Czy mogę kupić eSIM dla kogoś innego jako prezent?
Tak. Zakup eSIM z własnymi danymi, a następnie podziel się linkiem "Zainstaluj eSIM" z e-maila zamówienia (który otwiera stronę instalacji) z odbiorcą, aby mógł zainstalować ją na swoim telefonie. Upewnij się najpierw, że ich urządzenie jest zgodne z eSIM - instalacja zazwyczaj nie może być cofnięta po jej zakończeniu.
Jak usunąć eSIM, której już nie potrzebuję?
Na iPhonie: Ustawienia > Sieć komórkowa > stuknij w linię eSIM > Usuń eSIM. Na Androidzie: Ustawienia > Sieć i Internet > Karty SIM > stuknij w eSIM > Usuń. Usunięcie eSIM zwalnia slot profilu. Upewnij się, że nie potrzebujesz go już - po usunięciu nie możesz ponownie zainstalować tego samego profilu.
Co powinienem zrobić, jeśli zobaczę komunikat „Brak sieci” po aktywacji mojej eSIM?
Jeśli po aktywacji zobaczysz komunikat „Brak sieci”, spróbuj wykonać te kroki w kolejności: (1) Włącz tryb samolotowy na 10 sekund, a następnie wyłącz. (2) Potwierdź, że roaming danych jest włączony dla linii eSIM. (3) Ręcznie wybierz sieć w ustawieniach komórkowych. (4) Uruchom ponownie telefon. Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z pomocą eSIMno przez WhatsApp lub e-mail.
Jak aktywować eSIM w Macedonia-polnocna?
Twój e-mail z zamówieniem eSIMno zawiera przycisk "Zainstaluj eSIM" (Szybka instalacja) - w samym e-mailu nie ma obrazu QR. Naciśnięcie go otwiera stronę szczegółów twojej eSIM na esimno.com i automatycznie uruchamia okno instalacji (zaloguj się, jeśli zostaniesz o to poproszony). Możesz również w każdej chwili uzyskać dostęp do tego samego okna z Profil > Moje eSIMy > twój plan > Instaluj. Na ekranie instalacji wybierz swoje urządzenie, a następnie skorzystaj z Szybkiej instalacji (jedno naciśnięcie na telefonie, którego używasz, lub zeskanuj kod QR na ekranie innym telefonem) lub Instalacji ręcznej (adres SM-DP+ i kod aktywacyjny). Twoja eSIM Macedonia-polnocna aktywuje się automatycznie, gdy połączysz się z lokalną siecią w swoim miejscu docelowym.
Czy są jakieś ukryte opłaty lub dodatkowe koszty?
Nie. Cena, którą widzisz przy kasie, to cena całkowita - żadnych opłat aktywacyjnych, żadnych ukrytych podatków, żadnych dodatkowych opłat za roaming. Twój plan danych ma stałą cenę, a dopóki masz wyłączone dane komórkowe na swojej domowej karcie SIM, nigdy nie otrzymasz niespodziewanego rachunku od swojego krajowego operatora.
Jaki jest przedział cenowy dla planów eSIM w Macedonia-polnocna?
Ceny zaczynają się od $4.90 i różnią się w zależności od limitu danych i czasu trwania planu. Większe plany danych i dłuższe okresy są droższe, ale stawka za GB maleje w przypadku większych pakietów.
Czy połączenie eSIM jest bezpieczne?
Połączenia eSIM są tak samo bezpieczne jak standardowe połączenia komórkowe - szyfrowane przez sieć operatora. Aby zwiększyć bezpieczeństwo w sieciach publicznych (kawiarnie, lotniska), użyj VPN. Sam profil eSIM jest podpisany cyfrowo i nie można go sklonować jak fizycznej karty SIM.
Czy mój domowy numer telefonu będzie odbierał połączenia, podczas gdy używam eSIM?
Tak - jeśli Twoja domowa karta SIM pozostaje zainstalowana i aktywna, połączenia i SMS-y na Twój domowy numer przychodzą normalnie. eSIM obsługuje tylko dane; usługa głosowa pozostaje na Twojej domowej linii. Pamiętaj tylko, że przychodzące połączenia i wiadomości tekstowe na Twój domowy numer będąc za granicą mogą skutkować opłatami roamingowymi od Twojego krajowego operatora.
Czy muszę dezaktywować moją oryginalną kartę SIM?
Zalecamy wyłączenie danych komórkowych i roamingu danych na oryginalnej karcie SIM podczas pobytu za granicą, aby uniknąć przypadkowych opłat za roaming. Nie musisz fizycznie wyjmować karty SIM - wystarczy wyłączyć dane i ustawić eSIM jako swoją główną linię danych.
Czy mogę użyć eSIM od razu po zakupie, czy muszę poczekać?
Tak - możesz zainstalować to natychmiast po zakupie. Twój e-mail z zamówieniem przychodzi w ciągu kilku minut i zawiera kod QR, link do instalacji jednym kliknięciem oraz ręczne kody, a także przycisk "Zainstaluj eSIM"; możesz również zalogować się > Moje eSIMy > Zainstaluj w dowolnym momencie. Natychmiastowa instalacja nie uruchamia twojego planu - odliczanie ważności zaczyna się dopiero, gdy eSIM połączy się z siecią komórkową w obszarze zasięgu twojego planu. Trzymaj linię eSIM i Roaming danych wyłączone, aż będziesz gotowy do rozpoczęcia; jeśli twój plan obejmuje kraj, w którym obecnie się znajdujesz, włączenie linii natychmiast uruchamia odliczanie.
Jak mogę zakupić eSIM Macedonia-polnocna?
Możesz zakupić swoją eSIM bezpośrednio na stronie eSIMno - wybierz plan dla Macedonia-polnocna i dokonaj płatności. W ciągu kilku minut otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia z linkiem "Zainstaluj eSIM" (Szybka instalacja), aby ją skonfigurować. Możesz również uzyskać do niej dostęp w dowolnym momencie, logując się i przechodząc do Profil > Moje eSIMy.
Kiedy powinienem skonfigurować moją eSIM?
Wymagane jest połączenie Wi-Fi do zainstalowania eSIM, dlatego zalecamy skonfigurowanie go przed wyjazdem z domu. Aktywacja może nastąpić później, tuż przed odlotem lub po lądowaniu w miejscu docelowym - ale pierwsze skanowanie kodu QR wymaga Wi-Fi.
Północna Macedonia / A1 
