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Ukraine eSIM Ukraine  

8 Tarife · Ab €4.90 · QR-Code sofort per E-Mail

  • 2 NetzeKyivstar · Vodafone
  • Keine Ausweisprüfung
  • Aufladbar
  • Laufzeit ab Aktivierung

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7 Tage
1102030

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Sophienkathedrale in Kiew mit grün-goldenen Kuppeln und weißen Wänden zur goldenen Stunde

Ukraine-eSIM: Datenabdeckung von Kiew bis Lwiw und darüber hinaus

Ihr Flug landet in Boryspil International, und Sie ziehen bereits die U-Bahn-Verbindungen ins Stadtzentrum von Kiew auf, überprüfen die Bestätigung Ihrer Opernkarten und übersetzen das ukrainische Menü, das Ihr Gastgeber gerade geschickt hat. Mit einem eSIMno-Ukraine-Plan, den Sie vor dem Abflug installiert haben, verbindet sich Ihr Handy sofort, sobald Sie den Flugmodus ausschalten – keine Warteschlange am SIM-Kiosk, keine Passregistrierung, kein Suchen nach Flughafen-WLAN, das eine lokale Nummer zur Authentifizierung erfordert.

Schon Kunde?

VERDIENEN SIE BIS ZUAN DEN EINKÄUFEN IHRER FREUNDE
NETZWERK: Kyivstar & Vodafone Je nach gewähltem Tarif verbinden Sie sich mit einem oder mehreren dieser Netze.

Schnelle Fakten

Hauptstadt
Kiew
Sprache
Ukrainisch (Русский)
Währung
Ukrainische Hrywnja (UAH, ₴)
Zeitzone
Osteuropäische Zeit (UTC+2, UTC+3 Sommer)
Vorwahl
+380
Stromstecker
Typ C, E, F (rund 2-polig, verbreitet in den meisten Teilen Europas)
Notfall
112
eSIMno Netzwerke
Kyivstar, Vodafone

So erhalten Sie Ihre eSIM

  1. Wählen Sie Ihren Ukraine-Datentarif
    Entdecken Sie die eSIMno-Ukraine-Tarife und wählen Sie das Datenvolumen, das zu Ihrer Reisedauer passt. Für kurze Aufenthalte in Kyjiw sind 7-Tage-Tarife ideal. Wenn Sie mehrere Städte von den Karpaten bis nach Odesa erkunden möchten, sind 30-Tage-Optionen die richtige Wahl.
  2. Abschluss des Bestellvorgangs in weniger als 3 Minuten
    Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen ein. Ihr eSIM-QR-Code wird sofort geliefert – ganz ohne Pass-Scan, ukrainische Telefonnummer oder Warten auf eine physische Lieferung.
  3. Installieren Sie Ihre eSIM über das heimische WLAN vor Ihrem Flug
    Scannen Sie den QR-Code in den Einstellungen Ihres Telefons unter Mobilfunk/Mobile Daten. Das Profil wird in wenigen Sekunden heruntergeladen. Lassen Sie es deaktiviert, bis Sie angekommen sind, um während Ihrer Abreise keine Gebühren zu verursachen.
  4. Aktivierung nach der Landung in Boryspil oder Lwiw
    Sobald Ihr Flugzeug das Gate erreicht hat, schalten Sie den Flugmodus aus. Innerhalb von 30 Sekunden verbindet sich Ihr Handy mit Kyivstar oder Vodafone. Noch während Sie durch die Ankunftshalle Richtung Passkontrolle gehen, lädt Ihr Handy bereits die U-Bahn-Verbindungen in Maps.
  5. Bleiben Sie im ganzen Land verbunden
    Von Kiews Maidan Nesaleschnosti bis zum Rynok-Platz in Lwiw: Ihr Datenvolumen funktioniert überall. Ob auf den Dorfstraßen der Karpaten oder an der Schwarzmeerküste in Odessa – ein Tarif, keine Roaming-Überraschungen, kein SIM-Kartenwechsel zwischen den Regionen.

Reisetipps für Reisende

  • Die Metro in Kiew fährt von 05:30 bis 00:00 Uhr. Während der Stoßzeiten kommt alle 2 bis 3 Minuten ein Zug. Dank mobiler Daten bleibt die Echtzeit-Verfolgung der Zugabstände auch unterirdisch zuverlässig, selbst wenn die WLAN-Abdeckung in den Stationen unzuverlässig ist.
  • Laden Sie vor Ihrer Abreise die Offline-Sprachpakete für Ukrainisch in Google Übersetzer herunter. Die Live-Kameraübersetzung verbraucht zwar mehr Daten, ermöglicht es Ihnen jedoch, kyrillische Menüs und Schilder sofort zu lesen.
  • Uklon und Bolt sind die führenden Mitfahr-Apps in ukrainischen Städten. Für die Buchung und das Verfolgen der Fahrer benötigen Sie Daten, und die Bezahlung in der App erspart Ihnen Verhandlungen mit Bargeld.
  • Die Straßen in der Altstadt von Lwiw sind oft unzureichend nummeriert. Speichern Sie lieber den GPS-Standort Ihrer Unterkunft, als sich nur auf die Straßenadressen zu verlassen.
  • Intercity-Züge zwischen Kiew und Lwiw benötigen etwa 4 bis 5 Stunden. Das WLAN an Bord ist oft unzuverlässig. Mit Ihrer eSIM-Datenverbindung bleiben Sie jedoch auch in ländlichen Gegenden stets verbunden und können ohne Unterbrechung streamen und Nachrichten senden.
  • Behalten Sie Ihre heimische SIM-Karte für eingehende Anrufe aktiv. Für ausgehende Anrufe nutzen Sie einfach WhatsApp oder Telegram über Ihre eSIMno-Daten. So vermeiden Sie Roaming-Gebühren auf Ihrer heimischen Leitung.

Warum mobile Daten in der Ukraine wichtig sind

Die Städte der Ukraine erstrecken sich über ein Terrain, das selbst erfahrene Reisende herausfordert. Das U-Bahn-System von Kiew führt mehr als 100 Meter unter die Erde hinab – eine der tiefsten U-Bahnen der Welt. Zwischen den Stationen fällt das WLAN aus, aber Ihre eigenen mobilen Daten sorgen dafür, dass Google Maps Ihren Umstieg von Zoloti Vorota zu Teatralna verfolgt. Über der Erde fahren die Marschrutka-Minibusse auf Strecken, die Neulinge oft verwirren; die Kyiv Digital-App zeigt Ankünfte in Echtzeit, allerdings nur mit einer Datenverbindung.

Lwiw bietet dem vernetzten Entdecker ganz eigene Belohnungen. Die zum UNESCO-Weltkulturerbe gehörende Altstadt verbirgt Espressobars und Jazzkeller in Gassen, die auf Papierkarten nicht verzeichnet sind. Der Weg vom Opernhaus zum Aussichtspunkt Hohe Burg erstreckt sich über 2,3 Kilometer mit Steigung – eine Navigation mit Abbiegehinweisen verhindert, dass Sie in Wohnhöfe abbiegen. In den Antiquitätengeschäften der Armenischen Straße werden Kartenzahlungen akzeptiert, doch Währungsrechner-Apps helfen dabei, einzuschätzen, ob das Poster aus Sowjetzeiten ein Schnäppchen oder eine Touristenfalle ist.

Die Potemkinsche Treppe in Odesa, die Insel-Festung von Kamjanez-Podilskyj und die bemalten Universitätsgebäude in Czernowitz sind Fotomotive, die den Akku schneller leeren als der Offline-Modus. Mit eSIMno-Plänen für die Ukraine laden Ihre Instagram-Stories hoch, während Sie noch am Aussichtspunkt stehen. Restaurantreservierungen über Tripadvisor oder lokale Apps wie Eda.ua sind besser, als auf freie Tische zur Hauptdinnerzeit zu hoffen. Und wenn sich Pläne ändern – sei es ein spontaner Tagesausflug in den Sofijiwka-Park in Uman oder eine Nachtzugfahrt in die Karpaten – erfolgt die Umbuchung bequem auf Ihrem Handy, nicht am Computer in der Hotellobby.

Über die Ukraine & Warum Reisende hierher kommen

Torstädte

Kyjiw ist der zentrale Ankunftspunkt für internationale Reisende über den Flughafen Boryspil, der 35 Kilometer östlich des Stadtzentrums liegt. Der SkyBus-Express fährt je nach Verkehrslage in 45-55 Minuten zum Hauptbahnhof. Der Flughafen Lwiw-Danylo-Halyzkyj ermöglicht den Zugang zur Westukraine, wobei Busverbindungen die Altstadt in 30-40 Minuten erreichen. Der Flughafen Odessa bedient die Ankünfte an der Schwarzmeerküste, und Inlandsflüge verbinden kleinere Drehkreuze wie Charkiw und Dnipro.

Was Reisende Anzieht

Kyjiw zieht Besucher mit den Mosaiken aus dem 11. Jahrhundert der Sophienkathedrale, den Höhlenklöstern der Lawra Petschersk und dem Maidan Nesaleschnosti an, einem Platz, der die moderne ukrainische Identität geprägt hat. Lwiw verzaubert mit seiner k.u.k.-Architektur im kompakten Zentrum und einer lebendigen Kaffeekultur – die Stadt beansprucht mehr Cafés pro Kopf als jede andere in der Ukraine. Die 192 Stufen der Potemkinschen Treppe in Odessa führen hinunter zum Hafen am Schwarzen Meer, während im Sommer Strandbesucher die Clubs entlang der Küste von Arkadien füllen. Jenseits der Städte bieten die Karpaten Wanderwege und Holzkirchen; die mittelalterliche Festung von Kamjanez-Podilskyj thront auf einer felsigen Insel, umgeben von einer Flussschlucht.

Beste Reisezeit

Der späte Frühling und der frühe Herbst bieten angenehme Temperaturen und überschaubare Besucherzahlen. Im Sommer füllen sich die Strände von Odessa und die Terrassen in Lwiw sind gut besucht – Buchungs-Apps für Unterkünfte werden unverzichtbar, um ein Zimmer zu sichern. Im Winter verwandeln sich die Parks in Kiew in verschneite Landschaften, rund um die Sophienkathedrale laden Weihnachtsmärkte ein und an jeder Ecke gibt es heiße Schokolade in den Cafés.

Unterwegs in der Ukraine

Flughafentransfers

Vom Flughafen Boryspil fährt alle 15-20 Minuten der SkyBus zum Hauptbahnhof von Kiew; die Fahrt dauert je nach Verkehrslage 45-55 Minuten. Taxi-Apps zeigen die Preise im Voraus an – sowohl Uklon als auch Bolt bieten Abholungen vom Ankunftsbereich an. Vom Flughafen Lwiw aus verbinden die Buslinien 48 und 9 das Stadtzentrum in 30-40 Minuten; Taxis erreichen die Altstadt außerhalb der Hauptverkehrszeiten in 20 Minuten.

Öffentlicher Nahverkehr

Die Kiewer Metro umfasst drei Linien mit 52 Stationen und verkehrt von 05:30 bis 00:00 Uhr. Einzelfahrten werden mit Tokens an den Drehkreuzen bezahlt, aber die Kyiv Digital App ermöglicht eine Zahlung per Handy mit QR-Codes – dafür benötigen Sie eine Datenverbindung. Straßenbahnen und Oberleitungsbusse bedienen die oberirdischen Strecken; Google Maps zeigt die Fahrpläne an, wenn Ihre Verbindung aktiv ist. In Lwiw sind Straßenbahnen und Marshrutkas das Rückgrat des Nahverkehrs – das Straßenbahnnetz deckt das Stadtzentrum ab, während Marshrutkas die Vororte und Verbindungen zu nahegelegenen Städten bedienen.

Intercity-Züge & Mitfahrgelegenheiten

Ukrzaliznytsia betreibt Intercity-Züge, die Städte wie Kiew, Lwiw, Odessa, Charkiw und Dnipro miteinander verbinden. Auf der Strecke Kiew-Lwiw gibt es mehrere tägliche Abfahrten, die etwa 4 bis 5 Stunden dauern. Über die UZ-App können Sie in Echtzeit die Verfügbarkeit prüfen und Ihre Tickets mobil speichern. Der QR-Code wird am Bahnsteig einfach gescannt. Für kürzere regionale Strecken bietet BlaBlaCar Mitfahrgelegenheiten, wenn die Bahnfahrpläne nicht zu Ihren Plänen passen.

Erkunden Sie die Altstadt von Lwiw

Alleinreisende Frau überquert den historischen Rynok-Platz in Lwiw mit Smartphone in der Hand und Rollkoffer
Aktivieren Sie Ihre eSIM, bevor Sie in Lwiw landen, damit Sie sofort loslegen können und die Wegbeschreibungen in der Altstadt direkt verfügbar sind.

Vergleichen Sie eSIM-Anbieter für Ukraine

Empfohlen
Lokale SIM / Anbieter
Roaming
EinrichtungszeitLadenbesuch + PapierkramAutomatisch
Kein lokaler Ausweis nötigLokaler Ausweis erforderlichEigenes Konto nutzen
GeschwindigkeitBetreiberqualitätPartnerabhängig
Reise-SupportBetreiberläden und CallcenterZeiten des Heimatanbieters
Eigene Nummer behaltenErsetzt sieGleiche Nummer
Planbare KostenRechnungen können explodierenRisiko von Rechnungsschock
Typische Preise
—
12-18 $ pro Tag
Typischer täglicher Roamingtarif; variiert je nach Heimat-Mobilfunkanbieter.

PREISE — WÄHLEN SIE IHREN ESIMNO-TARIF

Gelegenheitsreisender
5 GB / 30 Tage
€10.90
20% Rabatt für Mitgliederauf Ihre erste Bestellung
≈ €8.72 EUR Mitgliederpreis
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Vielnutzer
20 GB / 30 Tage
€26.90
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Installieren Sie das eSIM-Profil zu Hause über WLAN, bevor Sie fliegen, aber lassen Sie es während der Reise deaktiviert. Sobald Ihr Flugzeug das Gate am Flughafen Boryspil oder Lwiw erreicht hat, schalten Sie den Flugmodus aus – Ihr Handy verbindet sich innerhalb von 30 Sekunden mit Kyivstar oder Vodafone. Wenn Sie sich auf dem Weg zur Passkontrolle befinden, lädt Maps bereits die U-Bahn-Verbindungen ins Zentrum von Kiew oder die Marshrutka-Routen in die Altstadt von Lwiw.
Ja — die eSIMno-Ukraine-Tarife bieten landesweite Netzabdeckung. Ihr Datenvolumen funktioniert sowohl in Intercity-Zügen durch die Landschaft, in den Dörfern der Karpaten, entlang der Schwarzmeerküste von Odessa als auch an historischen Orten wie Kamjanez-Podilskyj. Ein Tarif deckt das gesamte Land ab, ohne dass ein SIM-Wechsel oder zusätzliche Roaming-Optionen nötig sind.
Ihre Haupt-SIM bleibt für eingehende Anrufe und SMS aktiv, während die eSIM alle Datenverbindungen übernimmt. Für ausgehende Anrufe nutzen Sie WhatsApp, Telegram oder FaceTime über Ihre eSIMno-Daten – so vermeiden Sie Roaming-Gebühren auf Ihrer Hauptleitung. Die Dual-SIM-Funktion arbeitet automatisch, sobald beide Profile in den Einstellungen Ihres Telefons aktiviert sind.
Leichte Nutzer (Karten, Nachrichten, Restaurantsuche) verbrauchen in der Regel 500 MB bis 1 GB pro Tag. Bei intensiverer Nutzung – Fotos hochladen von der Petschersk Lavra, Videoanrufe aus Ihrer Lwiw-Wohnung, Streaming im Zug von Kiew nach Odessa – steigt der Verbrauch auf 2 bis 3 GB täglich. Ein 7-Tage-Plan mit 5 bis 10 GB eignet sich für ausgeglichene Reisende; für Viel-Streamer sind unbegrenzte Optionen empfehlenswert.
Die Netzabdeckung besteht auf den Intercity-Strecken zwischen den großen Städten – von Kiew nach Lwiw, Kiew nach Odessa sowie auf den Verbindungen zwischen Charkiw und Dnipro. In ländlichen Gebieten kann es zu kurzen Signalunterbrechungen kommen, aber Ihre eSIM verbindet sich automatisch wieder. Die Qualität des Zug-WLANs variiert je nach Waggonalter, daher sorgt Ihre eigene Datenverbindung für durchgängiges Messaging und Navigation während der gesamten Reise.
Uklon und Bolt sind die gängigen Apps für Fahrtenvermittlung in ukrainischen Städten – beide benötigen mobile Daten für Buchung und Nachverfolgung. Kyiv Digital ermöglicht die Bezahlung von U-Bahn-Fahrten und bietet städtische Dienstleistungen. Mit der UZ-App können Sie Intercity-Zugtickets mit mobilen QR-Codes buchen. Das Offline-Paket von Google Translate für Ukrainisch spart Daten und ermöglicht trotzdem die Live-Übersetzung von kyrillischen Menüs und Schildern mit der Kamera.
Mit einer einsatzbereiten eSIM in der Ukraine verwandelt sich jeder Moment ab der Landung in ein nahtloses Erlebnis. Installieren Sie Ihre eSIM zu Hause über WLAN, und sobald Ihr Flugzeug am Boryspil- oder Lwiw-Danylo-Halytskyi-Flughafen zum Gate rollt, zieht Ihr Telefon bereits die aktuellen Fahrpläne für die Kiew-Metro oder die Marshrutka-Routen ins Stadtzentrum. Die Aktivierung erfolgt automatisch, sobald der Flugmodus deaktiviert wird – kein mühsames Hantieren mit physischen SIM-Karten, während müde Reisende am Flughafenkiosk Schlange stehen. Die Städte der Ukraine belohnen den vernetzten Reisenden. Das Kiewer Metrosystem verläuft tief unter der Erde und bietet nur eingeschränktes WLAN in den Stationen, daher ist Ihre eigene Datenverbindung unerlässlich für die Navigation zwischen dem Unabhängigkeitsplatz und dem Klosterkomplex Pechersk Lavra. In der Lemberger Altstadt mit ihren Kopfsteinpflasterstraßen verbergen sich Cafés und Galerien in engen Gassen, wo die Schritt-für-Schritt-Anleitung von Google Maps vor Fehltritten bewahrt. Die Strandpromenaden von Odessa erstrecken sich kilometerweit entlang der Schwarzmeerküste – Fahrdienst-Apps wie Uklon und Bolt sind eine bessere Wahl als das Verhandeln von Taxitarifen auf Ukrainisch. Die eSIMno-Tarife verbinden Sie über Kyivstar und Vodafone, die Anbieter mit der stärksten landesweiten Infrastruktur. Die Netzabdeckung bleibt stabil auf den Intercity-Zügen zwischen Kiew und Lwiw, in den Städten der Karpaten und entlang der Südküste. Ob Sie eine Last-Minute-Airbnb in Czernowitz buchen, eine handgeschriebene Speisekarte in einem Restaurant in Poltawa übersetzen oder Fotos von den Festungsmauern in Kamjanez-Podilskyj teilen – Ihre mobile Datenverbindung bleibt zuverlässig. Und das ganz ohne SIM-Kartenwechsel oder die Suche nach WLAN-Passwörtern in Cafés.

In 3 Schritten verbunden

  1. Tarif wählenSuchen Sie Ihr Reiseziel und wählen Sie Datenvolumen und Anzahl der Tage.
  2. Zu Hause installierenIhre eSIM kommt per E-Mail und ist mit einem Tippen oder per QR-Code in wenigen Minuten installiert.
  3. Bei Ankunft verbindenDie Laufzeit Ihres Tarifs beginnt mit der ersten Verbindung im Abdeckungsgebiet.

Warum eSIMno?

  • Schluss mit SIM-KioskenÜberspringen Sie die Warteschlangen am Flughafen. Installieren Sie Ihre eSIM zu Hause, aktivieren Sie sie nach der Landung.
  • Keine Roaming-ÜberraschungenVergessen Sie die 200-Dollar-Telefonrechnung drei Wochen nach Ihrer Reise. Klare Preise, keine versteckten Gebühren.
  • Behalten Sie Ihre eigene NummerDank Dual-SIM bleibt Ihre eigene Nummer für Anrufe und SMS aktiv, während die eSIM Ihnen im Ausland Internet liefert.
  • Einrichtung in 2 MinutenQR-Code scannen, den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen — fertig, Sie sind verbunden. Funktioniert auf jedem eSIM-kompatiblen Telefon.

Ist mein Handy eSIM-fähig?

Die meisten Handys der letzten Jahre unterstützen eSIM. Prüfen Sie Ihres vor dem Kauf in der Liste.

  • iPhone XR, XS und neuer
  • Samsung Galaxy S20 und neuer
  • Google Pixel 4 und neuer
  • Xiaomi 12T Pro und neuer
Alle eSIM-kompatiblen Telefone

Unsere Garantien

  • Sicher bezahlen mit 3D SecureZahlen Sie mit Karte; jede Zahlung durchläuft die 3D-Secure-Prüfung Ihrer Bank.VisaMastercard
  • 14 Tage Erstattung, wenn nicht installiertHaben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen eine Erstattung.Rückerstattungsrichtlinie
  • Kundensupport 24/7Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Uhr. Sie erreichen uns auch per WhatsApp und E-Mail.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich Bestätigungscodes (OTP) auf einer eSIM für Telefonie empfangen?
Ja, eingehende SMS erreichen Ihre Telefonie-eSIM von überall auf der Welt und sind kostenlos. Das bedeutet, dass einmalige Codes von Banken, WhatsApp, Google oder Telegram ankommen – auf einer französischen Nummer, da diese dort ausgestellt wird. Es gibt jedoch eine wichtige Einschränkung, die Sie lieber von uns erfahren sollten, als sie später zu entdecken: Die Nummer ändert sich etwa alle 30 Tage. Das ist ideal für einen Code, den Sie während Ihrer Reise benötigen, aber ungeeignet als permanente Nummer für Ihr Konto. Wenn Sie sie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung registrieren oder Ihr WhatsApp darauf umstellen, könnten Sie den Zugriff auf dieses Konto verlieren, sobald sich die Nummer ändert. Behalten Sie Ihre eigene Nummer für alles, was Sie langfristig benötigen.
Wie kann ich meinen Datenverbrauch überprüfen?
Melden Sie sich auf unserer Website oder in unserer mobilen App an und gehen Sie zu Profil > Meine eSIMs, um Ihr verbleibendes Datenvolumen und Ihren Verbrauch einzusehen. Sie können auch den Verbrauch in den Mobilfunkeinstellungen Ihres Telefons überprüfen - die meisten Geräte zeigen die verbrauchten Daten pro Leitung an.
Kann ich die eSIM direkt nach dem Kauf verwenden oder muss ich warten?
Ja - Sie können sie sofort nach dem Kauf installieren. Ihre Bestell-E-Mail trifft innerhalb von Minuten ein und enthält den QR-Code, einen Ein-Klick-Installationslink und die Codes für die manuelle Installation sowie einen "eSIM installieren"-Button; dieselben Optionen finden Sie nach dem Anmelden jederzeit auch unter Profil > Meine eSIMs > Installieren. Die sofortige Installation startet Ihren Tarif nicht - die Laufzeit beginnt erst, wenn sich die eSIM innerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Tarifs mit einem Mobilfunknetz verbindet. Solange Sie sich außerhalb des Abdeckungsbereichs befinden, können die eSIM-Leitung und das Datenroaming eingeschaltet bleiben - die eSIM kann sich dort nicht verbinden, also startet nichts. Wenn Ihr Tarif auch das Land abdeckt, in dem Sie sich gerade befinden, startet er sofort, sobald Sie die Leitung und das Datenroaming einschalten - lassen Sie beides ausgeschaltet, bis Sie ihn nutzen möchten.
Wie kann ich die Ukraine-eSIM kaufen?
Sie können Ihre eSIM direkt auf der eSIMno-Website erwerben. Wählen Sie einfach einen Ukraine-Tarif aus und schließen Sie die Zahlung ab. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die alles enthält, was Sie zur Installation benötigen: einen QR-Code, einen Ein-Klick-Installationslink, die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode sowie einen „eSIM installieren“-Button. Sie können die eSIM direkt aus dieser E-Mail heraus installieren oder sich jederzeit anmelden und unter Profil > Meine eSIMs > Installieren die gleichen Optionen nutzen.
Kommt mein Telefonieplan mit einer Telefonnummer, die ich behalten kann?
Ihr Telefonieplan hat eine eigene Telefonnummer, die in Frankreich ausgestellt wird. Das bedeutet, dass Sie eine französische Nummer erhalten, selbst wenn der Plan für ein anderes Land gedacht ist. Diese Nummer ist nicht dauerhaft und kann nicht behalten werden: Sie ändert sich etwa alle 30 Tage. Telefoniepläne können auch nicht aufgeladen werden. Wenn der Plan endet, kaufen Sie einen neuen, mit einer neuen eSIM zur Installation und einer anderen Nummer. Bitte betrachten Sie die Nummer als etwas, das zur Reise gehört und nicht zu Ihnen. Wenn Sie eine Nummer benötigen, die Ihnen über Jahre hinweg gehört, ist eine Telefonie-eSIM nicht das richtige Produkt.
Wann sollte ich meine eSIM einrichten?
Eine WLAN-Verbindung ist erforderlich, um Ihre eSIM zu installieren, daher empfehlen wir, sie noch zu Hause einzurichten. Die Aktivierung kann später erfolgen, entweder kurz vor Abflug oder nachdem Sie an Ihrem Zielort gelandet sind - aber der erste QR-Scan benötigt WLAN.
Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten?
Eine bereits installierte oder aktivierte eSIM kann nicht erstattet werden - Installationscodes lassen sich nur einmal verwenden, deshalb gilt eine installierte eSIM als genutzt, auch wenn noch keine Daten verbraucht wurden. Haben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen Ihr Geld zurück - schreiben Sie einfach unserem Support mit Ihrer Bestellnummer. Prüfen Sie die Tarifdetails am besten vor dem Kauf sorgfältig, damit es keine Überraschungen gibt.Rückerstattungsrichtlinie
Muss ich meine eigene SIM deaktivieren?
Wir empfehlen, im Ausland auf Ihrer Hauptleitung die mobilen Daten und das Datenroaming auszuschalten, damit keine versehentlichen Roaming-Gebühren entstehen. Sie müssen die SIM nicht herausnehmen - schalten Sie einfach die mobilen Daten Ihrer Hauptleitung aus und wählen Sie die eSIM für mobile Daten.
Wird die eSIM die Akkulaufzeit meines Telefons beeinflussen?
Zwei SIM-Leitungen (physisch + eSIM) zu betreiben, verbraucht etwas mehr Akkuleistung als eine, da das Telefon beide Netzwerke überwacht. Über einen ganzen Tag gesehen beträgt der Unterschied normalerweise 5-10 %. Um die Auswirkungen zu minimieren, deaktivieren Sie die Leitung, die Sie nicht aktiv nutzen, oder schalten Sie die mobilen Daten der inaktiven Leitung aus.
In welcher Preisspanne liegen die Ukraine-eSIM-Tarife?
Die Preise beginnen bei €4.90 und variieren je nach Datenvolumen und Laufzeit. Größere Datenpakete und längere Laufzeiten kosten mehr, aber der Preis pro GB sinkt bei größeren Paketen.
Kann ich meine eSIM vor der Reise installieren?
Ja - am einfachsten installieren Sie die eSIM schon vor der Reise. Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält den QR-Code, einen Installationslink zum Antippen und für die manuelle Installation die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode (dieselben Optionen finden Sie nach dem Anmelden auch unter Profil > Meine eSIMs > Installieren). Installieren Sie die eSIM zu Hause im WLAN über den Link direkt auf Ihrem Telefon - oder öffnen Sie den QR-Code auf einem anderen Bildschirm bzw. drucken Sie ihn aus und scannen Sie ihn mit dem Telefon, auf dem die eSIM installiert werden soll (nicht mit einem anderen Telefon). Die Installation startet Ihren Tarif noch nicht: Die Laufzeit beginnt erst, wenn sich die eSIM innerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Tarifs mit einem Mobilfunknetz verbindet. Solange Sie sich außerhalb des Abdeckungsbereichs befinden, können die eSIMno-Leitung und das Datenroaming eingeschaltet bleiben - die eSIM kann sich dort nicht verbinden, also startet nichts; die mobilen Daten bleiben bis dahin einfach auf Ihrer Hauptleitung. Bei Ankunft stellen Sie die mobilen Daten auf die eSIMno-Leitung und schalten das Datenroaming auf Ihrer Hauptleitung aus, damit Ihr Mobilfunkanbieter keine Roaming-Gebühren erhebt. Wichtig: Wenn Ihr Tarif auch das Land abdeckt, in dem Sie sich gerade befinden, startet er sofort, sobald Sie die Leitung und das Datenroaming einschalten - lassen Sie beides ausgeschaltet, bis Sie ihn nutzen möchten. Bitte beachten Sie: Eine installierte eSIM gilt als genutzt und kann nicht mehr erstattet werden.Wann sollte ich meine eSIM einrichten?
Ist unbegrenztes Datenvolumen wirklich unbegrenzt?
Bei unseren unbegrenzten Tarifen wird Ihre Datenverbindung nie abgeschaltet. Allerdings ist die Highspeed-Datenmenge pro Tag begrenzt: Jeden Tag Ihres Tarifs erhalten Sie 1 GB Highspeed-Daten. Danach wird die Geschwindigkeit auf 128 Kbps reduziert, bis der nächste Tag beginnt. Am folgenden Tag steht Ihnen dann wieder 1 GB mit voller Geschwindigkeit zur Verfügung. Mit 128 Kbps können Sie problemlos Nachrichten senden und E-Mails abrufen, jedoch ist die Geschwindigkeit für Videos, Videoanrufe und Streaming zu gering.
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