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Mexique / Cancún Mexique   / Cancún

Plage Playa Delfines à Cancun avec les eaux turquoise des Caraïbes et les complexes de la zone hôtelière à l'heure dorée

eSIM Cancun : des données pour la plage des Caraïbes qui fonctionnent partout au Mexique

Votre avion survole les eaux turquoise des Caraïbes et vous êtes déjà prêt à afficher la confirmation de votre navette d'hôtel, à vérifier le QR d'entrée pour Xcaret et à traduire le menu en espagnol envoyé par votre hôte Airbnb. Avec un forfait eSIMno pour le Mexique activé avant le décollage, votre téléphone se connecte à Movistar dès que vous arrivez à Aéroport international de Cancún — pas besoin de faire la queue au kiosque, ni de changer de SIM, juste des données prêtes pour la Riviera Maya.
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RÉSEAU: AT&T & Telcel Selon le forfait choisi, vous vous connecterez à un ou plusieurs de ces réseaux.

Informations clés

Langue
Espagnol (Español)
Monnaie
Peso mexicain (MXN, $)
Fuseau horaire
Heure normale de l'Est (UTC-5)
Code de numérotation
+52
Prise de courant
Type A, B (plat à 2 broches, commun en Amérique du Nord)
Urgence
911 (général)
eSIMno Réseaux
Movistar

Comment obtenir votre eSIM

  1. Choisissez votre forfait data pour le Mexique
    Sélectionnez le volume de données qui correspond à votre séjour. Une semaine dans la Zone Hôtelière consomme moins qu'un road trip de deux semaines sur la Riviera Maya. Nos forfaits couvrent tout le Mexique, pas seulement Cancún.
  2. Installez chez vous via WiFi
    Scannez le code QR confortablement installé sur votre canapé avant de faire vos valises. Le profil reste inactif jusqu'à ce que vous soyez prêt — pas de compte à rebours d'activation, pas de jours perdus.
  3. Montez à bord avec vos données prêtes
    Gardez le mode avion activé pendant le vol. Votre carte SIM habituelle gère les derniers messages avant le décollage ; l'eSIM est prête à prendre le relais.
  4. Activation après l'atterrissage à CUN
    Une fois que le capitaine vous autorise à utiliser votre téléphone, désactivez le mode avion. Avant même d'avoir détaché votre ceinture, votre téléphone se connecte à Movistar. Les indications pour l'immigration et la confirmation de votre navette sont déjà disponibles en temps réel.
  5. Conservez votre numéro local pour les appels
    L'eSIM gère vos données, tandis que votre carte SIM locale reste active pour recevoir les appels et les SMS d'urgence. Utilisez WhatsApp ou FaceTime avec les données de l'eSIM pour passer des appels sortants et éviter les frais d'itinérance.

Conseils pour les voyageurs

  • Uber est présent dans la zone hôtelière de Cancún ainsi qu'au centre-ville. L'application nécessite une connexion Internet pour commander un trajet, et les conducteurs communiquent via la messagerie intégrée, sans appels téléphoniques.
  • Les terminaux de ferry à Puerto Juárez (Ultramar) et Playa Tortugas vendent des billets via QR code. En ayant des données mobiles, vous pouvez réserver à l'avance la traversée de 8h30 vers Isla Mujeres et éviter la file d'attente pour les paiements en espèces.
  • Les parcs Xcaret, Xel-Há et Xplor utilisent des billets mobiles avec des QR codes pour une entrée à heure fixe. Pensez à télécharger vos confirmations avant de quitter votre hôtel, car le Wi-Fi des parcs est peu fiable au-delà du hall d'entrée.
  • La zone hôtelière s'étend le long du boulevard Kukulcán, avec des repères kilométriques allant du km 0 au km 23. Partagez votre position en direct avec les chauffeurs via WhatsApp pour éviter de vous tromper d'entrée dans les grands complexes hôteliers.
  • Les cénotes situés à l'intérieur des terres depuis Tulum n'ont pas de réseau mobile à l'intérieur des grottes, mais les parkings et les zones d'entrée sont bien couverts. Pensez à consulter votre itinéraire avant de descendre.

Pourquoi les données mobiles sont importantes à Cancún

La disposition de Cancún crée des zones de déconnexion qui surprennent les nouveaux visiteurs. La zone hôtelière est une bande de 23 kilomètres de complexes hôteliers et de restaurants, reliée par une seule route — le Boulevard Kukulcán — où les taxis facturent par zone et où les tarifs Uber augmentent après 23 heures le week-end. Sans données mobiles, vous négociez les tarifs en espagnol ou attendez que le signal WiFi du hall charge l'application Uber.

De l'aéroport à la zone hôtelière

L'aéroport international de Cancún se trouve à 20 kilomètres du centre de la zone hôtelière. Le bus ADO vers le centre-ville coûte environ 100 MXN (environ 6 USD) et part toutes les 30 minutes du Terminal 3, mais il vous dépose à la gare routière de Ciudad Cancún — pas dans la zone hôtelière. La plupart des voyageurs optent plutôt pour une navette ou un Uber. Les prises en charge Uber se font sur un parking désigné à l'extérieur des arrivées ; l'application nécessite des données pour demander le trajet et suivre le chauffeur dans le dédale des prises en charge. Les services de navette comme SuperShuttle et USA Transfers envoient des confirmations avec QR code par e-mail — sans données, pas de QR, pas d'embarquement.

Excursions d'une journée

Le corridor de la Riviera Maya s'étend sur 130 kilomètres vers le sud le long de l'autoroute 307, reliant Cancún à Plage Playa del Carmen, Ruines mayas de Tulum et aux cénotes de l'intérieur du Yucatán. Les opérateurs touristiques comme Alltournative et Rio Secreto envoient des confirmations de prise en charge par WhatsApp le matin de votre excursion — manquer le message signifie manquer le van. À Chichén Itzá, à 200 kilomètres à l'intérieur des terres, le parking a une couverture mobile, mais à l'intérieur du site, le réseau tombe à la 3G ou moins; téléchargez le guide audio et les cartes hors ligne avant de quitter la voiture. Les forfaits eSIMno pour Cancún, Mexique, assurent une connexion continue de la côte caribéenne aux pyramides de la jungle.

Vie nocturne et réservations de restaurants

Coco Bongo, Mandala et The City Club utilisent tous des systèmes de réservation en ligne ou facturent des prix élevés à l'entrée pour les visiteurs sans réservation. OpenTable couvre les restaurants des complexes hôteliers; Yelp et Google Maps s'occupent des taquerías et cevicherías dans le quartier du Parque de las Palapas à Ciudad Cancún. Partager une note via Venmo ou demander un covoiturage après une sortie de club à 2 h du matin nécessite des données — le WiFi du hall de La Isla Shopping Village ne couvre pas la station de taxis.

À propos de Cancún et ce qui attire les voyageurs

Cancún est le joyau de la côte caribéenne du Mexique, là où la péninsule du Yucatán rencontre les eaux turquoise de la mer des Caraïbes mexicaine. La ville se divise en deux zones distinctes : la zone hôtelière (Zona Hotelera), une bande insulaire de complexes hôteliers, de clubs et de plages, et Ciudad Cancún (centre-ville), la ville où vivent, mangent et se déplacent les habitants.

Les quartiers en un coup d'œil

La zone hôtelière s'étend de Punta Cancún (Km 9), au coude de l'île en forme de 7, jusqu'à Punta Nizuc (Km 22), près de l'autoroute de l'aéroport. Les complexes hôteliers se concentrent surtout entre le Km 8 et le Km 14, où Centre commercial La Isla et le centre commercial Forum by the Sea animent le corridor nocturne. Au sud du Km 14, l'ambiance devient plus calme avec des complexes tout compris et Musée Sous-Marin de Cancún au large. Le centre-ville de Cancún s'articule autour du Parque de las Palapas et de l'Avenida Tulum, à 15 minutes en taxi de la zone hôtelière, avec ses taquerías, ses marchés et ses hôtels économiques qui attirent moins de touristes.

Ce qui attire les voyageurs

Les plages attirent les foules — Plage des Dauphins au Km 17.5 propose la plus large étendue de sable public et l'incontournable photo avec les lettres CANCUN. Les amateurs de snorkeling et de plongée se dirigent vers le jardin de sculptures sous-marin du MUSA ou les récifs au large d'Isla Mujeres. Les excursionnistes réservent des visites à Chichén Itzá (à 2,5 heures de route) ou à la ville maya fortifiée de Tulum (à 90 minutes au sud). Les complexes de parcs à thème — Parc Xcaret, Parc Xplor des rivières souterraines, Xel-Há — proposent des excursions d'une journée complète avec baignade dans les cénotes, tyroliennes et rencontres avec la faune le long du corridor de la Riviera Maya.

Quand visiter

La haute saison s'étend de décembre à avril, lorsque les températures caribéennes avoisinent les 28 °C et que les précipitations restent minimales. La saison des ouragans atteint son pic d'août à octobre ; septembre est le mois des tempêtes les plus violentes. Le spring break (en mars) envahit la zone hôtelière avec des foules d'étudiants et des clubs aux tarifs majorés.

Se déplacer à Cancun

À Cancún, la plupart des déplacements touristiques se concentrent le long du Boulevard Kukulcán, la seule route reliant tous les complexes hôteliers, plages et centres commerciaux de la zone hôtelière. Connaître les options de transport, et celles qui nécessitent des données mobiles, vous permet d'économiser du temps et des pesos.

Transferts depuis l'aéroport

L'aéroport international de Cancún (CUN) dispose de quatre terminaux. La plupart des vols internationaux arrivent aux terminaux 3 ou 4. Les bus ADO desservent le centre-ville de Cancún (100 MXN, 30 minutes) mais ne passent pas par la zone hôtelière. Les taxis officiels de l'aéroport appliquent des tarifs fixes selon les zones — environ 600 à 800 MXN (soit 35 à 45 USD) pour atteindre le centre de la zone hôtelière — à régler à un guichet avant de quitter la zone d'arrivée. Pour les trajets en Uber, il faut se rendre à un parking désigné en dehors du terminal ; l'application gère le paiement et élimine la négociation en espèces.

Zone de transit des hôtels

Les bus publics R-1 et R-2 parcourent le Boulevard Kukulcán de Puerto Juárez (terminal de ferry du centre-ville) à Punta Nizuc, s'arrêtant à chaque borne kilométrique. Le tarif est de 12 MXN (environ 0,70 USD) en espèces uniquement, à payer à l'embarquement. Les bus circulent de 5 h à minuit, toutes les 5 à 10 minutes pendant les heures de pointe. Les taxis dans la zone hôtelière facturent par zone — prévoyez entre 80 et 150 MXN pour un trajet de 5 kilomètres — sans compteur ; mettez-vous d'accord sur le tarif avant de monter.

Covoiturage et ferries

Uber couvre Cancún et la partie nord de la zone hôtelière de manière fiable ; les chauffeurs refusent parfois les trajets vers les complexes tout compris situés au sud, au-delà du km 18, en raison de la distance. Le Port de ferry Ultramar pour Isla Mujeres part toutes les 30 minutes de 5 h à 23 h 30, avec des traversées de 15 à 20 minutes. Les billets coûtent environ 300 MXN (environ 17 USD) pour un aller-retour ; les acheter via l'application ou le site d'Ultramar vous permet d'éviter la file d'attente et d'embarquer avec un code QR.

Musée sous-marin de Cancún

Des amis filment les sculptures du musée sous-marin de Cancún depuis un bateau à fond de verre sur la mer des Caraïbes
Activez votre eSIM avant la visite en bateau pour partager les sculptures sous-marines du MUSA directement depuis l'eau.

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Recommandé
SIM locale / opérateur
Itinérance
Temps de configurationNe fonctionne pas tant que l'inscription n'est pas terminéeAutomatique
Sans pièce d'identité localePasseport plus une vérification de visage en directUtilisez votre compte d'origine
VitesseUn seul réseauDépend du partenaire
Assistance voyageService en espagnolHoraires de l'opérateur d'origine
Conservez votre numéro personnelLe remplaceMême numéro
Coûts prévisiblesPrépayé, pas de surprise sur la factureRisque de facture salée
5 Go / 30 joursVoyageur léger
5,5 Go / 30 jours
$17.61
Forfait prépayé uniquement sur le réseau Telcel.
12-18 $ par jour
$450.00
30 jours × tarif journalier
Tarif d'itinérance quotidien typique ; varie selon l'opérateur d'origine.
10 Go / 30 joursVoyageur standardLe plus populaire
8 Go / 30 jours
$29.35
Forfait prépayé uniquement sur le réseau Telcel.
20 Go / 30 joursGros consommateur
8 Go / 30 jours
$29.35
Forfait prépayé uniquement sur le réseau Telcel.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Installez le profil eSIM chez vous via le WiFi avant votre vol, puis activez-le après votre atterrissage à CUN. Dès que vous traversez le hall des arrivées en direction de l'arrêt de bus ADO ou de la zone de prise en charge Uber, votre téléphone reçoit déjà les confirmations de navette et les itinéraires vers la zone hôtelière.
Oui — le forfait eSIMno pour le Mexique couvre tout le pays, pas seulement Cancún. Le parking et l'entrée de Chichén Itzá bénéficient d'une bonne couverture ; les cénotes près de Tulum sont connectés dans les zones de stationnement, mais le signal disparaît une fois que vous descendez dans les grottes. Téléchargez des cartes hors ligne avant de vous aventurer à l'intérieur des terres.
Absolument. L'eSIM est dédiée uniquement aux données — cartes, Uber, WhatsApp, traductions — tandis que votre carte SIM principale reste active pour les appels entrants et les SMS d'urgence. Utilisez FaceTime, les appels WhatsApp ou Google Meet via les données de l'eSIM pour vos appels sortants et évitez ainsi les frais d'itinérance sur votre ligne principale.
Les Uber vous attendent dans un espace dédié à l'extérieur des arrivées du Terminal 3 — l'application nécessite des données pour commander votre course et suivre votre chauffeur. Les bus ADO vont jusqu'au centre-ville de Cancun (Avenida Tulum) mais ne desservent pas la zone hôtelière. Les taxis officiels appliquent des tarifs fixes d'environ 600 à 800 MXN pour le milieu de la zone hôtelière, à régler à un guichet avant de sortir.
Uber fonctionne dans toute la zone hôtelière et le centre-ville de Cancún. Les chauffeurs communiquent via la messagerie de l'application plutôt que par appels téléphoniques, ce qui nécessite des données mobiles. Après une soirée tardive au Coco Bongo ou au City Club, attendez-vous à des tarifs majorés et à des temps d'attente de 5 à 10 minutes — l'application affiche des estimations en temps réel une fois que vous êtes connecté.
Oui — les deux parcs utilisent des billets mobiles avec des codes QR pour des entrées à heure fixe, et les opérateurs de tours envoient des confirmations de prise en charge par WhatsApp le matin de votre excursion. Le WiFi des parcs est peu fiable au-delà du hall, donc avoir vos propres données vous permet de consulter les détails de votre réservation, de rester en contact avec votre groupe et de partager des photos tout au long de la journée.
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Les visiteurs de Cancun découvrent rapidement la réalité de la connectivité dès que la porte de l'avion s'ouvre : les chauffeurs de navette brandissent des panneaux avec les noms des hôtels, mais sans WiFi. Dans le hall des douanes, l'internet gratuit est instable et se coupe en plein formulaire, et les taxis à l'extérieur fonctionnent uniquement en espèces et en négociation en espagnol. Avec une eSIM installée avant votre départ, vous évitez tous ces obstacles. Votre téléphone se connecte à la couverture Movistar dès votre passage à l'immigration, et lorsque vous chargez vos bagages dans la navette, Google Translate interprète les indications du chauffeur et Maps suit votre itinéraire sur le Boulevard Kukulcán vers la zone hôtelière. La zone hôtelière est une bande de 23 kilomètres de complexes, restaurants et clubs de plage, s'étendant le long d'une étroite île-barrière entre la mer des Caraïbes et la lagune Nichupté. Le WiFi est présent dans les halls des complexes, mais disparaît dès que vous mettez les pieds sur le sable ou que vous hélez un taxi vers La Isla Shopping Village. Que vous réserviez une visite de cenote à la dernière minute, vérifiiez les tarifs d'Uber après une soirée au Coco Bongo, ou consultiez les horaires des ferries pour la traversée de 20 minutes vers Isla Mujeres depuis Puerto Juárez, vos données mobiles fonctionnent toujours. Au-delà de Cancún, le même forfait vous permet de partir en excursion à la journée vers Chichén Itzá (à 2,5 heures de route à l'intérieur des terres), de faire du snorkeling à Xel-Há, ou de prolonger spontanément votre séjour à Playa del Carmen ou Tulum le long de l'autoroute 307. Les antennes Movistar jalonnent le corridor de la Riviera Maya, garantissant ainsi la couverture de vos données à travers les cenotes de la jungle, les ruines mayas et les taquerias en bord de mer. Un seul forfait, une seule installation, et une couverture nationale au Mexique, de la côte caraïbe à l'intérieur colonial.
Retour à Mexico
No more SIM kiosks

Fini les kiosques SIM

Évitez les files d'attente à l'aéroport. Installez votre eSIM chez vous, activez-la à l'atterrissage.

no roaming charges

Aucune surprise d'itinérance

Oubliez la facture de téléphone à 200 dollars trois semaines après votre voyage. Tarification claire, aucun frais caché.

keep your physical sim

Conservez votre numéro habituel

Grâce à la double SIM, votre SIM physique reste active pour les appels et les SMS. L'eSIM gère uniquement les données.

easy installation

Installation en 2 minutes

Scannez le QR code, suivez les étapes à l'écran, vous êtes connecté. Fonctionne sur tout téléphone compatible eSIM.

Pay SafelyVisa CardMaster CardGoogle PayPayPalApple Pay

Comment fonctionne eSIMNo ?

Profitez d'une connectivité mondiale transparente grâce à notre service eSIM. Bénéficiez de vitesses plus rapides, d'une couverture étendue et de la commodité de l'achat en ligne.

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Activez votre eSIM

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Contactez notre équipe via WhatsApp et e-mail pendant les heures ouvrables. Des réponses rapides aux questions fréquentes sont disponibles à tout moment via notre assistant automatique.

Livraison Immédiate

Votre eSIM arrive par e-mail en quelques minutes. Installez-la avant d'embarquer.

Couverture Mondiale

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Vérifiez la Compatibilité

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Avant d'acheter et d'installer une eSIM, vérifiez si votre téléphone est compatible.

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Lorsque vous souhaitez utiliser une eSIM sur votre téléphone, la première question est : votre appareil est-il compatible avec les eSIM ? Et les appareils compatibles fonctionnent-ils dans toutes les régions du monde ?

Quelques téléphones compatibles avec la technologie eSIM

  • IPhone XS and Later
  • Samsung Galaxy S20 and Later
  • Pixel 4 and Later
  • Xiaomi 12T Pro and Later
Tous les Téléphones Compatibles eSIM

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Trouvez des informations utiles pour répondre à vos questions

Comment puis-je vérifier ma consommation de données ?
Connectez-vous au Centre eSIMno sur notre site web ou notre application mobile pour voir votre solde de données restant et votre historique d'utilisation. Vous pouvez également vérifier l'utilisation dans les paramètres de données cellulaires de votre téléphone - la plupart des appareils affichent les données consommées par ligne.
La connexion eSIM est-elle sécurisée ?
Les connexions eSIM sont aussi sécurisées que les connexions cellulaires standard - cryptées par le réseau de l'opérateur. Pour une sécurité supplémentaire sur les réseaux publics (cafés, aéroports), utilisez un VPN. Le profil eSIM lui-même est signé numériquement et ne peut pas être cloné comme une SIM physique.
Comment activer l'eSIM Mexique ?
Votre e-mail de commande eSIMno contient un bouton "Installer eSIM" (Installation rapide) - il n'y a pas d'image QR dans l'e-mail lui-même. En appuyant dessus, vous ouvrez la page de détails de votre eSIM sur esimno.com et lancez automatiquement la fenêtre d'installation (connectez-vous si vous y êtes invité). Vous pouvez également accéder à la même fenêtre contextuelle à tout moment depuis Profil > Mes eSIMs > votre plan > Installer. Sur l'écran d'installation, choisissez votre appareil, puis utilisez Installation facile (installation en un clic sur le téléphone que vous utilisez, ou scannez le QR à l'écran avec un autre téléphone) ou Installation manuelle (adresse SM-DP+ et code d'activation). Votre eSIM Mexique s'active automatiquement lorsque vous vous connectez à un réseau local à votre destination.
Dois-je retirer mon eSIM après mon voyage ?
Vous n'avez pas à l'enlever. Une fois que votre forfait de données expire, l'eSIM cesse simplement de fournir des données. Vous pouvez laisser le profil inactif sur votre téléphone et le réutiliser la prochaine fois en achetant un nouveau forfait, ou le supprimer des paramètres cellulaires pour libérer un emplacement eSIM.
Puis-je installer plusieurs eSIM sur le même téléphone ?
Oui. Les iPhones modernes et les appareils Android prennent en charge plusieurs profils eSIM - généralement de 5 à 8 profils stockés, avec 1 ou 2 actifs simultanément. Vous pouvez installer des eSIM pour différents pays et passer de l'un à l'autre dans les paramètres sans en retirer aucun.
Quels smartphones prennent en charge l'eSIM ?
La plupart des appareils modernes prennent en charge l'eSIM, y compris l'iPhone XS et les modèles suivants, les séries Samsung Galaxy S20 à S25, Google Pixel 4 et les modèles suivants, Huawei P40 et les modèles suivants, ainsi que de nombreux iPads récents. Consultez notre liste complète de compatibilité avant d'acheter pour confirmer que votre appareil est pris en charge.
Que devrais-je faire si je perds mon code QR d'activation ?
Vous ne pouvez pas vraiment le perdre - votre code QR se trouve dans la fenêtre d'installation, pas dans l'e-mail. Appuyez sur le bouton "Installer eSIM" dans votre e-mail de commande, ou connectez-vous sur esimno.com et allez dans Profil > Mes eSIM > Installer, pour rouvrir la fenêtre à tout moment avant l'activation. Elle affiche le code QR ainsi que le bouton d'installation en un clic et le code SM-DP+ / code d'activation manuel. Notez que les codes d'installation ne peuvent être utilisés qu'une seule fois : une fois que l'eSIM est installée sur un appareil, ils ne peuvent pas être réutilisés - il suffit de rouvrir l'installateur pour afficher un nouveau QR si vous en avez besoin.
Quelle eSIM est la meilleure pour voyager en Mexique ?
eSIMno est une excellente option pour les voyageurs se rendant à Mexique. Nous proposons une gamme diversifiée de forfaits eSIM - y compris des options régionales, locales et à vie - avec une couverture fiable sur les réseaux locaux.
Que se passe-t-il quand mon forfait de données est épuisé ?
Lorsque vous utilisez votre plafond de données, votre connexion s'arrête jusqu'à ce que vous rechargiez ou achetiez un nouveau forfait. Vous pouvez recharger directement depuis le Centre eSIMno tout en étant connecté au Wi-Fi, ou acheter un nouveau forfait si votre période de validité a expiré.
Quelles vitesses de réseau puis-je attendre ?
La plupart des forfaits eSIMno se connectent à des vitesses 4G/LTE ou 5G en fonction de la disponibilité du réseau local et des capacités de votre appareil. La vitesse varie selon l'emplacement, la congestion du réseau et la qualité du signal. Dans les grandes villes et les zones touristiques, attendez-vous à des vitesses comparables à celles des opérateurs mobiles locaux.
Quels moyens de paiement eSIMno accepte-t-il ?
eSIMno accepte les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles sécurisées et cryptées, et nous ne stockons pas les détails complets des cartes sur nos serveurs.
Comment puis-je configurer l'eSIM sur mon appareil ?
Le moyen le plus rapide est de toucher le bouton "Installer eSIM" dans votre e-mail de confirmation de commande - cela ouvre la page de détails de votre eSIM et lance directement la fenêtre d'installation (connectez-vous si nécessaire). Il n'y a pas de QR à scanner depuis l'e-mail lui-même. Vous pouvez également ouvrir la même fenêtre depuis votre compte : connectez-vous sur esimno.com, allez dans Profil > Mes eSIM, trouvez votre forfait ('En attente'), et appuyez sur Installer. Dans la fenêtre, sur le téléphone que vous utiliserez, appuyez sur installation en un clic ; depuis un autre appareil, scannez le QR affiché. Ensuite, allez dans Réglages > Cellulaire > votre ligne eSIMno et activez l'itinérance des données - sans cela, l'eSIM s'installe mais ne montre pas d'internet. Guide complet dans Aide & Support.

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