Überprüfen Sie Ihren Warenkorb

Ihr Warenkorb ist leer.

Sie haben noch keine eSIM-Pakete hinzugefügt. Entdecken Sie jetzt unsere Tarife, um verbunden zu bleiben!

Unsere eSIM-Pakete durchsuchen

Plane Ihre Reise

Sagen Sie uns, was Sie tun werden und wie lange Sie weg sind — wir markieren den passenden Tarif.

7 Tage
1102030

Was werden Sie tun?

Tippen Sie oben auf eine Aktivität, um zu sehen, welcher Tarif zu Ihrer Reise passt
Montage zur goldenen Stunde mit dem Eiffelturm, Kolosseum, Sagrada Família und Hagia Sophia in einer vereinten europäischen Skyline

Europa Lifetime-eSIM: Ein Tarif für 34 Länder

Ihr Reiseplan führt Sie diesen Monat von Frankreich nach Italien—und nächstes Jahr sind Sie wieder in Europa unterwegs. Vergessen Sie den SIM-Karten-Wechsel an jeder Grenze. Mit eSIMno haben Sie eine lebenslange eSIM, die 34 europäische Länder abdeckt, und Ihr Datenvolumen bleibt von Reise zu Reise erhalten.

Schon Kunde?

VERDIENEN SIE BIS ZUAN DEN EINKÄUFEN IHRER FREUNDE
NETZWERK: 3 & A1 & T-Mobile Je nach gewähltem Tarif verbinden Sie sich mit einem oder mehreren dieser Netze.

Wichtige Fakten

Abgedeckte Länder
34
Top-Destinationen
Frankreich, Italien, Spanien, Türkei, Österreich +30 weitere
Netzwerk
4G/5G LTE
Plan-Typ
Lebenslange Daten, mehrere Länder (eine eSIM in jedem abgedeckten Land)
Gültigkeit
Lebenslang — kein festes Enddatum (mindestens einmal alle 12 Monate aufladen)
Aktivierung
Instant-eSIM — erlebe den Moment, in dem du in einem abgedeckten Land landest.
Stromstecker
Variiert je nach Land
eSIMno Netzwerke
Lokale Anbieter in jedem abgedeckten Land

Abgedeckte Länder

Mit diesem Tarif haben Sie mobile Datenabdeckung in insgesamt 34 Ländern:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Israel, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern

So erhalten Sie Ihre eSIM

  1. Wählen Sie Ihre Datenmenge
    Wählen Sie einen Plan, der zu Ihrer Reise durch mehrere Länder passt – ob eine zweiwöchige Rundreise oder monatelanges Reisen über Grenzen hinweg. Ihre Daten funktionieren in allen 35 Ländern gleich.
  2. Schließen Sie Ihren Kauf ab
    Bezahlen Sie in weniger als zwei Minuten. Sie erhalten innerhalb von Sekunden einen QR-Code und Aktivierungsanweisungen per E-Mail.
  3. Installieren Sie vor Ihrem Abflug
    Scannen Sie den QR-Code in den eSIM-Einstellungen Ihres Telefons, solange Sie noch im heimischen WLAN sind. Das Profil wird sofort installiert und bleibt inaktiv, bis Sie in Europa ankommen.
  4. Landung und Aktivierung
    Landen Sie in einem der 35 abgedeckten Länder – ob Paris, Rom, Istanbul, Wien oder anderswo. Aktivieren Sie die eSIM-Leitung, und Ihr Telefon verbindet sich innerhalb weniger Augenblicke mit einem lokalen Netzwerk.
  5. Grenzenlos Reisen
    Steigen Sie in Deutschland in den Zug nach Österreich, nehmen Sie die Fähre von Griechenland in die Türkei oder fahren Sie von Spanien nach Portugal. Ihre eSIM wechselt automatisch das Netz an jeder Grenze – ganz ohne manuelle Schritte.

Reisetipps für Entdecker

  • Laden Sie Offline-Karten für jedes Land herunter, bevor Sie große Grenzen überqueren. Mit Google Maps können Sie Karten regionenweise herunterladen. So sparen Sie Daten, wenn Sie durch ländliche Gebiete zwischen Frankreich und Spanien navigieren.
  • Behalten Sie Ihre Heim-SIM im zweiten Slot, um eingehende Anrufe und Nachrichten zu empfangen. Für ausgehende Anrufe empfehlen wir, WhatsApp oder FaceTime zu nutzen. So können Sie mit den Daten Ihrer eSIM Roaming-Gebühren auf Ihrer Heimleitung vermeiden.
  • Bahn-Apps wie Trainline und die ÖBB-App in Österreich akzeptieren mobile Tickets. Machen Sie am besten Screenshots von Ihren QR-Codes oder speichern Sie die PDFs offline ab. So sind Sie auch dann vorbereitet, wenn Sie zwischen Wien und Salzburg in einen Tunnel fahren.
  • Grenzübergänge innerhalb des Schengen-Raums, zu dem 26 Länder wie Deutschland, Griechenland und Portugal gehören, erfolgen ohne Passkontrollen. Doch egal, ob die Grenzen offen oder kontrolliert sind, Ihre eSIM sorgt für nahtlose Netzwechsel.
  • Billigfluggesellschaften wie Ryanair und EasyJet verlangen den Online-Check-in 24 bis 48 Stunden vor Abflug. Mit zuverlässigen mobilen Daten an Flughäfen in Budapest, Barcelona oder Prag haben Sie Ihre Bordkarten sofort zur Hand.
  • Nutzen Sie Echtzeit-Übersetzungs-Apps wie den Kameramodus von Google Translate, um Speisekarten oder Schilder zu lesen. Diese datenabhängigen Funktionen funktionieren in allen 35 Ländern, ohne dass Sie den Tarif wechseln müssen.

Warum mobile Daten in ganz Europa wichtig sind

Europa belohnt Spontanität – aber Spontanität erfordert Konnektivität. Wenn Sie in der Termini Station in Rom stehen, benötigen Sie die aktuellen Trenitalia-Fahrpläne, um den nächsten Hochgeschwindigkeitszug nach Florenz zu erwischen. Im Pariser Louvre läuft der Audioguide der offiziellen App auf Ihrem Handy, nicht auf gemietetem Gerät. Im Großen Basar von Istanbul entschlüsselt der Kameramodus von Google Translate türkische Preisschilder in Sekundenschnelle.

Zuverlässige Daten verändern, wie Sie sich auf dem Kontinent bewegen. Die Eurail-App zeigt Ihnen die aktuellen Abfahrtszeiten für Züge in 33 Ländern; Google Maps berechnet die Gehwege durch die verwinkelte Innere Stadt von Wien; Booking.com ermöglicht Ihnen, ein Last-Minute-Zimmer in Barcelona zu buchen, wenn Ihr Tagesausflug nach Girona länger dauert als geplant. Jedes dieser Szenarien hängt von einem ununterbrochenen Zugang zu mobilen Daten ab – nicht von der Suche nach Café-WLAN oder einer neuen SIM-Karte.

Mit eSIMno-Plänen für Europa begleitet Sie Ihr Datenvolumen von der Akropolis bis in die Alpen. Laden Sie Fotos vom Deck einer kroatischen Fähre hoch, nehmen Sie an einem Videoanruf aus einem Münchner Coworking-Space teil oder streamen Sie Offline-Playlists über die ungarische Ebene. Eine eSIM, 35 Länder, kein Stress an der Grenze.

Der Eiffelturm zur Goldenen Stunde

Reisender fotografiert den Eiffelturm vom Trocadéro aus bei Sonnenuntergang in Paris
Paris ist der Beginn vieler Europareisen – Ihre eSIM aktiviert sich, sobald Sie landen.

Top-Länder in Europa

Dieser Plan umfasst 35 Länder, die sich von den westlichen Küsten über die Alpen bis zu den Mittelmeerküsten und dem Rand von Kleinasien erstrecken. Hier sind fünf herausragende Reiseziele, an denen Ihre lebenslange eSIM Sie stets verbunden hält:

Frankreich — Ob in den Pariser Arrondissements oder in den Lavendelfeldern der Provence, Sie können Wegbeschreibungen durch das Weinanbaugebiet Bordeaux streamen oder von einem TGV, der mit 320 km/h gen Süden rast, nach Hause videotelefonieren.

Italien — Navigieren Sie durch das Kopfsteinpflaster des historischen Zentrums von Rom, buchen Sie Tickets ohne Anstehen für die Uffizien in Florenz oder laden Sie Fotos der Amalfiküste vor dem Abendessen hoch. Ihr Datenvolumen deckt alle Regionen von der Lombardei bis Sizilien ab.

Spanien — Das gotische Viertel von Barcelona, das Prado-Museum in Madrid und der Alcázar von Sevilla profitieren alle von Echtzeit-Verkehrs-Apps und mobilen Tickets. Reisen Sie mit dem Zug nach Portugal, und Ihre eSIM bleibt aktiv.

Türkei — Istanbul erstreckt sich über zwei Kontinente; Ihre eSIM funktioniert auf beiden Seiten des Bosporus. Nutzen Sie sie, um einen Flughafentransfer zu rufen, türkische Speisekarten zu übersetzen oder Videos von einer Ballonfahrt in Kappadokien sofort zu teilen.

Österreich — Von den kaiserlichen Palästen in Wien über das Mozart-Erbe in Salzburg bis hin zu den Skipisten in Innsbruck sind Sie immer bestens vernetzt. Laden Sie Ihre ÖBB-Zugtickets direkt auf Ihr Handy und passieren Sie die Bahnhofsabsperrungen ohne Verzögerung.

Zusätzlich zu diesen fünf Ländern umfasst der Plan auch Deutschland, Griechenland, die Vereinigtes Königreich, Portugal, Ungarn und 25 weitere Länder. Werfen Sie einen Blick in den Abschnitt "Abgedeckte Länder" auf dieser Seite, um die vollständige Liste zu sehen.

Das Kolosseum im goldenen Licht

Reisender, der bei Sonnenuntergang in Rom in der Nähe des Kolosseums auf sein Handy schaut
Roms antikes Herz immer griffbereit – eine eSIM, kein SIM-Karten-Wechsel nötig.

Unterwegs in Europa

Das Verkehrsnetz Europas verbindet 35 Länder zu einem einzigen, leicht bereisbaren Ganzen. Hochgeschwindigkeitszüge verknüpfen die großen Hauptstädte: Der Eurostar bringt Sie in 2 Stunden und 15 Minuten von London nach Paris, während Trenitalias Frecciarossa in weniger als 3 Stunden zwischen Rom und Mailand pendelt. Für Reisen durch mehrere Länder bieten Eurail- und Interrail-Pässe unbegrenzte Fahrtmöglichkeiten durch 33 Nationen – steigen Sie morgens in Amsterdam in den Zug, genießen Sie Ihr Mittagessen in Brüssel und das Abendessen in Paris.

Günstige Fluggesellschaften verkürzen die Distanzen noch weiter. Ryanair, EasyJet und Vueling bieten Punkt-zu-Punkt-Verbindungen an, die Sie von Barcelona nach Budapest bringen – und das oft zum Preis eines einfachen Abendessens. Flüge zwischen kleineren Flughäfen wie Bergamo, Beauvais und Stansted halten die Kosten niedrig; kommen Sie früh an und nutzen Sie mobile Bordkarten, um Warteschlangen zu vermeiden.

Fähren verbinden Küsten und Inseln. Übernachtfahrten bringen Sie von Barcelona nach Rom, von Athen zu den Kykladen und von Split zu den dalmatinischen Inseln. An Bord erwarten Sie Kabinen, Restaurants und Decks, von denen aus Sie den Sonnenaufgang über dem Mittelmeer genießen können.

Innerhalb des Schengen-Raums benötigen Sie keine Passstempel – fahren Sie von Deutschland nach Österreich oder spazieren Sie von Frankreich nach Spanien, ohne anzuhalten. Außerhalb des Schengen-Raums, etwa bei der Einreise in das Vereinigte Königreich oder die Türkei, werden Dokumente kontrolliert. Doch an großen Bahn- und Straßenterminals dauert dieser Vorgang selten länger als 30 Minuten.

Mietwagen sind ideal, um ländliche Regionen zu erkunden. Entdecken Sie die Hügelstädte der Toskana, das Douro-Tal in Portugal oder die Küstenstraßen Kroatiens. Buchen Sie online, holen Sie den Wagen an einem großen Flughafen ab und geben Sie ihn, falls der Anbieter Einwegmieten erlaubt, in einem anderen Land zurück.

Hagia Sophia bei Sonnenuntergang

Reisender fotografiert die Hagia Sophia vom Sultanahmet-Platz bei Sonnenuntergang in Istanbul
Istanbul verbindet Kontinente – mit Ihrer Europa-eSIM bleiben Sie auf beiden Seiten des Bosporus online.

Vergleichen Sie Verbindungsoptionen für

Empfohlen
Lokale SIM / Anbieter
Roaming
EinrichtungszeitLadenbesuch + PapierkramAutomatisch
Kein lokaler Ausweis nötigLokaler Ausweis erforderlichEigenes Konto nutzen
GeschwindigkeitBetreiberqualitätPartnerabhängig
Reise-SupportBetreiberläden und CallcenterZeiten des Heimatanbieters
Eigene Nummer behaltenErsetzt sieGleiche Nummer
Planbare KostenRechnungen können explodierenRisiko von Rechnungsschock

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ja. Die eSIM verbindet sich in jedem der 35 abgedeckten Länder mit den lokalen Netzen – von Frankreich über Deutschland bis hin zur Türkei, Griechenland und darüber hinaus. Wenn Sie mit dem Zug, Auto oder Flugzeug die Grenze überqueren, wechselt Ihr Handy automatisch zum Partnernetz im neuen Land, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Überhaupt nicht. Egal, ob Sie mit dem Eurostar von London nach Paris reisen oder von Österreich nach Ungarn fahren, Ihr Handy erkennt das neue Land und verbindet sich automatisch mit einem lokalen Netz. Ihr Datenvolumen bleibt in allen 35 Ländern gleich.
Der Tarif umfasst 35 Länder in West-, Mittel-, Süd- und Teilen Osteuropas, darunter Frankreich, Italien, Spanien, Türkei, Österreich, Deutschland, Griechenland, das Vereinigte Königreich, Portugal und Ungarn. Für die vollständige Liste schauen Sie bitte im Abschnitt 'Abgedeckte Länder' auf dieser Seite nach.
Kein festes Ablaufdatum. Ihre gekauften Gigabytes bleiben gültig, solange Sie Ihre eSIM mindestens einmal alle 12 Monate aufladen. Nutzen Sie 2 GB auf einer Reise nach Barcelona diesen Sommer, und das verbleibende Guthaben wartet auf Ihre Wien-Reise im nächsten Winter.
Ja. Lassen Sie Ihre reguläre SIM-Karte im zweiten Slot aktiv; eingehende Anrufe und SMS erreichen Ihre normale Nummer wie gewohnt. Für ausgehende Anrufe nutzen Sie WhatsApp, FaceTime oder Google Meet über Ihre eSIM-Daten, um Roaming-Gebühren bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu vermeiden.
Kaufen Sie ein zusätzliches Datenpaket über dasselbe Konto, das Sie ursprünglich genutzt haben. Die neuen Gigabytes werden sofort Ihrem bestehenden Guthaben hinzugefügt – Sie müssen kein neues eSIM-Profil installieren. Nachladungen funktionieren, egal ob Sie in Lissabon, Istanbul oder Prag sind.
Eine Europa-Lifetime-eSIM beendet den ständigen Kauf neuer Datentarife bei jeder Ankunft auf dem Kontinent. Mit einem einzigen Kauf sind 35 Länder abgedeckt – von Portugals Atlantikküste bis zu den Ufern des Bosporus in der Türkei – und Ihre ungenutzten Gigabytes bleiben unbegrenzt gültig. Aktivieren Sie die eSIM vor der Abreise, und sobald Ihr Flugzeug in einem der abgedeckten Länder landet, verbindet sich Ihr Telefon mit einem lokalen 4G/5G LTE-Netzwerk. Reisen Sie mit dem Zug oder Auto ins nächste Land, und Ihr Datenvolumen bleibt ohne manuelles Umschalten oder zusätzliche Gebühren erhalten. Dieser Ansatz für mehrere Länder löst die Probleme regionaler Reisen. Steigen Sie in London in den Eurostar nach Paris und fahren Sie dann mit dem TGV weiter nach Barcelona – Ihre eSIM kümmert sich automatisch um jede Grenze. Ob Sie die Wiener U-Bahn nutzen, von einem griechischen Fährdeck videotelefonieren oder Fotos von einem Alpengipfel hochladen, alles läuft über ein einziges Datenvolumen. Echtzeit-Übersetzungsapps, Offline-Karten-Downloads und mobile Check-ins für Billigfluggesellschaften funktionieren reibungslos, egal ob Sie in Budapest oder Berlin sind. Das Lifetime-Modell eignet sich für alle, die regelmäßig nach Europa zurückkehren: Geschäftsreisende mit vierteljährlichen Konferenzen, Familien mit jährlichen Sommerurlauben oder digitale Nomaden, die im Schengen-Raum unterwegs sind. Kaufen Sie einmal, wählen Sie die Datenmenge, die zu Ihrem Bedarf passt, und laden Sie nur dann auf, wenn Sie mehr benötigen. Keine Ablaufdaten, kein hektisches Suchen nach SIM-Kiosken am Flughafen, keine Verwirrung mit Mobilfunkanbietern an Grenzen. Eine eSIM, 35 Länder, Daten, die auf Ihr nächstes Abenteuer warten.

In 3 Schritten verbunden

  1. Tarif wählenSuchen Sie Ihr Reiseziel und wählen Sie Datenvolumen und Anzahl der Tage.
  2. Zu Hause installierenIhre eSIM kommt per E-Mail und ist mit einem Tippen oder per QR-Code in wenigen Minuten installiert.
  3. Bei Ankunft verbindenDie Laufzeit Ihres Tarifs beginnt mit der ersten Verbindung im Abdeckungsgebiet.

Warum eSIMno?

  • Schluss mit SIM-KioskenÜberspringen Sie die Warteschlangen am Flughafen. Installieren Sie Ihre eSIM zu Hause, aktivieren Sie sie nach der Landung.
  • Keine Roaming-ÜberraschungenVergessen Sie die 200-Dollar-Telefonrechnung drei Wochen nach Ihrer Reise. Klare Preise, keine versteckten Gebühren.
  • Behalten Sie Ihre eigene NummerDank Dual-SIM bleibt Ihre eigene Nummer für Anrufe und SMS aktiv, während die eSIM Ihnen im Ausland Internet liefert.
  • Einrichtung in 2 MinutenQR-Code scannen, den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen — fertig, Sie sind verbunden. Funktioniert auf jedem eSIM-kompatiblen Telefon.

Ist mein Handy eSIM-fähig?

Die meisten Handys der letzten Jahre unterstützen eSIM. Prüfen Sie Ihres vor dem Kauf in der Liste.

  • iPhone XR, XS und neuer
  • Samsung Galaxy S20 und neuer
  • Google Pixel 4 und neuer
  • Xiaomi 12T Pro und neuer
Alle eSIM-kompatiblen Telefone

Unsere Garantien

  • Sicher bezahlen mit 3D SecureZahlen Sie mit Karte; jede Zahlung durchläuft die 3D-Secure-Prüfung Ihrer Bank.VisaMastercard
  • 14 Tage Erstattung, wenn nicht installiertHaben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen eine Erstattung.Rückerstattungsrichtlinie
  • Kundensupport 24/7Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Uhr. Sie erreichen uns auch per WhatsApp und E-Mail.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich eine eSIM als Geschenk für jemand anderen kaufen?
Ja, das ist möglich. Kaufen Sie die eSIM mit Ihren eigenen Daten und leiten Sie dann die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung weiter. Alternativ können Sie auch den Link "eSIM installieren" aus der E-Mail mit dem Empfänger teilen, damit er die eSIM auf seinem eigenen Telefon installieren kann. Die E-Mail enthält den QR-Code sowie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode für die manuelle Installation. Stellen Sie vorher sicher, dass das Gerät des Empfängers eSIM-kompatibel ist, da die Installation in der Regel nicht rückgängig gemacht werden kann.
Kann ich meine SIM-Karte und eSIM gleichzeitig verwenden?
Ja. Bei Geräten mit Dual-SIM (den meisten modernen iPhones und Android-Handys) können Sie Ihre physische SIM und die eSIM gleichzeitig verwenden. Nutzen Sie Ihre Haupt-SIM für Anrufe und SMS und die eSIM für mobile Daten. Beachten Sie, dass das Aktivlassen Ihrer Haupt-SIM Roaminggebühren auslösen kann, wenn Sie sie für Anrufe oder SMS im Ausland verwenden.
Was passiert, wenn mein Telefonie- oder unbegrenzter Tarif endet? Kann ich ihn verlängern?
Diese Tarife können nicht aufgeladen oder verlängert werden. Ist das Datenvolumen verbraucht oder die Gültigkeitsdauer abgelaufen, wird die Verbindung beendet. Um weiterhin verbunden zu bleiben, erwerben Sie einfach einen neuen Tarif. Das bedeutet, dass Sie eine neue eSIM installieren müssen – bei einem Telefonietarif erhalten Sie auch eine neue Telefonnummer. So stellt unser Anbieter die Telefonie- und Unlimited-Tarife bereit. Wir informieren Sie lieber im Voraus, damit Sie nicht mit einer automatischen Verlängerung rechnen, die nicht erfolgt. Wir erneuern diese Tarife niemals automatisch und belasten Sie nicht ohne Ihre Zustimmung.
Kann ich die Gültigkeit meines eSIM-Tarifs verlängern?
Die Gültigkeit eines bereits laufenden Pakets kann nicht verlängert werden, aber Sie können aufladen: Eine Aufladung fügt ein neues Paket mit eigenem Datenvolumen UND eigenen Gültigkeitstagen hinzu. Pakete laufen nacheinander - die Aufladung wartet in der Warteschlange und wird automatisch aktiviert, wenn Ihr aktuelles Paket endet (Datenvolumen aufgebraucht oder Tage abgelaufen), und ihre eigenen Tage werden ab diesem Moment gezählt. In der Praxis bleiben Sie so länger verbunden, auch wenn das Enddatum des aktuellen Pakets nicht verschoben wird.
Kann ich nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten?
Eine bereits installierte oder aktivierte eSIM kann nicht erstattet werden - Installationscodes lassen sich nur einmal verwenden, deshalb gilt eine installierte eSIM als genutzt, auch wenn noch keine Daten verbraucht wurden. Haben Sie Ihre eSIM noch nicht installiert, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen Ihr Geld zurück - schreiben Sie einfach unserem Support mit Ihrer Bestellnummer. Prüfen Sie die Tarifdetails am besten vor dem Kauf sorgfältig, damit es keine Überraschungen gibt.Rückerstattungsrichtlinie
Wie kann ich überprüfen, ob meine eSIM aktiviert ist?
Es gibt zwei klare Anzeichen: (1) Die Statusleiste Ihres Telefons zeigt den Namen des lokalen Anbieters an, sobald Sie an Ihrem Ziel ankommen, und (2) das Datensymbol (4G, LTE oder 5G) erscheint neben der eSIMno-Leitung in Ihren Mobilfunk-Einstellungen. Wenn keines von beiden angezeigt wird, schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus oder starten Sie Ihr Telefon neu.
Wie lösche ich eine eSIM, die ich nicht mehr benötige?
Auf dem iPhone: Einstellungen > Mobilfunk > tippen Sie auf die eSIM-Leitung > eSIM löschen. Auf Android: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs > tippen Sie auf die eSIM > Löschen. Das Löschen der eSIM gibt einen Profilplatz frei. Stellen Sie sicher, dass Sie sie nicht mehr benötigen - nach dem Löschen können Sie dasselbe Profil nicht erneut installieren.
Kann ich die eSIM auf mehr als einem Gerät verwenden?
Jedes eSIM-Profil ist nach der Aktivierung an ein einzelnes Gerät gebunden. Wenn Sie Daten auf mehreren Geräten benötigen (z. B. Telefon und Tablet), können Sie entweder separate eSIMs für jedes Gerät kaufen oder den persönlichen Hotspot Ihres Telefons nutzen, um Daten mit anderen Geräten zu teilen.
Wie richte ich die eSIM auf meinem Gerät ein?
Der schnellste Weg, Ihre eSIM zu installieren, ist direkt über die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Diese enthält für jede eSIM den QR-Code, einen Link zur Ein-Klick-Installation sowie die SM-DP+ / Aktivierungscodes. Auf dem Telefon, das Sie verwenden möchten, tippen Sie einfach auf den Ein-Klick-Installationslink. Alternativ können Sie den QR-Code auf einem anderen Bildschirm anzeigen oder ausdrucken und mit demselben Telefon scannen (nicht mit einem anderen Telefon). Sie können die Codes auch manuell eingeben. In der E-Mail finden Sie außerdem einen "eSIM installieren"-Button, der die Detailseite Ihrer eSIM öffnet und das Installations-Pop-up startet (melden Sie sich an, falls Sie dazu aufgefordert werden). Dasselbe Pop-up erreichen Sie jederzeit über Profil > Meine eSIMs > Ihren Tarif finden (angezeigt als "Einsatzbereit") > Installieren. Nach der Installation aktivieren Sie bitte das Datenroaming für Ihre eSIMno-Leitung (iPhone: Einstellungen > Mobilfunk; Android: Einstellungen > Verbindungen/Netzwerk). Ohne diese Aktivierung wird die eSIM zwar installiert, hat jedoch keine Internetverbindung. Eine vollständige Anleitung finden Sie unter Hilfe & Support.
Welche Netzgeschwindigkeiten kann ich erwarten?
Die meisten eSIMno-Tarife verbinden sich je nach Verfügbarkeit des lokalen Netzes und den Fähigkeiten Ihres Geräts mit 4G/LTE- oder 5G-Geschwindigkeiten. Die Geschwindigkeit variiert je nach Standort, Netzauslastung und Signalstärke. In großen Städten und Touristenregionen können Sie Geschwindigkeiten erwarten, die mit denen lokaler Mobilfunkanbieter vergleichbar sind.
Welche Kundenunterstützung steht zur Verfügung, wenn ich Probleme habe?
eSIMno bietet Unterstützung über WhatsApp und E-Mail. Während der Geschäftszeiten hilft Ihnen unser Team bei Installation, Fehlerbehebung, Abrechnungsfragen und Rückerstattungsanfragen, und unser automatischer Assistent beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr. Die meisten Probleme werden während der Geschäftszeiten innerhalb weniger Minuten gelöst.
Kann ich Bestätigungscodes (OTP) auf einer eSIM für Telefonie empfangen?
Ja, eingehende SMS erreichen Ihre Telefonie-eSIM von überall auf der Welt und sind kostenlos. Das bedeutet, dass einmalige Codes von Banken, WhatsApp, Google oder Telegram ankommen – auf einer französischen Nummer, da diese dort ausgestellt wird. Es gibt jedoch eine wichtige Einschränkung, die Sie lieber von uns erfahren sollten, als sie später zu entdecken: Die Nummer ändert sich etwa alle 30 Tage. Das ist ideal für einen Code, den Sie während Ihrer Reise benötigen, aber ungeeignet als permanente Nummer für Ihr Konto. Wenn Sie sie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung registrieren oder Ihr WhatsApp darauf umstellen, könnten Sie den Zugriff auf dieses Konto verlieren, sobald sich die Nummer ändert. Behalten Sie Ihre eigene Nummer für alles, was Sie langfristig benötigen.
Alle Fragen