Este conexiunea eSIM sigură?
Conexiunile eSIM sunt la fel de sigure ca conexiunile celulare standard - criptate de rețeaua operatorului. Pentru o securitate sporită pe rețelele publice (cafenele, aeroporturi), folosiți un VPN. Profilul eSIM în sine este semnat digital și nu poate fi clonat ca un SIM fizic.
Voi primi notificări când datele mele sunt pe terminate?
Da. eSIMno trimite emailuri și notificări push când ați utilizat 50%, 80% și 100% din datele incluse în pachet. De asemenea, puteți verifica utilizarea oricând în Profil > eSIM-urile mele sau în setările de rețea mobilă ale telefonului dumneavoastră pentru a urmări consumul în timp real.
Pe cine pot suna și trimite mesaje pe un plan de apeluri vocale?
Apelurile și SMS-urile trimise sunt nelimitate în toată Europa - aceasta este zona de apelare și nu coincide cu locurile unde planul oferă date mobile. Apelurile și SMS-urile primite merg și mai departe: ajung la dumneavoastră de oriunde din lume, sunt gratuite și nu consumă din pachetul dumneavoastră de date. Astfel, dacă cineva de acasă vă sună sau vă trimite un mesaj pe numărul eSIM, acesta va ajunge la dumneavoastră, indiferent de unde este efectuat apelul. Dacă prioritatea dumneavoastră este să fiți accesibil mai degrabă decât să efectuați apeluri, acest aspect este mai important decât zona de apelare.
Care este intervalul de preț pentru pachetele eSIM din Italia?
Prețurile încep de la €4.90 și variază în funcție de volumul de date și durata pachetului. Pachetele cu mai multe date și duratele mai lungi costă mai mult, dar tariful pe GB scade la pachetele mai mari.
Care eSIM este cel mai bun pentru a călători în Italia?
eSIMno este o opțiune excelentă pentru călătorii care se îndreaptă spre Italia. Oferim o gamă diversificată de pachete eSIM - inclusiv opțiuni regionale, locale și pe viață - cu o acoperire fiabilă pe rețelele locale.
Pot să îmi instalez eSIM-ul înainte de a călători?
Da - cel mai simplu este să instalați eSIM-ul înainte de călătorie. În emailul de confirmare găsiți codul QR, un link pentru instalare cu o singură atingere și, pentru instalarea manuală, adresa SM-DP+ și codul de activare (aceleași opțiuni le găsiți și după autentificare, în Profil > eSIM-urile mele > Instalează). Acasă, pe Wi-Fi, instalați-l cu linkul direct de pe telefon sau, dacă preferați codul QR, deschideți-l pe alt ecran ori printați-l și scanați-l cu telefonul pe care instalați eSIM-ul (nu cu alt telefon). Instalarea nu pornește pachetul: perioada de valabilitate începe abia când eSIM-ul se conectează la o rețea mobilă din zona de acoperire a pachetului dumneavoastră. Cât timp sunteți în afara acestei zone, linia eSIMno și Roamingul de date pot rămâne pornite - eSIM-ul nu se poate conecta acolo, deci nimic nu începe; datele mobile rămân pur și simplu pe linia principală până atunci. La sosire, setați datele mobile pe linia eSIMno și dezactivați Roamingul de date pe linia principală, ca operatorul dumneavoastră să nu perceapă taxe de roaming. Important: dacă pachetul dumneavoastră acoperă și țara în care vă aflați acum, pornirea liniei și a Roamingului de date îl pornește imediat - lăsați-le pe amândouă oprite până când doriți să-l folosiți. Rețineți: un eSIM instalat este considerat folosit și nu mai poate fi rambursat.Când ar trebui să-mi configurez eSIM-ul?
Când ar trebui să îmi configurez eSIM-ul?
Este necesară o conexiune Wi-Fi pentru a instala eSIM-ul, așa că vă recomandăm să îl configurați înainte de a pleca de acasă. Activarea poate avea loc mai târziu, fie chiar înainte de plecare, fie după ce aterizați la destinație - dar prima scanare a codului QR necesită Wi-Fi.
Va funcționa eSIM-ul pe iPad-ul meu?
Da, dacă modelul dumneavoastră de iPad suportă eSIM. iPad Pro (a treia generație și modelele ulterioare), iPad Air (a treia generație și modelele ulterioare), iPad mini (a cincia generație și modelele ulterioare) și iPad standard (a șaptea generație și modelele ulterioare, cu conectivitate celulară) sunt toate compatibile cu eSIM. Instalarea funcționează la fel ca pe iPhone.
Cum pot verifica consumul de date?
Autentificați-vă pe site-ul nostru sau în aplicația mobilă și accesați Profil > eSIM-urile mele pentru a vedea datele rămase și consumul. De asemenea, puteți verifica consumul în setările de date mobile ale telefonului dvs. - majoritatea dispozitivelor arată datele consumate pe fiecare linie.
Pot să-mi păstrez numărul de WhatsApp în timp ce folosesc un eSIM?
Da. Numărul dumneavoastră de WhatsApp rămâne asociat cu SIM-ul principal, astfel încât toate conversațiile, contactele și grupurile rămân neschimbate. WhatsApp folosește date (nu direct linia SIM) pentru mesaje și apeluri, așa că funcționează perfect prin datele eSIMno.
Pot să folosesc tethering sau hotspot personal cu eSIM-ul meu?
Da. Pachetul dumneavoastră eSIMno suportă tethering și hotspot personal fără costuri suplimentare. Activați funcția de hotspot personal în setările dispozitivului și conectați alte dispozitive așa cum ați face cu orice pachet de date mobile. Datele folosite în timpul tethering-ului se scad din pachetul dumneavoastră.
Cum activez eSIM-ul pentru Italia?
Emailul de confirmare a comenzii dumneavoastră eSIMno conține codul QR, adresa SM-DP+ și codul de activare, un link pentru instalare cu o singură atingere și un buton "Instalați eSIM" - astfel puteți instala direct din email. Aceleași opțiuni sunt disponibile și pe site-ul nostru: autentificați-vă pe esimno.com și accesați Profil > eSIM-urile mele > pachetul dumneavoastră > Instalează. Pentru a instala, folosiți UNA dintre aceste metode: (1) pe telefonul pe care îl configurați, apăsați pe linkul/butonul de instalare cu o singură atingere (iPhone cu iOS 17.4+ sau Android 9+); (2) folosiți codul QR - deoarece un telefon nu își poate scana propriul ecran, afișați acest cod QR pe un alt ecran (computer/tabletă) sau printați-l și scanați-l CU telefonul pe care îl configurați (niciodată cu telefonul altcuiva, altfel eSIM-ul se va instala pe acel telefon); sau (3) introduceți manual adresa SM-DP+ și codul de activare. eSIM-ul dumneavoastră din Italia se activează automat când vă conectați la o rețea locală la destinație.