Sprawdź swój koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Nie dodałeś jeszcze żadnych pakietów eSIM. Zacznij przeglądać nasze plany, aby pozostać w kontakcie!

Przeglądaj nasze pakiety eSIM
🎉 Oferta powitalna: 20% zniżki z kodem promocyjnym FIRSTWELCOME20
eSim Mobile Internet satelliteeSim Mobile InterneteSim Mobile Internet Actions
Mądrzejszy sposób, by zawsze być w kontakcie za granicą.

Wyląduj już połączony. Bez polowania na kioski SIM, bez opłat roamingowych, bez konfiguracji na lotnisku. Jeden plan obejmuje całą podróż.

Podróżujesz do więcej niż jednego kraju?
Uzyskaj w kilka sekund najtańszą kombinację eSIM na całą podróż.
Zaplanuj podróż

Japonia / Kioto Japonia   / Kioto

Złoty Pawilon Kinkaku-ji odbijający się w stawie lustrzanym o złotej godzinie w Kioto, Japonia

eSIM Kyoto: Dane dla całej Japonii z dawnej stolicy

Twój shinkansen właśnie wjeżdża do Dworzec w Kioto, a Ty już potwierdzasz godzinę wejścia do Kinkaku-ji, sprawdzasz trasę do machiya w Higashiyama i tłumaczysz menu kaiseki, które właśnie przesłał Twój gospodarz. Dzięki planowi eSIMno na Japonię, aktywowanemu jeszcze przed wyjazdem, Twój telefon łączy się z siecią KDDI od razu po wyjściu na peron — bez szukania hasła do WiFi JR i bez kolejek przy stoisku z kartami SIM.
Zobacz plany
PEŁNE20%ZNIŻKIprzy pierwszym zamówieniu
Użyj kodu: FIRSTWELCOME20

Bądź w kontakcie,
gdziekolwiek jesteś

Bezproblemowy globalny zasięg eSIM

Zobacz nasze plany poniżej

Zaplanuj Swoją Podróż

Powiedz nam, co będziesz robić i jak długo będziesz poza domem — wyróżnimy odpowiedni plan.

7 dni
1102030

Co będziesz robić?

Dotknij aktywności powyżej, aby zobaczyć, który plan pasuje do Twojej podróży

Jesteś już klientem?

ZARÓB DOOD KAŻDEGO ZAKUPU ZNAJOMEGO
SIEĆ: KDDI & Softbank W zależności od wybranego pakietu połączysz się z jedną lub kilkoma z tych sieci.

Szybkie Fakty

Język
Japoński (日本語)
Waluta
Jen japoński (JPY, ¥)
Strefa czasowa
Czas standardowy Tokio (UTC+9)
Kod telefoniczny
+81
Wtyczka elektryczna
Typ A (płaska 2-bolcowa, powszechna w Japonii i Ameryce Północnej; napięcie w Japonii wynosi 100V, niższe niż 110-120V w USA)
Numery alarmowe
110 (policja), 119 (straż pożarna / pogotowie)
Sieci eSIMno
KDDI

Jak zdobyć eSIM dla miasta

  1. Wybierz swój plan danych dla Japonii
    Dostosuj go do swojej podróży po świątyniach Kioto oraz ewentualnych przedłużeń w Tokio czy Osace. Wybierz spośród opcji na 7, 14 lub 30 dni. Plany tylko z danymi pozwalają na pozostawienie aktywnej karty SIM z kraju, aby odbierać połączenia.
  2. Sfinalizuj zakup w 2 minuty
    Dokonaj zakupu na esimno.com — Twój kod QR eSIM i instrukcje aktywacji zostaną przesłane na e-mail w ciągu kilku minut, gotowe do instalacji przed wejściem na pokład samolotu.
  3. Zainstaluj przez domowe WiFi
    Zeskanuj kod QR w Ustawieniach → Komórkowe → Dodaj eSIM, gdy jesteś jeszcze w domu. Profil pobierze się w mniej niż minutę. Nazwij go „Podróż do Japonii”, aby łatwo go rozpoznać później.
  4. Aktywuj po wylądowaniu
    Gdy Twój shinkansen dotrze do stacji w Kioto lub samolot wyląduje na lotnisku Kansai, wyłącz tryb samolotowy. Telefon połączy się z siecią KDDI w kilka sekund. Mapy, aplikacje do tłumaczeń i Twój QR do Kinkaku-ji będą od razu gotowe do użycia.
  5. Zachowaj swoją domową kartę SIM do rozmów
    eSIM obsługuje wszystkie potrzeby związane z danymi: mapy, komunikatory, przeglądanie internetu, rozmowy przez WhatsApp. Twoja domowa karta SIM pozostaje nieaktywna dla połączeń głosowych — dzięki temu odbierasz połączenia jak zwykle, a wychodzące realizujesz przez aplikacje korzystające z danych, unikając opłat roamingowych.

Porady dla podróżujących do Kioto

  • 10 000 bram torii w Fushimi Inari to prawdziwa gratka na Instagramie, ale sygnał komórkowy zanika na górnym szlaku za skrzyżowaniem Yotsutsuji (30-40 minut w górę). Pobierz mapy offline przed rozpoczęciem 2-godzinnej pętli.
  • Autobusy miejskie w Kioto kosztują ¥230 - można zapłacić kartą IC lub gotówką, ale śledzenie autobusów w czasie rzeczywistym w Google Maps pozwala uniknąć 20-minutowego czekania na przystankach Gion-Shijo w sezonie kwitnienia wiśni.
  • Bambusowy gaj w Arashiyamie otwiera się o wschodzie słońca (około 5:30 rano latem) i wtedy nie ma tam tłumów. Dzięki eSIM możesz sprawdzić rozkład pociągów JR Sagano Line z dworca Kioto (17 minut, ¥240) jeszcze przed świtem.
  • Restauracje kaiseki w dzielnicy Gion wymagają rezerwacji z 2-4 tygodniowym wyprzedzeniem — użyj aplikacji Tableall lub Pocket Concierge, korzystając z danych eSIM, aby zarezerwować wielodaniowe kolacje, które nie są dostępne na anglojęzycznych stronach rezerwacyjnych.
  • Kompleks świątynny Kiyomizu-dera zamyka się o 18:00 (o 21:00 podczas specjalnych nocnych iluminacji wiosną i jesienią). Sprawdź godziny otwarcia na oficjalnej stronie przed rozpoczęciem stromego 15-minutowego podejścia od przystanku Gojo-zaka.

Dlaczego dane są ważne w Kioto

W Kioto znajduje się 17 obiektów wpisanych na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO, rozsianych po mieście, gdzie znaki uliczne są wyłącznie po japońsku, a tryb aparatu w Google Translate staje się Twoim głównym narzędziem do czytania. Spacer z dzielnicy gejsz w Gion do Ścieżki Filozofów wydaje się prosty na papierowej mapie, ale w rzeczywistości wymaga przechodzenia przez nieoznaczone kanały, odkrywania ukrytych wejść do świątyń i poruszania się wąskimi uliczkami, na które nie wjadą samochody. Dzięki nawigacji GPS w telefonie, zamiast frustrującej wędrówki, czeka Cię 25-minutowy spacer wśród kwitnących wiśni.

Logistyka zwiedzania świątyń

Wejściówki na określone godziny pomagają teraz kontrolować tłumy w Kinkaku-ji, ogrodzie kamiennym Ryoan-ji i w hali Sanjusangendo z 1 001 posągami. Każde miejsce wysyła e-mail z kodem QR, który skaner przy bramie odczytuje z ekranu Twojego telefonu — nie potrzebujesz wydruku ani szukania dokumentów. Jeśli przegapisz swoją wizytę o 10:15 w Kinkaku-ji, będziesz musiał zarezerwować kolejne dostępne wejście, co w szczycie sezonu może oznaczać następny dzień. Twoje plany eSIMno na Kioto, Japonia sprawiają, że kod QR ładuje się natychmiast przy wejściu, zamiast buforować się na przeciążonym WiFi w świątyni.

Zwiedzanie Higashiyama i Arashiyama

Wschodnia dzielnica Higashiyama mieści takie atrakcje jak Kiyomizu-dera, Pagoda Yasaka i Park Maruyama na 2-kilometrowej strefie pieszej, gdzie kończą się trasy autobusowe, a zaczyna spacer. Dzięki Google Maps z nawigacją pieszą na żywo unikniesz zagubienia się w ślepych uliczkach z ryokanami. W Arashiyama, bambusowy gaj znajduje się 17 minut od stacji Kyoto na linii JR Sagano (¥240), ale tramwaj Randen (¥220, 24 minuty ze stacji Shijo-Omiya) wysadza bliżej wejścia do ogrodu Tenryu-ji — porównanie opcji w czasie rzeczywistym na telefonie jest lepsze niż zgadywanie na tablicy na stacji.

Rezerwacje w restauracjach i tłumaczenie

Restauracje kaiseki w Kioto są zarezerwowane na wiele tygodni do przodu, ale w dniu wizyty około godziny 15:00 pojawiają się anulacje na aplikacjach Tableall i Pocket Concierge. Odświeżając dostępność dzięki danym z eSIM, spacerując uliczką Pontocho, możesz zdobyć miejsce na 19:00 przy ladzie serwującej sezonowe warzywa z Kioto. Po zajęciu miejsca, tryb aparatu w Google Translate pomoże w rozszyfrowaniu ręcznie pisanych menu — wystarczy skierować telefon na kaligrafię, a tłumaczenie na angielski pojawi się w czasie rzeczywistym, bez konieczności wskazywania na zdjęcia.

O Kioto i dlaczego warto tam pojechać

Przez ponad tysiąc lat starożytna stolica cesarska Japonii, Kioto, stanowi główny punkt regionu Kansai obok Osaka i Nary. Posiada więcej obiektów wpisanych na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO niż jakiekolwiek inne miasto w Japonii. Podczas gdy Tokio odbudowywało się po trzęsieniach ziemi i wojnach, Kioto zachowało swoje dziedzictwo — drewniane domy machiya wciąż stoją wzdłuż oświetlonych lampionami uliczek Gion, ogrody mchu sięgają XIV wieku, a geiko (gejsze z Kioto) nadal szkolą się w tych samych ochaya, co ich poprzedniczki przed pokoleniami.

Dzielnice w skrócie

Higashiyama wspina się na wschodnie wzgórza z drewnianą sceną Kiyomizu-dera, bramami w kolorze cynobru Yasaka Shrine i kamienną ścieżką Ninenzaka — to najgęstsza trasa spacerowa po świątyniach w mieście. Gion rozciąga się po obu stronach rzeki Kamo z herbaciarniami, kawiarniami machiya i dzielnicą gejsz Hanamikoji. Arashiyama rozpościera się na zachód z bambusowymi gajami, mostem Togetsukyo i wzgórzami zamieszkałymi przez małpy. Skrzyżowanie Kawaramachi-Shijo w centrum to komercyjne serce miasta — domy towarowe, zadaszone pasaże handlowe i stoiska z rybami na targu Nishiki.

Co przyciąga podróżników

W Kinkaku-ji (Golden Pavilion) odbija się w lustrzanym stawie, a 10 000 czerwonych torii Fushimi Inari wspina się po zalesionym zboczu góry. Ogród kamienny w Zamek Nijo zachęca odwiedzających do próby policzenia wszystkich 15 kamieni z dowolnego kąta. Las Bambusowy w Arashiyamie przyciąga fotografów o świcie, a drewniany taras Kiyomizu-dera oferuje widoki na miasto, które najlepiej podziwiać o zachodzie słońca. Dopełnieniem kulturalnej przygody są ceremonie herbaciane, warsztaty barwienia tkanin na kimona oraz wycieczki po browarach sake w Fushimi.

Kiedy odwiedzić

Sezon kwitnienia wiśni (od końca marca do połowy kwietnia) oraz jesienne barwy (w połowie listopada) przyciągają tłumy do hoteli i świątyń — zarezerwuj z wyprzedzeniem 3 miesięcy. Lato (czerwiec-sierpień) przynosi wilgotne upały do 35°C oraz festiwal Gion Matsuri w lipcu. Zima (grudzień-luty) oczyszcza z tłumów, a świątynne dachy pokrywa czasem śnieg, co sprzyja kontemplacyjnym wizytom w ogrodach.

Poruszanie się po Kioto

Transport publiczny w Kioto to mieszanka pociągów JR, prywatnych kolei, autobusów miejskich i dwóch linii metra. Nie ma jednej karty IC ani aplikacji, która obejmowałaby wszystko, ale Google Maps integruje rozkłady jazdy w czasie rzeczywistym dla wszystkich tych środków transportu.

Przyjazd z Kansai International

Lotnisko Kansai International znajduje się 75 minut na południe od Kioto, a podróż pociągiem JR Haruka Express na zarezerwowanym miejscu kosztuje od około 2 900 do 3 600 jenów, w zależności od rezerwacji. Pociąg ten dociera bezpośrednio na peron 30 stacji Kioto. Autobusy lotniskowe pokonują tę samą trasę w 85-105 minut, w zależności od ruchu, a koszt wynosi około 2 600 jenów. Z lotniska Itami w Osace autobus lotniskowy dociera do stacji Kioto w 50-55 minut, a kosztuje około 1 340 jenów.

Autobusy miejskie i metro

Zielone autobusy miejskie w Kioto obejmują trasę świątynną — linie 100, 101 i 102 przejeżdżają przez Higashiyama, Gion i Kinkaku-ji. Jednorazowy przejazd kosztuje 230 jenów, a jednodniowy bilet autobusowy (700 jenów) zwraca się po trzech przejazdach. Linia metra Karasuma biegnie z północy na południe przez stację Kioto, a linia Tozai przecina miasto ze wschodu na zachód pod ulicą Sanjo. Obie linie mają ceny biletów od 220 do 360 jenów, w zależności od odległości.

Prywatne linie kolejowe i dostępność piesza

Linia Keihan łączy Gion-Shijo z Fushimi Inari (2 przystanki, 5 minut, ¥150) i prowadzi dalej do Osaki. Linia Hankyu umożliwia dojazd z Kawaramachi do Arashiyama (40 minut z jedną przesiadką, ¥400). Linia Sagano JR dociera do Arashiyama z dworca Kyoto w 17 minut (¥240). W obrębie Higashiyama i Gion spacer jest lepszym wyborem niż czekanie na autobusy — 2-kilometrowy spacer świątynny od Kiyomizu-dera do Yasaka Shrine zajmuje 30-40 minut pieszo, prowadząc przez wyłącznie piesze uliczki.

Przejazdy współdzielone i taksówki

Uber działa w Kioto, ale liczba dostępnych kierowców jest ograniczona w porównaniu do Tokio — aplikacje Japan Taxi i GO Taxi oferują szerszy zasięg. Taksówki czekają przy wyjściu Hachijo na dworcu Kyoto oraz przy głównych bramach świątyń. Za 10-15 minutową podróż po centrum Kioto zapłacisz od ¥1,500 do ¥2,500.

Świątynia Fushimi Inari

Para spacerująca przez czerwone bramy torii w świątyni Fushimi Inari-Taisha w Kioto, Japonia
Aktywuj swoją eSIM przed wspinaczką na Fushimi Inari, aby Mapy poprowadziły Cię przez wszystkie 10 000 bram torii.

Porównaj dostawców eSIM w Kioto

Polecane
Lokalna karta SIM / operator
Roaming
Czas konfiguracjiOdbiór osobisty lub zamówienie z wyprzedzeniem pocztąAutomatycznie
Bez lokalnego dokumentu tożsamościSkan paszportu od kwietnia 2026Użyj konta domowego
PrędkośćKlasa operatorskaZależne od partnera
Wsparcie w podróżyUsługa w języku japońskimGodziny pracy operatora
Zachowaj swój numerTylko transmisja danych: brak japońskiego numeruTen sam numer
Przewidywalne kosztyPrzedpłacony, na czas określonyRyzyko szokującego rachunku
5GB / 30 daysLekki podróżnik
5GB / miesiąc
₺2479.41
Miesięczny plan tylko transmisji danych w docomo. Podana cena dotyczy pierwszego miesiąca: opłata miesięczna plus jednorazowa opłata za aktywację linii w wysokości 5 500 JPY.
12-18 dolarów dziennie
₺723.56
Typowa dzienna stawka roamingowa; różni się w zależności od operatora domowego.
10GB / 30 daysStandardowy podróżnikNajpopularniejszy
15GB / miesiąc
₺2644.86
Miesięczny plan tylko transmisji danych w docomo. Podana cena dotyczy pierwszego miesiąca: opłata miesięczna plus jednorazowa opłata za aktywację linii w wysokości 5 500 JPY.
20GB / 30 daysIntensywny podróżnik
30GB / miesiąc
₺2810.80
Miesięczny plan tylko transmisji danych w docomo. Podana cena dotyczy pierwszego miesiąca: opłata miesięczna plus jednorazowa opłata za aktywację linii w wysokości 5 500 JPY.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zainstaluj profil eSIM przez domowe WiFi przed wyjazdem, a następnie aktywuj go po przyjeździe shinkansenem na stację Kioto lub po lądowaniu na lotnisku Kansai. Gdy będziesz przechodzić obok głównego atrium stacji w kierunku wejścia do metra Karasuma, Twój telefon już pobiera aktualne rozkłady jazdy autobusów linii 100 do Kinkaku-ji.
Twój plan eSIMno na Japonię obejmuje cały kraj w sieci KDDI. Dane, które pomagają Ci poruszać się po oświetlonych lampionami uliczkach Gion, będą działać także podczas podróży linią Kintetsu do parku jeleni w Narze (35 minut od stacji Kioto) czy linią Hankyu do Dotonbori w Osace (45 minut od Kawaramachi).
eSIM obsługuje wszystkie dane — mapy, aplikacje do tłumaczeń, rezerwacje w restauracjach, rozmowy przez WhatsApp. Twój główny numer pozostaje aktywny dla połączeń przychodzących i SMS-ów bez żadnej konfiguracji. Aby wykonywać połączenia wychodzące, korzystaj z WhatsApp, FaceTime lub LINE przez dane eSIM, aby uniknąć opłat roamingowych od swojego operatora.
Tydzień zwiedzania świątyń z codziennym korzystaniem z Google Maps, trybem aparatu Google Translate do tłumaczenia menu w restauracjach oraz regularnym przesyłaniem zdjęć to około 3-5 GB. Jeśli planujesz także rozmowy wideo z rodziną lub streaming w shinkansenie, zarezerwuj 7-10 GB. Darmowe WiFi w głównych stacjach w Kioto pozwala na pobieranie większych plików, ale dane z eSIM zapewniają łączność między hotspotami.
Zasięg KDDI jest stabilny w większości miejsc na trasie świątyń w Kioto — ścieżki ogrodowe Kinkaku-ji, dolne bramy torii Fushimi Inari i drewniany taras Kiyomizu-dera mają dobry sygnał. Wyjątkiem jest górny szlak górski Fushimi Inari za skrzyżowaniem Yotsutsuji, gdzie zasięg słabnie w miarę wspinania się w zalesione wzgórza. Przed wyruszeniem na 2-godzinną pętlę pobierz mapy offline.
Pociąg JR Haruka Express kursuje bezpośrednio z lotniska Kansai do stacji Kioto w 75 minut — zarezerwowane miejsca kosztują około 2 900-3 600 ¥, w zależności od sposobu rezerwacji. Autobusy lotniskowe jadą 85-105 minut i kosztują około 2 600 ¥. Obie opcje mają rozkłady jazdy dostępne w czasie rzeczywistym w Google Maps i aplikacji JR West, więc możesz sprawdzić godziny odjazdów korzystając z danych eSIM, będąc jeszcze w hali przylotów.
PEŁNE20%ZNIŻKIprzy pierwszym zamówieniu
Użyj kodu: FIRSTWELCOME20

Bądź w kontakcie,
gdziekolwiek jesteś

Bezproblemowy globalny zasięg eSIM

Rozpocznij
Kyoto nagradza podróżnych, którzy przyjeżdżają z gotowym dostępem do danych. Gdy tylko Twój shinkansen wjeżdża na stację Kyoto, jesteś o 15 minut od bram torii Fushimi Inari, 25 minut od bambusowych gajów Arashiyama i jedną aplikację od rozgryzienia, który autobus miejski dowiezie Cię do wejścia na wzgórze Kiyomizu-dera. eSIM aktywowany przed wyjazdem sprawia, że Google Maps ładuje trasę pieszą, gdy jeszcze przechodzisz z walizką przez ogromne atrium stacji — bez szukania urządzeń WiFi do wynajęcia czy polowania na działające połączenie. Zwiedzanie świątyń w Kioto opiera się na biletach z kodami QR i rezerwacjach w restauracjach, które trzeba robić z kilkutygodniowym wyprzedzeniem. Pokazywanie potwierdzenia wizyty w Kinkaku-ji przy bramie, sprawdzanie aktualnych czasów oczekiwania w kawiarniach machiya w dzielnicy Gion, tłumaczenie ręcznie pisanych menu izakaya w alei Pontocho — każda z tych czynności wymaga natychmiastowego dostępu do danych. Darmowe WiFi jest dostępne na głównych stacjach, ale zasięg zanika, gdy tylko wkroczysz w wąskie uliczki Higashiyama lub zaczniesz wspinać się po tysiącu torii w Fushimi Inari.Twoja eSIM łączy wszystkie etapy podróży. Ten sam plan, który działa w starożytnej stolicy Kioto, będzie funkcjonować podczas jednodniowej wycieczki do neonowego Dotonbori w Osace czy w zatłoczonym Shibuya w Tokio. Jeden zakup, jedna aktywacja i zasięg KDDI na terenie całej Japonii — od zaśnieżonych stoków Hokkaido po Park Pokoju w Hiroszimie. Zainstaluj profil eSIM przez domowe WiFi, wsiądź na pokład samolotu, a po wylądowaniu wyłącz tryb samolotowy — Twój telefon połączy się z siecią zanim załoga zakończy swoje ogłoszenia.
Powrót do Japan
No more SIM kiosks

Koniec z kioskami SIM

Omiń kolejki na lotnisku. Zainstaluj eSIM w domu, aktywuj po wylądowaniu.

no roaming charges

Bez niespodzianek roamingowych

Zapomnij o rachunku telefonicznym na 200 dolarów trzy tygodnie po podróży. Czyste ceny, bez ukrytych opłat.

keep your physical sim

Zachowaj swój numer domowy

Dzięki Dual-SIM Twoja fizyczna karta SIM pozostaje aktywna dla połączeń i SMS-ów. eSIM obsługuje tylko dane.

easy installation

Konfiguracja w 2 minuty

Zeskanuj kod QR, podążaj za instrukcjami na ekranie i jesteś połączony. Działa na każdym telefonie zgodnym z eSIM.

Pay SafelyVisa CardMaster CardGoogle PayPayPalApple Pay

Jak działa eSIMNo?

Doświadcz bezproblemowej łączności na całym świecie dzięki naszej osobistej usłudze eSIM. Ciesz się szybszymi prędkościami, szerszym zasięgiem i wygodą zakupu online.

Kup plan danych

Kup plan danych

Wyszukaj swoją destynację i wybierz dowolny plan danych

Krok 1

Zainstaluj swoją eSIM

Zainstaluj swoją eSIM

Łatwa instalacja przez kod QR

Krok 2

Aktywuj swoją eSIM

Aktywuj swoją eSIM

Aktywuje się tylko wtedy, gdy jesteś gotowy do korzystania z danych

Krok 3

Zalety

24/7 Obsługa klienta

Skontaktuj się z naszym zespołem przez WhatsApp i e-mail w godzinach pracy. Szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania są dostępne o każdej porze przez naszego automatycznego asystenta.

Natychmiastowa dostawa

Twoja eSIM dociera e-mailem w ciągu kilku minut. Zainstaluj ją przed wejściem na pokład samolotu.

Zasięg Globalny

Jedna eSIM, ponad 190 krajów. Wyląduj gdziekolwiek i połącz się natychmiast — bez zmiany karty SIM, bez opłat roamingowych.

Sprawdź kompatybilność

Sprawdź kompatybilność

Przed zakupem i instalacją eSIM, sprawdź, czy Twój telefon obsługuje tę technologię

Sprawdź, czy Twój telefon obsługuje eSIM

Kiedy zdecydujesz się używać eSIM na swoim telefonie, pierwsze pytanie brzmi: czy Twój telefon obsługuje eSIM? A czy urządzenia obsługujące eSIM działają we wszystkich regionach na całym świecie?

Niektóre telefony obsługujące technologię eSIM

  • IPhone XS and Later
  • Samsung Galaxy S20 and Later
  • Pixel 4 and Later
  • Xiaomi 12T Pro and Later
Wszystkie telefony obsługujące eSIM

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Znajdź pomocne informacje, które odpowiedzą na Twoje pytania

Czy moja eSIM będzie działać na lotniskach od razu po lądowaniu?
Tak - eSIM-y zazwyczaj łączą się w ciągu kilku sekund po wyłączeniu trybu samolotowego przy bramce. Główne lotniska mają silne pokrycie siecią komórkową od lokalnych partnerów, więc będziesz mieć dane przed dotarciem do strefy odbioru bagażu. Nie jest potrzebna żadna konfiguracja po przybyciu.
Jak mogę sprawdzić moje zużycie danych?
Zaloguj się do Centrum eSIMno na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej, aby zobaczyć swoje pozostałe saldo danych i historię użytkowania. Możesz również sprawdzić zużycie w ustawieniach danych komórkowych swojego telefonu - większość urządzeń wyświetla zużycie danych dla każdej linii.
Jak długo trwa ważność planów eSIM w Japonia?
Ważność planów eSIM wynosi od 7 do 90 dni, w zależności od wybranego planu. Dostępne są również opcje dożywotnie dla podróżnych, którzy nie chcą, aby ich dane wygasały po określonym czasie.
Jaka eSIM jest najlepsza na podróż do Japonia?
eSIMno to doskonała opcja dla podróżników udających się do Japonia. Oferujemy zróżnicowaną gamę planów eSIM - w tym regionalne, lokalne i opcje na całe życie - z niezawodnym zasięgiem w lokalnych sieciach.
Czy mogę używać karty SIM i eSIM jednocześnie?
Tak. W urządzeniach dual-SIM (większość nowoczesnych iPhone'ów i telefonów z Androidem) możesz jednocześnie używać swojej fizycznej karty SIM i eSIM. Używaj swojej domowej karty SIM do połączeń i SMS-ów, a eSIM do danych mobilnych. Pamiętaj, że pozostawienie aktywnej domowej karty SIM może spowodować naliczenie opłat roamingowych, jeśli używasz jej do połączeń lub wiadomości za granicą.
Czy mogę używać eSIM na więcej niż jednym urządzeniu?
Każdy profil eSIM jest powiązany z jednym urządzeniem po aktywacji. Jeśli potrzebujesz danych na wielu urządzeniach (np. telefonie i tablecie), możesz kupić osobne eSIM dla każdego urządzenia lub skorzystać z funkcji Hotspot osobisty na swoim telefonie, aby udostępnić dane innym urządzeniom.
Czy mogę kupić eSIM dla kogoś innego jako prezent?
Tak. Zakup eSIM z własnymi danymi, a następnie podziel się linkiem "Zainstaluj eSIM" z e-maila zamówienia (który otwiera stronę instalacji) z odbiorcą, aby mógł zainstalować ją na swoim telefonie. Upewnij się najpierw, że ich urządzenie jest zgodne z eSIM - instalacja zazwyczaj nie może być cofnięta po jej zakończeniu.
Czy mogę użyć eSIM od razu po zakupie, czy muszę poczekać?
Tak - możesz zainstalować to natychmiast po zakupie. Twój e-mail z zamówieniem przychodzi w ciągu kilku minut i zawiera kod QR, link do instalacji jednym kliknięciem oraz ręczne kody, a także przycisk "Zainstaluj eSIM"; możesz również zalogować się > Moje eSIMy > Zainstaluj w dowolnym momencie. Natychmiastowa instalacja nie uruchamia twojego planu - odliczanie ważności zaczyna się dopiero, gdy eSIM połączy się z siecią komórkową w obszarze zasięgu twojego planu. Trzymaj linię eSIM i Roaming danych wyłączone, aż będziesz gotowy do rozpoczęcia; jeśli twój plan obejmuje kraj, w którym obecnie się znajdujesz, włączenie linii natychmiast uruchamia odliczanie.
Jak mogę sprawdzić, czy moja eSIM jest akty wow na?
Są dwa wyraźne wskaźniki: (1) pasek stanu twojego telefonu pokazuje nazwę lokalnego operatora, gdy dotrzesz do swojego celu, oraz (2) ikona danych (4G, LTE lub 5G) pojawia się obok linii eSIMno w ustawieniach komórkowych. Jeśli żaden z nich się nie pojawia, wyłącz i włącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie swój telefon.
Czy mój domowy numer telefonu będzie odbierał połączenia, podczas gdy używam eSIM?
Tak - jeśli Twoja domowa karta SIM pozostaje zainstalowana i aktywna, połączenia i SMS-y na Twój domowy numer przychodzą normalnie. eSIM obsługuje tylko dane; usługa głosowa pozostaje na Twojej domowej linii. Pamiętaj tylko, że przychodzące połączenia i wiadomości tekstowe na Twój domowy numer będąc za granicą mogą skutkować opłatami roamingowymi od Twojego krajowego operatora.
Jakie wsparcie dla klientów jest dostępne, jeśli mam problemy?
eSIMno oferuje wsparcie 24/7 poprzez WhatsApp i e-mail. Nasz zespół wsparcia składający się z ludzi - a nie botów - zajmuje się pomocą w instalacji, rozwiązywaniem problemów, pytaniami dotyczącymi rachunków i zapytaniami o zwroty. Większość problemów jest rozwiązywana w ciągu kilku minut w godzinach pracy i w ciągu kilku godzin w nocy.
Jak szybko eSIM aktywuje się po wyłączeniu trybu samolotowego?
Aktywacja zwykle zajmuje 10-30 sekund po wyłączeniu trybu samolotowego, w zależności od dostępności lokalnej sieci. W niektórych przypadkach jest prawie natychmiastowa; w odległych rejonach może zająć minutę lub dwie. Jeśli nie połączy się w ciągu 5 minut, uruchom ponownie telefon lub sprawdź, czy roaming danych jest włączony.

Wykorzystaj swoje darmowe kredyty

Możesz zarobić do 15% prowizji od zakupów swoich znajomych za pomocą swojego kodu polecającego! Dodatkowo, Twoi znajomi otrzymają $2 zniżki na pierwsze zakupy, gdy użyją Twojego kodu!

DOWIEDZ SIĘ JAK
Refer a friend

POLEĆ

PRZYJACIELA

Wejdź do świata eSIM, zaproś swoich przyjaciół i zarabiaj razem!