Мой телефон говорит, что код активации больше не действителен. Что мне делать?
Обновлено: 9 ноября 2026 г.
Каждый код eSIM можно использовать только один раз. Это сообщение обычно означает, что eSIM уже была установлена на вашем телефоне при первой попытке, поэтому все последующие попытки отклоняются.
1. Проверьте, установлена ли eSIM уже на вашем телефоне
- iPhone: Настройки > Сотовая связь
- Android: Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты (Samsung: Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт)
Если вы видите там дополнительную eSIM (она может называться "Вторичная", "Путешествие" или не иметь названия), установка завершена, и вам не нужно устанавливать её снова.
Удалённую eSIM нельзя установить снова с тем же кодом. Когда вы прибудете, выберите эту eSIM в качестве линии для мобильного интернета и включите для неё роуминг данных.
2. Нет новой eSIM в списке?
Если установка остановилась на полпути или eSIM была удалена, тот же код больше не сработает. Напишите нам с вашим номером заказа, и мы проверим статус и поможем вам.
Куда вы отправитесь в следующий раз?
Мгновенная доставка на e-mail · Возврат в течение 14 дней, если не установлена · Поддержка 24/7
Связанные вопросы
Другие темы
Не можете найти то, что ищете?
Свяжитесь с нами, и наша служба поддержки клиентов скоро свяжется с вами.
Назад