Czy mogę użyć eSIM od razu po zakupie, czy muszę poczekać?
Tak - możesz zainstalować to natychmiast po zakupie. Twój e-mail z zamówieniem przychodzi w ciągu kilku minut i zawiera kod QR, link do instalacji jednym kliknięciem oraz ręczne kody, a także przycisk "Zainstaluj eSIM"; możesz również zalogować się > Moje eSIMy > Zainstaluj w dowolnym momencie. Natychmiastowa instalacja nie uruchamia twojego planu - odliczanie ważności zaczyna się dopiero, gdy eSIM połączy się z siecią komórkową w obszarze zasięgu twojego planu. Trzymaj linię eSIM i Roaming danych wyłączone, aż będziesz gotowy do rozpoczęcia; jeśli twój plan obejmuje kraj, w którym obecnie się znajdujesz, włączenie linii natychmiast uruchamia odliczanie.
Czy mogę używać tetheringu lub Personal Hotspot z moim eSIM?
Tak. Twój plan eSIMno obsługuje tethering i Hotspot Osobisty bez dodatkowych opłat. Aktywuj funkcję Hotspotu Osobistego w ustawieniach swojego urządzenia i łącz inne urządzenia tak, jakby to był każdy inny plan komórkowy. Dane używane podczas tetheringu liczą się do limitu twojego planu.
Czy mój domowy numer telefonu będzie odbierał połączenia, podczas gdy używam eSIM?
Tak - jeśli Twoja domowa karta SIM pozostaje zainstalowana i aktywna, połączenia i SMS-y na Twój domowy numer przychodzą normalnie. eSIM obsługuje tylko dane; usługa głosowa pozostaje na Twojej domowej linii. Pamiętaj tylko, że przychodzące połączenia i wiadomości tekstowe na Twój domowy numer będąc za granicą mogą skutkować opłatami roamingowymi od Twojego krajowego operatora.
Czy mogę dzwonić lub wysyłać SMS-y?
eSIMno to usługa tylko danych, więc nie możesz wykonywać tradycyjnych połączeń głosowych ani wysyłać SMS-ów przez linię eSIM. Możesz jednak korzystać z aplikacji do przesyłania wiadomości i dzwonienia za pośrednictwem danych - WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal i Google Meet działają normalnie.
Co się stanie, jeśli wstrzymam swoją podróż i wrócę do domu?
Twój eSIM zachowuje swój okres ważności, niezależnie od tego, czy go używasz, czy nie - wstrzymanie podróży nie wstrzymuje odliczania. Jeśli wrócisz do domu, eSIM pozostaje nieaktywny na twoim urządzeniu, dopóki nie wyruszysz w podróż ponownie lub nie wygaśnie. Możesz go wyłączyć w ustawieniach komórkowych, aby uniknąć przypadkowego użycia.
Czy mogę użyć eSIM do prowadzenia rozmów wideo?
Tak - aplikacje takie jak FaceTime, WhatsApp, Zoom, Google Meet i Microsoft Teams działają na danych eSIM. Połączenia wideo zużywają około 200-400 MB na godzinę w zależności od jakości, więc weź to pod uwagę przy wyborze planu, jeśli często wykonujesz długie połączenia.
Jak doładuję swoją eSIM w Chorwacja?
Aby doładować dane eSIM w Chorwacja, zaloguj się do sekcji 'Moje eSIM' w eSIMno Center na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej. Wybierz eSIM, którą chcesz doładować, i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby dodać więcej danych bez utraty bieżącego połączenia.
Co powinienem zrobić, jeśli zgubię mój kod QR aktywacyjny?
Nie możesz tego naprawdę zgubić - twój kod QR znajduje się w oknie instalacyjnym, a nie w e-mailu. Naciśnij przycisk "Zainstaluj eSIM" w e-mailu z zamówieniem lub zaloguj się na esimno.com i przejdź do Profil > Moje eSIMy > Instaluj, aby ponownie otworzyć okno w dowolnym momencie przed aktywacją. Pokazuje kod QR razem z przyciskiem instalacji jednym dotknięciem oraz ręcznym kodem SM-DP+ / aktywacyjnym. Zauważ, że kody instalacyjne są jednorazowego użytku: po zainstalowaniu eSIM na urządzeniu nie mogą być ponownie użyte - po prostu ponownie otwórz instalator, aby wyświetlić nowy kod QR, jeśli go potrzebujesz.
Czy mogę użyć eSIM do mojego smartwatcha?
Niektóre smartwatche (Apple Watch Cellular, Samsung Galaxy Watch LTE) obsługują eSIM, ale zazwyczaj wymagają planu od twojego rodzimego operatora, a nie eSIM podróżnej. Plany eSIM nie są przeznaczone do telefonów i tabletów - sprawdź zgodność urządzenia przed zakupem, jeśli zamierzasz używać urządzenia noszonego.
Jaki jest przedział cenowy dla planów eSIM w Chorwacja?
Ceny zaczynają się od $4.90 i różnią się w zależności od limitu danych i czasu trwania planu. Większe plany danych i dłuższe okresy są droższe, ale stawka za GB maleje w przypadku większych pakietów.
Jakie metody płatności akceptuje eSIMno?
eSIMno akceptuje główne karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay i Google Pay. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych bramek, a my nie przechowujemy pełnych danych kart na naszych serwerach.
Jak długo trwa ważność planów eSIM w Chorwacja?
Ważność planów eSIM wynosi od 7 do 90 dni, w zależności od wybranego planu. Dostępne są również opcje dożywotnie dla podróżnych, którzy nie chcą, aby ich dane wygasały po określonym czasie.
Chorwacja / A1 
