Orijinal SIM kartımı devre dışı bırakmam gerekiyor mu?
Yurt dışındayken kazara dolaşım ücretlerinden kaçınmak için orijinal SIM kartınızda hücresel veriyi ve veri dolaşımını kapatmanızı öneririz. SIM kartı fiziksel olarak çıkarmanıza gerek yok - sadece veriyi devre dışı bırakın ve eSIM'i birincil veri hattınız olarak ayarlayın.
Akıllı saatim için eSIM'i kullanabilir miyim?
Bazı akıllı saatler (Apple Watch Cellular, Samsung Galaxy Watch LTE) eSIM desteği sunar, ancak genellikle seyahat eSIM yerine ev taşıyıcınızdan bir plan gerektirir. eSIM planları telefonlar ve tabletler için tasarlanmıştır - bir giyilebilir cihaz kullanmayı planlıyorsanız satın almadan önce cihaz uyumluluğunu kontrol edin.
eSIMno hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?
eSIMno, Visa, Mastercard, American Express gibi büyük kredi ve debit kartlarını, PayPal, Apple Pay ve Google Pay'i kabul etmektedir. Tüm işlemler güvenli şifreli geçitler üzerinden işlenmektedir ve kart bilgilerini sunucularımızda tam olarak saklamıyoruz.
SIM kartımı ve eSIM'imi aynı anda kullanabilir miyim?
Evet. Çift SIM kartlı cihazlarda (çoğu modern iPhone ve Android telefonlarında), fiziksel SIM'inizi ve eSIM'i aynı anda kullanabilirsiniz. Aramalar ve SMS için ev SIM'inizi, mobil veri için eSIM'inizi kullanın. Ev SIM'inizin aktif kalmasının, yurtdışında arama veya mesaj için kullanırsanız dolaşım ücretlerini tetikleyebileceğini unutmayın.
eSIM'i satın aldıktan hemen sonra kullanabilir miyim yoksa beklemem mi gerekiyor?
Evet - satın aldıktan hemen sonra kurabilirsiniz. Sipariş e-postanız birkaç dakika içinde gelir ve QR kodunu, tek dokunuşla kurulum bağlantısını ve manuel kodları içerir, ayrıca "eSIM'i Kur" butonu vardır; istediğiniz zaman oturum açarak > Benim eSIM'lerim > Kurabilirsiniz. Hemen kurulum yapmak planınızı başlatmaz - geçerlilik sayacı yalnızca eSIM, planınızın kapsama alanındaki bir mobil ağa bağlandığında başlar. Hazır olana kadar eSIM hattını ve Veri Roaming'i kapalı tutun; eğer planınız şu anda bulunduğunuz ülkeyi kapsıyorsa, hattı açmak sayacı hemen başlatır.
Telefonla arama yapabilir miyim yoksa SMS gönderebilir miyim?
eSIMno, yalnızca veri hizmeti olduğundan, eSIM hattı üzerinden geleneksel sesli aramalar yapamaz veya SMS gönderemezsiniz. Ancak, veri üzerinden mesajlaşma ve arama uygulamalarını kullanabilirsiniz - WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal ve Google Meet normal şekilde çalışır.
Satın aldıktan sonra iade alabilir miyim?
Bir eSIM kurulduktan veya etkinleştirildikten sonra iade yapılamaz - kurulum kodları bir kez kullanılabilir, bu nedenle kurulu bir eSIM, veri tüketilmemiş olsa bile kullanılmış olarak kabul edilir. Eğer eSIM'inizi henüz kurmadıysanız ve iade istiyorsanız, ödeme sırasında belirtilen iade süresi içinde destekle iletişime geçin. Herhangi bir sorun yaşamamak için satın almadan önce plan detaylarını dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz.
eSIM bağlantısı güvenli mi?
eSIM bağlantıları, taşıyıcı ağı tarafından şifrelenmiş olan standart hücresel bağlantılar kadar güvenlidir. Kamu ağlarında (kafeler, havaalanları) ek güvenlik için bir VPN kullanın. eSIM profili kendisi dijital olarak imzalanmış olup, fiziksel bir SIM gibi kopyalanamaz.
Başka birinin telefonuyla eSIM'imden veri paylaşabilir miyim?
Evet, Kişisel Erişim Noktası aracılığıyla. Telefonunuzda erişim noktasını etkinleştirin, şifreyi paylaşın ve diğer cihaz verilerinize bağlansın. Bağlı cihazlar tarafından kullanılan veri, eSIM planınıza dahil edilir, bu nedenle kullanımınızı izleyin, böylece beklenenden daha hızlı tükenmesini önleyin.
Grenada eSIM için hangi veri planları mevcut?
eSIMno, 7 günden 90 güne kadar hizmet seçenekleriyle 1 GB'den sınırsız verilere kadar çeşitli veri planları sunmaktadır. Planlar ayrıca birden fazla destinasyonda esneklik isteyen gezginler için bölgesel ve ömür boyu seçenekler de içermektedir.
Sınırsız veri gerçekten sınırsız mı?
Limitsiz planlar, her plan için tanımlanan adil kullanım eşiğine kadar yüksek hızda (4G/5G) limitsiz veri sağlar. Bu eşikten sonra, hızlar geçerlilik süresinin geri kalanı için 128 Kbps'ye kadar düşürülebilir - hala mesajlaşma ve temel tarama için kullanılabilir, ancak akış ve video görüşmeleri için daha yavaştır.
eSIM'imle tethering yapabilir miyim yoksa Kişisel Erişim Noktasını kullanabilir miyim?
Evet. eSIMno planınız, ek bir ücret ödemeden bağlama ve Kişisel Erişim Noktası desteği sunuyor. Cihaz ayarlarınızda Kişisel Erişim Noktası özelliğini etkinleştirin ve diğer cihazları, herhangi bir mobil plan gibi bağlayın. Bağlama sırasında kullanılan veri, plan limitinize sayılır.
Grenada / Flow 
