Când ar trebui să-mi configurez eSIM-ul?

Puteți instala eSIM-ul eSIMno oricând înainte de călătorie - instalarea singură nu pornește planul. Numărătoarea inversă începe odată ce eSIM-ul se conectează la o rețea din zona de acoperire a planului. În timp ce sunteți în afara zonei de acoperire, linia eSIMno și Roamingul de Date pot rămâne pornite - eSIM-ul nu se poate conecta acolo, deci nimic nu începe. Datele mobile ar trebui să rămână pur și simplu pe linia principală până atunci. Vă rugăm să rețineți: un eSIM instalat este considerat utilizat și nu mai este eligibil pentru rambursare, așa că instalați-l pe telefonul cu care veți călători efectiv.

Preferi să aștepți? Nicio problemă — poți instala și activa eSIM-ul la sosire. Totuși, vei avea nevoie de o conexiune Wi-Fi puternică pentru proces. Wi-Fi-ul de acasă sau de la hotel funcționează cel mai bine; la aeroport, acceptați mai întâi pagina de autentificare Wi-Fi. Evitați instalarea prin datele mobile ale liniei principale în străinătate - operatorul dvs. poate percepe taxe de roaming.

Când se activează eSIM-ul?

eSIM-ul se activează - și durata planului începe - în momentul în care se conectează pentru prima dată la o rețea mobilă din zona de acoperire a planului. Nu trebuie să navigați nimic: când linia este pornită (cu Roaming de Date activat), telefonul se conectează singur și acea primă conexiune pornește numărătoarea inversă. În afara zonei de acoperire nu există nicio rețea la care eSIM-ul se poate conecta, așa că linia poate rămâne pornită până ajungeți. La sosire, setați datele mobile pe linia eSIMno și dezactivați Roamingul de Date pe linia principală pentru ca operatorul dvs. să nu perceapă taxe de roaming. Important: dacă planul dvs. acoperă și țara în care vă aflați acum, pornirea liniei și a Roamingului de Date o va porni imediat - lăsați-le ambele oprite până când doriți să o utilizați.

Sfaturi pentru depanare

Ați activat eSIM-ul eSIMno prea devreme?

Unele telefoane pot porni noua linie singure imediat după instalare. Dacă s-a întâmplat asta în afara zonei de acoperire a planului, nimic nu a început - eSIM-ul nu se poate activa acolo. Dar dacă eSIM-ul dvs. apare deja ca Activ în contul dvs. eSIMno, planul a început și zilele sunt numărate. Dacă planul dvs. acoperă țara în care vă aflați, lăsați linia și Roamingul de Date oprite până când doriți să începeți.

Ați activat eSIM-ul înainte de sosire?

Dacă eSIM-ul apare ca Activ în contul dvs., numărătoarea inversă a valabilității este deja în desfășurare - dezactivarea Roamingului de Date ulterior oprește utilizarea datelor, dar nu oprește zilele. Puteți verifica starea eSIM-ului dvs. la esimno.com sub Profil > eSIM-urile mele. Dacă ceva pare greșit, contactați-ne la [email protected] și vă vom ajuta.

Faceți upgrade la un nou iPhone cu iOS 26 sau mai recent?

Acum puteți transfera un eSIM existent direct de pe vechiul iPhone folosind noul flux Transfer From Nearby iPhone fără QR — nu este nevoie să scanați din nou codul QR original. Vedeți caracteristica de transfer eSIM iOS 26 pentru ghidul complet.

Întrebări conexe