O fluxo de instalação do eSIMno é construído em torno de um único botão de instalação com um toque que faz a coisa certa para qualquer dispositivo em que você o abra. Seus códigos chegam a você em dois lugares, e aqui está como usá-los.

Onde começar

• Seu email de confirmação de pedido agora contém, para cada eSIM, o código QR, um link de instalação com um toque e os códigos de ativação / SM-DP+ - para que você possa instalar diretamente do email. Ele também possui um botão "Instalar eSIM" que abre a página de detalhes desse eSIM no esimno.com e lança o pop-up de instalação automaticamente (faça login se for solicitado).
• Na sua conta, você pode acessar o mesmo pop-up a qualquer momento: Perfil > Meus eSIMs > Instalar, ou o botão Instalação Rápida na página de detalhes do eSIM.

O bloco de e-mail e o pop-up de instalação mostram ambos um botão de instalação com um toque, um código QR e códigos de ativação / SM-DP+ manuais juntos. (Se você chegar à página de detalhes sem que o pop-up apareça, basta tocar em Instalar ou Instalação Rápida para abri-lo.)

O que o botão de um toque faz (abra-o no telefone em que está instalando)

• iPhone executando iOS 17.4 ou posterior (incluindo iOS 26): o botão de um toque abre o prompt nativo "Adicionar eSIM" da Apple com os códigos pré-preenchidos - sem necessidade de escanear QR.
• Android 9 ou posterior (Samsung, Google Pixel, Xiaomi, OPPO, OnePlus, vivo e a maioria das outras marcas): o botão de um toque aciona o instalador nativo de eSIM do seu telefone via o padrão de link profundo LPA: da GSMA.
• iPhone no iOS 17.3 ou anterior: o link profundo de um toque não está disponível - mostre o QR em outra tela ou em uma impressão e escaneie-o com o aplicativo Câmera DESTE iPhone (um telefone não pode escanear sua própria tela), ou use o código de ativação / SM-DP+ manual.
• Navegador de desktop ou um dispositivo diferente: use o código QR para que você possa escaneá-lo com a câmera do telefone no qual deseja instalar.

Se a etapa de um toque não abrir

No Android, certos lançadores de fabricantes e navegadores em aplicativos (por exemplo, o navegador em aplicativo do WhatsApp) não interceptam o esquema LPA: de forma confiável. O código QR e o código de ativação SM-DP+ são sempre exibidos junto com ele, para que você possa recorrer a uma digitalização QR normal ou instalação manual. Lembre-se de que os códigos de instalação são de uso único - você sempre pode fazer login e abrir o instalador novamente para obter um novo QR.