Puteți instala eSIM-ul eSIMno oricând înainte de călătorie - instalarea singură nu începe planul. Numărătoarea inversă începe odată ce eSIM-ul se conectează la o rețea din zona de acoperire a planului dvs., așa că păstrați linia eSIM și Roamingul de Date dezactivate până ajungeți. Vă rugăm să rețineți: un eSIM instalat este considerat utilizat și nu mai este eligibil pentru rambursare, așa că instalați-l pe telefonul cu care veți călători efectiv.

Preferi să aștepți? Nicio problemă — poți instala și activa eSIM-ul la sosire. Totuși, vei avea nevoie de o conexiune Wi-Fi puternică pentru proces. Recomandăm evitarea Wi-Fi-ului public din aeroporturi sau parcuri pentru o configurare mai lină.

Când se activează eSIM-ul?

eSIM-ul se activează - și durata planului începe - în momentul în care se conectează la o rețea mobilă din zona de acoperire a planului dvs. Nu trebuie să navigați nimic: când linia este pornită (cu Roamingul de Date activat), telefonul se conectează singur și acea primă conexiune începe numărătoarea inversă. De aceea, ar trebui să păstrați linia eSIMno și Roamingul de Date DEZACTIVATE până ajungeți și sunteți gata să începeți. Important: dacă planul dvs. acoperă și țara în care vă aflați acum, pornirea liniei acasă o va activa imediat.

Sfaturi pentru depanare

Ați activat eSIM-ul eSIMno prea devreme?

Unele telefoane pot porni noua linie singure imediat după instalare. Dacă s-a întâmplat doar în afara zonei de acoperire a planului dvs., nimic nu a început - eSIM-ul nu se poate activa acolo. Dar dacă eSIM-ul dvs. apare deja ca Activ în contul dvs. eSIMno, planul a început și zilele sunt numărate. Pentru a rămâne în control, păstrați linia și Roamingul de Date dezactivate până ajungeți.

Ați activat eSIM-ul înainte de sosire?

Dacă eSIM-ul apare ca Activ în contul dvs., numărătoarea inversă a valabilității este deja în desfășurare - dezactivarea Roamingului de Date ulterior oprește utilizarea datelor, dar nu oprește zilele. Puteți verifica starea eSIM-ului dvs. la esimno.com sub Profil > eSIM-urile Mele. Dacă ceva pare greșit, contactați-ne la [email protected] și vă vom ajuta.

Faceți upgrade la un nou iPhone cu iOS 26 sau mai recent?

Acum puteți transfera un eSIM existent direct de pe vechiul dvs. iPhone folosind noul flux Transfer From Nearby iPhone fără QR — nu este nevoie să scanați din nou codul QR original. Vedeți caracteristica de Transfer eSIM iOS 26 pentru ghidul complet.

Întrebări conexe