Waarom staan mijn verdiensten op 'in afwachting', en wanneer worden ze beschikbaar?

De commissie wordt als 'in afwachting' geboekt zodra de bestelling is geleverd, en wordt beschikbaar 14 dagen nadat de klant de eSIM in gebruik neemt. Omdat klanten de eSIM meestal vóór hun reis kopen, kan dit een paar weken duren.

Wordt de eSIM niet binnen 180 dagen geactiveerd, dan vervalt het bedrag in afwachting.

Gerelateerde vragen