סל הקניות שלכם

סל הקניות ריק.

עוד לא הוספתם חבילות eSIM. גלו את החבילות שלנו והתחברו!

לחבילות ה‑eSIM שלנו
🎉 הטבת הצטרפות: הירשמו וקבלו 20% הנחה על ההזמנה הראשונה
התחברותהרשמה

טורקיה Vodafone eSIM טורקיה טורקיה

8 חבילות · החל מ‑$4.90 · קוד QR מיידי במייל

  • 2 רשתותTürk Telekom · Vodafone
  • בלי אימות זהות
  • אפשר לטעון
  • התוקף מתחיל בהפעלה
הכי פופולרי

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$1.59 ל‑GB
≈ $12.72 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

תמיכה ברשת Türk Telekom & Vodafone: חבילת ה‑eSIM שלנו לטורקיה משתמשת בתשתית של Türk Telekom & Vodafone יחד, כדי לתת את הכיסוי הרחב ביותר. המכשיר מתחבר אוטומטית למפעיל עם הקליטה החזקה ביותר (מהירויות 4G/5G) במקום שבו אתם נמצאים. (כל החבילות בתשלום מראש, בלי התחייבות, וניתן להפעיל אותן מיד.)

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 1 GB
תוקף 7 ימים
מחיר $4.90
$4.90 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 3 GB
תוקף 15 ימים
מחיר $5.90
$1.97 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 3 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $6.90
$2.30 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 5 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $9.90
$1.98 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
הכי פופולרי

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 10 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $15.90
$1.59 ל‑GB
≈ $12.72 מחיר לחברים
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
המחיר הטוב ביותר ל‑GB

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 20 GB
תוקף 30 ימים
מחיר $24.90
$1.24 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 50 GB
תוקף 90 ימים
מחיר $40.90
$0.82 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה

Turk Mobile

Turk Mobile
כיסוי טורקיה
גלישה 100 GB
תוקף 180 ימים
מחיר $70.90
$0.71 ל‑GB
רשת
הוספה לסל
לקנייהלקנייה
תשלום מאובטחVisaMastercard3D Secureתמיכה 24/7מדיניות החזריםקוד QR מיידי במייל

תכננו את הטיול

ספרו לנו מה תעשו וכמה זמן תהיו בחו״ל — ונסמן לכם את החבילה המתאימה.

7 ימים
1102030

מה תעשו?

בחרו פעילות למעלה כדי לראות איזו חבילה מתאימה לטיול
איה סופיה באיסטנבול בשעת הזהב עם כיפה ביזנטית ומינרטים על רקע שמיים חמים בערב

eSIM לטורקיה של Vodafone: חבילת גלישה ברשת המובילה בטורקיה

מחפשים eSIM שמתחבר לרשת של Vodafone בטורקיה? eSIMno מציעה חבילות גלישה לחו״ל שמתחברות דרך Vodafone - אחת הספקיות הגדולות בטורקיה - כך שהטלפון שלכם פועל ברגע שאתם מכבים מצב טיסה ב-נמל התעופה הבינלאומי איסטנבול. בלי תור בעמדת SIM, בלי רישום דרכון ובלי צורך במספר טלפון טורקי.

כבר לקוחות שלנו?

הרוויחו עד
15% הצטרפות לחבר מביא חבר
מהקניות של החברים
רשת: Türk Telekom & Vodafone בהתאם לחבילה שתבחרו, תתחברו לאחת או יותר מהרשתות האלה.
חזרה לTurkey

עובדות מהירות

שפה
טורקית (Türkçe)
מטבע
לירה טורקית (TRY, ₺)
אזור זמן
שעון טורקיה סטנדרטי (UTC+3)
קוד חיוג
+90
שקע חשמל
סוג C, E, F (שקע עגלגל עם 2 פינים, נפוץ ברוב אירופה)
חירום
112 (קו חירום אירופי כללי)
eSIMno Networks
טורק טלקום, Vodafone

איך לקבל את ה-eSIM שלכם

  1. בחרו את חבילת הגלישה שלכם בטורקיה
    התאימו את נפח הגלישה לאורך הטיול שלכם - שבוע באיסטנבול וקפדוקיה דורש נפח גלישה שונה מאשר טיול של שבועיים לאורך החופים מבודרום לפתחיה.
  2. השלימו את התשלום וקבלו את קוד ה-QR שלכם
    פרופיל ה-eSIM שלכם יגיע למייל תוך דקות ספורות. ללא משלוח, ללא המתנה לכרטיס פיזי במכס.
  3. התקינו דרך WiFi לפני הטיסה
    סרקו את קוד ה-QR בהגדרות הטלפון כשאתם עדיין בבית או בשער היציאה — הפרופיל נשאר במצב שקט עד שתפעילו אותו.
  4. הפעילו לאחר הנחיתה בנמל התעופה של איסטנבול
    כשתגיעו לשער, כבו את מצב הטיסה. הטלפון שלכם יתחבר אוטומטית לרשת של Vodafone - בלי צורך לבקר בחנות, בלי סריקת דרכון ובלי מספר טורקי.
  5. התחילו לנווט מיד
    קבלו הוראות למטרו M11 לקגיתאנה, שלחו הודעה למלון שלכם, או הזמינו נסיעה ב-BiTaksi עוד לפני שתגיעו ליציאה מאולם הנחיתות.

טיפים למטיילים

  • האות 4G LTE של Vodafone יציב ברחבי חצי האי ההיסטורי של איסטנבול, לאורך חופי אנטליה ובכבישים בין-עירוניים מרכזיים. בעמקי קפדוקיה הכפריים ייתכן שהאות ירד ל-3G במקומות מסוימים, אך נדיר שהוא נעלם לגמרי.
  • השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות והודעות. חבילת ה-eSIMno מיועדת לגלישה בלבד, כך שהשיחות יגיעו אליכם במספר הרגיל שלכם וכל תעבורת האינטרנט תעבור דרך חבילת הגלישה שלכם בטורקיה.
  • הורידו מפות לא מקוונות של מזרח טורקיה לפני שאתם יוצאים מכיסוי ה-WiFi — הקטע בין אנקרה לחוף הים השחור כולל אזורים עם קליטה לא רציפה במעברי ההרים.
  • גם BiTaksi וגם Uber פועלות באיסטנבול; כשיש לכם גלישה זמינה, תוכלו להשוות בין עלויות הנסיעה המשתנות וזמני ההגעה המשוערים לפני שאתם מזמינים נסיעה משדה התעופה.
  • מפעילי כדורים פורחים בקפדוקיה מאשרים את מצב הטיסה דרך WhatsApp ב-4:30 בבוקר. עם חבילת ה-eSIM שלכם תקבלו את ההודעה בלי לחפש WiFi במלון בחושך.

למה גלישה חשובה ברשת של Vodafone

התשתית של Vodafone פרוסה לאורך מסלולי הנסיעה העמוסים ביותר בטורקיה - מעבורות הבוספורוס, עיירות הנופש באגאי, שדות הבלונים בקפדוקיה ונתיבי האוטובוסים הבין-עירוניים ביניהם. כשחבילת ה-eSIMno שלכם עוברת דרך Vodafone, אתם מקבלים את האות מאותם אנטנות מקרו שמשרתות את המנויים המקומיים, מה שאומר שהכיסוי מתנהג אותו דבר בין אם אתם תיירים או תושבים.

איסטנבול ואזור מרמרה

הרכבת התחתית M11 מנמל התעופה של איסטנבול לקאגיתאנה נוסעת מתחת לאדמה לאורך קטעים ארוכים; האות נחלש בתוך המנהרות אך מתחדש בכל עצירת רציף תוך 10–15 שניות. תחבורה עילית - הרכבת הקלה T1 מקבאטש לסולטנאחמט, רכבת הנוסעים מרמריי מתחת לבוספורוס - שומרת על יציבות ב-4G לאורך כל הדרך. המעבורות בין אמינונו לקדיקוי שומרות על כיסוי במים הפתוחים; תוכלו לבדוק את לוחות הזמנים של İstanbul Şehir Hatları באמצע המיצר בלי המתנה. המסדרונות הפנימיים של הבזאר הגדול מחלישים מעט את האות (קירות אבן עבים, בנייה מהמאה ה-15), אך בכל חצר האות חוזר.

החופים האגאיים והים תיכוניים

העיר העתיקה קלאיצ'י באנטליה, הטיילת של המרינה בבודרום וחוף אולודניז בפתיה מציעים כיסוי צפוף של Vodafone - תוכלו להזרים מוזיקה, לבדוק ביקורות ב-Booking.com ולהעלות סרטוני מצנחי רחיפה. נסיעות פנימיות בין מטעי זיתים ויערות אורן מתחלפות ל-3G באזורים מסוימים, אך כביש החוף הראשי D400 נשאר על 4G. בנמל התעופה דלמן תתחברו ל-Vodafone לפני הגעתכם לאיסוף המזוודות.

קפדוקיה ואנטוליה המרכזית

מרכז הכפר גורמה, אורגופ ואוצ'יסאר מציעים 4G אמין. שדות ההמראה של הבלונים עם שחר פועלים על אות Vodafone - המפעילים שולחים אישורי WhatsApp, הטייסים מתאמים דרך רדיו ומובייל, והנוסעים מעלים תמונות זריחה לפני שהסל נוגע בקרקע. הערים התת-קרקעיות בדרינקוי ובקיימקלי חוסמות את האות בפנים (סלע חצוב, עומק של יותר מ-60 מטר), אך בחניונים על פני השטח האות מתחדש מיד. אם אתם מזמינים חבילות eSIMno עבור Vodafone - טורקיה, צפו שבאזורים התיירותיים המרכזיים של קפדוקיה הביצועים יהיו טובים כמו באיסטנבול.

כיסוי Vodafone ברחבי טורקיה

Vodafone נחשבת לאחת ממפעילות הסלולר המובילות בטורקיה מבחינת מספר מנויים, עם תשתית רשת המכסה את כל 81 המחוזות. באזורים עירוניים כמו איסטנבול, אנקרה, איזמיר, אנטליה ובורסה, יש פריסה צפופה של רשת 4G LTE. פריסת ה-5G החלה באזורים ניסיוניים אך עדיין מוגבלת למטיילים בתחילת 2026; חבילת ה-eSIMno שלכם תתחבר ברוב המקומות דרך רשת 4G.

איפה הכיסוי מצוין

אוטובוסים בין-עירוניים במסלולים איסטנבול–אנקרה ואיסטנבול–אנטליה שומרים על קליטה ברוב הנסיעה; תחנות המנוחה בבולו ואפיונ מחוברות היטב. מנהרת מרמריי שמתחת לבוספורוס, מנהרת אוראסיה לכלי רכב וקווי המטרו המשרתים את נמל התעופה סביהה גקצ'ן מצוידים במגברי קליטה שמחזיקים את אות ה-Vodafone פעיל. אתרי נופש חופיים מכושדסי ועד אלניה מציעים קליטה חזקה בחוף וגם בבתי המלון שעל הגבעות.

איפה הכיסוי דליל

מעברי הרים באזור הים השחור המזרחי (הפנים של טרבזון לריזה), חלקים מרוחקים של שביל הליקיה ושטחים גבוהים ליד הר אררט יורדים ל-3G או קליטה לא סדירה. אלו אינם מסלולים תיירותיים טיפוסיים, אך אם החבילה שלכם כוללת טיולים מחוץ לרשת, הורידו מפות אופליין והיו מוכנים לפערים בקליטה. מעברי מעבורת לאיים קטנים בים האגאי (לא המסלולים המרכזיים בודרום–קוס או פטייה–רודוס) עשויים לאבד קליטה באמצע המעבר למשך 5–10 דקות.

קליטה לעומת סים מקומי

מכיוון שחבילת ה-eSIMno שלכם מתחברת דרך המגדלים של Vodafone, טווח הכיסוי שלכם זהה לזה של מנוי מקומי של Vodafone. לא תקבלו מספר טלפון טורקי — החבילה היא לגלישה בלבד — אבל הגישה לרשת זהה. תנאי המהירות והנפח מופיעים על כל כרטיס מוצר; חלק מהחבילות כוללות סף שימוש הוגן שלאחריו המהירות יורדת, לכן בדקו את פרטי הכרטיס לפני הרכישה.

חציית הבוספורוס

מעבורת חוצה את הבוספורוס בשעת הזהב עם צללית מגדל הבתולה ומטייל מצלם מהסיפון
הפעילו את ה-eSIM שלכם לפני העלייה למעבורת כדי שהצילומים מהבוספורוס יעלו בזמן שאתם עדיין על המים.

השוואת ספקי eSIM לVodafone

מומלץ
SIM מקומי / מפעיל
רומינג
מאפיינים
רישום IMEIאף פעם לא נדרשנחסם אחרי 120 יוםאף פעם לא נדרש
זמן הגדרהכמה דקותתור בחנות + דרכוןאוטומטי
בלי צורך בתעודה מקומיתרכישה אונלייןהדרכון מקושר ל-SIMדרך החשבון בארץ
מהירות4G/LTE ב-Turk Telekom וב-Vodafone; 5G באזורים מסוימיםברמת מפעילתלוי בשותף
תמיכה בטיולתמיכה באנגלית 24/7שירות בטורקיתבשעות הפעילות של המפעיל בארץ
שמירה על המספר הקבועDual SIMמחליף אותואותו מספר
עלות צפויהמחיר קבועסיכון לאגרת IMEI: כ-1,213 USDמחוץ לרומינג של האיחוד האירופי
מחירים
5GB / 30 ימיםגלישה קלה
$9.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $7.92 USD מחיר לחברים
לקנייה
—
$12-18 ליום
$450.00
30 ימים × תעריף יומי
תעריף רומינג יומי טיפוסי; משתנה לפי המפעיל בארץ
10GB / 30 ימיםגלישה רגילההכי פופולרי
$15.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $12.72 USD מחיר לחברים
לקנייה
20GB / 30 ימיםגלישה כבדה
$24.90
20% הנחה לחבריםעל ההזמנה הראשונה
≈ $19.92 USD מחיר לחברים
לקנייה

ההשוואה מבוססת על מידע שפורסם לציבור באתרי הספקים, ועשויה להשתנות בהתאם לתנאי הרשת, למיקום ולעדכוני השירות. מחירי ה-SIM המקומי הם המחירים הנמוכים ביותר שפורסמו; בשדה התעופה ובקיוסקים המחירים עשויים להיות גבוהים יותר. כללי רישום המכשירים והאגרות נקבעים על ידי הרשויות בכל מדינה ועשויים להשתנות. שמות המותגים מוזכרים למטרות מידע בלבד. אין לנו קשר לספקים המופיעים כאן.

שאלות נפוצות

לא — eSIMno הוא ספק עצמאי של חבילות eSIM לנסיעות, ואין לו קשר ל-Vodafone. החבילות שלנו עוברות דרך התשתית של רשת Vodafone, כך שאתם נהנים מאותו כיסוי אנטנות כמו מנויים מקומיים, אבל לא תהפכו ללקוחות Vodafone ולא תקבלו מוצר ממותג Vodafone. אתם קונים מאיתנו, מתקינים לפני הטיסה ומתחברים לרשת שלהם כשאתם נוחתים בנמל התעופה של איסטנבול.
לא — חבילת eSIMno היא לגלישה בלבד. לא תקבלו מספר טלפון טורקי, מה שאומר שלא תוכלו לבצע או לקבל שיחות רגילות ברשת הטורקית. השאירו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם פעיל לשיחות נכנסות; השתמשו ב-WhatsApp, FaceTime או Telegram לשיחות יוצאות דרך חבילת הגלישה שלכם. עד שתגיעו לרציף המטרו M11 בקאיהיתנה, הגלישה שלכם כבר פועלת למפות ולהודעות.
אין צורך ברישום דרכון. החוק בטורקיה מחייב רישום IMEI עבור כרטיסי SIM מקומיים שנרכשים במדינה, אבל חבילות גלישה לטסים כמו eSIMno עוקפות את התהליך הזה לחלוטין. מתקינים לפני היציאה, מפעילים אחרי הנחיתה, וחוסכים את הצעד הבירוקרטי שמכשיל מטיילים בדוכנים בשדה התעופה. הטלפון שלכם מתחבר לרשת של Vodafone ללא צורך באימות אישי.
כן — החבילה שלכם כוללת את כל טורקיה, לא רק את איסטנבול. רשת 4G LTE של Vodafone מגיעה לחופי אנטליה, לשדות הבלונים של קפדוקיה, למרינה של בודרום, לטיילת קורדון של איזמיר ולכבישים המהירים ביניהם. במעברי הרים כפריים ושבילי טיול מרוחקים ייתכן מעבר ל-3G או אובדן קליטה לזמן קצר, אך באתרים התיירותיים המרכזיים הכיסוי אמין.
התקינו את פרופיל ה-eSIM דרך WiFi לפני הטיסה - בבית או בשער היציאה. השאירו אותו במצב רדום במהלך הטיסה. ברגע שהמטוס מגיע לשער בנמל התעופה איסטנבול או סביהה גקצ'ן, כבו את מצב טיסה. הטלפון שלכם יתחבר לרשת של Vodafone תוך שניות, ועד שתגיעו לאולם הנחיתות, כבר תוכלו לפתוח את BiTaksi או הוראות למטרו.
כן, אם הטלפון שלכם תומך ב-dual-SIM או ב-eSIM בנוסף לכרטיס SIM פיזי. הגדירו את חבילת eSIMno כקו הגלישה שלכם ושמרו את כרטיס ה-SIM הרגיל שלכם כקו השיחות. שיחות נכנסות יגיעו למספר הרגיל שלכם; שיחות יוצאות יתבצעו דרך אפליקציות גלישה כמו WhatsApp או FaceTime. הגדרה זו מאפשרת לכם להישאר זמינים במספר הרגיל שלכם תוך הימנעות מחיובי רומינג על גלישה - שימושי כאשר מפעיל הבלונים בקפדוקיה שולח אישור ב-WhatsApp ב-4:30 בבוקר.

בלוג טיולים

רצים חוצים את הבוספורוס בזריחה במהלך מרתון איסטנבול עם קו הרקיע של העיר ברקע
נובמבר 2026 · איסטנבול

מרתון איסטנבול 2026: הזנקה מהגשר, סגירת כבישים וסוף שבוע לרצים שדורש תכנון

קראו עוד →
נציגים מגיעים למתחם תערוכות וכנסים מודרני וגדול באיסטנבול לאירוע כלכלת חלאל בינלאומי
נובמבר 2026 · איסטנבול

World Halal Summit 2026: פגישות באיסטנבול, ימי תערוכה ונתונים שמניעים את העסק

קראו עוד →
מבקרים בינלאומיים בתערוכה גדולה של תעשיית החלאל באיסטנבול
נובמבר 2026 · איסטנבול

OIC Halal Expo 2026: פגישות ספקים, לוגיסטיקה במתחם התערוכה ונתונים שבאמת עוזרים

קראו עוד →
מבקרים עסקיים הולכים דרך אולם יריד מזון עמוס באיסטנבול
דצמבר 2026 · איסטנבול

WorldFood איסטנבול 2026: ימי קונים, מסלולים במתחם היריד ומספרי חירום באיסטנבול שכדאי לשמור

קראו עוד →
Vodafone מפעילה אחת מהרשתות הסלולריות החזקות ביותר בטורקיה, עם כיסוי 4G LTE המשתרע מרובע סולטנאחמט באיסטנבול ועד לעמקי קפדוקיה ואתרי הנופש של חוף הטורקיז. כאשר אתם רוכשים חבילת גלישה של eSIMno, הנתונים שלכם עוברים דרך התשתית של Vodafone — אותם מגדלים שמשרתים את המנויים המקומיים. אתם מתקינים את פרופיל ה-eSIM בבית על גבי WiFi, וכשאתם כבר צועדים באולם הנחיתות בנמל התעופה של איסטנבול, הטלפון שלכם כבר מקבל הוראות הגעה למלון. ההבדל המעשי מתבטא ברגעים היומיומיים של הנסיעה: ניווט במעבר המטרו M11 בקאגיתאנה, השוואת לוחות זמנים של מעבורות בטיילת אמינונו, או קבלת אישור ההזמנה לבלון האוויר החם שלכם בגורמה. הרשת של Vodafone מתמודדת עם העומס בין אם אתם מאזינים למוזיקה בשייט על הבוספורוס או מעלים תמונות מטרוורטינים של פמוקלה. ערים כמו אנטליה, איזמיר ובודרום מציעות צפיפות אות חזקה; באזורים הכפריים בין האזורים הצפיפות דלילה יותר, אך האות כמעט ולא נעלם לחלוטין. eSIMno אינה קשורה ל-Vodafone — אנחנו ספק עצמאי של eSIM לנסיעות, והחבילות שלנו מתחברות דרך הרשת שלהם. לא תקבלו מספר טלפון של Vodafone ולא תהפכו ללקוחות Vodafone. מה שתקבלו זה כיסוי אמיתי של רשת מקומית, ללא צורך בביקור בחנות, ללא דרישת תעודת זהות טורקית וללא צורך בהטענת אשראי בקיוסק בפינה. רכשו באינטרנט, התקינו לפני הטיסה, הפעילו לאחר הנחיתה, והגלישה שלכם תהיה מוכנה מהנסיעה הראשונה במונית ועד ההעברה האחרונה לשדה התעופה.

מחוברים ב‑3 צעדים

  1. בחרו חבילהחפשו את היעד, ובחרו כמות גלישה ומספר ימים.
  2. התקינו בביתה‑eSIM מגיע באימייל ומותקן תוך כמה דקות בלחיצה אחת או עם קוד QR.
  3. התחברו כשנוחתיםתוקף החבילה מתחיל בחיבור הראשון באזור הכיסוי.

למה eSIMno?

  • בלי דוכני SIMבלי תורים בשדה. מתקינים את ה‑eSIM בבית ומפעילים כשנוחתים.
  • בלי הפתעות רומינגשכחו מחשבון של $200 שלושה שבועות אחרי הטיול. מחיר ברור, בלי עמלות נסתרות.
  • המספר שלכם נשארעם SIM כפול, הקו שלכם נשאר פעיל לשיחות ולהודעות, וה‑eSIM נותן לכם אינטרנט בחו״ל.
  • התקנה ב‑2 דקותסורקים קוד QR, עוקבים אחרי ההוראות במסך — ואתם מחוברים. עובד בכל טלפון שתומך ב‑eSIM.

האם הטלפון שלכם תומך ב‑eSIM?

רוב הטלפונים מהשנים האחרונות תומכים ב‑eSIM. בדקו את שלכם ברשימה לפני הקנייה.

  • iPhone XR, XS ואילך
  • Samsung Galaxy S20 ואילך
  • Google Pixel 4 ואילך
  • Xiaomi 12T Pro ואילך
כל הטלפונים התומכים ב‑eSIM

ההתחייבויות שלנו

  • תשלום מאובטח עם 3D Secureמשלמים בכרטיס; כל תשלום עובר את בדיקת 3D Secure של הבנק שלכם.VisaMastercard
  • החזר כספי תוך 14 יום אם לא הותקןאם עוד לא התקנתם את ה‑eSIM, אפשר לקבל החזר כספי תוך 14 יום מהקנייה, בלי צורך לנמק.מדיניות החזרים
  • שירות לקוחות 24/7אנחנו עונים לשאלות שלכם 24/7. אפשר לפנות אלינו גם ב‑WhatsApp ובאימייל.

שאלות נפוצות

מה קורה כשהגלישה בחבילה נגמרת?
כשהגלישה נגמרת, החיבור נעצר עד שטוענים חבילה נוספת או קונים חבילה חדשה. כשאתם מחוברים ל-Wi-Fi אפשר לטעון ישירות מה-eSIM שלי (טעינה), או לקנות חבילה חדשה אם התוקף כבר הסתיים.
איזו תמיכה זמינה אם יש בעיה?
ב-eSIMno יש תמיכה ב-WhatsApp ובמייל. הצוות שלנו עוזר בהתקנה, בפתרון תקלות, בשאלות חיוב ובבקשות להחזר כספי בשעות הפעילות, והעוזר האוטומטי שלנו עונה על שאלות נפוצות 24/7. רוב הבעיות נפתרות תוך דקות בשעות הפעילות.
איזו מהירות גלישה אפשר לצפות לקבל?
רוב החבילות של eSIMno מתחברות במהירויות 4G/LTE או 5G, בהתאם לזמינות הרשת המקומית וליכולות המכשיר. המהירות משתנה לפי מיקום, עומס ברשת ועוצמת הקליטה. בערים הגדולות ובאזורים תיירותיים אפשר לצפות למהירויות דומות לאלה של המפעילים המקומיים.
אפשר לעשות שיחות וידאו עם ה-eSIM?
כן - אפליקציות כמו FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet ו-Microsoft Teams עובדות כולן על הגלישה של ה-eSIM. שיחת וידאו צורכת בערך 200-400MB לשעה, תלוי באיכות, אז קחו את זה בחשבון בבחירת החבילה אם אתם מרבים בשיחות ארוכות.
אפשר להשתמש ב-eSIM ביותר ממכשיר אחד?
כל פרופיל eSIM קשור למכשיר אחד בלבד אחרי ההפעלה. אם צריך גלישה בכמה מכשירים (למשל טלפון וטאבלט), אפשר לקנות eSIM נפרד לכל מכשיר או להשתמש בנקודה החמה האישית בטלפון כדי לשתף גלישה עם מכשירים אחרים.
מה התוקף של חבילות ה-eSIM ל-טורקיה?
התוקף תלוי בחבילה שבוחרים: מיום אחד ועד 180 יום. לחבילות לכל החיים אין תאריך סיום קבוע: הגלישה נשארת ב-eSIM שלכם כל עוד אתם טוענים את אותו eSIM לפחות פעם ב-12 חודשים.
איך מתקינים את ה-eSIM במכשיר?
הדרך הכי מהירה היא ישירות ממייל אישור ההזמנה, שבו יש עכשיו - לכל eSIM - קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת וקודי SM-DP+ / הפעלה. בטלפון שבו תשתמשו, לחצו על הקישור להתקנה בלחיצה אחת; או, אם משתמשים ב-QR, הציגו אותו במסך אחר או בהדפסה וסרקו אותו עם אותו טלפון (לא עם טלפון אחר); או הזינו את הקודים ידנית. במייל יש גם כפתור "התקנת eSIM" שפותח את עמוד הפרטים של ה-eSIM ואת חלון ההתקנה (התחברו אם תתבקשו), ואפשר להגיע לאותו חלון בכל זמן דרך פרופיל > ה-eSIM שלי > מצאו את החבילה (מופיעה כ"מוכן לשימוש") > התקנה. אחרי ההתקנה הפעילו את נדידת הנתונים בקו ה-eSIMno (iPhone: הגדרות > סלולרי; Android: הגדרות > חיבורים/רשת) - בלי זה ה-eSIM מותקן אבל אין אינטרנט. מדריך מלא במרכז העזרה.
מתי כדאי להתקין את ה-eSIM?
להתקנת ה-eSIM צריך חיבור Wi-Fi, ולכן מומלץ להתקין אותו לפני שיוצאים מהבית. ההפעלה יכולה לקרות אחר כך - רגע לפני הטיסה או אחרי הנחיתה ביעד - אבל סריקת ה-QR הראשונה דורשת Wi-Fi.
איך בודקים שה-eSIM הופעל?
יש שני סימנים ברורים: (1) בשורת הסטטוס של הטלפון מופיע שם המפעיל המקומי כשאתם מגיעים ליעד, ו-(2) סמל הגלישה (4G, LTE או 5G) מופיע ליד קו ה-eSIMno בהגדרות הסלולר. אם אף אחד מהם לא מופיע, הפעילו וכבו את מצב טיסה, או הפעילו מחדש את הטלפון.
מה עושים אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי הפעלת ה-eSIM?
אם מופיעה ההודעה 'אין רשת' אחרי ההפעלה, נסו את השלבים האלה לפי הסדר: (1) הפעילו מצב טיסה ל-10 שניות ואז כבו אותו. (2) ודאו שנדידת הנתונים מופעלת בקו ה-eSIM. (3) בחרו רשת ידנית בהגדרות הסלולר. (4) הפעילו מחדש את הטלפון. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של eSIMno ב-WhatsApp או במייל.
ה-eSIM עובד באזורים כפריים ובעיירות קטנות?
הכיסוי תלוי בפריסה של הרשת השותפה ב-טורקיה. בערים הגדולות, באזורים תיירותיים ובכבישים המהירים יש בדרך כלל כיסוי 4G/5G חזק. באזורים כפריים מרוחקים הקליטה עשויה להיות חלשה יותר או לרדת ל-3G. הורידו מפות אופליין לפני שיוצאים לדרכים פחות מוכרות.
אפשר להשתמש ב-eSIM מיד אחרי הרכישה או שצריך לחכות?
כן - אפשר להתקין אותו מיד אחרי הרכישה. מייל ההזמנה מגיע תוך דקות ויש בו קוד QR, קישור להתקנה בלחיצה אחת והקודים להזנה ידנית, וגם כפתור "התקנת eSIM"; אפשר גם להתחבר > ה-eSIM שלי > התקנה בכל זמן. התקנה מיידית לא מפעילה את החבילה - ספירת התוקף מתחילה רק כשה-eSIM מתחבר לרשת סלולרית בתוך אזור הכיסוי של החבילה. כל עוד אתם מחוץ לאזור הזה, קו ה-eSIM ונדידת הנתונים שלו יכולים להישאר פעילים - ה-eSIM לא יכול להתחבר שם, אז שום דבר לא מתחיל. אם החבילה מכסה גם את המדינה שבה אתם נמצאים עכשיו, הפעלת הקו ונדידת הנתונים מתחילה את ספירת התוקף מיד - השאירו את שניהם כבויים עד שתרצו להשתמש בה.
כל השאלות