Bekijk je winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

Je hebt nog geen eSIM-pakketten toegevoegd. Begin met het verkennen van onze bundels om verbonden te blijven!

Bekijk onze eSIM-pakketten
🎉 Welkomstaanbieding: Meld je aan en krijg 20% korting op je eerste bestelling

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime  

5 pakketten · Vanaf €8.90 · QR-code direct per e-mail

  • Geen ID-controle
  • Opwaarderen mogelijk
  • Geldig vanaf activering
MEEST POPULAIR

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime

UsPuertoViNet
DEKKING landen
DATA 10 GB
GELDIGHEID Lifetime
PRIJS €37.90
€3.79 per GB
≈ €30.32 ledenprijs
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime

UsPuertoViNet
DEKKING landen
DATA 1 GB
GELDIGHEID Lifetime
PRIJS €8.90
€8.90 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime

UsPuertoViNet
DEKKING landen
DATA 5 GB
GELDIGHEID Lifetime
PRIJS €26.90
€5.38 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen
MEEST POPULAIR

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime

UsPuertoViNet
DEKKING landen
DATA 10 GB
GELDIGHEID Lifetime
PRIJS €37.90
€3.79 per GB
≈ €30.32 ledenprijs
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime

UsPuertoViNet
DEKKING landen
DATA 25 GB
GELDIGHEID Lifetime
PRIJS €73.90
€2.96 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime

UsPuertoViNet
DEKKING landen
DATA 50 GB
GELDIGHEID Lifetime
PRIJS €128.90
€2.58 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen
Veilig betalenVisaMastercard3D Secure24/7 chatondersteuningTerugbetalingsvoorwaardenQR-code direct per e-mail

Plan Je Reis

Vertel ons wat je gaat doen en hoe lang je weg bent — wij markeren het juiste plan.

7 dagen
1102030

Wat ga je doen?

Tik op een activiteit hierboven om te zien welk plan bij je reis past
Gouden uur montage met het Vrijheidsbeeld, kleurrijke gebouwen in Oud San Juan, en de wateren van St. Thomas strand

VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime eSIM: Eén bundel, 3 landen

Vlieg je deze week naar Verenigde Staten, ga je volgende maand naar Puerto Rico en plan je volgend jaar een ontsnapping naar de Maagdeneilanden? Met één eSIMno Lifetime bundel ben je gedekt voor al deze bestemmingen, met databundels die nooit verlopen. Koop 'm één keer voor je eerste reis en gebruik dezelfde eSIM steeds opnieuw—geen heractiveringskosten, geen nieuwe aankopen, gewoon betrouwbare data die op je wacht zodra je landt.

Al klant?

VERDIEN TOT
15% DEELNEMEN AAN HET REFERRAL PROGRAMMA
BIJ ELKE AANKOOP VAN EEN VRIEND
NETWERK: Liberty Afhankelijk van het gekozen pakket maak je verbinding met een of meer van deze netwerken.

Korte feiten

Landen die gedekt zijn
3
Topbestemmingen
Verenigde Staten, Puerto Rico, Maagdeneilanden, Verenigde Staten
Netwerk
4G/5G LTE
Bundeltype
Lifetime-data, meerdere landen (één eSIM in elk dekkend land)
Geldigheid
Lifetime — geen vaste einddatum (minimaal één keer per 12 maanden opwaarderen)
Activatie
Instant eSIM — beleef het moment dat je landt in elk dekkend land
Stroomstekker
Verschilt per land
eSIMno Netwerken
Lokale aanbieders in elk gedekt land

Landen die gedekt zijn

Met deze databundel heb je mobiele datadekking in alle 3 landen:

Maagdeneilanden, VS, Puerto Rico, Verenigde Staten

Hoe je jouw eSIM krijgt

  1. Kies je lifetime-dataformaat
    Kies een databundel die past bij hoe vaak je naar de Verenigde Staten, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden reist. Grotere bundels zijn ideaal voor reizigers die meerdere keren per jaar op bezoek gaan.
  2. Rond je aankoop af
    Reken af met je e-mailadres. Binnen 2 minuten ontvang je je eSIM QR-code en installatiegids—klaar voor jouw reis door meerdere landen.
  3. Installeer voor vertrek
    Scan de QR-code in de instellingen van je telefoon terwijl je thuis met wifi bent verbonden. Je eSIM wordt binnen 60 seconden geïnstalleerd en blijft inactief tot je aankomt.
  4. Land en activeer
    Zodra je vlucht landt in een van de 3 landen die gedekt zijn, zet je dataroaming aan op je eSIM-lijn. Binnen 30 seconden na het inschakelen ben je verbonden.
  5. Vrij over grenzen heen
    Vlieg van Miami naar San Juan en verder naar St. Thomas zonder je instellingen aan te passen. Dezelfde eSIM en databundel werken in elke gedekte bestemming, zowel voor deze reis als voor al je toekomstige reizen.

Reistips

  • Houd je eigen simkaart in de tweede sleuf voor inkomende oproepen. Je gebruikelijke nummer werkt via dual-sim, terwijl eSIM al je data regelt in Puerto Rico, de Maagdeneilanden en het vasteland van de VS.
  • Download offline kaarten voor San Juan, St. Thomas en je bestemmingen op het Amerikaanse vasteland voordat je vertrekt. Zo verminder je je dataverbruik tijdens het navigeren met 40-60%.
  • Gebruik WhatsApp of FaceTime via je eSIM-data om uitgaande oproepen te doen in plaats van je eigen nummer te bellen. Zo vermijd je roamingkosten voor bellen bij je eigen provider.
  • Veerbootroutes tussen St. Thomas en St. John duren 20 minuten. Met je eSIM blijf je op beide eilanden verbonden zonder dat je handmatig hoeft over te schakelen.
  • Voeg je eSIM toe aan een tweede apparaat voordat je op reis gaat. De meeste bundels staan slechts één actief apparaat tegelijk toe. Maar met de installatiegegevens als backup bespaar je tijd als je halverwege de reis van telefoon wisselt.
  • Maak een screenshot van je eSIM QR-code en bewaar deze offline. Zo kun je, als je je telefoon opnieuw moet instellen in Charlotte Amalie of Oud San Juan, de eSIM zonder internettoegang opnieuw installeren.

Waarom data belangrijk is in de VS, Puerto Rico en de Maagdeneilanden

Betrouwbare data verandert hoe je deze regio met drie bestemmingen ervaart. In New York City bespaar je met de MTA-app 15-20 minuten per reis door Manhattan dankzij real-time metro-updates. In Puerto Rico navigeert Google Maps je over de kronkelige bergwegen naar El Yunque National Forest—het enige tropische regenwoud in het US National Forest System—zonder dat het signaal wegvalt in afgelegen gebieden. Op St. Thomas blijft je Uber-aanvraag actief van de cruisehaven naar Magens Bay Beach.

Videogesprekken zijn belangrijk over de grenzen heen. Remote workers doen mee aan Zoom-vergaderingen vanuit co-working spaces in Condado, San Juan, terwijl collega's in kantoren in Chicago of Los Angeles zitten. Families streamen verjaardagen live vanuit Cruz Bay naar grootouders die in Texas kijken. Fotografen uploaden 50MB RAW-bestanden van Trunk Bay naar cloudopslag voordat de veerboottocht eindigt.

Reislogistiek hangt af van connectiviteit. Mobiele instapkaarten voor JetBlue-vluchten tussen JFK en Luis Muñoz Marín International vereisen data om te verversen. Hotelbevestigingen voor accommodaties in Red Hook of Isla Verde laden direct. Restaurantreserveringen via OpenTable bij hotspots in San Juan zoals Marmalade of Santaella worden in seconden bevestigd. Met eSIMno databundels voor Us-Puerto-Vi dekt je databundel elke interactie in alle 3 de landen—en blijft onaangeroerd wachten op je volgende bezoek.

Iconische skyline van Manhattan

Reiziger die het Vrijheidsbeeld fotografeert vanaf de veerboot met de skyline van Manhattan op de achtergrond
Je Us-Puerto-Vi eSIM activeert zodra je landt op JFK, Newark of een ander vliegveld op het vasteland.

Toplanden in de VS, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden

Jouw lifetime-eSIM dekt drie bestemmingen die de Amerikaanse valuta, douane en vliegverbindingen delen, maar elk biedt een unieke reiservaring met dezelfde betrouwbare data.

Puerto Rico combineert Caribische stranden met Spaanse koloniale geschiedenis. Wandel over de blauwe keien van Oud San Juan, maak een tocht door de bioluminescente baaien van Vieques of surf op de wintergolven van Rincón. Jouw eSIM zorgt ervoor dat Google Translate klaarstaat voor lokale Spaanse gesprekken en laadt wandelkaarten voor het 45 kilometer lange El Yunque-wandelnetwerk.

bieden pure eilandontsnappingen. St. Thomas biedt belastingvrij winkelen in Charlotte Amalie en catamaran-dagtochten naar naburige eilanden. St. John wijdt 60% van zijn grondgebied aan nationaal park met onderwatersnorkelroutes bij Trunk Bay. Data maakt realtime veerdienstschema's mogelijk en zorgt ervoor dat je strandfoto's blijven uploaden terwijl je van eiland naar eiland hopt.

Het vasteland van de Verenigde Staten verankert de regio met grote hub-luchthavens in Miami, New York en Atlanta die dagelijks verbindingen maken met Caribische bestemmingen. Of je reis nu begint op Times Square of eindigt op een strand in Florida, hetzelfde eSIM-saldo ondersteunt je navigatie, instapkaarten en reisupdates.

Kleuren van Oud San Juan

Reiziger navigeert door de kleurrijke koloniale straten van Oud San Juan, Puerto Rico, met smartphone
Navigeer door de 500 jaar oude straten van Oud San Juan met je Us-Puerto-Vi lifetime-data—geen vervaldatum.

Verken Us-Puerto-Vi met gemak. Of je nu de lokale cultuur wilt ontdekken of de prachtige stranden wilt verkennen, je blijft altijd verbonden met onze databundels. Met eSIMno is je telefoon je betrouwbare reisgenoot op elk moment. Geniet van mobiel gemak, waar je ook bent.

Luchtverkeer domineert deze regio. JetBlue, American Airlines en Spirit voeren meer dan 40 dagelijkse vluchten uit tussen het vasteland van de VS en de internationale luchthaven Luis Muñoz Marín in San Juan. De vliegtijd vanaf Miami is 2 uur en 30 minuten; vanaf New York JFK kun je rekenen op 3 uur en 45 minuten. San Juan dient ook als knooppunt voor Caribische verbindingen naar St. Thomas, met korte vluchten van 35 minuten.

Veerboten tussen de eilanden

Het veersysteem van Puerto Rico verbindt Ceiba op het hoofdeiland met Vieques (30 minuten) en Culebra (45 minuten). Tickets kosten minder dan $5 per enkele reis, maar zijn snel uitverkocht tijdens feestweekenden—boek 2 weken van tevoren als je met Pasen of Kerstmis wilt reizen. In de Amerikaanse Maagdeneilanden varen de veerboten elk uur tussen Red Hook, St. Thomas en Cruz Bay, St. John met een overtocht van 20 minuten.

Grondvervoer

Huurauto's bieden de meeste flexibiliteit in Puerto Rico, waar de afstanden tussen San Juan, Ponce en de westelijke surfstadjes meer dan 100 mijl bedragen. In St. Thomas volgen open safari-taxi's vaste routes tussen Charlotte Amalie, de cruisehaven en belangrijke stranden voor $2-4 per persoon. St. John heeft beperkte wegen en de meeste bezoekers wandelen, liften of huren jeeps.

Cruiseverbindingen

San Juan en Charlotte Amalie behoren tot de drukste cruisehavens in het Caribisch gebied. Schepen leggen aan op loopafstand van de historische wijken in beide steden. Zevendaagse Oost-Caribische routes vanuit Miami of Fort Lauderdale stoppen bij beide havens, waardoor er natuurlijke mogelijkheden zijn voor landuitbreidingen voor of na de cruise.

Caribisch strandparadijs

Reiziger fotografeert turquoise water bij Magens Bay Beach, St. Thomas, Amerikaanse Maagdeneilanden
Van de stranden van St. Thomas tot de straten van San Juan—één eSIM, één databundel, geen vervaldatum.

Vergelijk connectiviteitsopties voor

Aanbevolen
Lokale SIM / provider
Roaming
KENMERKEN
InstallatietijdEnkele minutenWinkelbezoek + papierwerkAutomatisch
Geen lokale ID nodigOnline afrekenenLokale ID vereistGebruik je eigen account
Snelheid4G/LTE; 5G in sommige gebiedenOperatorkwaliteitAfhankelijk van partner
ReisondersteuningEngelse ondersteuning 24/7Operatorwinkels en callcenterOpeningstijden eigen provider
Behoud je eigen nummerDual SIMVervangt hetZelfde nummer
Voorspelbare kostenVaste prijsRekeningen kunnen oplopenRisico op bill shock

Deze vergelijking is gebaseerd op openbaar beschikbare informatie van aanbiederswebsites en kan variëren afhankelijk van netwerkomstandigheden, locatie en service-updates. De getoonde lokale SIM-prijzen zijn de laagste openbaar vermelde prijzen; wat je betaalt op een luchthaven of kiosk is meestal hoger. Merknamen worden alleen voor informatieve doeleinden gebruikt. Geen affiliatie met de vermelde aanbieders.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Ja. De eSIM maakt verbinding met lokale netwerken van providers op het vasteland van de Verenigde Staten, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden. Of je nu landt op JFK, naar San Juan vliegt of de veerboot naar St. Thomas neemt, dezelfde eSIM en databundel werken op elke locatie zonder dat je handmatig hoeft te schakelen of extra aankopen hoeft te doen.
Niets. Je telefoon maakt automatisch verbinding met partnernetwerken in elk land dat gedekt is. Of je nu van Miami naar San Juan vliegt of de veerboot van St. Thomas naar St. John neemt, je hoeft geen instellingen te wijzigen—je databundel werkt binnen enkele seconden na aankomst.
Deze lifetime-bundel dekt 3 bestemmingen. De volledige lijst vind je in de sectie 'Gedekte landen' op deze pagina. Alle bestemmingen delen dezelfde databundel en activatie.
Geen vaste einddatum, met één voorwaarde: laad dezelfde eSIM minstens één keer per 12 maanden op. Zolang je dat doet, blijft je saldo behouden voor reizen naar Puerto Rico, de Maagdeneilanden en het Amerikaanse vasteland, zonder heractivatiekosten.
De eSIM biedt alleen data. Voor bellen kun je je eigen simkaart actief houden in de dual-sim modus—inkomende oproepen komen automatisch binnen op je reguliere nummer. Voor uitgaande oproepen kun je WhatsApp, FaceTime of Google Meet gebruiken via je eSIM-data om roamingkosten van je eigen provider te vermijden.
Koop extra lifetime-data via eSIMno en het wordt binnen 5 minuten aan je bestaande saldo toegevoegd. Geen nieuwe QR-code of herinstallatie nodig - je huidige eSIM krijgt gewoon meer data, en de opwaardering telt ook als de jaarlijkse opwaardering die je lifetime-saldo geldig houdt.
Een lifetime-eSIM voor de Verenigde Staten, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden neemt het gedoe weg van het kopen van een aparte databundel voor elke etappe van je reis. Je enkele eSIM activeert zodra je landt op een van de drie bestemmingen met dekking - het vasteland van de Verenigde Staten, Puerto Rico of de Amerikaanse Maagdeneilanden - en de data die je hebt gekocht blijft onbeperkt beschikbaar. Er is geen 30-dagen aftelling, geen vervaldatum en geen straf voor pauzes tussen reizen. Reizen door deze corridor gebeurt voortdurend: zakenreizigers vliegen wekelijks tussen New York en San Juan, gezinnen combineren vakanties tussen de stranden van Florida en het Caribisch zand, en cruisepassagiers meren aan in St. Thomas voordat ze vanuit Miami naar huis vliegen. Met lifetime-data volgt je saldo je eenvoudig bij elke vluchtverbinding. Upload foto's vanuit het El Yunque regenwoud, video-bel vanuit Magens Bay en navigeer door de straten van Manhattan - allemaal met dezelfde datapool die je maanden of zelfs jaren eerder hebt aangeschaft. De dekking loopt via AT&T en Verizon Wireless op het vasteland en via Liberty in Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden, dus de netwerken zijn dezelfde als die de lokale bevolking gebruikt, in plaats van een roaming-nagedachte. Deze bundel is ideaal voor frequente reizigers die meerdere keren per jaar terugkeren naar de VS-Caribische corridor, overwinteraars in Puerto Rico, remote workers die afwisselen tussen steden op het vasteland en eilandbestemmingen, en iedereen die genoeg heeft van het wisselen van simkaarten of het zoeken naar Wi-Fi op elke luchthaven. Kies de datahoeveelheid die past bij hoe vaak je reist, activeer eenmalig en beschouw je connectiviteit als geregeld voor elke toekomstige reis.

In 3 stappen verbonden

  1. Kies je bundelZoek je bestemming en kies de hoeveelheid data en het aantal dagen.
  2. Installeer thuisJe eSIM komt per e-mail en is in een paar minuten geïnstalleerd met één tik of een QR-code.
  3. Verbind bij aankomstDe geldigheid van je bundel begint bij de eerste verbinding in het dekkingsgebied.

Waarom eSIMno?

  • Geen SIM-kiosken meerSla de wachtrijen op het vliegveld over. Installeer je eSIM thuis, activeer hem bij de landing.
  • Geen roaming-verrassingenVergeet de telefoonrekening van 200 dollar drie weken na je reis. Heldere prijzen, geen verborgen kosten.
  • Behoud je eigen nummerMet Dual-SIM blijft je fysieke SIM actief voor oproepen en sms. De eSIM verzorgt alleen data.
  • Installatie in 2 minutenScan de QR-code, volg de stappen op het scherm en je bent verbonden. Werkt op elke eSIM-compatibele telefoon.

Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?

De meeste telefoons van de afgelopen jaren ondersteunen eSIM. Controleer de jouwe in de lijst voordat je koopt.

  • iPhone XR, XS en nieuwer
  • Samsung Galaxy S20 en nieuwer
  • Google Pixel 4 en nieuwer
  • Xiaomi 12T Pro en nieuwer
Alle eSIM-compatibele telefoons

Onze garanties

  • Veilig betalen met 3D SecureBetaal met je kaart; elke betaling gaat door de 3D Secure-controle van je bank.VisaMastercard
  • 14 dagen terugbetaling als niet geïnstalleerdHeb je je eSIM nog niet geïnstalleerd, dan krijg je binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden je geld terug.Terugbetalingsbeleid
  • 24/7 KlantenserviceBereik ons team via WhatsApp en e-mail tijdens kantooruren. Snelle antwoorden op veelgestelde vragen zijn op elk moment beschikbaar via onze geautomatiseerde assistent.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe activeer ik de VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime eSIM?
Je orderbevestigingsmail van eSIMno bevat je QR-code, SM-DP+-adres en activatiecode, een link voor installatie met één tik en een knop "eSIM installeren". Zo kun je direct vanuit de e-mail installeren. Deze opties vind je ook op de website. Log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > je bundel > Installeren. Installeer op ÉÉN van deze manieren: (1) op de telefoon die je instelt, tik je op de link of knop voor installatie met één tik (iPhone met iOS 17.4+ of Android 9+); (2) gebruik de QR-code - omdat een telefoon zijn eigen scherm niet kan scannen, toon je deze QR op een ander scherm (computer/tablet) of een print en scan je deze MET de telefoon die je instelt (nooit met de telefoon van iemand anders, anders wordt de eSIM op die telefoon geïnstalleerd); of (3) voer het SM-DP+-adres en de activatiecode handmatig in. Je VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime eSIM wordt automatisch geactiveerd wanneer je verbinding maakt met een lokaal netwerk op je bestemming.
Kan ik mijn WhatsApp-nummer behouden terwijl ik een eSIM gebruik?
Ja. Je WhatsApp-nummer blijft gekoppeld aan je eigen simkaart, zodat al je chats, contacten en groepen onveranderd blijven. WhatsApp gebruikt data (niet de simkaart zelf) voor berichten en gesprekken, dus het werkt naadloos via de data van je eSIMno.
Wat moet ik doen als ik mijn activatie-QR-code verlies?
Je kunt hem eigenlijk niet kwijtraken - je QR-code staat in de orderbevestigingsmail en ook in de installatiepop-up op de website. Wil je hem op elk moment vóór de activatie opnieuw openen? Tik dan op "eSIM installeren" in je ordermail, of log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > Installeren. Beide opties tonen de QR-code samen met de link om met één tik te installeren en de handmatige SM-DP+ / activatiecode. Let op: de installatiecodes zijn eenmalig te gebruiken. Zodra de eSIM op een apparaat is geïnstalleerd, kunnen ze niet opnieuw worden gebruikt. Open het installatievenster opnieuw (Mijn eSIM's > Installeren) om een nieuwe QR-code te tonen als je die nodig hebt.
Is de eSIM-verbinding veilig?
eSIM-verbindingen zijn net zo veilig als standaard mobiele verbindingen - versleuteld door het netwerk van de provider. Gebruik een VPN voor extra veiligheid op openbare netwerken (cafés, luchthavens). Het eSIM-profiel zelf is digitaal ondertekend en kan niet worden gekloond zoals een fysieke simkaart.
Kan ik de eSIM op meer dan één apparaat gebruiken?
Elk eSIM-profiel is gekoppeld aan één apparaat zodra het geactiveerd is. Als je data op meerdere apparaten nodig hebt (bijv. telefoon en tablet), kun je aparte eSIM's voor elk apparaat kopen of de functie Persoonlijke hotspot op je telefoon gebruiken om data met andere apparaten te delen.
Kan ik de eSIM direct na aankoop gebruiken of moet ik wachten?
Ja - je kunt hem onmiddellijk na aankoop installeren. Je bestel-e-mail arriveert binnen enkele minuten en bevat de QR-code, een link om met één tik te installeren en de handmatige codes, plus een knop "eSIM installeren"; je kunt ook op elk moment inloggen > Mijn eSIM's > Installeren. Direct installeren start je bundel nog niet - de geldigheid gaat pas in wanneer de eSIM verbinding maakt met een mobiel netwerk binnen het dekkingsgebied van je bundel. Zolang je buiten dat gebied bent, kunnen de eSIM-lijn en dataroaming aan blijven staan - de eSIM kan daar geen verbinding maken, dus er start niets. Als je bundel ook het land dekt waar je nu bent, start de bundel meteen zodra je de lijn en dataroaming aanzet - laat beide uit totdat je hem wilt gebruiken.
Wat gebeurt er als mijn bel- of onbeperkte abonnement afloopt? Kan ik het verlengen?
Deze abonnementen kunnen niet worden opgewaardeerd of verlengd. Zodra de bundel op is of de geldigheidsperiode voorbij is, wordt de lijn afgesloten. Om door te gaan, koopt u een nieuw abonnement. Dit geeft u een nieuwe eSIM om te installeren. Bij een belabonnement krijgt u ook een nieuw telefoonnummer. Dit is de manier waarop onze leverancier bel- en onbeperkte abonnementen aanbiedt. We vertellen het u liever van tevoren, zodat u geen automatische verlenging verwacht die niet zal plaatsvinden. We verlengen deze abonnementen nooit automatisch en brengen nooit kosten in rekening zonder uw toestemming.
Welke klantenservice is beschikbaar als ik problemen heb?
eSIMno biedt ondersteuning via WhatsApp en e-mail. Ons team helpt tijdens kantooruren bij installatie, probleemoplossing, vragen over facturering en verzoeken om terugbetalingen, en onze geautomatiseerde assistent beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen. De meeste problemen worden tijdens kantooruren binnen enkele minuten opgelost.
Wat is de prijsklasse voor de VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime eSIM-bundels?
De prijzen beginnen bij €8.90 en variëren afhankelijk van de hoeveelheid data en de looptijd van de bundel. Grotere bundels en langere looptijden kosten meer, maar de prijs per GB daalt bij grotere pakketten.
Moet ik mijn eSIM na mijn reis verwijderen?
Je hoeft hem niet te verwijderen. Zodra je bundel afloopt, levert de eSIM geen data meer en krijgt hij in Profiel > Mijn eSIM's de status "Gearchiveerd". Daar kun je hem opwaarderen en opnieuw gebruiken, zolang hij op je telefoon geïnstalleerd blijft – een nieuwe QR-code is niet nodig (onbeperkte bundels en bundels met belminuten kunnen niet worden opgewaardeerd). Heb je de ruimte nodig, dan kun je het oude profiel verwijderen in de mobiele instellingen van je telefoon; voor je volgende reis heb je daarna een nieuwe eSIM nodig.
Hoe kan ik mijn VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime eSIM opwaarderen?
Om je VS, Puerto Rico & Maagdeneilanden Lifetime eSIM op te waarderen, log je in op onze website of mobiele app en ga je naar Profiel > Mijn eSIM's. Tik op Opwaarderen bij de eSIM die je wilt opwaarderen en volg de stappen op het scherm om meer data toe te voegen zonder je huidige verbinding te verliezen.
Kan ik data van mijn eSIM delen met de telefoon van iemand anders?
Ja, via Persoonlijke hotspot. Activeer de hotspot op je telefoon, deel het wachtwoord en het andere apparaat maakt verbinding met je mobiele data. Data die door gekoppelde apparaten wordt gebruikt, telt mee voor je eSIM-bundel, dus houd het gebruik in de gaten om te voorkomen dat je sneller dan verwacht zonder data komt te zitten.
Alle vragen