Va funcționa eSIM-ul pe iPad-ul meu?
Da, dacă modelul tău de iPad suportă eSIM. iPad Pro (a treia generație și versiunile ulterioare), iPad Air (a treia generație și versiunile ulterioare), iPad mini (a cincia generație și versiunile ulterioare) și iPad standard (a șaptea generație și versiunile ulterioare cu conectivitate celulară) suportă toate eSIM. Instalarea funcționează la fel ca pe iPhone.
Datele nelimitate sunt cu adevărat nelimitate?
Planurile nelimitate oferă date nelimitate la viteză mare (4G/5G) până la un prag de utilizare corect definit pentru fiecare plan. Dincolo de acest prag, vitezele pot fi reduse la 128 Kbps pentru restul perioadei de valabilitate - încă utilizabile pentru mesagerie și navigare de bază, dar mai lente pentru streaming și apeluri video.
Cum îmi configurez eSIM-ul pe dispozitivul meu?
Cea mai rapidă modalitate este să atingeți butonul "Instalați eSIM" din emailul de confirmare a comenzii - acesta deschide pagina de detalii a eSIM-ului dvs. și lansează direct fereastra de instalare (conectați-vă dacă vi se solicită). Nu există un cod QR de scanat din emailul în sine. De asemenea, puteți deschide aceeași fereastră din contul dvs.: conectați-vă la esimno.com, mergeți la Profil > eSIM-urile mele, găsiți planul dvs. ('Așteptând') și atingeți Instalare. În fereastra pop-up, pe telefonul pe care îl veți folosi, atingeți instalare cu un singur clic; de pe un alt dispozitiv, scanați codul QR afișat. Apoi, mergeți la Setări > Cellular > linia dvs. eSIMno și activați Roaming de date - fără aceasta, eSIM-ul se instalează, dar nu arată internet. Ghid complet în Ajutor & Suport.
Funcționează eSIM-ul în zonele rurale și în orașele mici?
Acoperirea depinde de extinderea rețelei partenerului din Internet. Orașele mari, zonele turistice și autostrăzile au, de obicei, o acoperire 4G/5G puternică. Zonele rurale izolate pot avea semnal mai slab sau pot reveni la 3G. Descarcă hărți offline înainte de a te abate de la traseu.
Pot folosi eSIM-ul pe mai multe dispozitive?
Fiecare profil eSIM este legat de un singur dispozitiv odată ce este activat. Dacă ai nevoie de date pe mai multe dispozitive (de exemplu, telefon și tabletă), poți fie să cumperi eSIM-uri separate pentru fiecare dispozitiv, fie să folosești funcția Hotspot Personal de pe telefonul tău pentru a partaja date cu alte dispozitive.
Când ar trebui să îmi configurez eSIM-ul?
Este necesar o conexiune Wi-Fi pentru a instala eSIM-ul, așa că recomandăm să îl configurezi înainte de a pleca de acasă. Activarea poate avea loc mai târziu, fie chiar înainte de plecare, fie după ce aterizezi la destinație - dar prima scanare a codului QR necesită Wi-Fi.
Pot schimba eSIM-ul pe un alt telefon după activare?
În general nu. Odată ce un eSIM este activat pe un dispozitiv, este legat de acel dispozitiv. Dacă schimbi telefoanele, va trebui să instalezi un nou eSIM. Unele companii de telefonie oferă funcții de transfer eSIM, dar planurile eSIMno nu susțin în prezent transferul între dispozitive.
Pot să împărtășesc datele de pe eSIM-ul meu cu telefonul altcuiva?
Da, prin Personal Hotspot. Activază hotspotul pe telefonul tău, împărtășește parola și celălalt dispozitiv se conectează la datele tale. Datele folosite de dispozitivele conectate se contabilizează în planul tău eSIM, așa că monitorizează utilizarea pentru a evita să rămâi fără date mai repede decât te aștepți.
Cum pot verifica dacă eSIM-ul meu este activat?
Există două indicii clare: (1) barele de stare ale telefonului tău afișează numele operatorului local odată ce ajungi la destinație și (2) pictograma de date (4G, LTE sau 5G) apare lângă linia eSIMno din setările tale celular. Dacă niciunul nu apare, activează și dezactivează modul avion sau repornește telefonul.
eSIM-ul funcționează pe nave de croazieră sau avioane?
eSIM-urile folosesc rețele celulare terestre, așa că nu funcționează în timpul zborului sau pe mare, în afara acoperirii de coastă. Se activează imediat ce te conectezi la o rețea partener pe uscat. Pentru date în zbor sau maritime, ai nevoie de Wi-Fi-ul de la bordul companiei aeriene sau al navei.
Va afecta eSIM durata de viață a bateriei telefonului meu?
Folosirea a două cartele SIM (fizică + eSIM) consumă puțin mai multă energie decât una, deoarece telefonul monitorizează ambele rețele. Diferența este, de obicei, de 5-10% pe parcursul unei zile întregi. Pentru a minimiza impactul, dezactivează linia pe care nu o folosești activ sau oprește datele mobile pe linia inactivă.
Va funcționa eSIM-ul meu în aeroporturi imediat după aterizare?
Da - eSIM-urile se conectează de obicei în câteva secunde după dezactivarea modului avion la poarta de îmbarcare. Aeroporturile mari au o acoperire celulară puternică din partea rețelelor locale partenere, așa că vei avea date înainte de a ajunge la zona de recuperare a bagajelor. Nu este necesară nicio configurare la sosire.
Trebuie să îmi elimin eSIM-ul după călătorie?
Nu trebuie să-l elimini. Odată ce planul tău de date expiră, eSIM-ul pur și simplu nu mai oferă date. Poți lăsa profilul inactiv pe telefon și să-l reutilizezi data viitoare cumpărând un nou plan sau să-l ștergi din setările celulare pentru a elibera un slot eSIM.
Pot obține o rambursare după achiziție?
Rambursările nu sunt disponibile odată ce un eSIM a fost instalat sau activat - codurile de instalare sunt utilizabile o singură dată, așa că un eSIM instalat este considerat utilizat chiar dacă nu s-au consumat date. Dacă nu ați instalat încă eSIM-ul și doriți o rambursare, contactați suportul în termenul de rambursare menționat la finalizarea comenzii. Recomandăm să revizuiți cu atenție detaliile planului înainte de achiziție pentru a evita orice probleme.
Va primi numărul meu de telefon fix apeluri în timp ce folosesc eSIM-ul?
Da - dacă cartela SIM de acasă rămâne instalată și activă, apelurile și SMS-urile către numărul tău de acasă vor ajunge normal. eSIM-ul se ocupă doar de date; serviciul vocal rămâne pe linia ta de acasă. Doar amintește-ți că apelurile și mesajele primite pe numărul tău de acasă în timp ce ești în străinătate pot genera taxe de roaming de la operatorul tău de acasă.
Care eSIM este cea mai bună pentru a călători în Internet?
eSIMno este o opțiune excelentă pentru călătorii care se îndreaptă spre Internet. Oferim o gamă diversificată de planuri eSIM - inclusiv opțiuni regionale, locale și de lungă durată - cu o acoperire fiabilă pe rețelele locale.
Ce se întâmplă când mi se termină planul de date?
Când îți consumi alocația de date, conexiunea se oprește până când refaci creditul sau achiziționezi un nou plan. Poți adăuga credit direct din Centrul eSIMno în timp ce ești conectat la Wi-Fi sau poți cumpăra un nou plan dacă perioada ta de valabilitate a expirat.
Pot să-mi păstrez numărul de WhatsApp în timp ce folosesc un eSIM?
Da. Numărul tău de WhatsApp rămâne legat de SIM-ul tău de acasă, astfel încât toate conversațiile, contactele și grupurile tale rămân neschimbate. WhatsApp folosește date (nu linia SIM direct) pentru mesaje și apeluri, așa că funcționează perfect prin intermediul datelor eSIM.
Care este intervalul de preț pentru planurile eSIM din Internet?
Prețurile încep de la {{price}} și variază în functie de limita de date și durata planului. Planurile de date mai mari și duratele mai lungi costă mai mult, dar tariful pe GB scade odată cu pachetele mai mari.
Pot instala mai multe eSIM-uri pe același telefon?
Da. iPhone-urile moderne și dispozitivele Android acceptă mai multe profile eSIM - de obicei 5 până la 8 profile stocate, cu 1 sau 2 active simultan. Poți instala eSIM-uri pentru diferite țări și poți comuta între ele în setări fără a le elimina.
Cât timp este valabilitatea planurilor eSIM din Internet?
Valabilitatea planurilor eSIM variază de la 7 zile la 90 de zile, în funcție de planul pe care îl alegi. De asemenea, sunt disponibile opțiuni pe viață pentru călătorii care nu doresc ca datele lor să expire după o perioadă fixă.
Ce se întâmplă dacă-mi suspends călătoria și mă întorc acasă?
eSIM-ul tău își menține perioada de valabilitate indiferent dacă îl folosești sau nu - suspendarea călătoriei nu oprește cronometrul. Dacă te întorci acasă, eSIM-ul rămâne înactiv pe dispozitivul tău până când călătorești din nou sau expiră. Poți să-l dezactivezi în setările de rețea celulară pentru a evita utilizarea accidentală.