Hulp en ondersteuning
Centrum
Jouw alles-in-één plek voor antwoorden! Ons Helpcentrum biedt een breed scala aan oplossingen voor veelgestelde vragen. Als je meer hulp nodig hebt, is ons ondersteuningsteam 24/7 beschikbaar.
Hulp en ondersteuning
Centrum
Jouw alles-in-één plek voor antwoorden! Ons Helpcentrum biedt een breed scala aan oplossingen voor veelgestelde vragen. Als je meer hulp nodig hebt, is ons ondersteuningsteam 24/7 beschikbaar.
Aarzel niet om te vragen! Misschien hebben wij het antwoord dat je zoekt.
eSIMno's installatieproces is opgebouwd rond een enkele één-tik installatie knop die het juiste doet voor welk apparaat je het ook opent. Je codes komen op twee plaatsen naar je toe, en hier is hoe je ze gebruikt.
Het e-mailblok en de installatie pop-up tonen beide een één-tik installatieknop, een QR-code en handmatige SM-DP+ / activatiecodes samen. (Als je de detailpagina bereikt zonder dat de pop-up verschijnt, tik dan gewoon op Installeren of Snelle Installatie om het te openen.)
LPA: deep link standaard.Op Android onderscheppen bepaalde fabrikantlaunchers en in-app browsers (bijvoorbeeld de in-app browser van WhatsApp) het LPA: schema niet betrouwbaar. De QR-code en de SM-DP+ / activatiecode worden altijd ernaast getoond, zodat je kunt terugvallen op een normale QR-scan of handmatige installatie. Vergeet niet dat de installatiecodes eenmalig zijn - je kunt altijd inloggen en de installateur opnieuw openen om een nieuwe QR te krijgen.
Neem contact met ons op en ons klantenserviceteam zal snel contact met je opnemen.