• En hızlı yol — sipariş e-postanızda zaten her şey var. Sipariş onay e-postanız her eSIM için tek dokunuşla eSIM'i Kur bağlantısını, QR kodunu ve SM-DP+ / Aktivasyon kodlarını gösterir — böylece doğrudan aşağıdaki bir yönteme geçebilirsiniz. E-postadaki eSIM'i Kur düğmesi, esimno.com'da aynı kurulum ekranını açar.
• Veya hesabınızdan açın: herhangi bir tarayıcıdan (bilgisayar, tablet veya başka bir telefon — kodlar aynıdır) esimno.com'da oturum açın, Profil > eSIM'lerim'i açın, yeni aldığınız eSIM'i bulun (durumu "Yüklemeye hazır") ve Kur'a dokunun (veya Detaylar > Kur — ikisi de aynı kurulum ekranını açar).

• Hızlı Kurulum açılır penceresinde İşletim Sistemi'ni Android ve Cihaz Markası / Sürümü'nü Samsung olarak ayarlayın. eSIMno bunu tarayıcınızdan otomatik algılar, ancak değiştirebilirsiniz (örneğin kuracağınız cihaz, göz attığınız cihaz değilse).

Açılır pencerede iki sekme vardır: Kolay Kurulum (aynı ekranda tek dokunuşla düğme + QR kod — A ve B Yöntemleri) ve Manuel Kurulum (elle girmek için SM-DP+ Adresi ve Aktivasyon Kodu — C Yöntemi).

Hangi yöntemi kullanacağınız, esimno.com'u (veya sipariş e-postanızı) nerede açtığınıza bağlıdır:

• Kuracağınız Samsung'un kendisinde → tek dokunuş için A Yöntemi (Hızlı Kurulum) ile başlayın. Bağlantı engellenirse C Yöntemi (Manuel)'ye geçin. B Yöntemi (QR) burada işe yaramaz — bir telefon kendi ekranını tarayamaz.
• Farklı bir ekranda — QR'ı gösteren bir bilgisayar, tablet veya başka bir telefonda → B Yöntemi (QR Kod)'u kullanın ve kurmakta olduğunuz Samsung'un kamerasıyla tarayın (asla başka bir telefonla değil, yoksa eSIM o telefona kurulur).
• Kağıdı mı tercih edersiniz? Açılır penceredeki QR Kodu Yazdır'a dokunun, normal boyutta yazdırın, sonra istediğiniz zaman kurmakta olduğunuz Samsung ile tarayın — B Yöntemi ile aynı. Çıktıya bir parola gibi davranın: sizden önce tarayan biri eSIM'inizi kendi telefonuna kurabilir. Gizli tutun, fotoğrafını çekmeyin ve kurduktan sonra imha edin.

Üç yöntemin tamamı aynı şekilde biter — C Yönteminin hemen ardından "Kurulumu tamamlama" bölümüne bakın.

Kuracağınız Samsung'da, Kolay Kurulum sekmesini açın ve büyük koyu Bu Android'e Kur düğmesine dokunun (veya sipariş e-postanızdaki eSIM'i Kur bağlantısına). Samsung'un yerel eSIM kurulum ekranı, SM-DP+ Adresi ve Aktivasyon Kodu önceden doldurulmuş şekilde açılır — ardından aşağıdaki "Kurulumu tamamlama" bölümündeki adımları tamamlayın.

Çalışmıyor mu? Bazı üretici başlatıcıları ve uygulama içi tarayıcılar (özellikle WhatsApp'ın uygulama içi tarayıcısı) bağlantıyı engeller. Samsung bağlantılı kurulum ayrıca kilidi açık bir cihazda One UI 5 veya sonrasını gerektirir — tam model kapsamı için cihaz uyumluluk listemize bakın. Samsung'unuz uygun değilse, aşağıdaki B Yöntemi (QR Kod) veya C Yöntemi (Manuel) kullanın.

One UI 5 veya sonrasını çalıştıran bir Samsung'da (çoğu Galaxy S20 ve daha yeni model — tam modeller ve bölgesel notlar için cihaz uyumluluk listemize bakın), bu, kurmanın en basit yoludur:

• Kurmakta olduğunuz telefonda Samsung Kamera uygulamasını açın.
• Onu diğer ekrandaki eSIMno açılır penceresinde (veya sipariş e-postanızda) gösterilen QR koduna doğrultun. Her zaman kurmakta olduğunuz Samsung'un kamerasıyla tarayın — asla başka bir telefonla değil, yoksa eSIM o telefona kurulur.
• "Yeni eSIM ekle" bildirimine dokunun, ardından aşağıdaki "Kurulumu tamamlama" bölümündeki adımları tamamlayın.

Daha eski Samsung (One UI 4 veya öncesi) ya da Kamera algılamadı mı? Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi > eSIM ekle'yi açın, Servis Sağlayıcıdan QR kodu tara'ya dokunun ve oradan tarayın (daha eski One UI ifadeleri için yukarıdaki menü etiketi notuna bakın).

Kamera QR'ı algılamazsa bunu kullanın. Manuel Kurulum sekmesine geçin — seçtiğiniz cihaza göre kopyala alanları ve numaralı adım listesi gösterir:

• Kopyalamak için SM-DP+ ADRESİ satırına dokunun.
• Kopyalamak için AKTİVASYON KODU satırına dokunun. (Telefonunuz tek bir birleşik dize istiyorsa, bunun yerine TAM LPA DİZESİ satırını kopyalayın.)
• Bunları Samsung'unuzun Ayarlar'ına yapıştırmak için açılır penceredeki numaralı adımları izleyin, ardından aşağıdaki "Kurulumu tamamlama" bölümündeki adımları tamamlayın.

Görseller: SIM yöneticisi (eSIM ekle) → eSIM'inizi nasıl ekleyeceğinizi seçin (QR kodu tara) → tarayıcı (Aktivasyon kodu gir) → klavye formu → "eSIMno eSIM eklensin mi?" onayı.

Kurulumu nasıl başlattıysanız başlatın, Samsung kısa bir onay gösterir: Ekle'ye (veya Onayla'ya — tam düğme etiketi One UI sürümüne göre değişir) dokunun, ardından aktivasyon için 30–90 saniye (bazen 3 dakikaya kadar) bekleyin. eSIM profiliniz artık kurulu.

Samsung, kurulum sırasında hattı etiketlemenizi veya varsayılan bir hat seçmenizi istemez — veri ve dolaşım tercihlerinizi sonraki adımda SIM yöneticisi'nde ayarlarsınız. Veriyi ve dolaşımı açmak için aşağıdan devam edin.

• Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi'ne gidin ve yeni eSIMno hattının anahtarını açın. SIM yöneticisi ekranı ayrıca üç tercih ayarı gösterir: Aramalar için tercih edilen SIM, Mesajlar için tercih edilen SIM ve Mobil veri için tercih edilen SIM. Ev SIM'inizi aramalar ve mesajlar için tercih edilen hat olarak tutun ve eSIMno hattınızı mobil veri için tercih edilen SIM olarak ayarlayın.
• eSIMno hattı için Veri dolaşımını etkinleştirin. One UI sürümünüze göre bu anahtar iki yerden birinde bulunur — önce hat başına yolu deneyin:
  • Daha yeni One UI (önerilen): Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi > eSIMno hattına dokunun > Veri dolaşımı (hat başına anahtar).
  • Daha eski One UI: Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Veri dolaşımı (tek genel anahtar).
  Her iki durumda da bu, ev hattınızda dolaşım ücreti BAŞLATMAZ.

• eSIMno hattınız yanlış operatöre bağlandıysa Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Ağ operatörleri'ni açın, Otomatik seç'i kapatın ve eSIMno kapsama listenizden desteklenen ağı manuel seçin.

eSIMno hattınız artık aktif olmalı ve veri sağlamalı. APN ayarları eSIM profilinde otomatik yapılandırılır — bunları manuel ayarlamanıza gerek yoktur.

eSIM'iniz kurulumdan sonra çalışmıyorsa, bunları sırayla deneyin:

1. Uçak modunu 10 saniye açıp kapatın — kurulumdan hemen sonraki "hizmet yok" için en hızlı çözüm. Hızlı ayarları açmak için aşağı kaydırın, Uçak modunu açın, 10 saniye bekleyin, sonra tekrar kapatın.
2. eSIMno hattı için Veri dolaşımının AÇIK olduğunu kontrol edin — "kurulu ama internet yok" durumunun açık ara en yaygın nedeni. Yukarıdaki III. bölüme bakın.
3. Hedef ülkede olduğunuzu doğrulayın — eSIMno eSIM'leri yalnızca planın kapsadığı ülkelerdeki ağlara bağlanır, ev ülkenizde değil.
4. eSIM'in bağlandığı operatörü kontrol edin — Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Ağ operatörleri'ni açın, Otomatik seç'i kapatın ve kapsama listemizden desteklenen bir operatörü manuel seçin.
5. Hâlâ veri yok mu? Destek ekibimize ulaşın — sipariş numaranızı, Samsung modelinizi, kullandığınız One UI / Android sürümünü ve hedef ülkeyi ekleyin. Sorunu teşhis edip ek ayarlarda size rehberlik edelim (APN eSIM profilinde otomatik yapılandırıldığından, manuel bir APN değeri neredeyse hiç gerekmez).

Zaten hedef telefondayken en hızlı yöntemi mi arıyorsunuz? tek tıkla Hızlı Kurulum bağlantısı nasıl çalışır bakın — bu, sipariş onay e-postanızda gönderilen bağlantıdır.