• Najszybsza trasa — Twój e-mail z zamówieniem już zawiera wszystko. E-mail z potwierdzeniem zamówienia pokazuje, dla każdej eSIM, link Zainstaluj na iPhone jednym dotknięciem, kod QR oraz kody SM-DP+ / Aktywacyjne — dzięki czemu możesz od razu przejść do metody poniżej. Przycisk Zainstaluj eSIM w e-mailu otwiera ten sam instalator na esimno.com.
• Lub otwórz go ze swojego konta: zaloguj się na esimno.com z dowolnej przeglądarki (komputer, tablet lub inny telefon — kody są takie same), otwórz Profil > Moje eSIMy, znajdź eSIM, który właśnie kupiłeś (status "Gotowy do instalacji") i stuknij Zainstaluj (lub Szczegóły > Zainstaluj — oba otwierają ten sam instalator).

• W wyskakującym okienku Szybka instalacja ustaw System operacyjny na iOS (iPhone / iPad) i Marka / Wersja urządzenia na swoją wersję iOS. eSIMno automatycznie wykrywa to z twojej przeglądarki, ale możesz to zastąpić (na przykład, gdy urządzenie, na którym będziesz instalować, nie jest tym, z którego przeglądasz).

Wyskakujące okienko ma dwie zakładki: Łatwa instalacja (przycisk na jedno dotknięcie + kod QR na tym samym ekranie — Metody A i B) oraz Instalacja ręczna (adres SM-DP+ i kod aktywacyjny do wpisania ręcznie — Metoda C).

To, której metody użyć, zależy od tego, gdzie otworzyłeś esimno.com (lub e-mail z zamówieniem):

• Na rzeczywistym iPhonie, na którym chcesz zainstalować → zacznij od Metody A (Szybka Instalacja), jedno stuknięcie. Jeśli głęboki link jest zablokowany, przejdź do Metody C (Ręczna). Metoda B (QR) nie zadziała tutaj — telefon nie może zeskanować własnego ekranu.
• Na innym ekranie — komputerze, tablecie lub innym telefonie pokazującym kod QR → użyj Metody B (Kod QR) i zeskanuj go za pomocą aparatu iPhone'a, który konfigurujesz (nigdy innego telefonu, w przeciwnym razie eSIM zainstaluje się na tym telefonie).
• Preferujesz papier? Stuknij Drukuj kod QR w wyskakującym okienku, wydrukuj go w normalnym rozmiarze, a następnie zeskanuj go iPhonem, który konfigurujesz, kiedy tylko Ci pasuje — tak samo jak Metoda B. Traktuj wydruk jak hasło: każdy, kto zeskanuje go przed Tobą, mógłby zainstalować Twój eSIM na swoim własnym telefonie. Trzymaj go w tajemnicy, nie fotografuj go i wyrzuć po zainstalowaniu.

Wszystkie trzy metody kończą się tym samym krótkim zestawem komunikatów Apple — zobacz "Kończenie komunikatów Apple" zaraz po Metodzie C.

Na iPhonie, na którym chcesz zainstalować, otwórz kartę Łatwa instalacja i stuknij duży ciemny przycisk Zainstaluj na tym iPhonie (lub link Zainstaluj na iPhonie w e-mailu z zamówieniem). iOS otwiera natywny instalator Apple z wypełnionymi kodami. Następnie dokończ monity Apple — zobacz "Kończenie monitów Apple" poniżej.

Nie działa? Jedno-tapowy głęboki link wymaga iOS 17.4 lub nowszego. Na iOS 17.3 lub wcześniejszym, użyj Metody B (Kod QR) lub Metody C (Ręczna).

W systemie iOS 15 lub nowszym (każdy iPhone obsługujący eSIM), aplikacja Aparat obsługuje to — nie ma potrzeby otwierania Ustawień:

• Otwórz aplikację Aparat na iPhonie, na którym chcesz zainstalować.
• Skieruj go na kod QR wyświetlany w wyskakującym okienku eSIMno (lub w e-mailu z zamówieniem) na drugim ekranie.
• Stuknij żółty baner "Wykryto plan komórkowy", a następnie wykonaj instrukcje Apple — zobacz "Kończenie instrukcji Apple" poniżej.

Kamera nie wykryła kodu QR? Otwórz Ustawienia > Sieć komórkowa > Dodaj eSIM i zeskanuj z tego ekranu.

Użyj tego, jeśli aparat nie wykryje kodu QR. Przełącz się na kartę Instalacja ręczna — pokazuje pola do kopiowania do schowka i ponumerowaną listę kroków dla wybranego urządzenia:

• Stuknij w wiersz ADRES SM-DP+, aby go skopiować.
• Stuknij w wiersz KOD AKTYWACYJNY, aby go skopiować. (Jeśli Twój telefon wymaga jednego połączonego ciągu, zamiast tego skopiuj wiersz PEŁNY CIĄG LPA.)
• Postępuj zgodnie z ponumerowanymi krokami w wyskakującym okienku, aby wkleić je do Ustawień iPhone'a, a następnie dokończ monity Apple — zobacz "Kończenie monitów Apple" poniżej.

Obrazy: Ustawienia iPhone'a → Sieć komórkowa (Dodaj eSIM) → Użyj kodu QR → skaner (Wprowadź szczegóły ręcznie) → wklej formularz.

Po zaakceptowaniu kodów, Apple przeprowadza Cię przez kilka szybkich monitów. Stuknij Kontynuuj na każdym z nich (zwykle 2, czasami 3 w zależności od wersji iOS) i poczekaj 30–90 sekund na aktywację (czasami do 3 minut), następnie:

• Etykieta — nazwij nową linię (ustawienie domyślne Drugorzędne jest w porządku, lub wpisz eSIMno / Podróż).
• Domyślna linia (i iMessage & FaceTime) — zachowaj swoją istniejącą linię domową dla obu.
• Dane komórkowe — wybierz linię eSIMno.

Twój profil eSIM jest teraz zainstalowany. Kontynuuj poniżej, aby włączyć dane i roaming.

• Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa > [twoja linia eSIMno] i upewnij się, że Włącz tę linię jest włączone.

• Włącz Roaming Danych dla linii eSIMno. (Ponownie — to NIE wpływa na Twoją linię domową.)
• Upewnij się, że Dane komórkowe są ustawione na linię eSIMno.

• Jeśli Twoja linia eSIMno połączyła się z niewłaściwym operatorem, otwórz Ustawienia > Sieć komórkowa > [Twoja linia eSIMno] > Wybór sieci, wyłącz Automatyczny i wybierz obsługiwaną sieć ręcznie z listy zasięgu eSIMno.

Twoja linia eSIMno powinna być teraz aktywna i zapewniać dane. Ustawienia APN są automatycznie konfigurowane wewnątrz profilu eSIM — nie musisz ich ustawiać ręcznie.

Jeśli Twój eSIM nie działa po instalacji, spróbuj wykonać te czynności w kolejności:

1. Przełącz tryb samolotowy na 10 sekund — najszybsze rozwiązanie problemu "brak usługi" zaraz po instalacji.
2. Sprawdź, czy Roaming Danych jest WŁĄCZONY dla linii eSIMno — zdecydowanie najczęstsza przyczyna "zainstalowano, ale brak internetu". Zobacz sekcję III.
3. Potwierdź, że jesteś w kraju docelowym — eSIMno eSIMy łączą się tylko z sieciami w krajach objętych planem, a nie w twoim kraju ojczystym.
4. Sprawdź operatora — Ustawienia > Sieć komórkowa > [twoja linia eSIMno] > Wybór sieci, wyłącz Automatyczny, wybierz obsługiwanego operatora ręcznie.
5. Nadal brak danych? Skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer zamówienia, model iPhone'a / iPada, wersję iOS i kraj docelowy, a my to zdiagnozujemy.

Uaktualnienie do nowego iPhone'a? Zobacz funkcję transferu eSIM iOS 26 dla przepływu Transferu Bez QR z pobliskiego iPhone'a — oba iPhone'y muszą mieć iOS 16 lub nowszy, a linia eSIMno przenosi się wraz z transferem. Już na docelowym iPhone'ie i chcesz najszybszą metodę? Zobacz jak działa link szybkiej instalacji jednym kliknięciem.