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USA / Chicago eSIM Chicago USA

6 Tarife · Ab €4.90 · QR-Code sofort per E-Mail

  • 3 NetzeAT&T · T-Mobile · Verizon
  • Keine Ausweisprüfung
  • Aufladbar
  • Laufzeit ab Aktivierung

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7 Tage
1102030

Was werden Sie tun?

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Skyline von Chicago zur goldenen Stunde, gesehen vom North Avenue Beach mit dem Lake Michigan im Vordergrund

Chicago-eSIM: Daten für die Windy City und ganz USA

Ihr Flugzeug rollt gerade am O'Hare Flughafen ein, und Sie rufen schon Uber-Routen zu Ihrem Hotel an der Magnificent Mile auf, bestätigen Ihre Zeitfenster-Tickets für das Art Institute und überprüfen die CTA-Zugfahrpläne zum Wrigley Field. Mit einem eSIMno-Plan, den Sie vor dem Abflug aktiviert haben, verbindet sich Ihr Handy sofort nach dem Ausschalten des Flugmodus mit AT&T oder Verizon – keine Warteschlange am SIM-Schalter, kein Anmelden am Flughafen-WiFi.

Schon Kunde?

VERDIENEN SIE BIS ZUAN DEN EINKÄUFEN IHRER FREUNDE
NETZWERK: AT&T & T-Mobile & Verizon Je nach gewähltem Tarif verbinden Sie sich mit einem oder mehreren dieser Netze.

Schnelle Fakten

Zeitzone
Zentrale Zeit (UTC-6, UTC-5 Sommerzeit)
Vorwahl
+1
Währung
US-Dollar (USD, $)
Stromstecker
Typ A, B (flach 2-polig, verbreitet in Nordamerika)
Sprache
Englisch
Notfall
911 (Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst)
eSIMno Netzwerke
AT&T, T-Mobile, Verizon

So erhalten Sie Ihre eSIM

  1. Wählen Sie Ihren Chicago-Datentarif
    Suchen Sie sich einen Tarif aus, der zu Ihrer Reisedauer passt. Für einen 5-tägigen Aufenthalt, der Ihre Ankunft am O'Hare, die Erkundung der Innenstadt und ein Cubs-Spiel im Wrigley Field umfasst, benötigen Sie einen anderen Datentarif als für eine 2-wöchige Konferenz im McCormick Place.
  2. Zu Hause über WLAN installieren
    Scannen Sie den QR-Code in Ihrem Heimnetzwerk, bevor Sie Ihre Koffer packen. Das eSIM-Profil lädt in weniger als 2 Minuten herunter – keine umständlichen Anleitungen am Gepäckband in O'Hare.
  3. Aktivieren Sie nach der Landung
    Sobald der Kapitän die Nutzung von Mobiltelefonen freigibt, deaktivieren Sie den Flugmodus. Ihr Telefon verbindet sich innerhalb von 30 Sekunden mit AT&T oder Verizon – schneller als das Anschnallzeichen erlischt.
  4. Behalten Sie Ihre Home-SIM für Anrufe
    Ihr iPhone oder Android-Gerät kann beide SIMs gleichzeitig nutzen. Eingehende Anrufe erreichen Sie auf Ihrer Home-Nummer. Für ausgehende Anrufe nutzen Sie WhatsApp, FaceTime oder Google Meet über Ihre eSIMno-Daten.
  5. Sofort in Chicago orientieren
    Während Sie zum CTA-Blue-Line-Bahnsteig am O'Hare laufen, hat Google Maps bereits die aktuellen Zugankünfte geladen und die Uber-App zeigt Ihnen die Abholzonen an Ihrem Hotel.

Reisetipps für Entdecker

  • Die CTA Blue Line fährt rund um die Uhr von O'Hare in die Innenstadt. In nur 45 Minuten erreichen Sie die Clark/Lake Station im Loop. Zwar gibt es Anzeigetafeln mit Echtzeitinformationen, doch die Transit-App bietet Ihnen countdowns für die spezifischen Bahnsteige.
  • Zeitgesteuerte Eintrittskarten für das Art Institute of Chicago sind für die Wochenendvormittage oft 2-3 Tage im Voraus ausverkauft. Buchen Sie am besten über die offizielle Website und machen Sie einen Screenshot Ihres QR-Codes. Der Mobilfunkempfang kann in den Galerien, insbesondere im Bereich der europäischen Gemälde im Untergeschoss, schwächer sein.
  • Das Wrigley Field nutzt die MLB Ballpark-App für den mobilen Eintritt. Laden Sie Ihre Tickets vor dem Spieltag in Ihre Apple Wallet herunter. Die Addison-Red-Line-Station wird 90 Minuten vor dem ersten Pitch sehr voll, und die Datenübertragungsgeschwindigkeit verlangsamt sich.
  • Das kostenlose WLAN am Navy Pier deckt die Haupthalle ab, lässt jedoch in der Nähe der Warteschlange am Centennial Wheel nach. Halten Sie Ihre eSIM aktiv, um die Abholkoordinaten für Uber am Ostende zu erhalten – die Rideshare-Station ist nur einen 4-minütigen Spaziergang vom Ausgang des Riesenrads entfernt.
  • Reservierungen für Deep-Dish-Pizza bei Lou Malnati's oder Giordano's sind an Wochenenden schon ab 17 Uhr ausgebucht. Nutzen Sie OpenTable oder Resy, um 2-3 Tage im Voraus zu buchen. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail auf, um beim spontanen Besuch einen Vorteil zu haben.

Warum mobile Daten in Chicago wichtig sind

Der öffentliche Nahverkehr in Chicago – die CTA-Züge und -Busse – fährt nach Echtzeitfahrplänen, die sich mit dem Wetter, Veranstaltungen und Bauarbeiten ändern. Die Apps "Transit" und "Google Maps" greifen auf Live-Daten der CTA zu, aber nur, wenn Ihr Handy Empfang hat. Stehen Sie ohne Daten auf dem Bahnsteig der Brown Line an der Armitage, raten Sie, ob der nächste Zug in 3 oder 15 Minuten kommt.

Die kulturellen Einrichtungen der Stadt nutzen QR-Codes mit zeitgesteuertem Einlass. Im Art Institute, Shedd Aquarium und Field Museum gibt es digitale Tickets mit Zeitfensterregelung. Das SkyDeck im Willis Tower vergibt während der Hauptsaison 15-Minuten-Zeitfenster. Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält den QR-Code – rufen Sie ihn über mobile Daten ab, nicht über das überlastete WLAN in der Lobby, das 200 andere Besucher ebenfalls nutzen.

Die Rideshare-Logistik variiert je nach Stadtteil. In River North und im Loop erfolgen Uber- und Lyft-Abholungen innerhalb von 3-4 Minuten. Nach einem Cubs-Sieg im Wrigley Field steigen die Preise auf das 2,5-Fache und die Wartezeiten verlängern sich auf über 20 Minuten – die Echtzeit-Preisinformationen der Lyft-App helfen Ihnen zu entscheiden, ob Sie stattdessen zur Addison Red Line laufen. Das gleiche Muster zeigt sich im Soldier Field nach Bears-Spielen und im United Center nach Spielen der Bulls oder Blackhawks.

Das Wetter am Lake Michigan kann sich schnell ändern. Ein sonniger Morgen im Millennium Park kann sich bis zum Nachmittag in stürmische 40°F Winde verwandeln. Mit der Weather Channel App und Dark Sky (jetzt Apple Weather) erhalten Sie hyperlokale Wettervorhersagen, die Ihnen helfen, die richtige Kleidung einzupacken. Der Uferweg vom Navy Pier bis zum North Avenue Beach ist atemberaubend, aber ungeschützt. Es lohnt sich, die Wetterbedingungen vor dem Spaziergang zu prüfen, um nicht auf halbem Weg umkehren zu müssen.

Für eSIMno-Tarife für Chicago, Illinois, Vereinigte Staaten reicht die Netzabdeckung über die Stadtgrenzen hinaus. Tagesausflüge zum Chicago Botanic Garden in Glencoe (30 Minuten nördlich mit der Metra) oder zu den Indiana Dunes (1 Stunde südöstlich) bleiben auf denselben AT&T- und Verizon-Netzen verbunden. Ihre Datenverbindung bleibt auch an der Landkreisgrenze bestehen.

Über Chicago & Was Reisende Anzieht

Ein Blick auf die Viertel

The Loop bildet das Herz der Innenstadt – ein Raster aus Wolkenkratzern, Hochbahnen und geschäftigem Treiben, begrenzt vom Chicago River. Millennium Park liegt am nordwestlichen Rand des Loop, wo Cloud Gate die Skyline spiegelt und der Jay Pritzker Pavilion im Sommer Konzerte bietet. Direkt oberhalb des Loop befindet sich River North, das zwischen der Michigan Avenue und dem Merchandise Mart Galerien, Steakhäuser und Rooftop-Bars auf engem Raum vereint.

The Magnificent Mile erstreckt sich entlang der Michigan Avenue vom Chicago River bis zum Oak Street Beach – hier finden Sie exklusive Geschäfte, den historischen Water Tower und die Aussichtsplattform 360 Chicago im John Hancock Center. Lincoln Park liegt weiter nördlich mit dem kostenlosen Zoo, dem Campus der DePaul University und von Bäumen gesäumten Wohnstraßen. Wicker Park und Bucktown, nordwestlich der Innenstadt, sind das Zentrum der Indie-Musik- und Craft-Cocktail-Szene Chicagos.

Im Süden der Stadt befindet sich der gotische Campus der University of Chicago in Hyde Park, das Museum of Science and Industry im Jackson Park und das historische Viertel Bronzeville. Pilsen, südwestlich des Loop, ist das mexikanisch-amerikanische Kulturzentrum der Stadt mit Wandmalereien, Taquerias und dem National Museum of Mexican Art.

Was Reisende anzieht

Die Architektur ist ein Hauptanziehungspunkt für die Hälfte der Touristen in Chicago. Das Chicago Architecture Center bietet Bootstouren auf dem Fluss an – 90 Minuten voller Kommentare zum Tribune Tower, Marina City und den wellenförmigen Balkonen des Aqua Towers. Kunstinstitut von Chicago beherbergt eine der weltweit bedeutendsten Sammlungen impressionistischer Kunst, darunter Seurats A Sunday on La Grande Jatte und mehrere Werke von Monet.

Sport hat hier Tradition. Wrigley Field, das 1914 erbaute Stadion der Cubs mit seinen efeubewachsenen Wänden, ist ein Wallfahrtsort, selbst wenn das Team verliert. Soldier Field ist die Heimat der Bears, und das United Center teilt sich die Zeit zwischen den Bulls und Blackhawks. Der Sommer bringt fast jeden Abend Baseball, während der Winter abwechselnd Hockey und Basketball bietet.

Der kulinarische Tourismus in Chicago erreicht seinen Höhepunkt bei tiefen Tellerpizzen von Lou Malnati's, Pequod's und Giordano's sowie bei den typischen Chicago-Hotdogs, die niemals mit Ketchup serviert werden. Auch die mit Michelin-Sternen ausgezeichneten Degustationsmenüs bei Alinea und Smyth sind ein Highlight. Auf der Randolph Street im West Loop, bekannt als Restaurant Row, finden Sie mehr erstklassige Restaurants pro Block als irgendwo sonst im Mittleren Westen.

Unterwegs in Chicago

Flughafentransfers

Der O'Hare International Airport liegt 14 Meilen nordwestlich des Loop. Die CTA Blue Line fährt rund um die Uhr vom Flughafenterminal in die Innenstadt - etwa 45 Minuten bis Clark/Lake, die Fahrt kostet mit einer Ventra-Karte rund 2,50 bis 3,00 Dollar. Taxis berechnen einen Pauschalpreis für Fahrten in die Innenstadt (etwa 40 bis 50 Dollar, je nach Verkehr und Trinkgeld); Fahrdienste kosten zwischen 35 und 60 Dollar, abhängig von der Nachfrage. Der Midway Airport auf der Südwestseite ist über die CTA Orange Line angebunden - 25 Minuten bis zum Loop, bei gleichem Ventra-Tarif.

Öffentlicher Nahverkehr

Die CTA betreibt acht Bahnlinien (die 'L') und ein umfangreiches Busnetz. Die Red und Blue Lines fahren rund um die Uhr; die anderen Linien stellen den Betrieb um Mitternacht ein. Ventra-Karten sind für Züge und Busse gültig und ermöglichen kostenlose Umstiege innerhalb von 2 Stunden. Die Metra-Pendlerzüge verbinden die Vororte - praktisch für Tagesausflüge zum Chicago Botanic Garden (Union Pacific North Line bis Braeside, 45 Minuten) oder zum Ravinia Festival (gleiche Linie bis Ravinia Park).

Zu Fuß und mit Fahrdiensten unterwegs

Der Loop, River North und die Magnificent Mile sind das ganze Jahr über gut zu Fuß erkundbar, wenn Sie sich gegen den Seewind kleiden. Der Seeuferweg erstreckt sich über 18 Meilen von der Ardmore Avenue bis zur 71st Street. Er ist flach, asphaltiert und bei Läufern sowie Radfahrern beliebt. Divvy-Fahrradverleihstationen finden Sie überall im Stadtzentrum; eine Einzelfahrt kostet etwa 4 bis 5 Dollar für 30 Minuten. Uber und Lyft dominieren den Fahrdienstmarkt; beide Apps zeigen Echtzeitpreise und Abholzonen an. Wassertaxis verkehren saisonal auf dem Chicago River – besonders praktisch für die Strecke von Chinatown zur Michigan Avenue, wenn der Straßenverkehr stockt.

Reflexionen am Cloud Gate

Ein Paar fotografiert sein Spiegelbild im Cloud Gate im Millennium Park, Chicago
Aktivieren Sie Ihre eSIM, bevor Sie den Millennium Park besuchen, damit Ihre Fotos sofort von der Bean hochgeladen werden.

Vergleichen Sie eSIM-Anbieter in Chicago

Empfohlen
Lokale SIM / Anbieter
Roaming
EinrichtungszeitLagerkit, benötigt AktivierungAutomatisch
Kein lokaler Ausweis nötigKeine SSN; Reisepass in den Geschäften des MobilfunkanbietersEigenes Konto nutzen
GeschwindigkeitNur ein MobilfunkanbieterPartnerabhängig
Reise-SupportEnglischsprachiger DienstZeiten des Heimatanbieters
Eigene Nummer behaltenErsetzt sieGleiche Nummer
Planbare KostenDer beworbene Preis erfordert Auto PayRisiko von Rechnungsschock
5 GB / 30 TageGelegenheitsreisender
—
12-18 $ pro Tag
€400.80
30 Tage × Tagespreis
Typischer täglicher Roamingtarif; variiert je nach Heimat-Mobilfunkanbieter.
10 GB / 30 TageStandard-ReisenderAm beliebtesten
20 GB / 30 TageVielnutzer

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Installieren Sie das eSIM-Profil zu Hause über WLAN, bevor Sie Ihren Flug antreten. Sobald Ihr Flugzeug in O'Hare gelandet ist und der Kapitän die Nutzung von Mobiltelefonen freigegeben hat, schalten Sie den Flugmodus aus – Ihr Telefon verbindet sich innerhalb von 30 Sekunden mit dem Netzwerk und ist bereit, die Fahrpläne der CTA Blue Line abzurufen, bevor Sie die Plattform erreichen.
Ja. Ihr iPhone oder Android hält Ihre Haupt-SIM für eingehende Anrufe aktiv, während der eSIMno-Plan alle Daten übernimmt. Für ausgehende Anrufe nutzen Sie WhatsApp, FaceTime oder Google Meet über Ihre eSIM-Daten – so vermeiden Sie Roaming-Gebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter.
Für einen 4-5-tägigen Aufenthalt mit intensiver Nutzung von Karten, Fahrdiensten und Foto-Uploads sollten Sie mit 3-5 GB rechnen. Wenn Sie im Hotel Videos streamen oder hochauflösende Fotos aus dem Art Institute hochladen, planen Sie besser 7-10 GB ein. Konferenzteilnehmer im McCormick Place, die auf einen mobilen Hotspot für Laptops angewiesen sind, sollten ein höheres Datenvolumen einplanen.
AT&T und Verizon bieten eine starke Netzabdeckung in den Hauptgalerien des Art Institute, den Ausstellungshallen des Shedd Aquarium und den Tribünen des Wrigley Field. In unterirdischen Bereichen kann das Signal schwächer werden – in der ägyptischen Ausstellung im Untergeschoss des Field Museum und in den Aufzugsschächten des Willis Tower kann die Datengeschwindigkeit gelegentlich abnehmen, aber die Verbindung wird innerhalb von Sekunden wiederhergestellt.
Ja, natürlich. Ihr Tarif funktioniert in allen 50 Bundesstaaten über dieselben Netzwerke. Ob ein Tagesausflug zu den Indiana Dunes, eine Metra-Fahrt zum Chicago Botanic Garden oder ein Anschlussflug nach Los Angeles oder Miami – Sie bleiben ohne Tarifwechsel oder erneute Aktivierung verbunden.
Laden Sie Transit oder Google Maps für die Echtzeit-Ankunftszeiten der CTA herunter, Uber und Lyft für Fahrdienste, die Ventra-App für den Guthabenstand Ihrer Fahrkarte, OpenTable oder Resy für Restaurantreservierungen und die MLB Ballpark-App, wenn Sie ein Cubs-Spiel im Wrigley Field besuchen. Speichern Sie Ihre Tickets vor dem Spieltag in der Apple Wallet, da die Menschenmengen an der Addison-Station die Datenübertragung verlangsamen.
Chicago belohnt Reisende, die datenbereit ankommen. Sobald Ihr Flug am O'Hare International landet – einem der verkehrsreichsten Flughäfen der Welt mit über 2.700 täglichen Flügen – werden Sie Wegbeschreibungen zu Ihrem Hotel, Echtzeit-Updates der CTA Blue Line und die Bestätigung Ihrer Deep-Dish-Reservierung für den Abend benötigen. Ein eSIMno-Plan aktiviert sich bereits vor dem Boarding, sodass Ihr Handy Uber-Wartezeiten und Lyft-Preiserhöhungen anzeigt, während andere Passagiere noch nach WLAN im Terminal suchen. Die Stadtviertel von Chicago stellen unterschiedliche Anforderungen an mobile Daten. Im Loop scannen Sie QR-Tickets für das Willis Tower SkyDeck und prüfen den Veranstaltungskalender des Millennium Parks. Entlang der Magnificent Mile vergleichen Sie Restaurantbewertungen und besorgen sich Last-Minute-Theatertickets über TodayTix. Im Wrigley Field benötigen Sie den mobilen Eintritt über die MLB Ballpark App – Papiertickets sind immer seltener. Der kostenlose Eintritt im Lincoln Park Zoo bedeutet keine QR-Tickets, aber Sie werden dennoch Karten und Uber-Abholkoordinaten für die Rückfahrt benötigen. Ihre Chicago-eSIM funktioniert einwandfrei, egal ob Sie Cloud Gate bei Sonnenaufgang fotografieren oder einen Anschlussflug nach Los Angeles, Miami oder an einen anderen Ort im Land nehmen. Die gleiche Netzabdeckung von AT&T und Verizon, die Ihre Sonnenuntergangsfotos am Navy Pier ermöglicht, bleibt auch am internationalen Terminal von O'Hare am Abreisetag zuverlässig. Installieren Sie die eSIM bequem zu Hause und aktivieren Sie sie nach der Landung. So bleibt Ihre Datenverbindung konstant – von Lake Michigan bis zum Pazifik.
Zurück nach United States

In 3 Schritten verbunden

  1. Tarif wählenSuchen Sie Ihr Reiseziel und wählen Sie Datenvolumen und Anzahl der Tage.
  2. Zu Hause installierenIhre eSIM kommt per E-Mail und ist mit einem Tippen oder per QR-Code in wenigen Minuten installiert.
  3. Bei Ankunft verbindenDie Laufzeit Ihres Tarifs beginnt mit der ersten Verbindung im Abdeckungsgebiet.

Warum eSIMno?

  • Schluss mit SIM-KioskenÜberspringen Sie die Warteschlangen am Flughafen. Installieren Sie Ihre eSIM zu Hause, aktivieren Sie sie nach der Landung.
  • Keine Roaming-ÜberraschungenVergessen Sie die 200-Dollar-Telefonrechnung drei Wochen nach Ihrer Reise. Klare Preise, keine versteckten Gebühren.
  • Behalten Sie Ihre eigene NummerDank Dual-SIM bleibt Ihre eigene Nummer für Anrufe und SMS aktiv, während die eSIM Ihnen im Ausland Internet liefert.
  • Einrichtung in 2 MinutenQR-Code scannen, den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen — fertig, Sie sind verbunden. Funktioniert auf jedem eSIM-kompatiblen Telefon.

Ist mein Handy eSIM-fähig?

Die meisten Handys der letzten Jahre unterstützen eSIM. Prüfen Sie Ihres vor dem Kauf in der Liste.

  • iPhone XR, XS und neuer
  • Samsung Galaxy S20 und neuer
  • Google Pixel 4 und neuer
  • Xiaomi 12T Pro und neuer
Alle eSIM-kompatiblen Telefone

Unsere Garantien

  • Sicher bezahlen mit 3D SecureZahlen Sie mit Karte; jede Zahlung durchläuft die 3D-Secure-Prüfung Ihrer Bank.VisaMastercard
  • 14 Tage Erstattung, wenn nicht installiertHaben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen eine Erstattung.Rückerstattungsrichtlinie
  • Kundensupport 24/7Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Uhr. Sie erreichen uns auch per WhatsApp und E-Mail.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich eine eSIM als Geschenk für jemand anderen kaufen?
Ja, das ist möglich. Kaufen Sie die eSIM mit Ihren eigenen Daten und leiten Sie dann die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung weiter. Alternativ können Sie auch den Link "eSIM installieren" aus der E-Mail mit dem Empfänger teilen, damit er die eSIM auf seinem eigenen Telefon installieren kann. Die E-Mail enthält den QR-Code sowie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode für die manuelle Installation. Stellen Sie vorher sicher, dass das Gerät des Empfängers eSIM-kompatibel ist, da die Installation in der Regel nicht rückgängig gemacht werden kann.
Kann ich meine SIM-Karte und eSIM gleichzeitig verwenden?
Ja. Bei Geräten mit Dual-SIM (den meisten modernen iPhones und Android-Handys) können Sie Ihre physische SIM und die eSIM gleichzeitig verwenden. Nutzen Sie Ihre Haupt-SIM für Anrufe und SMS und die eSIM für mobile Daten. Beachten Sie, dass das Aktivlassen Ihrer Haupt-SIM Roaminggebühren auslösen kann, wenn Sie sie für Anrufe oder SMS im Ausland verwenden.
Was passiert, wenn mein Telefonie- oder unbegrenzter Tarif endet? Kann ich ihn verlängern?
Diese Tarife können nicht aufgeladen oder verlängert werden. Ist das Datenvolumen verbraucht oder die Gültigkeitsdauer abgelaufen, wird die Verbindung beendet. Um weiterhin verbunden zu bleiben, erwerben Sie einfach einen neuen Tarif. Das bedeutet, dass Sie eine neue eSIM installieren müssen – bei einem Telefonietarif erhalten Sie auch eine neue Telefonnummer. So stellt unser Anbieter die Telefonie- und Unlimited-Tarife bereit. Wir informieren Sie lieber im Voraus, damit Sie nicht mit einer automatischen Verlängerung rechnen, die nicht erfolgt. Wir erneuern diese Tarife niemals automatisch und belasten Sie nicht ohne Ihre Zustimmung.
Kann ich die Gültigkeit meines eSIM-Tarifs verlängern?
Die Gültigkeit eines bereits laufenden Pakets kann nicht verlängert werden, aber Sie können aufladen: Eine Aufladung fügt ein neues Paket mit eigenem Datenvolumen UND eigenen Gültigkeitstagen hinzu. Pakete laufen nacheinander - die Aufladung wartet in der Warteschlange und wird automatisch aktiviert, wenn Ihr aktuelles Paket endet (Datenvolumen aufgebraucht oder Tage abgelaufen), und ihre eigenen Tage werden ab diesem Moment gezählt. In der Praxis bleiben Sie so länger verbunden, auch wenn das Enddatum des aktuellen Pakets nicht verschoben wird.
Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten?
Eine bereits installierte oder aktivierte eSIM kann nicht erstattet werden - Installationscodes lassen sich nur einmal verwenden, deshalb gilt eine installierte eSIM als genutzt, auch wenn noch keine Daten verbraucht wurden. Haben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen Ihr Geld zurück - schreiben Sie einfach unserem Support mit Ihrer Bestellnummer. Prüfen Sie die Tarifdetails am besten vor dem Kauf sorgfältig, damit es keine Überraschungen gibt.Rückerstattungsrichtlinie
Wie kann ich überprüfen, ob meine eSIM aktiviert ist?
Es gibt zwei klare Anzeichen: (1) Die Statusleiste Ihres Telefons zeigt den Namen des lokalen Anbieters an, sobald Sie an Ihrem Ziel ankommen, und (2) das Datensymbol (4G, LTE oder 5G) erscheint neben der eSIMno-Leitung in Ihren Mobilfunk-Einstellungen. Wenn keines von beiden angezeigt wird, schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus oder starten Sie Ihr Telefon neu.
Wie lösche ich eine eSIM, die ich nicht mehr benötige?
Auf dem iPhone: Einstellungen > Mobilfunk > tippen Sie auf die eSIM-Leitung > eSIM löschen. Auf Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > tippen Sie auf die eSIM > Löschen. Das Löschen der eSIM gibt einen Profilplatz frei. Stellen Sie sicher, dass Sie sie nicht mehr benötigen - nach dem Löschen können Sie dasselbe Profil nicht erneut installieren.
Kann ich die eSIM auf mehr als einem Gerät verwenden?
Jedes eSIM-Profil ist nach der Aktivierung an ein einzelnes Gerät gebunden. Wenn Sie Daten auf mehreren Geräten benötigen (z. B. Telefon und Tablet), können Sie entweder separate eSIMs für jedes Gerät kaufen oder den persönlichen Hotspot Ihres Telefons nutzen, um Daten mit anderen Geräten zu teilen.
Wie richte ich die eSIM auf meinem Gerät ein?
Der schnellste Weg, Ihre eSIM zu installieren, ist direkt über die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Diese enthält für jede eSIM den QR-Code, einen Link zur Ein-Klick-Installation sowie die SM-DP+ / Aktivierungscodes. Auf dem Telefon, das Sie verwenden möchten, tippen Sie einfach auf den Ein-Klick-Installationslink. Alternativ können Sie den QR-Code auf einem anderen Bildschirm anzeigen oder ausdrucken und mit demselben Telefon scannen (nicht mit einem anderen Telefon). Sie können die Codes auch manuell eingeben. In der E-Mail finden Sie außerdem einen "eSIM installieren"-Button, der die Detailseite Ihrer eSIM öffnet und das Installations-Pop-up startet (melden Sie sich an, falls Sie dazu aufgefordert werden). Dasselbe Pop-up erreichen Sie jederzeit über Profil > Meine eSIMs > Ihren Tarif finden (angezeigt als "Einsatzbereit") > Installieren. Nach der Installation aktivieren Sie bitte das Datenroaming für Ihre eSIMno-Leitung (iPhone: Einstellungen > Mobilfunk; Android: Einstellungen > Verbindungen/Netzwerk). Ohne diese Aktivierung wird die eSIM zwar installiert, hat jedoch keine Internetverbindung. Eine vollständige Anleitung finden Sie unter Hilfe & Support.
Welche Netzgeschwindigkeiten kann ich erwarten?
Die meisten eSIMno-Tarife verbinden sich je nach Verfügbarkeit des lokalen Netzes und den Fähigkeiten Ihres Geräts mit 4G/LTE- oder 5G-Geschwindigkeiten. Die Geschwindigkeit variiert je nach Standort, Netzauslastung und Signalstärke. In großen Städten und Touristenregionen können Sie Geschwindigkeiten erwarten, die mit denen lokaler Mobilfunkanbieter vergleichbar sind.
Welche Kundenunterstützung steht zur Verfügung, wenn ich Probleme habe?
eSIMno bietet Unterstützung über WhatsApp und E-Mail. Während der Geschäftszeiten hilft Ihnen unser Team bei Installation, Fehlerbehebung, Abrechnungsfragen und Rückerstattungsanfragen, und unser automatischer Assistent beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr. Die meisten Probleme werden während der Geschäftszeiten innerhalb weniger Minuten gelöst.
Kann ich Bestätigungscodes (OTP) auf einer eSIM für Telefonie empfangen?
Ja, eingehende SMS erreichen Ihre Telefonie-eSIM von überall auf der Welt und sind kostenlos. Das bedeutet, dass einmalige Codes von Banken, WhatsApp, Google oder Telegram ankommen – auf einer französischen Nummer, da diese dort ausgestellt wird. Es gibt jedoch eine wichtige Einschränkung, die Sie lieber von uns erfahren sollten, als sie später zu entdecken: Die Nummer ändert sich etwa alle 30 Tage. Das ist ideal für einen Code, den Sie während Ihrer Reise benötigen, aber ungeeignet als permanente Nummer für Ihr Konto. Wenn Sie sie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung registrieren oder Ihr WhatsApp darauf umstellen, könnten Sie den Zugriff auf dieses Konto verlieren, sobald sich die Nummer ändert. Behalten Sie Ihre eigene Nummer für alles, was Sie langfristig benötigen.
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