Wie schnell aktiviert sich die eSIM, nachdem ich den Flugmodus ausschalte?
Die Aktivierung dauert normalerweise 10-30 Sekunden, nachdem der Flugmodus deaktiviert wurde, abhängig von der Verfügbarkeit des lokalen Netzwerks. In einigen Fällen geschieht es nahezu sofort; in abgelegenen Gebieten kann es ein oder zwei Minuten dauern. Wenn die Verbindung innerhalb von 5 Minuten nicht hergestellt wird, starten Sie Ihr Telefon neu oder überprüfen Sie, ob das Datenroaming aktiviert ist.
Wird meine Festnetznummer Anrufe empfangen, während ich die eSIM benutze?
Ja - wenn Ihre heimische SIM installiert und aktiv bleibt, kommen Anrufe und SMS an Ihre heimische Nummer normal an. Bei einem nur Daten-Tarif überträgt die eSIM Daten und Ihre Telefonie bleibt auf Ihrer heimischen Leitung. Bei einem Telefonie-Tarif hat die eSIM-Leitung ihre eigenen Anrufe und SMS zusätzlich zu Ihrer heimischen Nummer. Denken Sie in jedem Fall daran, dass eingehende Anrufe und Nachrichten an Ihre heimische Nummer im Ausland Roaming-Gebühren von Ihrem heimischen Mobilfunkanbieter auslösen können.
Wie kann ich die Brasilien eSIM kaufen?
Sie können Ihre eSIM direkt auf der eSIMno-Website erwerben. Wählen Sie einfach einen Brasilien-Plan aus und schließen Sie die Zahlung ab. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die alles enthält, was Sie zur Installation benötigen: einen QR-Code, einen Ein-Klick-Installationslink, die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode sowie einen „eSIM installieren“-Button. Sie können direkt aus dieser E-Mail installieren oder sich jederzeit anmelden und unter Profil > Meine eSIMs > Installieren die gleichen Optionen nutzen.
Wie kann ich überprüfen, ob meine eSIM aktiviert ist?
Es gibt zwei klare Indikatoren: (1) Die Statusleiste deines Telefons zeigt den Namen des lokalen Anbieters an, sobald du an deinem Ziel ankommst, und (2) das Daten-Symbol (4G, LTE oder 5G) erscheint neben der eSIM-Nummer in deinen Mobilfunk-Einstellungen. Wenn keines von beiden angezeigt wird, schalte den Flugmodus aus und wieder ein oder starte dein Telefon neu.
Welche eSIM ist am besten für Reisen nach Brasilien?
eSIMno ist eine ausgezeichnete Option für Reisende, die nach Brasilien gehen. Wir bieten eine vielfältige Auswahl an eSIM-Plänen an - einschließlich regionaler, lokaler und lebenslanger Optionen - mit zuverlässiger Abdeckung in lokalen Netzwerken.
Wie kann ich meinen Datenverbrauch überprüfen?
Melden Sie sich im eSIMno-Center auf unserer Website oder in unserer mobilen App an, um Ihr verbleibendes Datenkontingent und Ihren Nutzungsverlauf einzusehen. Sie können auch den Verbrauch in den mobilen Dateneinstellungen Ihres Telefons überprüfen - die meisten Geräte zeigen die verbrauchten Daten pro Linie an.
Werde ich Benachrichtigungen erhalten, wenn meine Daten zur Neige gehen?
Ja. eSIMno sendet E-Mails und Push-Benachrichtigungen, wenn Sie 50%, 80% und 100% Ihres Datenvolumens verbraucht haben. Sie können auch jederzeit den Verbrauch im eSIMno Center oder in den mobilen Einstellungen Ihres Telefons überprüfen, um den Verbrauch in Echtzeit zu verfolgen.
Kann ich die Gültigkeit meines eSIM-Plans verlängern?
Die Gültigkeit eines bereits laufenden Pakets kann nicht verlängert werden, aber Sie können aufladen: Ein Aufladen fügt ein neues Paket mit eigenen Daten UND eigenen Gültigkeitstagen hinzu. Pakete laufen nacheinander - das Aufladen wartet in der Warteschlange und wird automatisch aktiviert, wenn Ihr aktuelles Paket endet (Daten aufgebraucht oder Tage abgelaufen), und seine eigenen Tage beginnen ab diesem Moment zu zählen. In der Praxis bleiben Sie so länger verbunden, auch wenn das Enddatum des aktuellen Pakets nicht verschoben wird.
Was soll ich tun, wenn ich meinen Aktivierungs-QR-Code verliere?
Sie können es wirklich nicht verlieren – Ihr QR-Code befindet sich in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und auch im Installations-Pop-up auf der Website. Um ihn jederzeit vor der Aktivierung wieder zu öffnen, tippen Sie auf „eSIM installieren“ in Ihrer Bestell-E-Mail oder melden Sie sich bei esimno.com an und gehen Sie zu Profil > Meine eSIMs > Installieren. Beide Optionen zeigen den QR-Code zusammen mit dem Ein-Klick-Installationslink und dem manuellen SM-DP+ / Aktivierungscode an. Beachten Sie, dass die Installationscodes nur einmal verwendet werden können: Sobald die eSIM auf einem Gerät installiert ist, können sie nicht erneut genutzt werden. Öffnen Sie den Installer (Meine eSIMs > Installieren), um einen neuen QR-Code anzuzeigen, falls Sie einen benötigen.
Wird meine eSIM in Flughäfen sofort nach der Landung funktionieren?
Ja - eSIMs verbinden sich normalerweise innerhalb von Sekunden, nachdem der Flugmodus am Gate ausgeschaltet wurde. Große Flughäfen haben eine starke Mobilfunkabdeckung durch lokale Partnernetzwerke, sodass Sie Daten haben, bevor Sie die Gepäckausgabe erreichen. Kein Setup bei der Ankunft erforderlich.
Kann ich die eSIM direkt nach dem Kauf verwenden oder muss ich warten?
Ja - Sie können es sofort nach dem Kauf installieren. Ihre Bestell-E-Mail trifft innerhalb von Minuten ein und enthält den QR-Code, einen Ein-Klick-Installationslink und die manuellen Codes sowie einen "eSIM installieren"-Button; Sie können sich auch jederzeit unter > Meine eSIMs > Installieren anmelden. Die sofortige Installation startet Ihren Tarif nicht - der Gültigkeitscountdown beginnt erst, wenn die eSIM sich mit einem Mobilfunknetz innerhalb des Abdeckungsbereichs Ihres Tarifs verbindet. Halten Sie die eSIM-Leitung und das Daten-Roaming aus, bis Sie bereit sind zu starten; wenn Ihr Tarif das Land abdeckt, in dem Sie sich gerade befinden, beginnt das Einschalten der Leitung sofort mit dem Countdown.
Funktioniert die eSIM in ländlichen Gebieten und kleinen Städten?
Die Abdeckung hängt von der Reichweite des Partnernetzwerks in Brasilien ab. Große Städte, Touristengebiete und Autobahnen haben typischerweise eine starke 4G/5G-Abdeckung. Abgelegene ländliche Gebiete können ein schwächeres Signal haben oder auf 3G zurückfallen. Laden Sie Offline-Karten herunter, bevor Sie abseits der ausgetretenen Pfade reisen.
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