راجع سلتك

سلتك فارغة.

لم تقم بإضافة أي باقات eSIM بعد. ابدأ في استكشاف خططنا للاتصال الآن!

استعرض باقات eSIM الخاصة بنا

قبرص شريحة eSIM قبرص  

8 باقات · ابتداءً من ﷼18.99 SAR · رمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

  • شبكة epic
  • لا حاجة لإثبات الهوية
  • يمكن إعادة الشحن
  • تبدأ الصلاحية عند التفعيل

CyprusMobile

CyprusMobile
التغطية قبرص
البيانات 1 جيجابايت
الصلاحية 7 أيام
السعر ﷼18.99 SAR
﷼18.99 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

CyprusMobile

CyprusMobile
التغطية قبرص
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 15 يومًا
السعر ﷼21.90 SAR
﷼7.30 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

CyprusMobile

CyprusMobile
التغطية قبرص
البيانات 3 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼25.90 SAR
﷼8.63 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

CyprusMobile

CyprusMobile
التغطية قبرص
البيانات 5 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼37.90 SAR
﷼7.58 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أفضل سعر لكل جيجابايت

CyprusMobile

CyprusMobile
التغطية قبرص
البيانات 20 جيجابايت
الصلاحية 30 يومًا
السعر ﷼93.90 SAR
﷼4.70 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
أضف المكالمات والرسائل مقابل ﷼38.00 SAR

CyprusMobile

CyprusMobile
التغطية قبرص
البيانات 50 جيجابايت
الصلاحية 90 يومًا
السعر ﷼154.90 SAR
﷼3.10 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ

CyprusMobile

CyprusMobile
التغطية قبرص
البيانات 100 جيجابايت
الصلاحية 180 يومًا
السعر ﷼267.90 SAR
﷼2.68 SAR لكل جيجابايت
أضف إلى السلة
اشترِ الآناشترِ
دفع آمنVisaMastercard3D Secureدعم عبر الدردشة على مدار الساعةشروط الاستردادرمز QR فورًا عبر البريد الإلكتروني

خطط لرحلتك

أخبرنا بما ستفعله وكم ستغيب — سنبرز الخطة المناسبة.

7 يوم
1102030

ماذا ستفعل؟

اضغط على نشاط أعلاه لرؤية الخطة المناسبة لرحلتك
صخرة أفروديت (بترا تو روميو) ترتفع من مياه البحر الأبيض المتوسط الفيروزية على طول ساحل قبرص في ساعة الغروب

باقة eSIM لقبرص: بيانات البحر الأبيض المتوسط من لارنكا إلى بافوس وجبال ترودوس

تبدأ الطائرة بالهبوط في مطار لارنكا الدولي، وأنت بالفعل تتحقق من تأكيد نقل الفندق، وتبحث عن سيارات Bolt المتاحة لرحلتك إلى شقتك في ليماسول، وتترجم لافتات الجمارك اليونانية. مع باقة eSIMno المثبتة قبل الإقلاع، يتصل هاتفك بمجرد إيقاف وضع الطيران عند البوابة — بدون طوابير على كشك الشريحة، وبدون البحث عن كلمات مرور الواي فاي في المطار.

هل أنت عميل بالفعل؟

اربح حتىمن كل عملية شراء يقوم بها صديقك
الشبكة: epic حسب الباقة التي تختارها، ستتصل بشبكة واحدة أو أكثر من هذه الشبكات.

معلومات سريعة

العاصمة
نيقوسيا
اللغة
الإنجليزية (اليونانية)
العملة
يورو (EUR, €)
المنطقة الزمنية
توقيت شرق أوروبا القياسي (UTC+2)
رمز الاتصال الدولي
+357
نوع المقبس
نوع G (مستطيل 3 دبابيس، شائع في المملكة المتحدة والعديد من الأسواق الآسيوية)
أرقام الطوارئ
112
شبكات eSIMno
ملحمي

كيفية الحصول على شريحة eSIM الخاصة بك

  1. اختر باقة بياناتك في قبرص
    سواء كنت تخطط لعطلة نهاية أسبوع سريعة وتحتاج إلى 1 جيجابايت، أو رحلة لمدة أسبوعين في الجزيرة وتحتاج إلى أكثر من 10 جيجابايت، لدينا ما يناسبك. جميع الباقات تغطي كامل جمهورية قبرص عبر شبكة 4G/LTE من epic.
  2. قم بتثبيت الباقة عبر الواي فاي قبل رحلتك
    امسح رمز الاستجابة السريعة في منزلك أثناء اتصالك بشبكة واي فاي مستقرة. ستتمكن من تنزيل الملف التعريفي في أقل من دقيقة ويبقى في وضع الاستعداد حتى تقوم بتفعيله.
  3. استعد للسفر مع باقة eSIM جاهزة
    احتفظ بشريحتك الأساسية لتستقبل أي مكالمات أو رسائل نصية في اللحظات الأخيرة عند بوابة المغادرة. بياناتك في قبرص جاهزة في الإعدادات بهدوء.
  4. فعّل باقة البيانات بعد الوصول إلى لارنكا أو بافوس
    بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة، أوقف وضع الطيران. هاتفك سيتصل بشبكة epic في ثوانٍ قليلة — البيانات ستكون جاهزة قبل أن تفك حزام الأمان.
  5. ابدأ التنقل فوراً
    افتح تطبيق Bolt لنقلك إلى الفندق، أو استخدم خرائط Google للقيادة الساحلية إلى ليمسول، أو راسل مضيف Airbnb لتخبره بوصولك. لا حاجة للذهاب إلى كشك شريحة SIM أو تعبئة استمارات التسجيل.

نصائح للمسافرين

  • تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في صالة الوصول بمطار لارنكا، ولكن الإشارة تنقطع خارج المبنى. قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك عند البوابة لتجنب أي إزعاج.
  • القيادة على الطريق الساحلي B6 من ليماسول إلى بافوس تستغرق حوالي 70 دقيقة. باستخدام خرائط Google مع تحديثات حركة المرور الحية، يمكنك تجنب التأخير بسبب حافلات السياح في الصيف بالقرب من صخرة أفروديت.
  • تقع قرى جبال ترودوس (أومودوس، كاكوبتريا، بلاتريس) على ارتفاع يزيد عن 1,000 متر. تبقى إشارة الهاتف قوية على الطرق الرئيسية، لكن من المفيد استخدام الخرائط غير المتصلة بالإنترنت عند السير في مسارات الكروم غير المعلّمة.
  • تعمل Bolt في لارنكا وليماسول وبافوس ونيقوسيا. تتراوح أسعار الرحلات الحضرية بين 5 و15 يورو. يتطلب التطبيق بيانات لطلب رحلة.
  • تستخدم قبرص مقابس من النوع G (ذات الثلاثة رؤوس على الطراز البريطاني)، لذا ننصحك بإحضار محول إذا كنت قادمًا من أوروبا القارية أو أمريكا الشمالية.
  • تبقى شريحتك الأساسية نشطة لاستقبال المكالمات الواردة بينما تتولى شريحة eSIM التعامل مع جميع البيانات، فلا حاجة لتبديل أي شيء أو تفويت الرسائل القادمة من بلدك.

لماذا تعتبر البيانات مهمة في جميع أنحاء قبرص؟

تجمع قبرص بين الآثار الرومانية والقلاع العصور الوسطى ومنتجعات الشواطئ في جزيرة طولها 240 كم، وكل محطة فيها تصبح أفضل مع البيانات في جيبك. في متنزه بافوس الأثري، يحتوي منزل ديونيسوس وحده على 556 مترًا مربعًا من الفسيفساء المعقدة المنتشرة عبر غرف متعددة؛ خرائط Google مع تحديد الموقع الحي تبقيك على المسار الصحيح بين المعروضات، بينما تتولى خدمة Google Translate ترجمة اللوحات المكتوبة باللغة اليونانية فقط في الزوايا الأقل زيارة. غالبًا ما يتم شراء تذكرة الدخول التي تبلغ قيمتها 4.50 يورو عبر الموقع الرسمي للحجز، وتأكيد الحجز عبر رمز QR يُحمل أسرع على بيانات الهاتف المحمول مقارنة بشبكة WiFi الضعيفة في المتنزه.

في نيقوسيا، يتطلب عبور المشاة في شارع ليدرا إلى الشمال الذي تسيطر عليه تركيا هاتفًا يعمل لعرض مسح جواز السفر وأي تأكيدات للإجراءات الحدودية. التنسيق عبر WhatsApp أو Telegram مع الأصدقاء على الجانب الآخر يحافظ على خطط اللقاء من الانهيار عندما يحدث تبديل الإشارة في منطقة العازلة للأمم المتحدة. في الجنوب، يعرض متحف قبرص في شارع المتاحف قطعًا أثرية من تاريخ الجزيرة الذي يمتد لـ 9,000 عام — يحتاج تطبيق الدليل الصوتي إلى بيانات لتشغيل التعليقات غرفة بغرفة.

يمتلئ الكورنيش البحري في ليماسول الذي يمتد على طول 3 كم بالعدائين وراكبي الدراجات ورواد المقاهي كل مساء. تتراوح تكلفة طلبات الاستلام عبر Bolt من الواجهة البحرية في مولوس إلى البلدة القديمة بين 5-8 يورو وتتطلب بيانات حية لتأكيد موقع السائق. بعد حلول الظلام، تنشر الحانات على طول ساحة ساريبولوس عروض المشروبات على قصص Instagram — التحقق منها قبل المشي يوفر عليك الوقوع في فخ الأسعار السياحية. لأيام الشاطئ في شاطئ الحاكم أو شاطئ ليدي مايل، توجهك خرائط Google عبر المنعطفات غير المعلّمة، وتضمن باقات eSIMno لقبرص بقاء الاتصال مستقرًا حتى عندما تكون أقرب مدينة على بعد 10 كم.

عن قبرص وما يجذب المسافرين إليها

المدن الرئيسية

يتولى مطار لارنكا الدولي الجزء الأكبر من الرحلات الوافدة، ويقع على الساحل الجنوبي بين ليماسول وأيا نابا. يخدم مطار بافوس الدولي الساحل الغربي وشبه جزيرة أكاماس. يربط كلا المطارين بين المدن السياحية في غضون 30 إلى 90 دقيقة بالسيارة، وتعمل مكاتب تأجير السيارات على مدار 24 ساعة خلال موسم الذروة.

أسباب زيارة المسافرين

تجذب بافوس عشاق التاريخ إلى مقابر الملوك، وهي مقبرة تابعة لليونسكو محفورة في الصخور الساحلية، وإلى الفسيفساء الرومانية في الحديقة الأثرية. تجمع ليماسول بين المنتجعات الشاطئية وبلدة قديمة مضغوطة وواحدة من أكبر المراسي في الجزيرة. تشتهر أيا نابا بمشهد الحفلات مع النوادي المفتوحة التي تستمر حتى شروق الشمس، بينما تقدم بروتاراس شواطئ عائلية هادئة ورحلات بالقوارب ذات القاع الزجاجي. تتيح نيقوسيا، العاصمة المقسمة، للزوار الانتقال بين القطاعين القبرصي اليوناني والقبرصي التركي في دقائق — وهي العاصمة الوحيدة المقسمة في أوروبا. في جبال ترودوس، تنتشر الكنائس البيزنطية المزخرفة في القرى الجبلية، ويقدم جبل أوليمبوس الذي يبلغ ارتفاعه 1,952 مترًا التزلج الشتوي من يناير حتى مارس.

متى تزور

يمتد موسم الشواطئ الرئيسي من مايو إلى أكتوبر، حيث تصل درجات الحرارة في يوليو وأغسطس إلى 35 درجة مئوية على الساحل. تجلب الأشهر الانتقالية (أبريل، نوفمبر) طقسًا أكثر اعتدالًا وأعدادًا أقل من الزوار في آثار بافوس. يجذب فصل الشتاء المتنزهين والمتزلجين إلى ترودوس، حيث يستمر الثلج حتى أوائل الربيع.

التنقل في قبرص

النقل من المطار

يبعد مطار لارنكا 4 كيلومترات عن وسط مدينة لارنكا و50 كيلومترًا عن ليماسول. تتواجد سيارات الأجرة خارج صالة الوصول، وتكلفة الرحلة إلى ليماسول تتراوح بين 50 و65 يورو وتستغرق 40 إلى 50 دقيقة حسب حركة المرور. يبعد مطار بافوس 15 كيلومترًا عن مدينة بافوس، وتكلفة سيارات الأجرة تتراوح بين 25 و35 يورو للرحلة التي تستغرق 20 دقيقة. تربط الحافلات بين كلا المطارين والمنتجعات الرئيسية، لكن وتيرة الرحلات تقل بعد الساعة 8 مساءً — لذلك تحتاج إلى بيانات للتحقق من الجداول عبر تطبيق النقل العام في قبرص.

النقل العام ومشاركة الركوب

تشغل شركة OSYPA حافلات بين المدن تربط نيقوسيا وليماسول ولارنكا وبافوس وأيا نابا. تكلفة الرحلة الواحدة تتراوح بين 4 و7 يورو حسب المسافة؛ وتستغرق الرحلة السريعة بين نيقوسيا وليماسول 70 دقيقة. تكلف الحافلات داخل المدن 1.50 يورو للرحلة الواحدة. تغطي خدمة Bolt المدن الأربعة الرئيسية وتستجيب بشكل أسرع من خدمة سيارات الأجرة التقليدية — تطبق أسعار الذروة خلال أيام وصول السفن السياحية في ليماسول. تبقى السيارات المستأجرة الخيار الأكثر مرونة للوصول إلى القرى الجبلية والشواطئ النائية؛ تتجمع وكالات التأجير في كلا المطارين وتبدأ الأسعار من 25 يورو في اليوم خلال الموسم المنخفض.

القيادة في الجزيرة

يربط الطريق السريع A1 بين نيقوسيا وليماسول في 50 دقيقة؛ ويمتد الطريق A6 غربًا إلى بافوس في 45 دقيقة أخرى. الطرق جيدة الصيانة ومزودة بإشارات باللغتين اليونانية والإنجليزية. يتعامل تطبيق خرائط Google مع حركة المرور الفورية على الطرق الرئيسية ويوجهك عبر الدوارات في المدن السياحية حيث يمكن أن تكون الإشارات قليلة.

استكشاف كوريو القديمة

زوجان يلتقطان صورًا لمسرح كوريو الأثري المطل على البحر الأبيض المتوسط على ساحل قبرص
قم بتفعيل باقة قبرص eSIM الخاصة بك قبل الوصول لتتمكن من استكشاف أطلال كوريو على قمة الجرف فور وصولك.

قارن مزودي eSIM لـقبرص

موصى به
شريحة محلية / مشغل
التجوال
وقت الإعدادزيارة المتجر + أوراقتلقائي
لا حاجة لهوية محليةمطلوب هوية محليةاستخدم حسابك الأصلي
السرعةبمستوى المشغليعتمد على الشريك
دعم السفرمتاجر المشغل ومركز الاتصالحسب ساعات عمل مشغلك
احتفظ برقمك الأصلييحل محلهنفس الرقم
تكلفة يمكن توقعهاقد ترتفع الفواتيرخطر فاتورة صادمة
التسعير المعتاد
—
12-18 دولار في اليوم
معدل التجوال اليومي النموذجي؛ يختلف حسب مشغل الشبكة المحلي.

التسعير — اختر باقة ESIMNO

مسافر خفيف
5 جيجابايت / 30 يوم
﷼37.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼30.32 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن
مسافر كثيف
20 جيجابايت / 30 يوم
﷼93.90 SAR
خصم 20% للأعضاء المسجلينعلى طلبك الأول
≈ ﷼75.12 SAR سعر الأعضاء
اشترِ الآن

الأسئلة الشائعة

قم بتثبيت ملف eSIM عبر شبكة WiFi في المنزل قبل رحلتك، ثم فعّله بعد وصولك إلى لارنكا أو بافوس. بحلول الوقت الذي تسير فيه عبر صالة الوصول نحو موقف سيارات الأجرة، سيكون هاتفك قد بدأ بالفعل في تحديد مواقع سائقي Bolt وتوجيهات الفندق.
نعم — شريحتك الأساسية ستظل نشطة لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، بينما تتولى باقة بيانات eSIMno كل ما يتعلق بالإنترنت. لإجراء المكالمات الصادرة، استخدم تطبيقات مثل واتساب أو فيس تايم أو تيليجرام عبر باقة بيانات eSIM لتجنب رسوم التجوال على خطك الأساسي.
تمتد تغطية شبكة epic عبر الطرق الرئيسية في جبال ترودوس، بما في ذلك الطريق B9 إلى بلاتريس والقرى المحيطة بجبل أوليمبوس. قوة الإشارة جيدة على الطرق المعبدة وفي مراكز القرى؛ قد تواجه بعض الانقطاعات في مسارات المشي البعيدة، لذا يُفضل تنزيل الخرائط للاستخدام دون اتصال للمناطق النائية.
تغطي باقة eSIMno جمهورية قبرص في الجانب الجنوبي من المنطقة العازلة للأمم المتحدة. عند عبورك إلى الشمال الذي تسيطر عليه تركيا عبر شارع ليدرا في نيقوسيا أو نقاط التفتيش الأخرى، ستكون على شبكة منفصلة — التغطية هناك تتطلب باقة مختلفة أو إعادة شحن محلي.
عادةً ما يتطلب أسبوع من استخدام الخرائط، وحجز خدمات النقل، والترجمة، ووسائل التواصل الاجتماعي حوالي 3-5 جيجابايت. إذا كنت تقوم بتحميل مقاطع فيديو للشاطئ يومياً أو تبث الموسيقى أثناء رحلاتك بين بافوس وآيا نابا، ففكر في الحصول على 7-10 جيجابايت لتبقى مرتاحاً دون الحاجة للتقنين.
تقدم مطارات لارنكا وبافوس خدمة الواي فاي مجانًا، ولكن يتطلب الأمر تسجيل الدخول عبر بوابة قد تنقطع في منتصف الجلسة. كما أن الإشارة تضعف بمجرد خروجك من مبنى المطار، مما يجعلك عالقًا عند موقف سيارات الأجرة وأنت تحاول تحديث صفحة تسجيل الدخول. تفعيل باقة eSIM الخاصة بك عند البوابة يجنبك كل هذه المتاعب.
قبرص تكافئ المسافرين الذين يصلون مستعدين ببيانات جاهزة. يقع مطار لارنكا الدولي على بعد 4 كيلومترات من وسط المدينة، لكن معظم الزوار يتوجهون مباشرة إلى ليماسول (45 دقيقة بالتاكسي، حوالي 50-60 يورو) أو بافوس (90 دقيقة غربًا عبر الطريق السريع الساحلي). تطبيقات Bolt والتاكسي المحلية تعمل فور تفعيل باقة eSIM بعد الهبوط، مما يتيح لك مقارنة خيارات الركوب قبل حتى وصولك إلى صالة الوصول. البديل — شبكة WiFi المطار التي تتطلب تسجيلًا وتنقطع خارج المحطة — يتركك عالقًا على الرصيف تحاول تحديث صفحة تسجيل الدخول. بمجرد أن تبدأ في الاستكشاف، تبقيك البيانات على المسار الصحيح. يمتد منتزه بافوس الأثري على مساحة 15 هكتارًا من الفسيفساء الرومانية والقبور الهلنستية؛ الخرائط غير المتصلة تفقد التفاصيل بسرعة، والإشارات الموجودة في الموقع تفترض أنك تعرف الطريق مسبقًا. يوفر لك Google Maps مع التوجيه المباشر إرشادات بين بيت ديونيسوس وقبور الملوك دون العودة للخلف. في البلدة القديمة المسورة في نيقوسيا، يتطلب عبور شارع ليدرا إلى الشمال هاتفًا يعمل لتأكيد الإجراءات الحدودية — وتنسيق مجموعات WhatsApp إذا كنت تلتقي بأصدقاء على الجانب الآخر. تعمل قبرص باليورو واللافتات الإنجليزية شائعة في مناطق السياحة، لكن قرى جبال ترودوس والبلدات الساحلية الأصغر تعمل باللغة اليونانية. الترجمة الفورية تحول قائمة طعام التافرنا على جانب الطريق إلى شيء يمكنك فعلاً الطلب منه. تغطي باقة eSIMno لقبرص الجزيرة بأكملها على شبكة epic، لذا سواء كنت تتنزه في ممر أفاكاس جورج بالقرب من بافوس أو تتجول بين الحانات في أيا نابا حتى الساعة 4 صباحًا، فإن اتصالك يرافقك.

اتصل في 3 خطوات

  1. اختر باقتكابحث عن وجهتك، ثم اختر حجم البيانات وعدد الأيام.
  2. ثبّتها في المنزلتصلك شريحة eSIM عبر البريد الإلكتروني وتُثبَّت خلال دقائق بلمسة واحدة أو برمز QR.
  3. اتصل عند الوصولتبدأ صلاحية باقتك عند أول اتصال داخل منطقة التغطية.

لماذا eSIMno؟

  • لا مزيد من أكشاك SIMتجنب طوابير المطار. ثبّت eSIM في المنزل، وفعّله عند هبوطك.
  • لا مفاجآت تجوالانسَ فاتورة هاتف بـ 200 دولار بعد ثلاثة أسابيع من رحلتك. تسعير واضح، بدون رسوم خفية.
  • احتفظ برقمك الحاليمع شريحتي SIM، تبقى شريحتك الفعلية مفعّلة للاتصالات والرسائل، بينما تتولى eSIM البيانات فقط.
  • إعداد في دقيقتينامسح رمز QR، اتبع الخطوات على الشاشة، وستكون متصلًا. يعمل على أي هاتف يدعم eSIM.

هل هاتفي متوافق مع eSIM؟

تدعم معظم الهواتف الصادرة في السنوات الأخيرة شرائح eSIM. تحقّق من هاتفك في القائمة قبل الشراء.

  • iPhone XR و XS والطرازات الأحدث
  • Samsung Galaxy S20 والطرازات الأحدث
  • Google Pixel 4 والطرازات الأحدث
  • Xiaomi 12T Pro والطرازات الأحدث
جميع الهواتف المتوافقة مع eSIM

ضماناتنا

  • دفع آمن عبر 3D Secureادفع ببطاقتك؛ تمر كل عملية دفع بتحقق 3D Secure من مصرفك.VisaMastercard
  • استرداد خلال 14 يومًا إذا لم تُثبَّتإذا لم تثبّت شريحة eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر سبب.سياسة الاسترداد
  • دعم العملاء 24/7تواصل مع فريقنا عبر واتساب والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل. الإجابات السريعة على الأسئلة الشائعة متاحة في أي وقت عبر مساعدنا الآلي.

الأسئلة الشائعة

متى يجب أن أقوم بإعداد eSIM الخاصة بي؟
يتطلب تثبيت بطاقة eSIM اتصالاً بشبكة Wi-Fi، لذا نوصي بإعدادها قبل مغادرتك المنزل. يمكن أن تتم عملية التفعيل لاحقًا، إما قبل المغادرة مباشرة أو بعد وصولك إلى وجهتك - لكن المسح الضوئي الأولي لرمز QR يحتاج إلى اتصال Wi-Fi.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الشراء؟
لا يمكن استرداد ثمن eSIM بعد تثبيتها أو تفعيلها - رموز التثبيت تُستخدم مرة واحدة فقط، لذلك تُعدّ eSIM المثبّتة مستخدمة حتى لو لم تُستهلك أي بيانات. إذا لم تثبّت eSIM بعد، يمكنك استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء دون ذكر أي سبب - راسل فريق الدعم واذكر رقم طلبك. ننصحك بمراجعة تفاصيل الباقة بعناية قبل الشراء لتجنّب أي مفاجآت.سياسة الاسترداد
هل يمكنني استخدام ميزة الربط أو نقطة الاتصال الشخصية مع بطاقة eSIM الخاصة بي؟
نعم. باقة eSIMno الخاصة بك تدعم الربط ونقطة الاتصال الشخصية بدون أي رسوم إضافية. قم بتنشيط ميزة نقطة الاتصال الشخصية في إعدادات جهازك ثم وصّل الأجهزة الأخرى كما تفعل مع أي باقة جوال. تُحتسب البيانات المستخدمة أثناء الربط ضمن حصة باقتك.
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد تفعيل eSIM الخاصة بي؟
إذا رأيت رسالة "لا توجد شبكة" بعد التفعيل، جرب هذه الخطوات بالترتيب: (1) قم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوانٍ، ثم قم بإيقافه. (2) تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط eSIM. (3) اختر شبكة يدويًا في إعدادات الجوال. (4) أعد تشغيل هاتفك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم eSIMno عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تمديد صلاحية باقة eSIM الخاصة بي؟
لا يمكن تمديد صلاحية باقة قيد التشغيل بالفعل، ولكن يمكنك إعادة التعبئة: تضيف إعادة التعبئة باقة جديدة ببياناتها الخاصة وأيام صلاحيتها الخاصة. تعمل الباقات واحدة تلو الأخرى - تنتظر باقة إعادة التعبئة في قائمة الانتظار وتُفعّل تلقائيًا عندما تنتهي باقتك الحالية (نفاد البيانات أو انتهاء الأيام)، ويبدأ احتساب أيام صلاحيتها من تلك اللحظة. عمليًا، هذا يبقيك متصلًا لفترة أطول، على الرغم من أن تاريخ انتهاء الباقة الحالية لا يتغير.
هل يمكنني شراء eSIM لشخص آخر كهدية؟
نعم، يمكنك شراء شريحة eSIM باستخدام بياناتك الخاصة، ثم إعادة توجيه رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط "تثبيت eSIM" الموجود فيها مع الشخص المستلم. بذلك، يمكنه تثبيتها على هاتفه الخاص. يحتوي البريد الإلكتروني على رمز QR، وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل للتثبيت اليدوي. تأكد أولاً من أن جهازه يدعم تقنية eSIM، حيث إن عملية التثبيت عادة لا يمكن التراجع عنها بعد إتمامها.
ما سرعات الشبكة التي يمكنني توقعها؟
تتصل معظم باقات eSIMno بسرعات 4G/LTE أو 5G اعتمادًا على توفر الشبكة المحلية وقدرات جهازك. السرعة تختلف حسب الموقع وازدحام الشبكة وقوة الإشارة. في المدن الكبرى والمناطق السياحية، توقع سرعات مماثلة لما تقدمه شركات الاتصالات المحلية.
ماذا يحدث إذا أوقفت رحلتي وعدت إلى المنزل؟
تظل صلاحية بطاقة eSIM سارية سواء كنت تستخدمها أم لا - توقف رحلتك لا يوقف العداد. إذا عدت إلى المنزل، تظل بطاقة eSIM في حالة سكون على جهازك حتى تسافر مرة أخرى أو تنتهي صلاحيتها. يمكنك تعطيلها في إعدادات الشبكة الخلوية لتجنب الاستخدام غير المقصود.
ماذا يحدث عندما تنفد بيانات باقتي؟
عندما تنفد بيانات باقتك، يتوقف الاتصال حتى تعيد تعبئة eSIM أو تشتري باقة جديدة. وأنت متصل بشبكة Wi-Fi، يمكنك إعادة التعبئة مباشرة من eSIM الخاصة بي (إعادة التعبئة)، أو شراء باقة جديدة إذا انتهت مدة الصلاحية.
هل يجب أن أوقف شريحتي الأساسية؟
ننصحك أثناء وجودك في الخارج بإيقاف بيانات الجوال وتجوال البيانات على خطك الأساسي، لتجنّب رسوم تجوال غير متوقعة. لا داعي لإخراج الشريحة من الهاتف: يكفي إيقاف بيانات الجوال على خطك الأساسي واختيار eSIM لبيانات الجوال.
هل يمكنني مشاركة البيانات من بطاقة SIM الإلكترونية الخاصة بي مع هاتف شخص آخر؟
نعم، من خلال نقطة الاتصال الشخصية. قم بتفعيل نقطة الاتصال على هاتفك، وشارك كلمة المرور، وسيتصل الجهاز الآخر بالإنترنت عبر بياناتك. البيانات التي تستخدمها الأجهزة المتصلة تُحتسب ضمن باقة eSIM الخاصة بك، لذا راقب استخدام البيانات لتجنب نفادها أسرع مما هو متوقع.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي أثناء استخدام شريحة eSIM؟
نعم. رقم واتساب الخاص بك يبقى مرتبطًا بشريحتك الأساسية، لذا تظل جميع محادثاتك وجهات اتصالك ومجموعاتك دون تغيير. يستخدم واتساب البيانات (وليس خط الشريحة مباشرة) للرسائل والمكالمات، لذا يعمل بسلاسة عبر بيانات eSIMno الخاصة بك.
جميع الأسئلة