eSIM installeren op iPhone & iPad: Stapsgewijze Handleiding

• Snelste route — uw bestel-e-mail bevat al alles. Uw orderbevestigingse-mail toont, voor elke eSIM, een eenmalige Installeren op iPhone link, de QR-code en de SM-DP+ / Activeringscodes — zodat u direct naar een methode hieronder kunt gaan. De eSIM installeren knop in de e-mail opent dezelfde installer op esimno.com.
• Of open het vanuit uw account: meld u aan bij esimno.com vanaf elke browser (computer, tablet of een andere telefoon — de codes zijn hetzelfde), open Profiel > Mijn eSIMs, vind de eSIM die u zojuist hebt gekocht (status "Klaar om te installeren") en tik op Installeren (of Details > Installeren — beide openen dezelfde installer).

• Stel in de Quick Install pop-up Besturingssysteem in op iOS (iPhone / iPad) en Apparaatmerk / Versie op je iOS-versie. eSIMno detecteert dit automatisch vanuit je browser, maar je kunt het overschrijven (bijvoorbeeld wanneer het apparaat waarop je gaat installeren niet het apparaat is waarmee je aan het browsen bent).

De pop-up heeft twee tabbladen: Eenvoudige Installatie (een eenmalige knop + een QR-code op hetzelfde scherm — Methoden A en B) en Handmatige Installatie (het SM-DP+ Adres en de Activatiecode om handmatig in te typen — Methode C).

Welke methode te gebruiken hangt af van waar u esimno.com (of uw bestel-e-mail) heeft geopend:

• Op de daadwerkelijke iPhone waarop je wilt installeren → begin met Methode A (Snelle Installatie), één tik. Als de diepe link wordt geblokkeerd, val dan terug op Methode C (Handmatig). Methode B (QR) werkt hier niet — een telefoon kan zijn eigen scherm niet scannen.
• Op een ander scherm — een computer, tablet of een andere telefoon die de QR toont → gebruik Methode B (QR-code) en scan deze met de camera van de iPhone die je instelt (nooit een andere telefoon, anders wordt de eSIM op die telefoon geïnstalleerd).
• Liever papier? Tik op QR-code afdrukken in de pop-up, druk het af op normale grootte en scan het vervolgens met de iPhone die je instelt wanneer het jou uitkomt — hetzelfde als Methode B. Behandel de afdruk als een wachtwoord: iedereen die het voor jou scant, kan je eSIM op zijn eigen telefoon installeren. Houd het privé, fotografeer het niet en gooi het weg na installatie.

Alle drie de methoden eindigen met dezelfde korte reeks Apple prompts — zie "Het voltooien van de Apple prompts" direct na Methode C.

Op de iPhone waarop je wilt installeren, open je het tabblad Easy Install en tik je op de grote donkere knop Installeren op deze iPhone (of de Installeren op iPhone link in je bestel-e-mail). iOS opent Apple's native installer met de codes vooraf ingevuld. Voltooi vervolgens de Apple prompts — zie "Voltooien van de Apple prompts" hieronder.

Werkt het niet? De one-tap deep link vereist iOS 17.4 of later. Op iOS 17.3 of eerder, gebruik Methode B (QR-code) of Methode C (Handmatig).

Op iOS 15 of later (elke eSIM-compatibele iPhone), regelt de Camera-app het — geen noodzaak om Instellingen te openen:

• Open de Camera app op de iPhone waarop je wilt installeren.
• Richt het op de QR-code die wordt weergegeven in de eSIMno pop-up (of uw bestel-e-mail) op het andere scherm.
• Tik op de gele "Mobiel abonnement gedetecteerd" banner en voltooi vervolgens de Apple prompts — zie "Het voltooien van de Apple prompts" hieronder.

Camera heeft de QR niet gedetecteerd? Open Instellingen > Mobiel > eSIM toevoegen en scan vanaf dat scherm in plaats daarvan.

Gebruik dit als de camera de QR niet detecteert. Schakel over naar het tabblad Handmatige Installatie — het toont velden voor kopiëren naar klembord en een genummerde stappenlijst voor het apparaat dat u hebt geselecteerd:

• Tik op de SM-DP+ ADRES rij om het te kopiëren.
• Tik op de ACTIVERINGSCODE rij om deze te kopiëren. (Als je telefoon om één gecombineerde reeks vraagt, kopieer dan de VOLLEDIGE LPA-REEKS rij in plaats daarvan.)
• Volg de genummerde stappen in de pop-up om deze in de instellingen van je iPhone te plakken, en voltooi vervolgens de Apple-aanwijzingen — zie "De Apple-aanwijzingen voltooien" hieronder.

Afbeeldingen: iPhone-instellingen → Mobiel netwerk (eSIM toevoegen) → Gebruik QR-code → scanner (Details handmatig invoeren) → plak formulier.

Nadat de codes zijn geaccepteerd, leidt Apple je door een paar snelle prompts. Tik op Doorgaan bij elke prompt (meestal 2, soms 3 afhankelijk van de iOS-versie) en wacht 30–90 seconden voor activering (soms tot 3 minuten), dan:

• Label — benoem de nieuwe lijn (de vooraf ingestelde Secundair is prima, of typ eSIMno / Reizen).
• Standaardlijn (en iMessage & FaceTime) — houd uw bestaande thuislijn voor beide.
• Mobiele gegevens — kies de eSIMno-lijn.

Uw eSIM-profiel is nu geïnstalleerd. Ga hieronder verder om gegevens en roaming in te schakelen.

• Ga naar Instellingen > Mobiel > [je eSIMno-lijn] en zorg ervoor dat Schakel Deze Lijn In is ingeschakeld.

• Schakel Data Roaming in voor de eSIMno-lijn. (Nogmaals — dit heeft GEEN invloed op uw thuislijn.)
• Zorg ervoor dat Mobiele data is ingesteld op uw eSIMno-lijn.

• Als uw eSIMno-lijn is verbonden met de verkeerde provider, open Instellingen > Mobiel > [uw eSIMno-lijn] > Netwerkselectie, schakel Automatisch uit en kies handmatig het ondersteunde netwerk uit uw eSIMno-dekkingslijst.

Je eSIMno-lijn zou nu actief moeten zijn en gegevens moeten leveren. APN-instellingen worden automatisch geconfigureerd binnen het eSIM-profiel — je hoeft ze niet handmatig in te stellen.

Als uw eSIM niet werkt na installatie, probeer dan het volgende in deze volgorde:

1. Vliegtuigmodus 10 seconden in- en uitschakelen — de snelste oplossing voor "geen service" direct na installatie.
2. Controleer of gegevensroaming AAN staat voor de eSIMno-lijn — verreweg de meest voorkomende oorzaak van "geïnstalleerd maar geen internet". Zie sectie III.
3. Bevestig dat u in het bestemmingsland bent — eSIMno eSIMs verbinden alleen met netwerken in de landen die het plan dekt, niet in uw thuisland.
4. Controleer de provider — Instellingen > Mobiel > [je eSIMno-lijn] > Netwerkselectie, schakel Automatisch uit, kies handmatig een ondersteunde provider.
5. Nog steeds geen gegevens? Neem contact op met de ondersteuning met uw bestelnummer, iPhone / iPad-model, iOS-versie en bestemmingsland, en wij zullen het diagnosticeren.

Upgraden naar een nieuwe iPhone? Zie iOS 26 eSIM-overdrachtsfunctie voor de QR-loze overdracht van nabijgelegen iPhone — beide iPhones hebben iOS 16 of later nodig, en de eSIMno-lijn wordt met de overdracht verplaatst. Al op de doel-iPhone en wilt u de snelste methode? Zie hoe de one-click Quick Install-link werkt.