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7 Tage
1102030

Was werden Sie tun?

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Montage zur goldenen Stunde mit dem Wasser von Nassau Bahamas, den Pitons, dem Parlament von Bridgetown und den Baths von Virgin Gorda über karibischen türkisfarbenen Gewässern

Karibik-eSIM: Ein Tarif für 15 Inselstaaten

Fliegen Sie von Bahamas nach Barbados und machen dann einen Abstecher nach Antigua und Barbuda? Mit dem eSIMno Karibik-Plan sind Sie in allen 15 abgedeckten Ländern online – ganz ohne SIM-Suche an jedem Flughafen und ohne böse Überraschungen bei der Roaming-Rechnung. Egal, wo in der Karibik Sie landen, Ihre eSIM wird sofort aktiviert.

Schon Kunde?

VERDIENEN SIE BIS ZUAN DEN EINKÄUFEN IHRER FREUNDE
NETZWERK: Flow Je nach gewähltem Tarif verbinden Sie sich mit einem oder mehreren dieser Netze.

Schnelle Fakten

Abgedeckte Länder
15
Top-Destinationen
Anguilla, Antigua und Barbuda, Bahamas, Barbados, Britische Jungferninseln +10 weitere
Netzwerk
4G LTE
Plan-Typ
Nur Daten, mehrere Länder (eine eSIM in jedem abgedeckten Land, kein SIM-Wechsel an Grenzen)
Gültigkeit
Mehrere Optionen — siehe die Pläne unten
Aktivierung
Instant-eSIM — erlebe den Moment, in dem du in einem abgedeckten Land landest.
Stromstecker
Variiert je nach Land
eSIMno Netzwerke
Lokale Anbieter in jedem abgedeckten Land

Abgedeckte Länder

Mit diesem Tarif sind Sie in allen 15 Ländern mobil vernetzt:

Anguilla, Antigua und Barbuda, Bahamas, Barbados, Britische Jungferninseln, Curacao, Dominica, Grenada, Jamaika, Kaimaninseln, Montserrat, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Turks- und Caicosinseln

So erhalten Sie Ihre eSIM

  1. Wählen Sie Ihren Karibik-Plan
    Finden Sie das Datenpaket, das zu Ihrer Inselhopping-Reise passt. Eine zweiwöchige Kreuzfahrt durch fünf Häfen erfordert andere Datenmengen als ein Wochenende in Nassau – wählen Sie die passende Größe.
  2. Schließen Sie Ihre Bestellung ab
    Bezahlen Sie in weniger als zwei Minuten. Ihr eSIM-QR-Code wird Ihnen innerhalb von Sekunden per E-Mail zugeschickt und ist bereit für die Nutzung in einem der 15 abgedeckten Karibikländer.
  3. Installieren Sie vor dem Abflug
    Scannen Sie den QR-Code in den Einstellungen Ihres Handys, solange Sie noch mit dem heimischen WLAN verbunden sind. Das eSIM-Profil wird in weniger als einer Minute installiert und bleibt inaktiv, bis Sie an Ihrem Ziel ankommen.
  4. Ankommen und Aktivieren
    Landen Sie auf Barbados, den Bahamas oder einem anderen unterstützten Reiseziel. Aktivieren Sie das Datenroaming auf Ihrer eSIM-Leitung und innerhalb von 30 Sekunden sind Sie verbunden.
  5. Grenzenlos reisen
    Fliegen Sie von Jamaika nach Antigua, nehmen Sie die Fähre von St. Kitts nach Nevis oder kreuzen Sie nach Curaçao – Ihr einziges Datenvolumen begleitet Sie mühelos in jedes abgedeckte Land. Sie müssen nichts weiter tun.

Reisetipps für Reisende

  • Laden Sie vor Ihrer Abreise Offline-Karten für jede Insel herunter. Mit Google Maps können Sie ganze Gebiete wie Dominica oder Grenada speichern, und das jeweils unter 50 MB. So reduzieren Sie den Datenverbrauch, während Sie die Inseln erkunden.
  • Lassen Sie Ihre heimische SIM-Karte im zweiten Slot, um eingehende Anrufe zu empfangen. Für ausgehende Anrufe nutzen Sie einfach WhatsApp oder FaceTime über die eSIMno-Datenverbindung. So vermeiden Sie die Roaming-Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters für Telefonie in der Karibik.
  • Die Fährbetreiber zwischen St. Kitts und Nevis sowie Antigua und Barbuda haben feste Fahrpläne, die online verfügbar sind. Prüfen Sie die Abfahrtszeiten am besten über mobile Daten, bevor Sie sich zum Hafen begeben, anstatt sich auf die Schilder dort zu verlassen.
  • Kreuzfahrtpassagiere, die in Nassau, Bridgetown und Ocho Rios anlegen, können die eSIM einmalig installieren und bleiben bei jedem Landgang verbunden. So sparen Sie sich teure WLAN-Pakete an Bord.
  • Günstige Fluggesellschaften wie interCaribbean Airways und LIAT 2020 verlangen mobile Bordkarten. Speichern Sie diese als Screenshot in Ihrer Fotogalerie, falls das Signal während der Fahrt zum Gate abbricht.
  • Überprüfen Sie nach jedem Inselbesuch den verbleibenden Datenverbrauch in den mobilen Einstellungen Ihres Telefons. Eine 10-tägige Reise durch vier Länder verbraucht Daten schneller als eine Woche am Strand an einem einzigen Ziel.

Warum mobile Daten in der Karibik wichtig sind

Eine Reise in die Karibik bringt mehr Grenzübertritte mit sich als jede andere Urlaubsart. Auf einer 10-tägigen Kreuzfahrt besuchen Sie fünf Länder, und eine Rucksacktour durch die Leeward Islands führt Sie durch sieben. Ohne eine regionale eSIM bedeutet jede Ankunft die nächste Suche nach einem SIM-Kiosk, das nächste Warten auf die Aktivierung und einen weiteren Teil Ihres Urlaubs, der für organisatorische Dinge verloren geht.

Echtzeitdaten lösen echte Probleme in der ganzen Region. In Bridgetown können Sie den Bus-Tracker der Barbados Transport Board aufrufen, um die nächste Fahrt zum Bathsheba Beach zu erwischen. Übersetzen Sie eine niederländische Speisekarte in Willemstad, Curaçao, bevor Sie bestellen. Bestätigen Sie Ihre Wasserflugzeug-Transferzeit mit Tropic Ocean Airways auf den Bahamas, während Sie noch am Pool Ihres Resorts entspannen. Nichts davon funktioniert offline, und das Hotel-WLAN endet, sobald Sie das Gebäude verlassen.

In Jamaika auf der linken Straßenseite fahren oder den unmarkierten Startpunkt des Wanderwegs zu den Trafalgar Falls auf Dominica finden – da werden Navigations-Apps unverzichtbar. Musik-Streaming sorgt für die richtige Stimmung im Mietwagen auf der kurvenreichen Küstenstraße von Ocho Rios nach Port Antonio. Und mit Videoanrufen können Sie Ihrer Familie zu Hause den Sonnenuntergang über dem English Harbour auf Antigua live zeigen – nicht erst am nächsten Tag hochgeladen. Entdecken Sie die eSIMno-Tarife für die Karibik und wählen Sie die Datenmenge, die zu Ihrer Anzahl an Inseln passt.

Nassau-Hafen zur Goldenen Stunde

Reisender fotografiert das bunte Ufer von Nassau auf den Bahamas bei Sonnenuntergang mit dem Smartphone
Die Uferpromenade der Bay Street in Nassau – Ihre Karibik-eSIM ist aktiv, noch bevor Sie den Zoll passieren.

Top-Länder in der Karibik

Ihre einzige Karibik-eSIM deckt Reiseziele entlang des gesamten Inselbogens ab, von den nördlichsten Bahamas bis hinunter nach Curaçao im südlichen Karibischen Meer. Hier sind die Highlights, an denen Reisende am meisten Daten verbrauchen.

Anguilla

Anguilla zieht Besucher an den Shoal Bay East, der von Condé Nast zu den Top 10 Stränden der Welt gezählt wird. Streamen Sie entspannende Playlists, während Sie auf dem puderweißen Sand entspannen, oder führen Sie Videoanrufe von der Terrasse eines Strandgrills aus.

Antigua und Barbuda

Antigua und Barbuda bietet 365 Strände – einen für jeden Tag des Jahres. Laden Sie Fotos vom Nelson's Dockyard hoch, einem UNESCO-Weltkulturerbe, und prüfen Sie die Fahrpläne der Segelcharter, während Sie im English Harbour vor Anker liegen.

Bahamas

Bahamas erstreckt sich über 700 Inseln, und für Inselflüge benötigen Sie mobile Bordkarten. Erkunden Sie die Strohmarktplätze von Nassau und bestätigen Sie Ihre Fähre nach Harbour Island, ohne nach Café-WLAN suchen zu müssen.

Barbados

Barbados kombiniert Rumdestillerie-Touren mit Surfspots an der Ostküste. Streamen Sie live das berühmte Oistins Fish Fry am Freitagabend oder nutzen Sie die Bus-App der Insel, um zur Harrison's Cave zu gelangen, ohne ein Auto mieten zu müssen.

Britische Jungferninseln

Auf den Britische Jungferninseln dreht sich alles um die Segelkultur. Informieren Sie sich über Wettervorhersagen und Ankertiefen, bevor Sie von Tortola nach Virgin Gorda segeln. Sobald Sie an Land gehen, können Sie die beeindruckenden Granitfelsen der Baths fotografieren und die Bilder sofort teilen.

Parlamentsgebäude von Bridgetown

Reisender prüft sein Smartphone in der Nähe des Uhrturms des Parlamentsgebäudes in Bridgetown, Barbados
Parlamentsplatz in Bridgetown – teilen Sie die Geschichte von Barbados live mit einem einzigen Karibik-Datentarif.

Unterwegs in der Karibik

In der Karibik ist Inselhüpfen ein Abenteuer, das auf einem Geflecht aus regionalen Fluggesellschaften, Fähren zwischen den Inseln und den seltenen Landgrenzen basiert. Kein einheitliches Schienennetz verbindet diese Länder – Wasser und Luft übernehmen hier den Transport.

Regionale Flüge

interCaribbean Airways verbindet 14 Ziele von Antigua bis Jamaika mit Turboprop-Flugzeugen. LIAT 2020, seit 2023 wieder im Betrieb, bedient den östlichen Karibik-Korridor von Barbados bis Dominica. Caribbean Airlines fliegt mit größeren Jets zwischen Trinidad, Jamaika und den Bahamas. Direktbuchungen über die Apps der Mobilfunkanbieter sichern Ihnen die günstigsten Preise; Flüge zwischen benachbarten Inseln dauern 25 bis 45 Minuten.

Fähren und Katamarane

Die Fähre von Antigua nach Barbuda benötigt 90 Minuten und verkehrt zweimal täglich. Jaden Sun verbindet St. Kitts und Nevis in 45 Minuten und startet sechsmal täglich von Basseterre. In den Britischen Jungferninseln pendelt die Road Town Fast Ferry zwischen Tortola, Virgin Gorda und Jost Van Dyke – die Fahrpläne ändern sich mit den Ankünften der Kreuzfahrtschiffe. Express des Îles bietet eine längere Route an, die Guadeloupe, Dominica, Martinique und St. Lucia verbindet, für Reisende, die über die von der eSIM abgedeckte Zone hinaus wollen.

Autofahren und Taxis

Wenn Sie auf Barbados, Jamaika oder den Britischen Jungferninseln ein Auto mieten möchten, benötigen Sie einen temporären lokalen Führerschein. Diesen erhalten Sie gegen eine geringe Gebühr direkt am Mietwagenschalter. In den ehemaligen britischen Kolonien gilt Linksverkehr, während auf Curaçao und in den niederländischen Gebieten Rechtsverkehr herrscht. Für kurze Strecken sind in Jamaika die sogenannten Route Taxis und auf Barbados die ZR-Vans eine günstige Möglichkeit. Die Fahrpläne sind jedoch eher informell.

The Baths auf Virgin Gorda

Reisender fotografiert die Granitfelsen der Baths auf Virgin Gorda mit dem Smartphone
Die Baths auf Virgin Gorda – laden Sie Ihre Fotos von den Felsenpools direkt mit Ihrer regionalen eSIM hoch.

Vergleichen Sie Verbindungsoptionen für

Empfohlen
Lokale SIM / Anbieter
Roaming
EinrichtungszeitLadenbesuch + PapierkramAutomatisch
Kein lokaler Ausweis nötigLokaler Ausweis erforderlichEigenes Konto nutzen
GeschwindigkeitBetreiberqualitätPartnerabhängig
Reise-SupportBetreiberläden und CallcenterZeiten des Heimatanbieters
Eigene Nummer behaltenErsetzt sieGleiche Nummer
Planbare KostenRechnungen können explodierenRisiko von Rechnungsschock
Typische Preise
—
12-18 $ pro Tag
Typischer täglicher Roamingtarif; variiert je nach Heimat-Mobilfunkanbieter.

PREISE — WÄHLEN SIE IHREN ESIMNO-TARIF

Gelegenheitsreisender
5 GB / 30 Tage
€47.90
20% Rabatt für Mitgliederauf Ihre erste Bestellung
≈ €38.32 EUR Mitgliederpreis
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Vielnutzer
20 GB / 30 Tage
€117.90
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≈ €94.32 EUR Mitgliederpreis
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ja. Ein einziges eSIM-Profil aktiviert sich automatisch, sobald Sie in einem der abgedeckten Länder landen – sei es auf den Bahamas, Barbados, Jamaika oder einem der anderen 12 Länder. Ihr Datenvolumen bleibt über alle Grenzen hinweg erhalten; das Telefon wechselt automatisch ohne manuelle Eingriffe in das lokale Partnernetz.
Nein, nichts. Egal ob Ihre Fähre in Nevis anlegt, nachdem Sie St. Kitts verlassen haben, oder Ihr Flug aus Barbados in Antigua landet – die eSIM erkennt das neue Land und verbindet sich innerhalb von Sekunden. Lassen Sie das Datenroaming auf der eSIM-Leitung aktiviert, und der Übergang erfolgt nahtlos.
Der Tarif umfasst insgesamt 15 Länder. Gehen Sie zum Abschnitt "Abgedeckte Länder" auf dieser Seite, um die vollständige Liste zu sehen – jedes Land wird dort mit seiner Flagge und seinem Namen angezeigt.
Ja. Lassen Sie Ihre normale SIM-Karte im zweiten Slot mit aktivierter Telefonie und SMS. Eingehende Anrufe erreichen Ihre gewohnte Nummer; für ausgehende Anrufe nutzen Sie WhatsApp, FaceTime oder Google Meet über die eSIMno-Daten, um teure Roaming-Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters zu vermeiden.
Bei einer Kreuzfahrt mit Stopps in fünf Häfen—Nassau, Ocho Rios, Grand Cayman, Cozumel, Curaçao—und moderatem Hochladen von Fotos, Nutzung von Karten und Messaging verbrauchen Sie etwa 3 bis 5 GB. Intensives Videostreaming oder die Nutzung eines Hotspots für ein zweites Gerät verdoppelt diesen Bedarf. Schauen Sie sich die untenstehenden Tarife an und wählen Sie zur Sicherheit eine Größe über Ihrer Schätzung.
Kaufen Sie einfach über eSIMno einen Aufladeplan, während Sie mit dem WLAN Ihres Hotels oder eines Cafés verbunden sind. Das neue Datenvolumen wird innerhalb weniger Minuten Ihrem bestehenden eSIM-Profil hinzugefügt – kein zweiter QR-Code, keine Neuinstallation nötig. Planen Sie die Aufladung, bevor Sie Ihren letzten zuverlässigen Verbindungspunkt verlassen.
Eine Karibik-eSIM von eSIMno bietet Ihnen mobile Daten in 15 Inselstaaten mit nur einem Tarif. Aktivieren Sie Ihre eSIM vor der Abreise, und sobald Ihr Flugzeug in Anguilla, Jamaika oder einem anderen abgedeckten Ziel landet, haben Sie 4G LTE-Konnektivität. Es gibt keine physische SIM-Karte zum Einlegen, kein Anstehen am Flughafen-Kiosk und keinen erneuten Prozess bei Ihrem nächsten Inselstopp. Ihr Datenvolumen bleibt über alle Grenzen der Region hinweg erhalten. Beim Inselhüpfen ist ständige Konnektivität ein Muss. Bestätigen Sie Ihren Katamaran-Charter von Antigua, während Sie am Fährterminal in Bridgetown warten. Streamen Sie Navigationsupdates, während Ihr Flugzeug in Grenada landet. Laden Sie Drohnenaufnahmen von den Baths auf den Britischen Jungferninseln hoch, bevor Ihre Sonnenuntergangs-Kreuzfahrt startet. Eine regionale eSIM bewältigt all dies mit einem Tarif, einem Datenvolumen, einem QR-Code, der sicher auf Ihrem Telefon gespeichert ist. Diese Karibik-eSIM ist ideal für Kreuzfahrtpassagiere, die in sieben Tagen fünf Häfen anlaufen, Rucksacktouristen, die die Leeward-Inseln mit der Fähre erkunden, und Geschäftsreisende mit Meetings in Nassau und Montego Bay in derselben Woche. Wählen Sie das Datenvolumen, das zu Ihrem Reiseplan passt – die Tarife reichen von kurzen Ausflügen bis zu monatelangen Abenteuern. Behalten Sie Ihre heimische SIM-Karte für Anrufe und SMS aktiv, während eSIMno sich um jedes Megabyte Ihrer Karibik-Daten kümmert.

In 3 Schritten verbunden

  1. Tarif wählenSuchen Sie Ihr Reiseziel und wählen Sie Datenvolumen und Anzahl der Tage.
  2. Zu Hause installierenIhre eSIM kommt per E-Mail und ist mit einem Tippen oder per QR-Code in wenigen Minuten installiert.
  3. Bei Ankunft verbindenDie Laufzeit Ihres Tarifs beginnt mit der ersten Verbindung im Abdeckungsgebiet.

Warum eSIMno?

  • Schluss mit SIM-KioskenÜberspringen Sie die Warteschlangen am Flughafen. Installieren Sie Ihre eSIM zu Hause, aktivieren Sie sie nach der Landung.
  • Keine Roaming-ÜberraschungenVergessen Sie die 200-Dollar-Telefonrechnung drei Wochen nach Ihrer Reise. Klare Preise, keine versteckten Gebühren.
  • Behalten Sie Ihre eigene NummerDank Dual-SIM bleibt Ihre eigene Nummer für Anrufe und SMS aktiv, während die eSIM Ihnen im Ausland Internet liefert.
  • Einrichtung in 2 MinutenQR-Code scannen, den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen — fertig, Sie sind verbunden. Funktioniert auf jedem eSIM-kompatiblen Telefon.

Ist mein Handy eSIM-fähig?

Die meisten Handys der letzten Jahre unterstützen eSIM. Prüfen Sie Ihres vor dem Kauf in der Liste.

  • iPhone XR, XS und neuer
  • Samsung Galaxy S20 und neuer
  • Google Pixel 4 und neuer
  • Xiaomi 12T Pro und neuer
Alle eSIM-kompatiblen Telefone

Unsere Garantien

  • Sicher bezahlen mit 3D SecureZahlen Sie mit Karte; jede Zahlung durchläuft die 3D-Secure-Prüfung Ihrer Bank.VisaMastercard
  • 14 Tage Erstattung, wenn nicht installiertHaben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen eine Erstattung.Rückerstattungsrichtlinie
  • Kundensupport 24/7Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Uhr. Sie erreichen uns auch per WhatsApp und E-Mail.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich eine eSIM als Geschenk für jemand anderen kaufen?
Ja, das ist möglich. Kaufen Sie die eSIM mit Ihren eigenen Daten und leiten Sie dann die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung weiter. Alternativ können Sie auch den Link "eSIM installieren" aus der E-Mail mit dem Empfänger teilen, damit er die eSIM auf seinem eigenen Telefon installieren kann. Die E-Mail enthält den QR-Code sowie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode für die manuelle Installation. Stellen Sie vorher sicher, dass das Gerät des Empfängers eSIM-kompatibel ist, da die Installation in der Regel nicht rückgängig gemacht werden kann.
Kann ich meine SIM-Karte und eSIM gleichzeitig verwenden?
Ja. Bei Geräten mit Dual-SIM (den meisten modernen iPhones und Android-Handys) können Sie Ihre physische SIM und die eSIM gleichzeitig verwenden. Nutzen Sie Ihre Haupt-SIM für Anrufe und SMS und die eSIM für mobile Daten. Beachten Sie, dass das Aktivlassen Ihrer Haupt-SIM Roaminggebühren auslösen kann, wenn Sie sie für Anrufe oder SMS im Ausland verwenden.
Was passiert, wenn mein Telefonie- oder unbegrenzter Tarif endet? Kann ich ihn verlängern?
Diese Tarife können nicht aufgeladen oder verlängert werden. Ist das Datenvolumen verbraucht oder die Gültigkeitsdauer abgelaufen, wird die Verbindung beendet. Um weiterhin verbunden zu bleiben, erwerben Sie einfach einen neuen Tarif. Das bedeutet, dass Sie eine neue eSIM installieren müssen – bei einem Telefonietarif erhalten Sie auch eine neue Telefonnummer. So stellt unser Anbieter die Telefonie- und Unlimited-Tarife bereit. Wir informieren Sie lieber im Voraus, damit Sie nicht mit einer automatischen Verlängerung rechnen, die nicht erfolgt. Wir erneuern diese Tarife niemals automatisch und belasten Sie nicht ohne Ihre Zustimmung.
Kann ich die Gültigkeit meines eSIM-Tarifs verlängern?
Die Gültigkeit eines bereits laufenden Pakets kann nicht verlängert werden, aber Sie können aufladen: Eine Aufladung fügt ein neues Paket mit eigenem Datenvolumen UND eigenen Gültigkeitstagen hinzu. Pakete laufen nacheinander - die Aufladung wartet in der Warteschlange und wird automatisch aktiviert, wenn Ihr aktuelles Paket endet (Datenvolumen aufgebraucht oder Tage abgelaufen), und ihre eigenen Tage werden ab diesem Moment gezählt. In der Praxis bleiben Sie so länger verbunden, auch wenn das Enddatum des aktuellen Pakets nicht verschoben wird.
Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten?
Eine bereits installierte oder aktivierte eSIM kann nicht erstattet werden - Installationscodes lassen sich nur einmal verwenden, deshalb gilt eine installierte eSIM als genutzt, auch wenn noch keine Daten verbraucht wurden. Haben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen Ihr Geld zurück - schreiben Sie einfach unserem Support mit Ihrer Bestellnummer. Prüfen Sie die Tarifdetails am besten vor dem Kauf sorgfältig, damit es keine Überraschungen gibt.Rückerstattungsrichtlinie
Wie kann ich überprüfen, ob meine eSIM aktiviert ist?
Es gibt zwei klare Anzeichen: (1) Die Statusleiste Ihres Telefons zeigt den Namen des lokalen Anbieters an, sobald Sie an Ihrem Ziel ankommen, und (2) das Datensymbol (4G, LTE oder 5G) erscheint neben der eSIMno-Leitung in Ihren Mobilfunk-Einstellungen. Wenn keines von beiden angezeigt wird, schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus oder starten Sie Ihr Telefon neu.
Wie lösche ich eine eSIM, die ich nicht mehr benötige?
Auf dem iPhone: Einstellungen > Mobilfunk > tippen Sie auf die eSIM-Leitung > eSIM löschen. Auf Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > tippen Sie auf die eSIM > Löschen. Das Löschen der eSIM gibt einen Profilplatz frei. Stellen Sie sicher, dass Sie sie nicht mehr benötigen - nach dem Löschen können Sie dasselbe Profil nicht erneut installieren.
Kann ich die eSIM auf mehr als einem Gerät verwenden?
Jedes eSIM-Profil ist nach der Aktivierung an ein einzelnes Gerät gebunden. Wenn Sie Daten auf mehreren Geräten benötigen (z. B. Telefon und Tablet), können Sie entweder separate eSIMs für jedes Gerät kaufen oder den persönlichen Hotspot Ihres Telefons nutzen, um Daten mit anderen Geräten zu teilen.
Wie richte ich die eSIM auf meinem Gerät ein?
Der schnellste Weg, Ihre eSIM zu installieren, ist direkt über die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Diese enthält für jede eSIM den QR-Code, einen Link zur Ein-Klick-Installation sowie die SM-DP+ / Aktivierungscodes. Auf dem Telefon, das Sie verwenden möchten, tippen Sie einfach auf den Ein-Klick-Installationslink. Alternativ können Sie den QR-Code auf einem anderen Bildschirm anzeigen oder ausdrucken und mit demselben Telefon scannen (nicht mit einem anderen Telefon). Sie können die Codes auch manuell eingeben. In der E-Mail finden Sie außerdem einen "eSIM installieren"-Button, der die Detailseite Ihrer eSIM öffnet und das Installations-Pop-up startet (melden Sie sich an, falls Sie dazu aufgefordert werden). Dasselbe Pop-up erreichen Sie jederzeit über Profil > Meine eSIMs > Ihren Tarif finden (angezeigt als "Einsatzbereit") > Installieren. Nach der Installation aktivieren Sie bitte das Datenroaming für Ihre eSIMno-Leitung (iPhone: Einstellungen > Mobilfunk; Android: Einstellungen > Verbindungen/Netzwerk). Ohne diese Aktivierung wird die eSIM zwar installiert, hat jedoch keine Internetverbindung. Eine vollständige Anleitung finden Sie unter Hilfe & Support.
Welche Netzgeschwindigkeiten kann ich erwarten?
Die meisten eSIMno-Tarife verbinden sich je nach Verfügbarkeit des lokalen Netzes und den Fähigkeiten Ihres Geräts mit 4G/LTE- oder 5G-Geschwindigkeiten. Die Geschwindigkeit variiert je nach Standort, Netzauslastung und Signalstärke. In großen Städten und Touristenregionen können Sie Geschwindigkeiten erwarten, die mit denen lokaler Mobilfunkanbieter vergleichbar sind.
Welche Kundenunterstützung steht zur Verfügung, wenn ich Probleme habe?
eSIMno bietet Unterstützung über WhatsApp und E-Mail. Während der Geschäftszeiten hilft Ihnen unser Team bei Installation, Fehlerbehebung, Abrechnungsfragen und Rückerstattungsanfragen, und unser automatischer Assistent beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr. Die meisten Probleme werden während der Geschäftszeiten innerhalb weniger Minuten gelöst.
Kann ich Bestätigungscodes (OTP) auf einer eSIM für Telefonie empfangen?
Ja, eingehende SMS erreichen Ihre Telefonie-eSIM von überall auf der Welt und sind kostenlos. Das bedeutet, dass einmalige Codes von Banken, WhatsApp, Google oder Telegram ankommen – auf einer französischen Nummer, da diese dort ausgestellt wird. Es gibt jedoch eine wichtige Einschränkung, die Sie lieber von uns erfahren sollten, als sie später zu entdecken: Die Nummer ändert sich etwa alle 30 Tage. Das ist ideal für einen Code, den Sie während Ihrer Reise benötigen, aber ungeeignet als permanente Nummer für Ihr Konto. Wenn Sie sie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung registrieren oder Ihr WhatsApp darauf umstellen, könnten Sie den Zugriff auf dieses Konto verlieren, sobald sich die Nummer ändert. Behalten Sie Ihre eigene Nummer für alles, was Sie langfristig benötigen.
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