• Najszybsza trasa — Twój e-mail z zamówieniem zawiera już wszystko. E-mail z potwierdzeniem zamówienia pokazuje, dla każdej eSIM, link Zainstaluj eSIM jednym dotknięciem, kod QR oraz kody SM-DP+ / Aktywacyjne — dzięki czemu możesz od razu przejść do jednej z poniższych metod. Przycisk Zainstaluj eSIM w e-mailu otwiera ten sam instalator na esimno.com.
• Lub otwórz go ze swojego konta: zaloguj się na esimno.com z dowolnej przeglądarki (komputer, tablet lub inny telefon — kody są takie same), otwórz Profil > Moje eSIMy, znajdź eSIM, który właśnie kupiłeś (status "Gotowy do instalacji") i stuknij Zainstaluj (lub Szczegóły > Zainstaluj — oba otwierają ten sam instalator).

• W wyskakującym okienku Szybka Instalacja ustaw System operacyjny na Android i Marka / Wersja urządzenia na Samsung. eSIMno automatycznie wykrywa to z twojej przeglądarki, ale możesz to nadpisać (na przykład, gdy urządzenie, na którym będziesz instalować, nie jest tym, z którego przeglądasz).

Wyskakujące okienko ma dwie zakładki: Łatwa instalacja (przycisk na jedno dotknięcie + kod QR na tym samym ekranie — Metody A i B) oraz Ręczna instalacja (adres SM-DP+ i kod aktywacyjny do wpisania ręcznie — Metoda C).

To, której metody użyć, zależy od tego, gdzie otworzyłeś esimno.com (lub e-mail z zamówieniem):

• Na rzeczywistym Samsungu, na którym chcesz zainstalować → zacznij od Metody A (Szybka Instalacja), jedno dotknięcie. Jeśli głęboki link jest zablokowany, wróć do Metody C (Ręczna). Metoda B (QR) nie zadziała tutaj — telefon nie może zeskanować własnego ekranu.
• Na innym ekranie — komputerze, tablecie lub innym telefonie pokazującym kod QR → użyj Metody B (Kod QR) i zeskanuj go za pomocą aparatu Samsunga, który konfigurujesz (nigdy innego telefonu, bo eSIM zainstaluje się na tym telefonie).
• Preferujesz papier? Stuknij Drukuj kod QR w wyskakującym okienku, wydrukuj go w normalnym rozmiarze, a następnie zeskanuj go za pomocą Samsunga, który konfigurujesz, kiedy tylko Ci pasuje — tak samo jak Metoda B. Traktuj wydruk jak hasło: każdy, kto zeskanuje go przed Tobą, mógłby zainstalować Twój eSIM na swoim własnym telefonie. Trzymaj go w tajemnicy, nie fotografuj i wyrzuć po zainstalowaniu.

Wszystkie trzy metody kończą się w ten sam sposób — zobacz "Zakończenie konfiguracji" zaraz po Metodzie C.

Na Samsungu, na którym chcesz zainstalować, otwórz kartę Easy Install i stuknij duży ciemny przycisk Zainstaluj na tym Androidzie (lub link Zainstaluj eSIM w e-mailu z zamówieniem). Otwiera się natywny instalator eSIM Samsunga z wypełnionym adresem SM-DP+ i kodem aktywacyjnym — następnie wykonaj kroki opisane w "Kończenie konfiguracji" poniżej.

Nie działa? Niektóre launchery producentów i przeglądarki w aplikacjach (szczególnie przeglądarka w aplikacji WhatsApp) blokują głębokie linki. Instalacja głębokiego linku Samsung wymaga również One UI 5 lub nowszego na odblokowanym urządzeniu — zobacz naszą listę kompatybilności urządzeń dla dokładnego pokrycia modeli. Jeśli Twój Samsung nie spełnia wymagań, użyj Metody B (Kod QR) lub Metody C (Ręczna) poniżej.

Na Samsungu z One UI 5 lub nowszym (większość modeli Galaxy S20 i nowszych — zobacz naszą listę kompatybilności urządzeń dla dokładnych modeli i uwag regionalnych), jest to najprostszy sposób instalacji:

• Otwórz aplikację Aparat Samsung na telefonie, na którym chcesz zainstalować.
• Skieruj go na kod QR wyświetlany w okienku eSIMno (lub w e-mailu z zamówieniem) na innym ekranie. Zawsze skanuj za pomocą aparatu Samsunga, który konfigurujesz — nigdy innego telefonu, w przeciwnym razie eSIM zainstaluje się na tym telefonie.
• Stuknij baner "Dodaj nowy eSIM", a następnie wykonaj kroki w sekcji "Zakończenie konfiguracji" poniżej.

Starszy Samsung (One UI 4 lub wcześniejszy) lub aparat nie wykrył? Otwórz Ustawienia > Połączenia > Menedżer SIM > Dodaj eSIM, stuknij Zeskanuj kod QR od dostawcy usług i zeskanuj stamtąd (zobacz powyższą uwagę dotyczącą etykiety menu dla starszego sformułowania One UI).

Użyj tego, jeśli aparat nie wykrywa QR. Przełącz się na kartę Instalacja ręczna — pokazuje pola do kopiowania do schowka i numerowaną listę kroków dla wybranego urządzenia:

• Stuknij w wiersz ADRES SM-DP+, aby go skopiować.
• Stuknij w wiersz KOD AKTYWACYJNY, aby go skopiować. (Jeśli Twój telefon wymaga jednego połączonego ciągu, zamiast tego skopiuj wiersz PEŁNY CIĄG LPA.)
• Postępuj zgodnie z ponumerowanymi krokami w wyskakującym okienku, aby wkleić je do ustawień swojego Samsunga, a następnie ukończ kroki w "Zakończenie konfiguracji" poniżej.

Obrazy: Menedżer SIM (Dodaj eSIM) → Wybierz, jak dodać swoją eSIM (Skanuj kod QR) → skaner (Wprowadź kod aktywacyjny) → formularz klawiatury → potwierdzenie "Dodać eSIMno eSIM?".

Niezależnie od tego, jak rozpocząłeś instalację, Samsung wyświetla krótkie potwierdzenie: stuknij Dodaj (lub Potwierdź — dokładna etykieta przycisku zależy od wersji One UI), a następnie poczekaj 30–90 sekund (czasami do 3 minut) na aktywację. Twój profil eSIM jest teraz zainstalowany.

Samsung nie prosi o oznaczenie linii ani wybór domyślnej linii podczas instalacji — następnie ustawiasz preferencje dotyczące danych i roamingu w menedżerze SIM. Kontynuuj poniżej, aby włączyć dane i roaming.

• Przejdź do Ustawienia > Połączenia > Menedżer SIM i włącz przełącznik dla nowej linii eSIMno. Ekran menedżera SIM pokazuje również trzy ustawienia preferencji: Preferowana SIM dla połączeń, Preferowana SIM dla wiadomości i Preferowana SIM dla danych mobilnych. Utrzymuj swoją domową kartę SIM jako preferowaną linię dla połączeń i wiadomości, a linię eSIMno ustaw jako preferowaną kartę SIM dla danych mobilnych.
• Włącz roaming danych dla linii eSIMno. W zależności od wersji One UI, ten przełącznik znajduje się w jednym z dwóch miejsc — najpierw spróbuj ścieżki per-SIM:
  • Nowszy One UI (zalecane): Ustawienia > Połączenia > Menedżer SIM > stuknij linię eSIMno > Roaming danych (przełącznik per-SIM).
  • Starszy One UI: Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Roaming danych (pojedynczy globalny przełącznik).
  W każdym przypadku, to NIE powoduje naliczania opłat roamingowych na Twojej linii domowej.

• Jeśli Twoja linia eSIMno połączyła się z niewłaściwym operatorem, otwórz Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Operatorzy sieci, wyłącz Wybierz automatycznie i wybierz obsługiwaną sieć ręcznie z listy zasięgu eSIMno.

Twoja linia eSIMno powinna teraz być aktywna i dostarczać dane. Ustawienia APN są automatycznie konfigurowane w profilu eSIM — nie musisz ich ustawiać ręcznie.

Jeśli Twój eSIM nie działa po instalacji, spróbuj tych kroków w kolejności:

1. Przełącz tryb samolotowy na 10 sekund — najszybsze rozwiązanie problemu "brak usługi" zaraz po instalacji. Przesuń palcem w dół, aby otworzyć Szybkie ustawienia, stuknij tryb samolotowy, poczekaj 10 sekund, a następnie stuknij ponownie, aby go wyłączyć.
2. Sprawdź, czy roaming danych jest WŁĄCZONY dla linii eSIMno — zdecydowanie najczęstsza przyczyna "zainstalowano, ale brak internetu". Zobacz sekcję III powyżej.
3. Potwierdź, że jesteś w kraju docelowym — eSIMno eSIMy łączą się tylko z sieciami w krajach objętych planem, a nie w Twoim kraju ojczystym.
4. Sprawdź operatora, z którym połączono eSIM — otwórz Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Operatorzy sieci, wyłącz Wybierz automatycznie i wybierz ręcznie obsługiwanego operatora z naszej listy zasięgu.
5. Nadal brak danych? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — dołącz numer zamówienia, model Samsung, wersję One UI / Android, z której korzystasz, oraz kraj docelowy. Zdiagnozujemy problem i przeprowadzimy Cię przez wszelkie dodatkowe ustawienia (ręczna wartość APN prawie nigdy nie jest potrzebna, ponieważ APN jest automatycznie konfigurowany w profilu eSIM).

Szukasz najszybszej metody, gdy jesteś już na docelowym telefonie? Zobacz jak działa link szybkiej instalacji jednym kliknięciem — to link wysłany w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.