Bekijk je winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

Je hebt nog geen eSIM-pakketten toegevoegd. Begin met het verkennen van onze bundels om verbonden te blijven!

Bekijk onze eSIM-pakketten

Amerika / Washington D.c. eSIM Washington D.c. Amerika

6 pakketten · Vanaf €4.90 · QR-code direct per e-mail

  • 3 netwerkenAT&T · T-Mobile · Verizon Wireless
  • Geen ID-controle
  • Opwaarderen mogelijk
  • Geldig vanaf activering

Plan Je Reis

Vertel ons wat je gaat doen en hoe lang je weg bent — wij markeren het juiste plan.

7 dagen
1102030

Wat ga je doen?

Tik op een activiteit hierboven om te zien welk plan bij je reis past
Het Washington Monument torent boven de Reflecting Pool uit tijdens het gouden uur met het Lincoln Memorial in de verte op de National Mall

Washington D.C. eSIM: Stadsdata die werkt in alle 50 staten

Je vlucht daalt richting Washington Dulles International Airport en je bent al bezig met het bevestigen van je hoteltransfer naar Georgetown, het controleren van de Metro-tijden naar de National Mall en het openen van je Smithsonian-toegangsbewijs. Met een eSIMno databundel die je voor vertrek activeert, ben je meteen online zodra je landt – geen gedoe met SIM-kiosken of registratie voor luchthaven-WiFi, alleen direct toegang tot data in de hoofdstad en daarbuiten.

Al klant?

VERDIEN TOTBIJ ELKE AANKOOP VAN EEN VRIEND
NETWERK: AT&T & T-Mobile & Verizon Afhankelijk van het gekozen pakket maak je verbinding met een of meer van deze netwerken.

Snelle feiten

Tijdzone
Oostelijke Tijd (UTC-5 / UTC-4 zomertijd)
Landnummer
+1
Valuta
Amerikaanse dollar (USD, $)
Stroomstekker
Type A, B (platte 2-pins, gebruikelijk in Noord-Amerika)
Taal
Engels
Alarmnummer
911 (politie, brandweer, ambulance)
eSIMno Netwerken
AT&T, T-Mobile, Verizon

Hoe je jouw eSIM krijgt

  1. Kies jouw D.C. databundel
    Kies een bundel die bij jouw bezoek past. Voor een lang weekend rondstruinen op de Mall heb je minder data nodig dan voor een week vol museumapps, videogesprekken en ritten met de taxi-app. Alle bundels werken in het hele land, dus ook als je uitstapjes maakt naar NYC of verder.
  2. Installeer via wifi vóór je vlucht
    Download het eSIM-profiel thuis of op de luchthaven van vertrek. De installatie duurt 2-3 minuten en activeert de data nog niet. Je bereidt de verbinding voor op je landing op Dulles of Reagan.
  3. Activeer na landing
    Zodra je vliegtuig naar de gate taxiet, schakel je de vliegtuigmodus uit. Je eSIM maakt automatisch verbinding met de zendmasten van AT&T of Verizon. Tegen de tijd dat je door de aankomsthal loopt, heeft Maps je route naar het hotel al uitgestippeld.
  4. Je eigen simkaart behouden voor bellen
    Je telefoon gebruikt beide simkaarten tegelijk. eSIMno regelt al je data (kaarten, tickets, reserveringen, browsen, WhatsApp-bellen) terwijl je eigen nummer bereikbaar blijft voor inkomende gesprekken — zonder dat je iets hoeft door te schakelen.
  5. Direct de hoofdstad verkennen
    Haal je Smithsonian QR-code voor toegang op tijd tevoorschijn, check de aankomsttijden van de WMATA Metro, bevestig je dinerreservering in Penn Quarter en coördineer de groepschat — allemaal voordat je je bagage hebt opgehaald.

Reistips

  • De Smithsonian-musea zijn gratis, maar je hebt wel een toegangspas met tijdslot nodig. Deze passen worden 30 dagen van tevoren vrijgegeven. Je QR-code voor de bevestiging heeft mobiele data nodig om te laden bij de ingang, want er is geen WiFi in de wachtrij.
  • De rode lijn van de metro brengt je in 8 minuten van Union Station naar Dupont Circle. Met de WMATA-app zie je de aankomsttijden in real-time, vaak 2-3 minuten sneller dan de schermen op het perron tijdens de spits.
  • Reagan National (DCA) ligt op slechts 15 minuten van het centrum met de Metro Blue/Yellow Line. Dat is sneller dan Dulles en jouw eSIM werkt op beide luchthavens.
  • De National Mall strekt zich uit over 3 km, van het Lincoln Memorial tot aan het Capitool. Met realtime navigatie blijf je gemakkelijk op schema terwijl je van monument naar monument gaat, zodat je je avondreservaties haalt.
  • Restaurantreserveringen in Penn Quarter en Georgetown zijn snel volgeboekt. Met de apps Resy en OpenTable heb je data nodig om last-minute annuleringen te bemachtigen.

Waarom data belangrijk is in Washington D.C.

Washington D.C. heeft meer gratis musea en monumenten waarvoor je tickets nodig hebt per vierkante mijl dan welke andere Amerikaanse stad dan ook. Bijna allemaal werken ze met mobiele systemen. De eSIMno databundels voor Washington D.C., Verenigde Staten houden je telefoon verbonden vanaf de aankomsthal van Dulles, tijdens elke metro-overstap en bij elke museumingang.

Toegangsbewijzen op tijd en QR-codes

Voor de lift van het Washington Monument moet je van tevoren reserveren. Deze reserveringen komen precies 30 dagen van tevoren om 10:00 uur ET beschikbaar en zijn binnen enkele minuten uitverkocht. Je bevestigingsmail bevat een QR-code die je bij de veiligheidscontrole moet laten zien; er is geen WiFi in de wachtrij. Dit geldt ook voor de rondleiding door het Capitool (geboekt via het kantoor van je vertegenwoordiger), de Nationale Archieven (voor het bekijken van de Onafhankelijkheidsverklaring) en het Holocaust Memorial Museum. Zelfs gratis toegang tot de Smithsonian-musea vereist nu tijdslots tijdens het hoogseizoen. Een lege telefoonbatterij of een mislukte WiFi-overdracht betekent dat je je tijdslot mist.

Metro, Rideshare en het L'Enfant-grid

De WMATA Metro heeft 6 lijnen met kleurcodes die 91 stations bedienen. De Red Line verbindt Union Station met Dupont Circle in 8 minuten; de Blue/Yellow Lines verbinden Reagan National Airport met de Smithsonian-halte in 12 minuten. De WMATA-app toont live treinposities en servicewaarschuwingen, wat cruciaal is wanneer weekendwerkzaamheden je verbinding omleiden. Bovengronds lijkt het L'Enfant-stratenplan logisch totdat je de diagonale avenues tegenkomt die op vreemde hoeken doorsnijden. Google Maps met live verkeersinformatie voorkomt dat een wandeling van 20 minuten er een van 7 minuten zou moeten zijn. Uber- en Lyft-ophaalpunten bij Union Station wisselen tussen de Columbus Circle-stoep en de H Street-garage, afhankelijk van de bouw; GPS-tracking is beter dan gokken.

Verbinding in de wijken

De bakstenen trottoirs en huizen uit het federale tijdperk van Georgetown bevinden zich in een WiFi-woestijn voor bezoekers — er is geen metrostation ten westen van Foggy Bottom en café-netwerken vereisen een aankoop. De barstrip op 18th Street in Adams Morgan heeft een wisselend signaal van providers in kelderlocaties; download je terugroute vooraf voordat je naar beneden gaat. De Wharf aan de Southwest Waterfront heeft een sterke dekking buitenshuis, maar binnenshuis daalt het signaal in de concertzalen. De woonblokken van Capitol Hill ten noorden van Lincoln Park hebben weinig WiFi en voetgangersverkeer — rideshare is de veiligste manier om na zonsondergang te vertrekken, en daarvoor heb je data nodig.

Over Washington D.C. & waarom reizigers komen

De Amerikaanse hoofdstad ligt in een ruitvormig federaal district dat is uitgesneden uit Maryland en Virginia, met als middelpunt het koepelvormige United States Capitol aan de oostkant van de National Mall. Het rasterplan van Pierre Charles L'Enfant uit 1791 laat diagonale lanen vanuit het Capitol en het Witte Huis waaieren, waardoor monumentale uitzichten ontstaan die eindigen in obelisken, gedenktekens en neoklassieke musea.

Wijken in een oogopslag

Capitol Hill verzamelt rijtjeshuizen en buurtcafés rond Eastern Market, een 150 jaar oude overdekte markthal die op zaterdag en zondag open is. Penn Quarter en Chinatown vormen de kern van het entertainment in het centrum — de Capital One Arena is de locatie voor NBA- en NHL-wedstrijden, terwijl de eenzame boog van Chinatown een eetgebied markeert dat meer Amerikaanse steakhouses dan dim sum biedt. Dupont Circle trekt ambassadebezoekers en boekenliefhebbers naar onafhankelijke winkels langs Connecticut Avenue. De met kinderkopjes geplaveide M Street in Georgetown herbergt boetieks en eetgelegenheden aan de waterkant langs de Potomac, bereikbaar met de DC Circulator-bus vanaf Rosslyn Metro. Adams Morgan biedt livemuziekpodia en internationale restaurants langs 18th Street NW, het drukst na 22.00 uur in het weekend.

Wat reizigers komen doen

De National Mall strekt zich 3 kilometer uit van de Lincolnmonument tot aan de trappen van het Capitol, geflankeerd door de Smithsonian-musea — 17 instellingen, allemaal gratis. De Nationaal Lucht- en Ruimtevaartmuseum en het Natuurhistorisch Museum trekken de meeste bezoekers; voor het Hirshhorn en het African American History Museum zijn vooraf reserveringen nodig. De Washington Monument biedt ritjes met de lift naar het 500 voet hoge observatiedek met 360 graden uitzicht over het District. De Arlington National Cemetery ligt aan de overkant van de Potomac en is bereikbaar met de Metro Blue Line naar het Arlington Cemetery station — de wisseling van de wacht bij het Graf van de Onbekende Soldaat vindt elk uur plaats van oktober tot maart, en elk half uur van april tot september.

Wanneer te bezoeken

In het kersenbloesemseizoen (eind maart tot begin april) stroomt het Tidal Basin vol met fotografen en pieken de bezoekersaantallen bij de gedenktekens. In de zomer komen schoolgroepen en is er een luchtvochtigheid van 90°F. De herfst biedt mildere temperaturen en kortere wachtrijen bij de musea. De winter is het rustigst — monumenten blijven open en de Smithsonians hanteren normale openingstijden.

Rondreizen in Washington D.C.

Het openbaar vervoersnetwerk van Washington D.C. verbindt drie luchthavens, zes metrolijnen en een wandelvriendelijk centrum. Maar de eigenaardigheden van het systeem belonen reizigers die apps checken voordat ze naar het perron lopen.

Vervoer van en naar de luchthaven

Ronald Reagan Washington National Airport (DCA) ligt het dichtst bij het centrum. De Metro Blue en Yellow Lines bereiken het Smithsonian station in 12 minuten en L'Enfant Plaza in 14 minuten. Voor Washington Dulles International Airport (IAD) neem je de Silver Line Metro, een rit van 50 minuten naar Foggy Bottom of Metro Center. De Metrobus 5A rijdt express naar Rosslyn en L'Enfant Plaza in 45-60 minuten, afhankelijk van het verkeer. Baltimore-Washington International (BWI) is verbonden via de MARC forenzenrail naar Union Station in 35 minuten; Amtrak rijdt dezelfde route in 25 minuten tegen een hoger tarief. Ritten met rideshare van Dulles naar het centrum kosten $50-$70; vanaf Reagan $15-$25.

Metro en bus

De Metro van WMATA heeft 6 lijnen en 91 stations. De tarieven variëren afhankelijk van de afstand en het tijdstip van de dag. Gebruik een contactloze kaart of SmarTrip bij de in- en uitgangspoorten. De WMATA-app toont realtime aankomsten; weekendonderhoud sluit vaak stations op de Red en Orange Lines, waarbij treinen zonder veel voorafgaande kennisgeving worden omgeleid naar pendelbussen. De DC Circulator bus rijdt vaste routes voor een vast tarief en verbindt Georgetown met Union Station en de National Mall met de Waterfront.

Lopen en rideshare

Het L'Enfant-raster maakt navigeren in het centrum logisch totdat de diagonale avenues (Pennsylvania, Massachusetts, Connecticut) door kruispunten snijden. De Mall zelf is vlak maar lang — 3 km van begin tot eind, zonder schaduw in de zomer. Uber en Lyft opereren in de hele stad; Capital Bikeshare heeft elke paar blokken in het centrum fietsenstallingen met de mogelijkheid om een enkele rit te ontgrendelen via de app.

Altijd verbonden in de hoofdstad

Een moeder en kind fotograferen de koepel van het Capitool van de Verenigde Staten terwijl ze met reisbagage langs het Reflecting Pool pad lopen
Activeer je eSIM voordat je op Dulles landt, zodat je Capitol-tourkaartjes direct laden zodra je bij de veiligheidscontrole bent.

Vergelijk eSIM-providers in Washington D.C.

Aanbevolen
Lokale SIM / provider
Roaming
InstallatietijdWinkelkit, moet geactiveerd wordenAutomatisch
Geen lokale ID nodigGeen SSN; paspoort bij providerwinkelsGebruik je eigen account
SnelheidÉén provider alleenAfhankelijk van partner
ReisondersteuningEngelstalige dienstOpeningstijden eigen provider
Behoud je eigen nummerVervangt hetZelfde nummer
Voorspelbare kostenAdverteerde prijs vereist Auto BetalingRisico op bill shock
5 GB / 30 dagenLichte reiziger
15GB / 30 dagen
€40.14
Eerste maand zonder Auto Pay; 35 USD na inschrijving. Belastingen en kosten zijn extra.
$12-18 per dag
€401.40
30 dagen × dagtarief
Typisch dagelijkse roamingtarief; varieert per thuisprovider
10 GB / 30 dagenStandaard reizigerMeest populair
20 GB / 30 dagenVeelreiziger

Veelgestelde vragen (FAQ)

Installeer het eSIM-profiel via WiFi voordat je vlucht vertrekt, en activeer het zodra je vliegtuig bij de gate staat op Dulles of Reagan National. Tegen de tijd dat je langs de WMATA Metro-poortjes loopt richting de bagageband, is je telefoon al bezig met het ophalen van de route naar je hotel.
De dekking is uitstekend in het National Air and Space Museum, het Natural History Museum en de meeste Smithsonian musea aan de Mall — de gebouwen hebben dikke muren, maar moderne repeater-systemen. Je QR-code voor toegang laadt bij de ingang, en apps voor audiogidsen van tentoonstellingen streamen zonder onderbrekingen. eSIMno verbindt via lokale zendmasten net zoals de telefoons van inwoners van D.C.
Je telefoon gebruikt beide simkaarten tegelijkertijd in dual-sim modus. eSIMno verzorgt al je data — van kaarten en museumtickets tot ritten delen en WhatsApp-videogesprekken met familie — terwijl je eigen simkaart actief blijft voor inkomende oproepen. Je hoeft niets door te schakelen; bellers bereiken je op je gebruikelijke nummer alsof je nooit bent weggegaan.
De bundel dekt de hele Verenigde Staten, niet alleen het District. Steek de Potomac over naar Arlington Cemetery via de Blue Line Metro, verken de King Street-waterkant van Old Town Alexandria, of breid je reis uit naar de Inner Harbor van Baltimore — dezelfde data, dezelfde verbinding, geen extra aankoop nodig.
Voor een bezoek van 3-4 dagen met gemiddeld gebruik van museum-apps, dagelijkse Metro-navigatie, het boeken van ritten en het delen op sociale media heb je meestal 3-5 GB nodig. Intensief gebruik van videostreaming of werkgesprekken kan dit verhogen tot ongeveer 7 GB. De Smithsonian-apps slaan inhoud op na de eerste download, waardoor herhaalde museumbezoeken minder data verbruiken.
Beide luchthavens maken gebruik van dezelfde lokale zendmasten. Reagan National ligt op 15 minuten van de Smithsonian Metrohalte via de Blauwe of Gele Lijn — je eSIM activeert op beide luchthavens direct zodra je de vliegtuigmodus uitschakelt na de landing.
Washington D.C draait op reserveringen, QR-codes en real-time ov-updates. De Smithsonian musea zijn gratis, maar toegangspassen moeten dagen van tevoren worden gereserveerd. Je bevestigingsmail heeft data nodig om te laden bij de ingang. Het metrosysteem bedient Capitol Hill, Georgetown en Arlington Cemetery, en de WMATA-app toont live treinarrivals die de borden op het perron met minuten verslaan. Ritten met Uber of Lyft vanaf Union Station en Reagan National hebben aangewezen zones die per bouwseizoen veranderen; de app open hebben met GPS-tracking voorkomt verwarring. De indeling van de hoofdstad lijkt wandelbaar op een statische kaart, maar de afstanden tussen monumenten zijn langer dan toeristen verwachten. Van het Lincoln Memorial naar het Capitool is bijna 3 kilometer over de Mall — real-time navigatie houdt je op schema voor avondreserveringen in Penn Quarter of late-night bars in Adams Morgan. Museumtentoonstellingen vertrouwen steeds meer op apps voor audiogidsen en interactieve content; het National Air and Space Museum en de National Gallery bieden beide mobiele ervaringen aan. eSIMno bundels activeren voordat je aan boord gaat en blijven werken vanaf Dulles door elke wijk in de stad, en verder door het hele land als je reis zich uitbreidt naar New York, Chicago of verder. Eén aankoop dekt de netwerken van AT&T en Verizon — dezelfde netwerken die de locals gebruiken. Je eigen simkaart blijft actief voor inkomende oproepen terwijl eSIMno elke datataak afhandelt: kaarten, tickets, reserveringen, vertalingen en de groepschat voor het coördineren van je Capitol-tour.
Terug naar United States

In 3 stappen verbonden

  1. Kies je bundelZoek je bestemming en kies de hoeveelheid data en het aantal dagen.
  2. Installeer thuisJe eSIM komt per e-mail en is in een paar minuten geïnstalleerd met één tik of een QR-code.
  3. Verbind bij aankomstDe geldigheid van je bundel begint bij de eerste verbinding in het dekkingsgebied.

Waarom eSIMno?

  • Geen SIM-kiosken meerSla de wachtrijen op het vliegveld over. Installeer je eSIM thuis, activeer hem bij de landing.
  • Geen roaming-verrassingenVergeet de telefoonrekening van 200 dollar drie weken na je reis. Heldere prijzen, geen verborgen kosten.
  • Behoud je eigen nummerMet Dual-SIM blijft je fysieke SIM actief voor oproepen en sms. De eSIM verzorgt alleen data.
  • Installatie in 2 minutenScan de QR-code, volg de stappen op het scherm en je bent verbonden. Werkt op elke eSIM-compatibele telefoon.

Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?

De meeste telefoons van de afgelopen jaren ondersteunen eSIM. Controleer de jouwe in de lijst voordat je koopt.

  • iPhone XR, XS en nieuwer
  • Samsung Galaxy S20 en nieuwer
  • Google Pixel 4 en nieuwer
  • Xiaomi 12T Pro en nieuwer
Alle eSIM-compatibele telefoons

Onze garanties

  • Veilig betalen met 3D SecureBetaal met je kaart; elke betaling gaat door de 3D Secure-controle van je bank.VisaMastercard
  • 14 dagen terugbetaling als niet geïnstalleerdHeb je je eSIM nog niet geïnstalleerd, dan krijg je binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden je geld terug.Terugbetalingsbeleid
  • 24/7 KlantenserviceBereik ons team via WhatsApp en e-mail tijdens kantooruren. Snelle antwoorden op veelgestelde vragen zijn op elk moment beschikbaar via onze geautomatiseerde assistent.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe activeer ik de Amerika eSIM?
Je orderbevestigingsmail van eSIMno bevat je QR-code, SM-DP+-adres en activatiecode, een link voor installatie met één tik en een knop "eSIM installeren". Zo kun je direct vanuit de e-mail installeren. Deze opties vind je ook op de website. Log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > je bundel > Installeren. Installeer op ÉÉN van deze manieren: (1) op de telefoon die je instelt, tik je op de link of knop voor installatie met één tik (iPhone met iOS 17.4+ of Android 9+); (2) gebruik de QR-code - omdat een telefoon zijn eigen scherm niet kan scannen, toon je deze QR op een ander scherm (computer/tablet) of een print en scan je deze MET de telefoon die je instelt (nooit met de telefoon van iemand anders, anders wordt de eSIM op die telefoon geïnstalleerd); of (3) voer het SM-DP+-adres en de activatiecode handmatig in. Je Amerika eSIM wordt automatisch geactiveerd wanneer je verbinding maakt met een lokaal netwerk op je bestemming.
Kan ik mijn WhatsApp-nummer behouden terwijl ik een eSIM gebruik?
Ja. Je WhatsApp-nummer blijft gekoppeld aan je eigen simkaart, zodat al je chats, contacten en groepen onveranderd blijven. WhatsApp gebruikt data (niet de simkaart zelf) voor berichten en gesprekken, dus het werkt naadloos via de data van je eSIMno.
Wat moet ik doen als ik mijn activatie-QR-code verlies?
Je kunt hem eigenlijk niet kwijtraken - je QR-code staat in de orderbevestigingsmail en ook in de installatiepop-up op de website. Wil je hem op elk moment vóór de activatie opnieuw openen? Tik dan op "eSIM installeren" in je ordermail, of log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > Installeren. Beide opties tonen de QR-code samen met de link om met één tik te installeren en de handmatige SM-DP+ / activatiecode. Let op: de installatiecodes zijn eenmalig te gebruiken. Zodra de eSIM op een apparaat is geïnstalleerd, kunnen ze niet opnieuw worden gebruikt. Open het installatievenster opnieuw (Mijn eSIM's > Installeren) om een nieuwe QR-code te tonen als je die nodig hebt.
Is de eSIM-verbinding veilig?
eSIM-verbindingen zijn net zo veilig als standaard mobiele verbindingen - versleuteld door het netwerk van de provider. Gebruik een VPN voor extra veiligheid op openbare netwerken (cafés, luchthavens). Het eSIM-profiel zelf is digitaal ondertekend en kan niet worden gekloond zoals een fysieke simkaart.
Kan ik de eSIM op meer dan één apparaat gebruiken?
Elk eSIM-profiel is gekoppeld aan één apparaat zodra het geactiveerd is. Als je data op meerdere apparaten nodig hebt (bijv. telefoon en tablet), kun je aparte eSIM's voor elk apparaat kopen of de functie Persoonlijke hotspot op je telefoon gebruiken om data met andere apparaten te delen.
Kan ik de eSIM direct na aankoop gebruiken of moet ik wachten?
Ja - je kunt hem onmiddellijk na aankoop installeren. Je bestel-e-mail arriveert binnen enkele minuten en bevat de QR-code, een link om met één tik te installeren en de handmatige codes, plus een knop "eSIM installeren"; je kunt ook op elk moment inloggen > Mijn eSIM's > Installeren. Direct installeren start je bundel nog niet - de geldigheid gaat pas in wanneer de eSIM verbinding maakt met een mobiel netwerk binnen het dekkingsgebied van je bundel. Zolang je buiten dat gebied bent, kunnen de eSIM-lijn en dataroaming aan blijven staan - de eSIM kan daar geen verbinding maken, dus er start niets. Als je bundel ook het land dekt waar je nu bent, start de bundel meteen zodra je de lijn en dataroaming aanzet - laat beide uit totdat je hem wilt gebruiken.
Wat gebeurt er als mijn bel- of onbeperkte abonnement afloopt? Kan ik het verlengen?
Deze abonnementen kunnen niet worden opgewaardeerd of verlengd. Zodra de bundel op is of de geldigheidsperiode voorbij is, wordt de lijn afgesloten. Om door te gaan, koopt u een nieuw abonnement. Dit geeft u een nieuwe eSIM om te installeren. Bij een belabonnement krijgt u ook een nieuw telefoonnummer. Dit is de manier waarop onze leverancier bel- en onbeperkte abonnementen aanbiedt. We vertellen het u liever van tevoren, zodat u geen automatische verlenging verwacht die niet zal plaatsvinden. We verlengen deze abonnementen nooit automatisch en brengen nooit kosten in rekening zonder uw toestemming.
Welke klantenservice is beschikbaar als ik problemen heb?
eSIMno biedt ondersteuning via WhatsApp en e-mail. Ons team helpt tijdens kantooruren bij installatie, probleemoplossing, vragen over facturering en verzoeken om terugbetalingen, en onze geautomatiseerde assistent beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen. De meeste problemen worden tijdens kantooruren binnen enkele minuten opgelost.
Wat is de prijsklasse voor de Amerika eSIM-bundels?
De prijzen beginnen bij €4.90 en variëren afhankelijk van de hoeveelheid data en de looptijd van de bundel. Grotere bundels en langere looptijden kosten meer, maar de prijs per GB daalt bij grotere pakketten.
Moet ik mijn eSIM na mijn reis verwijderen?
Je hoeft hem niet te verwijderen. Zodra je bundel afloopt, levert de eSIM geen data meer en krijgt hij in Profiel > Mijn eSIM's de status "Gearchiveerd". Daar kun je hem opwaarderen en opnieuw gebruiken, zolang hij op je telefoon geïnstalleerd blijft – een nieuwe QR-code is niet nodig (onbeperkte bundels en bundels met belminuten kunnen niet worden opgewaardeerd). Heb je de ruimte nodig, dan kun je het oude profiel verwijderen in de mobiele instellingen van je telefoon; voor je volgende reis heb je daarna een nieuwe eSIM nodig.
Hoe kan ik mijn Amerika eSIM opwaarderen?
Om je Amerika eSIM op te waarderen, log je in op onze website of mobiele app en ga je naar Profiel > Mijn eSIM's. Tik op Opwaarderen bij de eSIM die je wilt opwaarderen en volg de stappen op het scherm om meer data toe te voegen zonder je huidige verbinding te verliezen.
Kan ik data van mijn eSIM delen met de telefoon van iemand anders?
Ja, via Persoonlijke hotspot. Activeer de hotspot op je telefoon, deel het wachtwoord en het andere apparaat maakt verbinding met je mobiele data. Data die door gekoppelde apparaten wordt gebruikt, telt mee voor je eSIM-bundel, dus houd het gebruik in de gaten om te voorkomen dat je sneller dan verwacht zonder data komt te zitten.
Alle vragen