🎉 Ofertă de bun venit: 20% reducere cu codul promoțional FIRSTWELCOME20

Centru de ajutor

Acasă/Centru de ajutor/Ghid pas cu pas despre cum să instalați eSIM pe telefonul dumneavoastră Xiaomi / Redmi / POCO.

Ajutor și suport

Centru

Locul tău unic pentru răspunsuri! Centrul nostru de ajutor oferă o gamă largă de soluții pentru întrebările comune. Dacă ai nevoie de asistență suplimentară, echipa noastră de suport este disponibilă 24/7.

Descoperă beneficiile eSIM și găsește toate răspunsurile

Nu ezita să întrebi! Poate avem răspunsul pe care îl cauți.

Înapoi

Ghid pas cu pas despre cum să instalați eSIM pe telefonul dumneavoastră Xiaomi / Redmi / POCO.

Acest ghid acoperă toate cele trei moduri de a instala un eSIMno eSIM pe telefonul tău Xiaomi, Redmi sau POCO — instalare rapidă cu o singură atingere, scanare cod QR cu aplicația Cameră și introducerea manuală a codului SM-DP+ / Cod de activare. Codurile tale sosesc, de asemenea, în emailul de confirmare a comenzii, astfel încât poți instala direct de acolo. eSIM este disponibil pe versiunile globale / europene HyperOS și HyperOS 2 ale unor flagship-uri selectate (seria Xiaomi 14 / 15, Redmi Note 13 / 14 / 15 Pro, seria POCO F7); firmware-ul din China continentală nu include hardware eSIM. Pentru a confirma că modelul tău suportă eSIM, vezi lista de compatibilitate a dispozitivelor.

Pe grabă? Versiunea în 3 pași.
  1. Instalați linia eSIMno acasă pe Wi-Fi (un singur clic din e-mailul de comandă sau din Profil > eSIM-urile mele > Instalați).
  2. Când aterizați, activați Roaming de date pentru linia eSIMno (acest lucru nu afectează linia de acasă).
  3. Setați linia eSIMno ca linie de date mobile. Asta e tot — sunteți online.
Doriți fiecare detaliu și capturi de ecran? Continuați să citiți.

Actualizat pentru HyperOS 2 (Android 15 / 16). Versiunile anterioare MIUI 14 folosesc căi de meniu foarte similare sub Setări > Cartele SIM & rețele mobile.

O notă despre etichetele meniului: pe Xiaomi / Redmi / POCO, meniul eSIM se află sub Setări > Carduri SIM & rețele mobile, iar Adaugă eSIM poate apărea în schimb ca un + lângă un slot SIM gol. Ele sunt aceeași opțiune — folosim formularea Carduri SIM & rețele mobile / Adaugă eSIM pe tot parcursul acestui ghid.

💡 Cea mai bună practică — instalează-ți linia eSIMno acasă înainte de a călători. Instalarea eSIM necesită o conexiune stabilă la internet, astfel încât telefonul tău să poată comunica cu serverele de aprovizionare eSIM. Instalarea acasă pe Wi-Fi este rapidă și fără stres; eSIM începe să utilizeze date doar când ajungi în țara de destinație, deci nu există risipă. Vezi când să configurezi eSIM-ul tău pentru ghidul complet de sincronizare.
⚠️ Atenție — codurile de instalare eSIM sunt de unică folosință. Dacă ștergeți eSIM-ul de pe telefon sau resetați dispozitivul la setările din fabrică după instalare, codul QR original și codurile SM-DP+ nu vor mai funcționa — aceasta este o regulă de securitate la nivel de hardware GSMA, nu specifică pentru eSIMno. Vă rugăm să instalați cu atenție și să vă asigurați că telefonul dumneavoastră are o conexiune stabilă la internet înainte de a apăsa pe instalare.

I. DESCHIDE INSTALATORUL

  • Cea mai rapidă rută — emailul tău de comandă are deja totul. Emailul de confirmare a comenzii arată, pentru fiecare eSIM, un link de instalare cu un singur clic, codul QR și codurile SM-DP+ / Activare — astfel încât să poți trece direct la o metodă de mai jos. Butonul Instalează eSIM din email deschide același program de instalare pe esimno.com.
  • Sau deschideți-l din contul dumneavoastră: conectați-vă la esimno.com din orice browser (computer, tabletă sau alt telefon — codurile sunt aceleași), deschideți Profil > eSIM-urile mele, găsiți eSIM-ul pe care tocmai l-ați cumpărat (status "Gata de instalare") și apăsați Instalare (sau Detalii > Instalare — ambele deschid același program de instalare).
  • În fereastra pop-up Instalare Rapidă, setați Sistem de Operare la Android și Marcă / Versiune Dispozitiv la Xiaomi / Redmi / POCO. eSIMno detectează automat acest lucru din browserul dvs., dar puteți să-l suprascrieți (de exemplu, când dispozitivul pe care îl veți instala nu este cel de pe care navigați).

II. ALEGEȚI METODA DE INSTALARE

Fereastra pop-up are două file: Instalare Ușoară (un buton cu o singură atingere + un cod QR pe același ecran — Metodele A și B) și Instalare Manuală (Adresa SM-DP+ și Codul de Activare de introdus manual — Metoda C).

Ce metodă să folosești depinde de unde ai deschis esimno.com (sau emailul tău de comandă):

  • Pe telefonul actual pe care doriți să instalați → începeți cu Metoda A (Instalare Rapidă), o atingere. Dacă browserul sau lansatorul blochează linkul profund, reveniți la Metoda C (Manual). Metoda B (QR) nu va funcționa aici — un telefon nu poate scana propriul ecran.
  • Pe un ecran diferit — un computer, tabletă sau un alt telefon care afișează QR → folosește Metoda B (Cod QR) și scanează-l cu camera telefonului pe care îl configurezi (niciodată un alt telefon, altfel eSIM se instalează pe acel telefon).
  • Preferi hârtia? Atinge Printează codul QR în fereastra pop-up, printează-l pe hârtie albă simplă la dimensiunea normală (printurile estompate sau micșorate pot să nu fie detectate), apoi scanează-l cu telefonul pe care îl configurezi ori de câte ori îți convine — la fel ca Metoda B. Tratează printul ca pe o parolă: oricine îl scanează înaintea ta ar putea să-și instaleze eSIM-ul pe propriul telefon. Păstrează-l privat, nu-l fotografia și aruncă-l după instalare. Amintește-ți că QR-ul este de unică folosință, așa că așteaptă să scanezi până când ești cu adevărat pregătit să instalezi.

Toate cele trei metode se încheie cu același set scurt de pași — vezi "Finalizarea configurării" imediat după Metoda C.

A. INSTALARE RAPIDĂ (O SINGURĂ APĂSARE)

Pe telefonul pe care doriți să îl instalați, deschideți fila Instalare Ușoară și atingeți Instalați pe acest Android (sau linkul de instalare din e-mailul comenzii dumneavoastră). Instalatorul nativ eSIM al telefonului se deschide cu adresa SM-DP+ și codul de activare precompletate. Apoi completați pașii din "Finalizarea configurării" de mai jos.

Nu funcționează? Dacă browserul sau lansatorul tău blochează linkul profund, folosește Metoda B (Cod QR) sau Metoda C (Manual).

B. INSTALARE COD QR — UTILIZAȚI CAMERA

Versiunile moderne HyperOS recunosc codurile QR eSIM prin aplicația Cameră — nu este nevoie să deschideți Setări:

  • Deschideți aplicația Camera pe telefonul pe care doriți să o instalați.
  • Îndreptați-l către codul QR afișat în fereastra pop-up eSIMno (sau în e-mailul de comandă) de pe celălalt ecran.
  • Atingeți bannerul / notificarea eSIM care apare, apoi completați pașii din "Finalizarea configurării" de mai jos.

Camera nu a detectat codul QR? Deschide Setări > Carduri SIM & rețele mobile, atinge Adaugă eSIM (sau + de lângă un slot SIM), apoi alege Scanează cod QR și scanează din interiorul acelui ecran în schimb.

C. INTRODUCERE MANUALĂ

Folosiți aceasta dacă camera nu va detecta QR-ul. Comutați la fila Instalare Manuală — aceasta arată câmpuri de copiere în clipboard și o listă de pași numerotată pentru dispozitivul pe care l-ați selectat:

  • Atingeți rândul ADRESA SM-DP+ pentru a-l copia.
  • Atingeți rândul COD DE ACTIVARE pentru a-l copia. (Dacă telefonul dvs. solicită un șir combinat, copiați în schimb rândul ȘIR COMPLET LPA.)
  • Urmați pașii numerotați din fereastra pop-up pentru a le lipi în Setările telefonului dvs., apoi finalizați pașii din "Finalizarea configurării" de mai jos.
⚠️ Particularitate Xiaomi — pentru a ajunge la formularul manual, treci *prin* scanerul QR. Pe telefon: Setări > Carduri SIM & rețele mobile > Adaugă eSIM (unele versiuni ascund aceasta până când este introdus un SIM fizic sau îl afișează ca un + lângă un slot SIM). Atinge Activează cu cod QR, apoi — în loc să scanezi — atinge Introdu manual în partea de jos, lipește Adresa SM-DP+ și Codul de Activare, și atinge Următorul > Descarcă / Activează > Gata.

FINALIZAREA CONFIGURĂRII (la fel pentru toate metodele)

După ce codurile sunt acceptate, telefonul tău afișează o scurtă confirmare. Atinge Descărcare / Activare (confirmă orice solicitare) și așteaptă 30–90 de secunde pentru activare — ocazional până la 3 minute — apoi:

  • Denumiți linia dacă vi se cere — presetarea este în regulă, sau tastați eSIMno / Travel.
  • Porniți noua linie eSIMno și atingeți Gata.

Profilul tău eSIM este acum instalat pe telefon. Continuă mai jos pentru a activa datele și roamingul pentru noua linie eSIMno.

III. ACCES DATE & ROAMING

⚠️ Critic — Roamingul de date trebuie să fie ACTIVAT pentru linia eSIMno. Telefonul tău tratează fiecare eSIM eSIMno ca o rețea "roaming" chiar și atunci când ești în țara de destinație. Fără acest comutator, eSIM-ul se instalează corect, dar nu afișează internet. Acest lucru NU declanșează taxe de roaming pe linia ta de acasă — comutatorul afectează doar linia eSIMno pe care tocmai ai instalat-o.
  • Deschideți Setări > Carduri SIM & rețele mobile, activați noua linie eSIMno, setați-o ca linia dvs. implicită pentru Date Mobile și activați Roaming de date pentru acea linie. (Din nou — acest lucru NU afectează linia dvs. de acasă.)
  • Dacă linia ta eSIMno s-a conectat la operatorul greșit, deschide Operatori de rețea, dezactivează selecția automată și alege manual rețeaua suportată din lista ta de acoperire eSIMno.

Setările APN sunt configurate automat în profilul eSIM — nu trebuie să le setați manual. Linia dvs. eSIMno ar trebui să fie acum activă și să furnizeze date.

IV. DEPANARE RAPIDĂ

Dacă eSIM-ul tău nu funcționează după instalare, încearcă următoarele în ordine:

  1. Comutați modul Avion timp de 10 secunde — cea mai rapidă soluție pentru "fără serviciu" imediat după instalare. Glisați în jos pentru a deschide Setările rapide, atingeți modul Avion pentru a-l activa, așteptați 10 secunde, apoi atingeți-l din nou pentru a-l dezactiva.
  2. Verificați dacă Roaming de date este ACTIV pentru linia eSIMno — de departe cea mai comună cauză a "instalat dar fără internet". Vedeți secțiunea III.
  3. Confirmați că sunteți în țara de destinație — eSIMno eSIM-urile se conectează doar la rețelele din țările acoperite de plan, nu în țara dumneavoastră de origine.
  4. Verificați operatorul — Setări > Cartele SIM & rețele mobile > [linia dvs. eSIMno] > Operatorii de rețea, dezactivați Alege automat, selectați manual un operator suportat din lista noastră de acoperire.
  5. Încă nu există date? Contactați suportul cu numărul comenzii, marca și modelul telefonului, versiunea sistemului de operare și țara de destinație, iar noi vom diagnostica problema (de exemplu, o valoare APN manuală dacă operatorul dvs. specific are nevoie de una — aproape niciodată necesar, deoarece APN-ul este configurat automat în profilul eSIM).

Căutați cea mai rapidă metodă când sunteți deja pe telefonul țintă? Vedeți cum funcționează linkul de Instalare Rapidă cu un singur clic — este linkul trimis în e-mailul de confirmare a comenzii.


Alte subiecte


Nu găsești ce cauți?

Contactează-ne și echipa noastră de suport clienți îți va răspunde rapid.


Înapoi