Vérifiez votre panier

Votre panier est vide.

Vous n'avez pas encore ajouté de forfaits eSIM. Commencez à explorer nos offres pour vous connecter !

Parcourir nos forfaits eSIM
🎉 Offre de bienvenue : Inscrivez-vous et profitez de 20 % de réduction sur votre première commande
ConnexionS'inscrire

Brésil eSIM Brésil  

8 forfaits · À partir de €7.90 · QR code immédiat par e-mail

  • 2 réseauxTIM · Vivo
  • Sans pièce d'identité
  • Recharge possible
  • Validité dès l'activation
LE PLUS POPULAIRE

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 10 Go
VALIDITÉ 30 Jours
PRIX €35.90
€3.59 par Go
≈ €28.72 prix membre
AJOUTER
ACHETERAcheter

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 1 Go
VALIDITÉ 7 Jours
PRIX €7.90
€7.90 par Go
AJOUTER
ACHETERAcheter

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 3 Go
VALIDITÉ 15 Jours
PRIX €15.90
€5.30 par Go
AJOUTER
ACHETERAcheter

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 3 Go
VALIDITÉ 30 Jours
PRIX €17.90
€5.97 par Go
AJOUTER
ACHETERAcheter

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 5 Go
VALIDITÉ 30 Jours
PRIX €26.90
€5.38 par Go
AJOUTER
ACHETERAcheter
LE PLUS POPULAIRE

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 10 Go
VALIDITÉ 30 Jours
PRIX €35.90
€3.59 par Go
≈ €28.72 prix membre
AJOUTER
ACHETERAcheter
MEILLEUR PRIX AU GO

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 20 Go
VALIDITÉ 30 Jours
PRIX €57.90
€2.90 par Go
AJOUTER
ACHETERAcheter

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 50 Go
VALIDITÉ 90 Jours
PRIX €123.90
€2.48 par Go
AJOUTER
ACHETERAcheter

Brazil Mobile

Brazil Mobile
COUVERTURE Brésil
DONNÉES 100 Go
VALIDITÉ 180 Jours
PRIX €217.90
€2.18 par Go
AJOUTER
ACHETERAcheter
Paiement sécuriséVisaMastercard3D SecureAssistance 24h/24, 7j/7Conditions de remboursementQR code immédiat par e-mail

Planifiez votre voyage

Dites-nous ce que vous ferez et combien de temps vous partez — nous mettrons en avant le forfait adapté.

7 jours
1102030

Qu'allez-vous faire ?

Touchez une activité ci-dessus pour voir quel forfait convient à votre voyage
Statue du Christ Rédempteur au sommet du mont Corcovado surplombant Rio de Janeiro à l'heure dorée avec le Pain de Sucre et la baie de Guanabara en arrière-plan

eSIM Brésil : données nationales de Rio à São Paulo et l'Amazonie

Votre vol amorce sa descente vers l'aéroport international de Guarulhos et vous êtes déjà en train de vérifier la confirmation de votre Uber pour le transfert à l'hôtel, de consulter les horaires du métro de São Paulo et de traduire les annonces d'arrivée en portugais. Avec un forfait eSIMno installé avant le décollage, votre téléphone se connecte instantanément aux réseaux locaux TIM ou Vivo dès que vous désactivez le mode avion — pas de file d'attente au kiosque SIM, pas de barrière linguistique au comptoir de l'aéroport, juste des données instantanées dès l'atterrissage.

Déjà client ?

GAGNEZ JUSQU'À
15% REJOINDRE LE PROGRAMME DE PARRAINAGE
SUR LES ACHATS DE VOS AMIS
RÉSEAU: TIM & Vivo Selon le forfait choisi, vous vous connecterez à un ou plusieurs de ces réseaux.

Informations clés

Capitale
Brasília
Langue
portugais (português)
Monnaie
Réal brésilien (BRL, R$)
Fuseau horaire
L'heure de Brasilia (UTC-3) varie selon la région.
Code de numérotation
+55
Prise de courant
Type N (3 broches rond, commun au Brésil)
Urgence
190 (police), 192 (ambulance), 193 (pompiers)
eSIMno Réseaux
TIM, Vivo

Comment obtenir votre eSIM pour le Brésil

  1. Choisissez votre forfait data pour le Brésil
    Avec eSIMno, trouvez le forfait adapté à vos escapades urbaines le temps d'un week-end ou à vos aventures d'un mois à travers plusieurs États brésiliens. Nos options vont d'un forfait léger pour les cartes et la messagerie à des forfaits plus généreux pour les appels vidéo et le téléchargement de contenu.
  2. Finalisez votre achat
    La validation de votre commande prend moins de deux minutes. Vous recevrez votre code QR eSIM et les instructions d'installation par e-mail en un rien de temps. Pas d'expédition, pas besoin d'attendre une carte physique avant votre départ pour São Paulo ou Rio.
  3. Installez depuis chez vous via le WiFi
    Scannez le code QR depuis les paramètres de votre iPhone ou le menu des connexions Android tout en étant connecté au WiFi de votre domicile. Le profil eSIM se télécharge et s'enregistre sur votre appareil, prêt à être activé sans encore consommer de données.
  4. Activez après l'atterrissage au Brésil
    Dès que votre avion arrive à la porte d'embarquement à GRU, GIG ou dans n'importe quel aéroport brésilien, désactivez le mode avion. Votre téléphone détectera les antennes de TIM ou Vivo et votre session de données commencera — généralement en moins de 30 secondes après l'activation du réseau cellulaire.
  5. Gardez votre SIM locale pour les appels
    Votre eSIM brésilienne prend en charge tout le trafic internet, tandis que votre SIM locale reste active pour les appels et SMS entrants. Utilisez WhatsApp, FaceTime ou Zoom avec les données eSIMno pour vos appels sortants, sans frais d'itinérance de votre réseau local.

Conseils aux voyageurs pour le Brésil

  • Téléchargez 99, l'application de covoiturage leader au Brésil, avant d'atterrir. Uber est présent dans les grandes villes, mais 99 offre souvent des temps d'attente plus courts et une meilleure couverture dans les villes secondaires comme Recife et Fortaleza.
  • Installez le pack hors ligne de Google Traduction pour le portugais via le Wi-Fi de votre domicile comme solution de secours. Cependant, la traduction en temps réel avec l'appareil photo pour les menus et les panneaux nécessite une connexion active. Votre eSIM vous garantit une fonctionnalité optimale partout.
  • Le Metrô de São Paulo et le MetrôRio de Rio acceptent tous deux les paiements sans contact aux tourniquets. Il vous suffit de passer votre téléphone ou votre carte, sans faire la queue pour acheter des tickets à l'unité. N'oubliez pas de vérifier les tarifs actuels sur l'application de l'opérateur.
  • Le Brésil s'étend sur quatre fuseaux horaires. Lorsque vous voyagez de Manaus à São Paulo, votre téléphone se met automatiquement à jour grâce aux données mobiles. Cependant, vérifiez manuellement les horaires de vos réunions si votre application de calendrier s'est synchronisée avant le changement de fuseau.
  • En été, de décembre à février, les plages de Rio se remplissent et les prix des courses sur 99 autour de Copacabana grimpent entre 16h et 20h. Comparer les tarifs en temps réel vous permet d'éviter d'attendre la fin des hausses de prix dans un café Wi-Fi bondé.

Pourquoi les données sont essentielles au Brésil

Au Brésil, la signalisation et les annonces en portugais laissent les non-locuteurs dépendants des applications de traduction pour tout, des itinéraires de métro aux commandes au restaurant. Le mode caméra de Google Translate lit les menus en temps réel, mais nécessite une connexion active — le pack hors ligne gère l'entrée de texte mais pas la traduction d'images en direct. Votre forfait eSIMno pour le Brésil permet à votre traducteur de caméra de fonctionner, des étals alimentaires du Mercado Municipal de São Paulo aux rues pavées du Pelourinho à Salvador.

Les applications de covoiturage sont indispensables

L'application 99 domine les villes brésiliennes, avec Uber en couverture secondaire à São Paulo, Rio, Belo Horizonte et Brasília. Les deux nécessitent GPS et données pour demander, suivre et payer. Le trajet de l'aéroport GRU à l'avenue Paulista varie de 25 à 40 km selon le trafic — le routage en temps réel via Waze (propriété de Google, intégré à 99) permet de gagner 15 à 30 minutes sur les transferts aux heures de pointe. Sans données, vous vous retrouvez à négocier avec des taxis aéroportuaires à tarif fixe, qui ignorent complètement le routage intelligent.

Transit et billetterie

Le Metrô de São Paulo s'étend sur 6 lignes et 89 stations à travers la région métropolitaine. Les indications de trajet sur Google Maps se mettent à jour toutes les 2-3 minutes avec les horaires d'arrivée sur les quais. Le MetrôRio de Rio relie l'aéroport GIG (via l'extension de la Linha 1) aux stations de Copacabana, Ipanema et Centro. Les deux systèmes acceptent le paiement sans contact aux tourniquets, mais les politiques tarifaires évoluent : les applications des opérateurs affichent les prix actuels avant votre passage. Les billets QR-code sont courants pour les matchs au stade Maracanã, les réservations du tramway du Christ Rédempteur et les entrées du téléphérique du Pain de Sucre.

Couverture continentale

Avec les 26 États du Brésil et le District fédéral, les vols domestiques sont fréquents — de São Paulo à Manaus, il faut compter 4 heures de vol pour traverser le bassin amazonien. Votre forfait eSIMno couvre l'ensemble du pays grâce aux infrastructures de TIM et Vivo. Ainsi, que vous atterrissiez à Manaus, Florianópolis ou Foz do Iguaçu, vous bénéficiez de la même connexion instantanée qu'à votre arrivée initiale. Pas besoin de réactiver, de créer un second profil ou de chercher un kiosque SIM dans un aéroport régional avec une signalétique limitée en anglais.

À propos du Brésil et ce qui attire les voyageurs

Le Brésil occupe près de la moitié de la superficie de l'Amérique du Sud, s'étendant de la forêt amazonienne au nord aux plages subtropicales de Santa Catarina au sud. Vu l'immensité du pays, la plupart des visiteurs internationaux choisissent de se concentrer sur deux ou trois régions par voyage, plutôt que de tenter de tout couvrir.

Villes d'entrée

L'aéroport international de Guarulhos (GRU) à São Paulo accueille la majorité des arrivées internationales, avec des vols directs en provenance d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie. L'aéroport international de Galeão (GIG) à Rio de Janeiro sert de second hub, notamment pour les voyageurs se rendant directement à Copacabana, Ipanema ou à la statue du Christ Rédempteur. Brasília (BSB) assure les liaisons intérieures à travers l'intérieur du pays, tandis que Salvador (SSA) est le point d'ancrage du Brésil du Nord-Est et du tourisme culturel afro-brésilien.

Ce qui attire les voyageurs

Rio de Janeiro séduit avec le Pain de Sucre, la statue du Christ Rédempteur, les plages de Copacabana et d'Ipanema, ainsi que le quartier pittoresque de Santa Teresa. São Paulo est le cœur de la plus grande économie urbaine d'Amérique latine, avec des restaurants de renommée mondiale le long de la Rua Oscar Freire, le Musée d'Art de São Paulo (MASP) et le Parc d'Ibirapuera. Le bassin amazonien, accessible depuis Manaus, propose des lodges en pleine forêt tropicale, des croisières fluviales et des rencontres avec la faune. Les chutes d'Iguaçu, à la frontière avec l'Argentine, s'étendent sur 275 cascades individuelles sur 2,7 kilomètres. Le centre historique de Pelourinho à Salvador conserve l'architecture coloniale portugaise et les traditions culturelles du Candomblé.

Quand visiter

L'été brésilien (décembre-février) atteint son apogée avec le Carnaval à Rio et Salvador, la saison des plages sur toute la côte, et des prix élevés partout. Les mois intermédiaires (mars-mai, septembre-novembre) offrent moins de foule et de meilleurs tarifs hôteliers tout en maintenant un climat agréable dans la plupart des régions. La saison sèche de l'Amazonie (juin-novembre) permet une meilleure visibilité de la faune et une navigation fluviale plus facile.

Se déplacer au Brésil

Les dimensions continentales du Brésil font du transport aérien le choix par défaut pour les déplacements interrégionaux. Les transports terrestres dominent au sein des zones métropolitaines et pour les trajets plus courts comme Rio-São Paulo.

Transferts aéroportuaires

L'aéroport de GRU se trouve à 25 km au nord-est du centre-ville de São Paulo. Les transferts en 99 ou Uber prennent entre 45 et 90 minutes selon le trafic, avec des tarifs qui varient en fonction de la demande. Le service de bus de l'aéroport (linha 257) relie GRU à l'avenue Paulista et à la station de métro República. L'aéroport GIG à Rio est connecté au Metrô via l'extension de la ligne 1 vers des stations telles qu'Uruguaiana, Carioca et Botafogo — le trajet dure environ 40 à 50 minutes jusqu'aux stations de la zone de Copacabana.

Transports en commun

Le Metrô de São Paulo est le système de transport en commun le plus fréquenté d'Amérique latine, avec 6 lignes codées par couleur desservant 89 stations. Le système s'intègre avec le train de banlieue CPTM pour les connexions suburbaines. Le MetrôRio de Rio opère 3 lignes à travers 41 stations, y compris une liaison directe avec l'aéroport. Les deux systèmes acceptent les paiements sans contact — passez votre téléphone ou votre carte internationale aux tourniquets. Google Maps et Moovit fournissent des prédictions d'arrivée en temps réel qui surpassent les horaires affichés lors des perturbations du service.

Rideshare et interurbain

99 et Uber sont présents dans toutes les grandes villes du Brésil. 99 offre souvent une meilleure couverture dans les marchés secondaires tels que Recife, Fortaleza et Curitiba. Pour voyager entre São Paulo et Rio, le vol navette Ponte Aérea décolle toutes les heures de Congonhas (CGH) à Santos Dumont (SDU) — deux aéroports situés en centre-ville — avec un temps de vol d'environ 50 minutes. Les bus longue distance relient les villes sans vols directs, mais les trajets inter-états dépassent souvent les 6 heures.

Connecté au Pain de Sucre

Un couple photographiant le Pain de Sucre depuis la plateforme d'observation de la colline d'Urca à Rio de Janeiro, avec le téléphérique et la baie de Guanabara visibles
Activez votre eSIM pour le Brésil avant de monter dans le téléphérique afin que vos photos se téléchargent instantanément depuis le sommet.

Comparez les fournisseurs eSIM pour Brésil

Recommandé
SIM locale / opérateur
Itinérance
FONCTIONNALITÉS
Temps de configurationQuelques minutesVisite en magasin + paperasseAutomatique
Sans pièce d'identité localeAchat en lignePièce d'identité locale requiseUtilisez votre compte d'origine
Vitesse4G/LTE ; 5G dans certaines zonesQualité opérateurDépend du partenaire
Assistance voyageAssistance en anglais 24/7Magasins d'opérateurs et centre d'appelsHoraires de l'opérateur d'origine
Conservez votre numéro personnelDual SIMLe remplaceMême numéro
Coûts prévisiblesPrix fixeLes factures peuvent exploserRisque de facture salée
TARIFS
Tarif typique
Voir les forfaits ci-dessous
—
12-18 $ par jour
Tarif d'itinérance quotidien typique ; varie selon l'opérateur d'origine.

Cette comparaison est basée sur des informations disponibles publiquement sur les sites des fournisseurs et peut varier en fonction des conditions du réseau, de l'emplacement et des mises à jour de service. Les prix des cartes SIM locales affichés sont les prix les plus bas publiquement listés ; ce que vous payez dans un aéroport ou un kiosque est généralement plus élevé. Les noms de marque sont utilisés à des fins d'information uniquement. Aucune affiliation avec les fournisseurs listés.

TARIFS — CHOISISSEZ VOTRE FORFAIT ESIMNO

Voyageur léger
5 Go / 30 jours
€26.90
20% de réduction pour les membressur votre première commande
≈ €21.52 EUR prix membre
Acheter
Le plus populaire
Voyageur standard
10 Go / 30 jours
€35.90
20% de réduction pour les membressur votre première commande
≈ €28.72 EUR prix membre
Acheter
Gros consommateur
20 Go / 30 jours
€57.90
20% de réduction pour les membressur votre première commande
≈ €46.32 EUR prix membre
Acheter

Questions fréquemment posées (FAQ)

Installez le profil eSIM chez vous en utilisant le WiFi avant votre départ. Dès que votre avion arrive à la porte d'embarquement à GRU, GIG ou dans tout autre aéroport brésilien, désactivez le mode avion et votre téléphone se connectera en quelques secondes aux réseaux TIM ou Vivo — vous aurez accès à Internet avant même d'arriver à la file d'attente de l'immigration.
Oui — le forfait eSIMno prend en charge tout votre trafic internet, tandis que votre carte SIM principale reste active pour recevoir appels et SMS. Pour vos appels sortants, utilisez WhatsApp, FaceTime ou Zoom via les données de votre eSIM pour éviter les frais d'itinérance de votre réseau principal. Vos données au Brésil et votre numéro principal fonctionnent simultanément sur tout téléphone compatible double SIM.
Votre forfait eSIMno se connecte aux réseaux de TIM et Vivo à l'échelle nationale — la couverture s'étend de São Paulo et Rio jusqu'aux villes du bassin amazonien comme Manaus, aux destinations balnéaires du sud comme Florianópolis, et aux capitales de l'intérieur comme Brasília. Un seul profil couvre l'ensemble du pays sans besoin de réactivation lors de vos déplacements entre les régions.
Les applications 99 ou Uber vous indiquent les tarifs en temps réel et les conditions de circulation pour le trajet de 25 km jusqu'à l'avenue Paulista — la durée du trajet varie de 45 minutes à plus de 90 minutes selon les célèbres embouteillages de São Paulo. Le service de bus de l'aéroport relie GRU à la station de métro República si vous préférez un transport terrestre à coût fixe. Dans les deux cas, une connexion de données active est nécessaire pour réserver, suivre et naviguer.
Installez 99 (l'application de covoiturage dominante au Brésil) ainsi qu'Uber pour une couverture supplémentaire. Téléchargez Google Traduction avec le pack hors ligne en portugais, même si la traduction en temps réel par caméra pour les menus et les panneaux nécessite des données actives. Google Maps et Moovit vous offrent des itinéraires de transport en temps réel pour le métro de São Paulo et le MetrôRio de Rio. iFood s'occupe de la livraison de repas dans les grandes villes.
Les utilisateurs légers (cartes, messagerie, traduction, réservation de VTC) consomment généralement entre 500 Mo et 1 Go en une semaine à Rio ou São Paulo. Une utilisation plus intensive — comme le partage de photos des chutes d'Iguaçu, les appels vidéo avec la famille, ou l'écoute de musique en streaming lors de longs trajets — peut atteindre 3 à 5 Go. Si vous combinez plusieurs villes avec des vols intérieurs, prévoyez plutôt vers le haut de la fourchette, car chaque arrivée nécessite de nouvelles navigations et réservations.
Le Brésil s'étend sur 8,5 millions de kilomètres carrés et couvre cinq fuseaux horaires. Les voyageurs qui se déplacent entre les plages de Rio de Janeiro, les quartiers d'affaires de São Paulo et le quartier historique du Pelourinho à Salvador ont besoin de données mobiles fiables à chaque étape. Un forfait eSIMno pour le Brésil s'active avant même votre départ et se connecte aux réseaux TIM et Vivo dès que votre avion atteint la porte d'embarquement. Évitez complètement le comptoir des cartes SIM à l'aéroport GRU ou GIG — votre téléphone est déjà en train de récupérer les temps d'arrivée des VTC et les directions du métro pendant que les autres passagers cherchent le kiosque Claro. Le portugais est omniprésent dans toutes les interactions au Brésil, des menus de restaurants à Belo Horizonte aux annonces de transport à Curitiba. Google Translate et la traduction en temps réel par caméra transforment votre smartphone en interprète instantané — mais uniquement avec des données actives. Cette même connexion alimente 99 (l'application de VTC dominante au Brésil), iFood pour les livraisons de restaurant, et la navigation sur Google Maps à travers le trafic notoirement complexe de São Paulo. L'entrée par QR-code est désormais courante dans les musées, les stades, et même pour certaines réservations de clubs de plage. Le Brésil, avec sa taille continentale, rend les vols intérieurs entre les régions fréquents. À chaque arrivée à l'aéroport, vous dépendez des données pour confirmer votre transport, vérifier les détails de votre hébergement ou contacter vos proches sur place. Avec votre forfait eSIMno, vous êtes couvert dans tout le pays avec un seul profil — pas besoin de réactivation lorsque vous passez de Manaus dans l'Amazonie à Florianópolis dans le sud. Installez-le chez vous via le WiFi, atterrissez n'importe où au Brésil, et vos données seront immédiatement disponibles.

Connecté en 3 étapes

  1. Choisissez votre forfaitRecherchez votre destination, puis choisissez les données et le nombre de jours.
  2. Installez-la chez vousVotre eSIM arrive par e-mail et s'installe en quelques minutes, d'un simple toucher ou avec un QR code.
  3. Connectez-vous à l'arrivéeLa validité de votre forfait commence à la première connexion dans la zone de couverture.

Pourquoi eSIMno ?

  • Fini les kiosques SIMÉvitez les files d'attente à l'aéroport. Installez votre eSIM chez vous, activez-la à l'atterrissage.
  • Aucune surprise d'itinéranceOubliez la facture de téléphone à 200 dollars trois semaines après votre voyage. Tarification claire, aucun frais caché.
  • Conservez votre numéro habituelGrâce à la double SIM, votre ligne habituelle reste active pour les appels et les SMS, tandis que l'eSIM vous apporte Internet à l'étranger.
  • Installation en 2 minutesScannez le QR code, suivez les étapes à l'écran, vous êtes connecté. Fonctionne sur tout téléphone compatible eSIM.

Mon téléphone est-il compatible eSIM ?

La plupart des téléphones récents prennent en charge l'eSIM. Vérifiez le vôtre dans la liste avant d'acheter.

  • iPhone XR, XS et ultérieurs
  • Samsung Galaxy S20 et ultérieurs
  • Google Pixel 4 et ultérieurs
  • Xiaomi 12T Pro et ultérieurs
Tous les Téléphones Compatibles eSIM

Nos garanties

  • Paiement sécurisé avec 3D SecurePayez par carte ; chaque paiement passe par la vérification 3D Secure de votre banque.VisaMastercard
  • Remboursement sous 14 jours si non installéeSi vous n'avez pas encore installé votre eSIM, vous pouvez être remboursé dans les 14 jours suivant l'achat, sans justification.Politique de remboursement
  • Support client 24/7Nous répondons à vos questions 24h/24. Vous pouvez aussi nous joindre par WhatsApp et e-mail.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Puis-je obtenir un remboursement après un achat ?
Une eSIM installée ou activée ne peut pas être remboursée - les codes d'installation ne servent qu'une fois, donc une eSIM installée est considérée comme utilisée, même si aucune donnée n'a été consommée. Si vous n'avez pas encore installé votre eSIM, vous pouvez être remboursé dans les 14 jours suivant l'achat, sans avoir à vous justifier - il suffit de contacter notre support en indiquant votre numéro de commande. Nous vous conseillons de bien lire les détails du forfait avant l'achat pour éviter toute mauvaise surprise.Politique de remboursement
Puis-je partager des données de ma carte eSIM avec le téléphone de quelqu'un d'autre ?
Oui, via le Partage de connexion. Activez-le sur votre téléphone, partagez le mot de passe et l'autre appareil se connecte à vos données. Les données utilisées par les appareils connectés sont décomptées de votre forfait eSIM, donc surveillez votre consommation pour éviter d'épuiser vos données plus vite que prévu.
Comment puis-je vérifier si mon eSIM est activée ?
Il y a deux indicateurs clairs : (1) la barre d'état de votre téléphone affiche le nom de l'opérateur local une fois que vous arrivez à destination, et (2) l'icône de données (4G, LTE ou 5G) apparaît à côté de la ligne eSIMno dans vos réglages cellulaires. Si aucun des deux n'apparaît, activez puis désactivez le mode avion, ou redémarrez votre téléphone.
Dois-je activer l'itinérance des données pour l'eSIM ?
Oui - vous devez activer l'itinérance des données pour la ligne eSIMno, même s'il n'y a pas de frais d'itinérance. L'eSIM se connecte à un réseau partenaire local, et votre téléphone considère cela comme de l'itinérance. Pour l'activer : iPhone > Réglages > Données cellulaires > ligne eSIMno > Données à l'étranger ACTIVÉES ; Android > Paramètres > Réseau et Internet > SIM > eSIMno > Itinérance ACTIVÉE. Ce réglage ne concerne que l'eSIM, pas votre ligne principale.
Que devrais-je faire si je perds mon code QR d'activation ?
Vous ne pouvez pas vraiment le perdre : votre code QR se trouve dans l'e-mail de confirmation de commande, ainsi que dans la fenêtre d'installation sur le site web. Pour le rouvrir à tout moment avant l'activation, cliquez sur "Installer l'eSIM" dans votre e-mail de commande, ou connectez-vous sur esimno.com et allez dans Profil > Mes eSIMs > Installer. Les deux options affichent le code QR avec le lien d'installation en un clic et, pour une installation manuelle, l'adresse SM-DP+ et le code d'activation. Notez que les codes d'installation sont à usage unique : une fois l'eSIM installée sur un appareil, ils ne peuvent plus être réutilisés. Rouvrez la fenêtre d'installation (Mes eSIMs > Installer) pour afficher un nouveau code QR si nécessaire.
L'eSIM affectera-t-elle l'autonomie de la batterie de mon téléphone ?
Utiliser deux lignes SIM (physique + eSIM) consomme légèrement plus de batterie qu'une seule, car le téléphone surveille les deux réseaux. La différence est généralement de 5 à 10 % sur une pleine journée. Pour minimiser l'impact, désactivez la ligne que vous n'utilisez pas activement ou désactivez les données cellulaires sur la ligne inactive.
Quels moyens de paiement eSIMno accepte-t-il ?
eSIMno accepte les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express). Chaque paiement est validé par votre banque avec 3D Secure, et nous ne stockons pas les données complètes des cartes sur nos serveurs.
Dois-je désactiver ma carte SIM habituelle ?
À l'étranger, nous vous recommandons de désactiver les données mobiles et l'itinérance des données sur votre ligne principale, pour éviter des frais d'itinérance imprévus. Inutile de retirer la carte SIM : désactivez simplement les données mobiles de votre ligne principale et choisissez l'eSIM pour les données mobiles.
Puis-je passer des appels téléphoniques ou envoyer des SMS ?
Cela dépend du forfait que vous choisissez. La plupart des forfaits eSIMno ne comprennent que des données mobiles : avec ceux-ci, vous ne pouvez pas passer d'appels classiques ni envoyer de SMS depuis la ligne eSIM, mais les applications de messagerie et d'appel fonctionnent normalement via la connexion de données - WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal et Google Meet. Nous proposons également des forfaits avec appels vocaux dans certaines destinations, et avec ceux-ci, les appels et SMS fonctionnent directement depuis la ligne eSIM, qui est dotée de son propre numéro de téléphone français et offre des appels illimités dans toute l'Europe. Chaque fiche de forfait indique le type de service proposé, alors vérifiez bien avant d'acheter. Si vous envisagez un forfait avec appels vocaux, veuillez également consulter les questions ci-dessous : elles expliquent à qui vous pouvez téléphoner et envoyer des SMS, et ce que devient le numéro de téléphone.
Puis-je garder mon numéro WhatsApp en utilisant une eSIM ?
Oui. Votre numéro WhatsApp reste lié à votre SIM principale, donc toutes vos discussions, contacts et groupes restent inchangés. WhatsApp utilise les données mobiles (et non la ligne SIM directement) pour les messages et les appels, donc cela fonctionne parfaitement avec les données de votre eSIMno.
Comment recharger mon eSIM Brésil ?
Pour recharger les données de votre eSIM Brésil, connectez-vous sur notre site web ou notre application mobile et accédez à Profil > Mes eSIMs. Sur l'eSIM que vous souhaitez recharger, appuyez sur « Recharger », puis suivez les étapes à l'écran pour ajouter des données sans perdre votre connexion actuelle.
Quelle est la fourchette de prix des forfaits eSIM Brésil ?
Les prix commencent à €7.90 et varient en fonction de l'enveloppe de données et de la durée du forfait. Les forfaits plus importants et les durées plus longues coûtent plus cher, mais le tarif par Go diminue avec les forfaits de grande capacité.
Toutes les questions