Możesz zainstalować swoją eSIMno eSIM w dowolnym momencie przed podróżą - sama instalacja nie uruchamia planu. Odliczanie rozpoczyna się, gdy eSIM połączy się z siecią w obszarze objętym planem, więc trzymaj linię eSIM i Roaming Danych wyłączone, dopóki nie dotrzesz na miejsce. Uwaga: zainstalowana eSIM jest uznawana za używaną i nie podlega zwrotowi, więc zainstaluj ją na telefonie, z którym faktycznie będziesz podróżować.

Wolisz poczekać? Nie ma problemu — możesz zainstalować i aktywować swoją eSIM po przyjeździe. Jednak do tego procesu będziesz potrzebować silnego połączenia Wi-Fi. Zalecamy unikanie publicznego Wi-Fi na lotniskach lub w parkach dla płynniejszej konfiguracji.

Kiedy eSIM się aktywuje?

eSIM aktywuje się - a czas trwania planu rozpoczyna się - w momencie, gdy połączy się z siecią komórkową w obszarze objętym planem. Nie musisz nic przeglądać: gdy linia jest włączona (z włączonym Roamingiem Danych), telefon łączy się sam i to pierwsze połączenie rozpoczyna odliczanie. Dlatego powinieneś trzymać linię eSIMno i jej Roaming Danych WYŁĄCZONE, dopóki nie dotrzesz na miejsce i nie będziesz gotowy do rozpoczęcia. Ważne: jeśli twój plan obejmuje również kraj, w którym obecnie się znajdujesz, włączenie linii w domu aktywuje ją natychmiast.

Porady dotyczące rozwiązywania problemów

Aktywowałeś swoją eSIMno eSIM zbyt wcześnie?

Niektóre telefony mogą samodzielnie włączyć nową linię zaraz po instalacji. Jeśli to się stało tylko poza obszarem objętym planem, nic się nie rozpoczęło - eSIM nie może się tam aktywować. Ale jeśli twoja eSIM już pokazuje się jako Aktywna na twoim koncie eSIMno, plan się rozpoczął i dni są liczone. Aby mieć kontrolę, trzymaj linię i Roaming Danych wyłączone, dopóki nie dotrzesz na miejsce.

Aktywowałeś eSIM przed przyjazdem?

Jeśli eSIM pokazuje się jako Aktywna na twoim koncie, odliczanie ważności już trwa - wyłączenie Roamingu Danych później zatrzymuje użycie danych, ale nie zatrzymuje dni. Możesz sprawdzić status swojej eSIM na esimno.com w sekcji Profil > Moje eSIMy. Jeśli coś wygląda nie tak, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my pomożemy.

Aktualizujesz do nowego iPhone'a z iOS 26 lub nowszym?

Teraz możesz przenieść istniejącą eSIM bezpośrednio ze swojego starego iPhone'a, korzystając z nowego przepływu Transfer From Nearby iPhone bez kodu QR — nie ma potrzeby ponownego skanowania oryginalnego kodu QR. Zobacz funkcja transferu eSIM iOS 26 dla pełnego przewodnika.

Powiązane pytania