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Sí. Tu número de WhatsApp permanece vinculado a tu tarjeta SIM de casa, por lo que todos tus chats, contactos y grupos permanecen sin cambios. WhatsApp utiliza datos (no la línea SIM directamente) para mensajes y llamadas, por lo que funciona sin problemas a través de tu eSIM sin datos.

La mayoría de los planes de eSIM se conectan a velocidades de 4G/LTE o 5G según la disponibilidad de la red local y las capacidades de tu dispositivo. La velocidad varía según la ubicación, la congestión de la red y la intensidad de la señal. En las grandes ciudades y áreas turísticas, se espera velocidades comparables a las de las operadoras móviles locales.

Sí. Compra la eSIM con tus propios datos, luego comparte el enlace "Instalar eSIM" de tu correo de pedido (que abre la página de instalación) con el destinatario para que pueda instalarla en su propio teléfono. Asegúrate de que su dispositivo sea compatible con eSIM primero; la instalación generalmente no se puede revertir una vez completada.

Recomendamos desactivar los datos móviles y el itinerancia de datos en tu SIM original mientras estés en el extranjero para evitar cargos por itinerancia accidental. No necesitas quitar físicamente la SIM, solo desactiva los datos y establece la eSIM como tu línea de datos principal.

eSIMno ofrece varios planes de datos que van desde 1 GB hasta datos ilimitados, con opciones de 7 días a 90 días de servicio. Los planes también incluyen opciones regionales y de por vida para los viajeros que desean flexibilidad en múltiples destinos.

Tu eSIM mantiene su periodo de validez en marcha ya sea que la estés usando o no; pausar tu viaje no pausa el temporizador. Si regresas a casa, la eSIM permanece inactiva en tu dispositivo hasta que vuelvas a viajar o expire. Puedes desactivarla en la configuración celular para evitar un uso accidental.

Sí, si tu modelo de iPad es compatible con eSIM. El iPad Pro (3ª generación y posteriores), el iPad Air (3ª generación y posteriores), el iPad mini (5ª generación y posteriores) y el iPad estándar (7ª generación y posteriores con celular) son compatibles con eSIM. La instalación funciona de la misma manera que en el iPhone.

Las eSIM utilizan redes celulares terrestres, por lo que no funcionan en vuelo ni en el mar fuera de la cobertura costera. Se activan tan pronto como te conectas a una red asociada en tierra. Para datos en vuelo o marítimos, necesitarás el Wi-Fi a bordo de la aerolínea o el barco.

Realmente no puedes perderlo: tu código QR vive en la ventana emergente de instalación, no en el correo electrónico. Toca el botón "Instalar eSIM" en el correo de tu pedido, o inicia sesión en esimno.com y ve a Perfil > Mis eSIMs > Instalar, para reabrir la ventana emergente en cualquier momento antes de la activación. Muestra el código QR junto con el botón de instalación de un toque y el código SM-DP+ / código de activación manual. Ten en cuenta que los códigos de instalación son de un solo uso: una vez que la eSIM está instalada en un dispositivo, no se pueden reutilizar; simplemente reabre el instalador para mostrar un nuevo QR si necesitas uno.

Puedes comprar tu eSIM directamente en el sitio web de eSIMno: selecciona un plan de Gibraltar y completa el pago. En minutos recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido con un enlace de "Instalar eSIM" (Instalación Rápida) para configurarlo. También puedes acceder a ella en cualquier momento iniciando sesión y yendo a Perfil > Mis eSIMs.

Alsmartwatches (Apple Watch Cellular, Samsung Galaxy Watch LTE) admiten eSIM, pero normalmente requieren un plan de tu operador local en lugar de una eSIM de viaje. Los planes eSIM no están diseñados para teléfonos y tabletas; verifica la compatibilidad del dispositivo antes de comprar si tienes la intención de usar un dispositivo wearable.

Si ves un mensaje de 'Sin red' después de la activación, prueba estos pasos en orden: (1) Activa el modo avión durante 10 segundos y luego desactívalo. (2) Confirma que el roaming de datos esté habilitado para la línea de eSIM. (3) Selecciona manualmente una red en la configuración celular. (4) Reinicia tu teléfono. Si el problema persiste, contacta al soporte de eSIMno a través de WhatsApp o correo electrónico.