• Najszybsza trasa — Twój e-mail z zamówieniem już zawiera wszystko. E-mail z potwierdzeniem zamówienia pokazuje, dla każdej eSIM, link Zainstaluj na Androidzie jednym dotknięciem, kod QR oraz kody SM-DP+ / Aktywacyjne — dzięki czemu możesz od razu przejść do metody poniżej. Przycisk Zainstaluj eSIM w e-mailu otwiera ten sam instalator na esimno.com.
• Lub otwórz go ze swojego konta: zaloguj się na esimno.com z dowolnej przeglądarki (komputer, tablet lub inny telefon — kody są takie same), otwórz Profil > Moje eSIMy, znajdź eSIM, który właśnie kupiłeś (status "Gotowy do instalacji") i stuknij Zainstaluj (lub Szczegóły > Zainstaluj — oba otwierają ten sam instalator).

• W wyskakującym okienku Szybka instalacja ustaw System operacyjny na Android i Marka / Wersja urządzenia na Google Pixel. eSIMno automatycznie wykrywa to z twojej przeglądarki, ale możesz to zastąpić (na przykład, gdy urządzenie, na którym będziesz instalować, nie jest tym, z którego przeglądasz).

Wyskakujące okienko ma dwie zakładki: Łatwa instalacja (przycisk na jedno dotknięcie + kod QR na tym samym ekranie — Metody A i B) oraz Ręczna instalacja (adres SM-DP+ i kod aktywacyjny do wpisania ręcznie — Metoda C).

To, której metody użyć, zależy od tego, gdzie otworzyłeś esimno.com (lub e-mail z zamówieniem):

• Na rzeczywistym Pixel, na którym chcesz zainstalować → zacznij od Metody A (Szybka Instalacja), jedno dotknięcie. Jeśli głęboki link jest zablokowany, wróć do Metody C (Ręczna). Metoda B (QR) nie zadziała tutaj — telefon nie może zeskanować własnego ekranu.
• Na innym ekranie — komputerze, tablecie lub innym telefonie pokazującym kod QR → użyj Metody B (Kod QR) i zeskanuj go za pomocą aparatu Pixela, który konfigurujesz (nigdy innego telefonu, bo eSIM zainstaluje się na tym telefonie).
• Preferujesz papier? Stuknij Drukuj kod QR w wyskakującym okienku, wydrukuj go w normalnym rozmiarze, a następnie zeskanuj go za pomocą Pixel, który konfigurujesz, kiedy tylko Ci pasuje — tak samo jak Metoda B. Traktuj wydruk jak hasło: każdy, kto zeskanuje go przed Tobą, mógłby zainstalować Twój eSIM na swoim własnym telefonie. Trzymaj go w tajemnicy, nie fotografuj go i wyrzuć po zainstalowaniu.

Wszystkie trzy metody kończą się tym samym krótkim zestawem kroków — zobacz "Zakończenie konfiguracji" zaraz po Metodzie C.

Na Pixelu, na którym chcesz zainstalować, otwórz kartę Łatwa instalacja i stuknij Zainstaluj na tym Androidzie (lub link Zainstaluj na Androidzie w e-mailu z zamówieniem). Natychmiast otworzy się natywny instalator eSIM Pixela z wypełnionym adresem SM-DP+ i kodem aktywacyjnym — następnie wykonaj kroki opisane w "Kończenie konfiguracji" poniżej.

Pixel na Androidzie 14 i nowszych wykrywa kody QR eSIM za pomocą aplikacji Aparat — nie ma potrzeby otwierania Ustawień:

• Otwórz aplikację Aparat na Pixelu, na którym chcesz zainstalować.
• Skieruj go na kod QR wyświetlany w wyskakującym okienku eSIMno (lub w e-mailu z zamówieniem) na drugim ekranie.
• Stuknij baner eSIM, który się pojawi, a następnie wykonaj kroki opisane w "Zakończenie konfiguracji" poniżej.

Kamera nie wykryła kodu QR? Otwórz Ustawienia > Sieć & internet > Karty SIM, stuknij + obok gniazda SIM (lub Pobrać kartę SIM zamiast tego?), i zeskanuj z wnętrza tego ekranu.

Użyj tego, jeśli aparat nie wykryje kodu QR. Przełącz się na kartę Instalacja ręczna — pokazuje pola do kopiowania do schowka i ponumerowaną listę kroków dla wybranego urządzenia:

• Stuknij w wiersz ADRES SM-DP+, aby go skopiować.
• Stuknij w wiersz KOD AKTYWACYJNY, aby go skopiować. (Jeśli Twój telefon wymaga jednego połączonego ciągu, zamiast tego skopiuj wiersz PEŁNY CIĄG LPA.)
• Postępuj zgodnie z ponumerowanymi krokami w wyskakującym okienku, aby wkleić je do Ustawień Twojego Pixel, a następnie ukończ kroki w "Kończenie konfiguracji" poniżej.

Obrazy: menu SIM (stuknij +) → "Potrzebujesz pomocy?" / link "Wprowadź ręcznie" → formularz ręcznego wprowadzania dla adresu SM-DP+ i kodu aktywacyjnego.

Po zaakceptowaniu kodów, stuknij Pobierz / Aktywuj i poczekaj 30–90 sekund (czasami do 3 minut) na pobranie profilu. Gdy pojawi się ekran "Pobieranie zakończone", stuknij Ustawienia / Gotowe. Jeśli zostaniesz poproszony, nazwij nową linię (ustawienie domyślne jest w porządku, lub wpisz eSIMno / Podróż).

Obrazy: postęp pobierania → ekran potwierdzenia "Pobieranie zakończone".

Twój profil eSIM jest teraz zainstalowany. Kontynuuj poniżej, aby włączyć dane i roaming.

• Otwórz Ustawienia > Sieć & internet > Karty SIM, wybierz nową linię eSIMno, włącz Użyj karty SIM i stuknij Tak.
• Włącz Dane mobilne i Roaming na linii eSIMno. (Ponownie — to NIE wpływa na twoją linię domową.)
• Upewnij się, że preferencja Dane mobilne jest ustawiona na linię eSIMno.
• Jeśli Twoja linia eSIMno połączyła się z niewłaściwym operatorem, wyłącz Automatycznie wybierz sieć i wybierz obsługiwaną sieć ręcznie z listy zasięgu eSIMno.

Twoja linia eSIMno powinna teraz być aktywna i zapewniać dane. Ustawienia APN są automatycznie konfigurowane wewnątrz profilu eSIM — nie musisz ich ustawiać ręcznie.

Jeśli Twój eSIM nie działa po instalacji, spróbuj wykonać te czynności w kolejności:

1. Przełącz tryb samolotowy na 10 sekund — najszybsze rozwiązanie problemu "brak usługi" zaraz po instalacji. Przesuń palcem w dół, aby otworzyć Szybkie ustawienia, stuknij tryb samolotowy, poczekaj 10 sekund, stuknij ponownie, aby go wyłączyć.
2. Sprawdź, czy roaming danych jest WŁĄCZONY dla linii eSIMno — zdecydowanie najczęstsza przyczyna "zainstalowane, ale brak internetu". Zobacz sekcję III.
3. Potwierdź, że jesteś w kraju docelowym — eSIMno eSIMy łączą się tylko z sieciami w krajach objętych planem, a nie w Twoim kraju ojczystym.
4. Sprawdź operatora — Ustawienia > Sieć & internet > Karty SIM > [twoja linia eSIMno], wyłącz Automatycznie wybierz sieć, wybierz obsługiwanego operatora ręcznie.
5. Wciąż brak danych? Skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer zamówienia, model Pixel, wersję Androida i kraj docelowy, a my to zdiagnozujemy.