Bekijk je winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

Je hebt nog geen eSIM-pakketten toegevoegd. Begin met het verkennen van onze bundels om verbonden te blijven!

Bekijk onze eSIM-pakketten

Slovenië eSIM Slovenië  

8 pakketten · Vanaf €4.90 · QR-code direct per e-mail

  • 2 netwerkenA1 · Telemach
  • Geen ID-controle
  • Opwaarderen mogelijk
  • Geldig vanaf activering

Plan Je Reis

Vertel ons wat je gaat doen en hoe lang je weg bent — wij markeren het juiste plan.

7 dagen
1102030

Wat ga je doen?

Tik op een activiteit hierboven om te zien welk plan bij je reis past
Meer van Bled met zijn eilandkerk en kasteel op de klif omringd door de Julische Alpen tijdens het gouden uur in Slovenië

Slovenië eSIM: Alpen data van Ljubljana tot de Adriatische kust

Je Adria Airways-vlucht taxiet richting Ljubljana Jože Pučnik Airport en jij bent al bezig met het opzoeken van de busroute naar het stadscentrum, het controleren van je tijdslot-QR voor de Postojna-grot en het bevestigen van je dinerreservering voor vanavond in de oude stad. Met een eSIMno databundel die je voor vertrek installeert, maakt je telefoon direct verbinding met A1 of Telemach zodra je de vliegtuigmodus uitschakelt — geen wachtrij bij een kiosk, geen paspoortoverhandiging, geen gedoe met een fysieke SIM terwijl je met bagage sjouwt.

Al klant?

VERDIEN TOTBIJ ELKE AANKOOP VAN EEN VRIEND
NETWERK: A1 & Telemach Afhankelijk van het gekozen pakket maak je verbinding met een of meer van deze netwerken.

Feitjes in een oogopslag

Hoofdstad
Ljubljana
Taal
Sloveens
Valuta
Euro (EUR, €)
Tijdzone
Centraal-Europese Tijd (UTC+1)
Landnummer
+386
Stroomstekker
Type C, E, F (ronde 2-pins, algemeen in het grootste deel van Europa)
Alarmnummer
112
eSIMno Netwerken
A1, Telemach

Hoe krijg je jouw eSIM voor Slovenië?

  1. Kies jouw Slovenië-databundel
    Ontdek de eSIMno-bundels die perfect zijn voor een weekendje weg in Ljubljana of een avontuurlijke vakantie van twee weken in de Alpen. 1GB voor snelle trips, 5GB+ voor intensief gebruik van kaarten en videobellen in het Triglav Nationaal Park.
  2. Rond je aankoop af in minder dan 3 minuten
    Betaal met Apple Pay, Google Pay of je kaart. Je eSIM QR-code ontvang je per e-mail nog voordat je je wandelschoenen hebt ingepakt.
  3. Installeren thuis via wifi
    Scan de QR-code uit je bevestigingsmail terwijl je verbonden bent met je eigen wifi. iPhone: Instellingen → Mobiel netwerk → Voeg eSIM toe. Android: Instellingen → Netwerk → Voeg eSIM toe. Geef het de naam 'Slovenië Reizen' voor makkelijk wisselen.
  4. Stap aan boord met data klaar
    Houd de vliegtuigmodus aan tijdens de vlucht. Je eSIM-profiel blijft inactief tot je landt — geen activatietimer die aftelt, geen data die verbruikt wordt.
  5. Activeer na de landing op Ljubljana Airport
    Zet de vliegtuigmodus uit zodra het toestel de gate bereikt. Binnen enkele seconden maakt je telefoon verbinding met A1 of Telemach. Terwijl je naar de bagageband loopt, laadt Google Maps al jouw busroute naar het stadscentrum.

Reistips voor Slovenië

  • De luchthaven van Ljubljana ligt 26 km ten noorden van het stadscentrum. Arriva bus 28 rijdt elk uur naar het hoofdstation (€4,10, 45 min). Een Uber kost gemiddeld €25-30 voor een directe rit. Zorg ervoor dat je databundel klaar is voordat je de aankomsthal verlaat, zodat je de opties kunt vergelijken.
  • Dagtrips naar het Meer van Bled vanuit Ljubljana duren 90 minuten met de Arriva-bus of 55 minuten met de auto. Met real-time verkeersinformatie op Google Maps kun je makkelijk kiezen tussen de twee opties. Vooral in de zomerweekenden is dit handig, wanneer de weg naar het meer na 10 uur 's ochtends vaak vastloopt.
  • Postojna-grot en Predjama-kasteel verkopen online tickets met tijdslot. De QR-codes laden direct bij de ingang, zodat je de rij voor papieren vouchers kunt overslaan. In het hoogseizoen kan die rij wel 20 minuten duren.
  • Je eigen simkaart blijft actief voor inkomende oproepen, terwijl je eSIM al het dataverkeer regelt. Voor uitgaande oproepen kun je WhatsApp of FaceTime gebruiken via je databundel in Slovenië. Zo vermijd je roamingkosten van je eigen provider.
  • Slovenië gebruikt de euro, dus contactloos betalen werkt in bijna elk café en elke winkel. Maar in berghutten boven de 1.500 meter kun je vaak alleen met contant geld betalen. Download offline kaarten voor de Triglav-routes voordat je boven de boomgrens het signaal verliest.

Waarom data belangrijk is in heel Slovenië

Slovenië beloont spontane omwegen — een wegwijzer naar een verborgen waterval, een wijnkelder alleen voor de lokale bevolking in de Vipava-vallei, een last-minute tafel in een Michelin-restaurant in de oude binnenstad van Ljubljana. Elke wending hangt af van je telefoon: Google Maps leidt je om de wegwerkzaamheden bij Kranj heen, OpenTable bevestigt de reservering om 20:00 uur bij Hiša Franko (3 Michelinsterren, 2 uur rijden vanaf de hoofdstad), en Google Translate ontcijfert de handgeschreven dagspecials in een gostilna in Piran waar niemand Engels spreekt.

Stadsnavigatie

Het compacte centrum van Ljubljana ligt rond de rivier de Ljubljanica — van de Drakenbrug tot de Drievoudige Brug is 400 meter, binnen 6 minuten te voet bereikbaar. Maar zodra je de kabelbaan naar het kasteel van Ljubljana nodig hebt (€4 retour, rijdt elke 10 minuten) of een Uber naar de wijk Metelkova na zonsondergang, haalt data real-time schema's en prijsstijgingen op. Maribor, de tweede stad van Slovenië, ligt 130 km naar het noordoosten; de trein vanuit Ljubljana duurt 2 uur en 15 minuten (€10-15), en live vertrektijden op de SŽ-app verslaan de statische dienstregeling op het perron.

Alpiene en kustavonturen

De pletna-boottochten naar de eilandkerk op het Meer van Bled kosten €15 per persoon — maar de wachtrij aan de oever varieert sterk per uur. Een snelle Instagram-check laat de huidige drukte zien, en Google Maps looproutes leiden je naar het rustigere westelijke vertrekpunt bij Vila Bled. De Vintgar-kloof (€10 entree, 1,6 km houten wandelpad) opent om 8 uur 's ochtends; vroeg aankomen betekent parkeren op de bovenste parkeerplaats 800m van de ingang, en Maps navigeert beter over de ongemarkeerde bosweg dan de vervaagde bewegwijzering. Aan de Adriatische kust verwarren de smalle middeleeuwse straatjes van Piran zelfs papierkaartliefhebbers — live GPS houdt je georiënteerd van het Tartiniplein tot aan de zeewering in minder dan 4 minuten.

Een eSIMno databundel voor Slovenië dekt elke situatie: het vertalen van het Sloveens-talig menu tijdens een lunch op een afgelegen boerderij, videobellen met familie vanaf het uitkijkpunt in de Julische Alpen bij de Vršič-pas (1.611m, 50 haarspeldbochten vanaf Kranjska Gora), en het uploaden van de zonsondergangfoto vanaf de klokkentoren van de St. Joriskerk in Piran voordat het gouden licht vervaagt.

Over Slovenië en wat reizigers hiernaartoe trekt

Toegangssteden

De meeste internationale aankomsten komen binnen via Ljubljana Jože Pučnik Airport, met directe vluchten vanuit Frankfurt, München, Londen, Parijs en Istanbul. De hoofdstad zelf, met een bevolking van 290.000, is een belangrijk onderdeel van de meeste reisplannen: een wandelbare oude stad, gesplitst door de met wilgen omzoomde rivier de Ljubljanica, het kasteel op de heuvel dat bereikbaar is met een kabelbaan of een wandeling van 15 minuten omhoog, en een cafécultuur die zich van april tot oktober uitstrekt over de geplaveide pleinen. Maribor fungeert als toegangspoort tot de oostelijke wijnregio's, terwijl Koper en de kuststrook aansluiten op het Kroatische Istrië.

Waar reizigers voor komen

Lake Bled trekt de ansichtkaartliefhebbers: de eilandkerk, het kasteel op de klif, de slagroomtaarten (kremšnita) op het terras van Hotel Park. Triglav Nationaal Park biedt 880 km² aan alpiene wildernis — de turquoise stroomversnellingen van de Soča-rivier, de Tolmin-kloof en de top van de Triglav (2.864 m) die elke Sloveen minstens één keer beklimt. De Postojna-grot strekt zich 24 km ondergronds uit, met een miniatuurtrein die bezoekers langs stalactieten en stalagmieten voert die over miljoenen jaren zijn gevormd. Het Predjama-kasteel kleeft aan een 123 meter hoge klif, 9 km verderop, een renaissancefort dat in de mond van een grot is gebouwd. Piran, aan de Adriatische Zee, ademt Venetiaanse architectuur en verse zeevruchten — op 90 minuten rijden van Ljubljana, perfect voor een dagtrip of overnachting.

Wanneer te bezoeken

Zomer (juni-augustus) is het drukst bij Lake Bled en de kust — boek je accommodatie in Bled weken van tevoren en verwacht een prijsstijging van €20+ op ritten vanuit Ljubljana op zonnige weekenden. De tussenseizoenen (mei, september-oktober) bieden minder drukte en lagere hotelprijzen. In de winter veranderen Kranjska Gora en Vogel in skibestemmingen; de decembermarkten in Ljubljana voegen glühwein en feestverlichting toe aan de pleinen van de oude stad.

Rondreizen in Slovenië

Luchthaven transfers

De luchthaven van Ljubljana ligt 26 km ten noorden van het stadscentrum. Arriva bus 28 vertrekt elk uur vanaf de aankomsthal en bereikt het centrale busstation van Ljubljana in 45 minuten (€4,10). Uber en Bolt zijn actief op de luchthaven - reken op €25-35 naar het centrum van Ljubljana, afhankelijk van verkeer en tijdstip. GoOpti biedt gedeelde shuttles met vooraf geboekte transfers voor €9-15 per persoon, inclusief hotelafzet. Er is geen treinverbinding; het dichtstbijzijnde treinstation (Brnik) ligt 2 km van de terminal zonder handige aansluiting.

Treinen en bussen

Sloveense Spoorwegen (SŽ) verbindt Ljubljana met Maribor (2 uur 15 min, €10-15), Koper (2 uur 30 min, €9-12), en station Bled Jezero (55 min, €6-8) — hoewel Bled Jezero 2 km van het meer zelf ligt, wat een bus of taxi voor het laatste stuk vereist. Intercitybussen via Arriva en Nomago vullen de gaten: van Ljubljana naar het Meer van Bled duurt 90 minuten (€8), van Ljubljana naar Piran duurt 2 uur 30 minuten (€12-15). Dienstregelingen worden vaak bijgewerkt; de SŽ-app en Arriva-website tonen real-time vertrektijden.

Rijden en rideshare

Het snelwegennetwerk van Slovenië (avtocesta) vereist een vignet — €15 voor 7 dagen, €30 voor 30 dagen, verkrijgbaar bij tankstations of online via het DARS e-vignette portal. Huurauto's beginnen bij €25-35 per dag vanaf de luchthaven van Ljubljana. De A1 snelweg verbindt Ljubljana met Koper (1 uur) en de Italiaanse grens; de A2 loopt noordoost naar Maribor (1 uur 15 min). Bergwegen naar de Vršič-pas en Triglav-trailheads hebben geen mobiele dekking boven 1.400m — download offline kaarten voordat je omhoog gaat. Uber en Bolt zijn actief in Ljubljana; dekking neemt af buiten de hoofdstad, waar lokale taxi-apps zoals Hopin of direct boeken via telefoon noodzakelijk worden.

Verkenning van het oude centrum van Ljubljana

Alleenreizende man maakt foto's van de Drievoudige Brug en de Franciscaanse Kerk in Ljubljana terwijl hij de Ljubljanica oversteekt
Activeer je Slovenië eSIM voordat je vertrekt, zodat Maps je moeiteloos van het vliegveld naar het Prešerenplein leidt.

Vergelijk eSIM-providers voor Slovenië

Aanbevolen
Lokale SIM / provider
Roaming
InstallatietijdWinkelbezoek + papierwerkAutomatisch
Geen lokale ID nodigLokale ID vereistGebruik je eigen account
SnelheidOperatorkwaliteitAfhankelijk van partner
ReisondersteuningOperatorwinkels en callcenterOpeningstijden eigen provider
Behoud je eigen nummerVervangt hetZelfde nummer
Voorspelbare kostenRekeningen kunnen oplopenRisico op bill shock
Gebruikelijke prijzen
—
$12-18 per dag
Typisch dagelijkse roamingtarief; varieert per thuisprovider

PRIJZEN — KIES JE ESIMNO-PAKKET

Lichte reiziger
5 GB / 30 dagen
€10.90
20% korting voor ledenop je eerste bestelling
≈ €8.72 EUR ledenprijs
Nu kopen
Veelreiziger
20 GB / 30 dagen
€26.90
20% korting voor ledenop je eerste bestelling
≈ €21.52 EUR ledenprijs
Nu kopen

Veelgestelde vragen (FAQ)

Installeer het eSIM-profiel thuis via WiFi voordat je vertrekt, en activeer het na de landing. Zodra je vliegtuig de gate op Ljubljana Airport bereikt en je de vliegtuigmodus uitschakelt, maakt je telefoon binnen enkele seconden verbinding met lokale netwerken. Tegen de tijd dat je langs de bagagebanden naar de Arriva-bushalte loopt, is je data actief en laadt Google Maps.
Ja — je eigen simkaart blijft actief voor inkomende oproepen, terwijl je eSIMno databundel alle data regelt. Voor uitgaande oproepen kun je WhatsApp, FaceTime of Google Meet gebruiken via je Slovenië-data om roamingkosten te vermijden. Je eigen provider rekent alleen kosten als je een normaal telefoongesprek voert via die simkaart.
Zeker weten. Je bundel dekt heel Slovenië — van Ljubljana en het Meer van Bled tot Maribor, Piran, Postojna en elk alpendorpje daartussen. A1 en Telemach bieden sterke 4G-dekking langs snelwegen, kustplaatsen en de meeste bergdalen. Boven de 1.400 meter op de Triglav-paden wordt het signaal zwakker, dus download offline kaarten voordat je de bergen in gaat.
Voor een typische week in Ljubljana, Lake Bled en een dagtrip naar de kust gebruik je 3-5GB. Dit is voor navigatie, het uploaden van foto's, vertaalapps en berichten. Als je veel videobelt of werkt op afstand en streamt, is 7-10GB aan te raden. Voor een kort weekendje naar alleen Ljubljana heb je vaak minder dan 2GB nodig.
Ja — de eSIM activeert zodra je telefoon een compatibel Sloveens netwerk ziet. Als je via Frankfurt of Wenen reist, houd dan de vliegtuigmodus aan tot je in Ljubljana bent. Zodra je bij de gate van Jože Pučnik Airport bent en de vliegtuigmodus uitschakelt, is je data actief voordat je je gordel losmaakt.
GoOpti gedeelde shuttles bieden directe transfers voor €15-20 per persoon bij vooraf boeken — de app toont realtime beschikbaarheid en ophaaltijden. Als alternatief kun je bus 28 van Arriva naar Ljubljana nemen (45 min, €4.10), en daarna overstappen op een bus naar Bled vanaf het hoofdstation (90 min, €8). Met beschikbare data kun je opties vergelijken en de shuttle boeken voordat je de aankomsthal verlaat.
Slovenië biedt een mix van Alpenpieken, Adriatische kust en een compacte hoofdstad in een land dat kleiner is dan New Jersey — en reizigers bewegen snel tussen deze plekken. Je eSIM activeert zodra je vliegtuig de gate bereikt op Ljubljana Airport. Hierdoor heb je Google Maps-routes naar je hotel in Metelkova, real-time Arriva-busschema's naar Lake Bled en Uber-prijsschattingen naar Tivoli Park binnen handbereik nog voordat je de douane passeert. Het alternatief — op zoek gaan naar een SIM-kiosk bij aankomst, wachten tot het personeel je paspoort verwerkt en vervolgens APN-instellingen configureren met een jetlag — kost je 30-45 minuten die je beter kunt besteden aan een wandeling langs de Ljubljanica. De netwerken van A1 en Telemach dekken Slovenië met sterke 4G-dekking, inclusief de bergwegen richting Triglav Nationaal Park en de kustpromenade van Piran. Data is hier constant belangrijk: QR-tickets voor de Postojna-grot en het kasteel van Predjama laden sneller dan papieren vouchers bij de ingang, Google Translate helpt bij Sloveense menu's in familie-run gostilnas, en WhatsApp houdt je reisgroep synchroon wanneer de helft van het gezelschap blijft hangen bij de Vintgarkloof terwijl de anderen naar Bohinj gaan. Rideshare-apps zoals Uber en Bolt zijn actief in Ljubljana en brengen je naar het treinstation voor dagtrips zonder te hoeven onderhandelen over taxitarieven in een taal die je niet spreekt. Een eSIMno-bundel dekt heel Slovenië — Ljubljana, Maribor, Koper, Kranjska Gora en elk Alpen-dorpje daartussen. Installeer thuis via WiFi, stap in het vliegtuig en zet de vliegtuigmodus uit na de landing. Je data is actief voordat het gordelteken uitgaat, klaar voor de eerste Instagram Story van de Julische Alpen vanuit je taxiraam.

In 3 stappen verbonden

  1. Kies je bundelZoek je bestemming en kies de hoeveelheid data en het aantal dagen.
  2. Installeer thuisJe eSIM komt per e-mail en is in een paar minuten geïnstalleerd met één tik of een QR-code.
  3. Verbind bij aankomstDe geldigheid van je bundel begint bij de eerste verbinding in het dekkingsgebied.

Waarom eSIMno?

  • Geen SIM-kiosken meerSla de wachtrijen op het vliegveld over. Installeer je eSIM thuis, activeer hem bij de landing.
  • Geen roaming-verrassingenVergeet de telefoonrekening van 200 dollar drie weken na je reis. Heldere prijzen, geen verborgen kosten.
  • Behoud je eigen nummerMet Dual-SIM blijft je fysieke SIM actief voor oproepen en sms. De eSIM verzorgt alleen data.
  • Installatie in 2 minutenScan de QR-code, volg de stappen op het scherm en je bent verbonden. Werkt op elke eSIM-compatibele telefoon.

Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?

De meeste telefoons van de afgelopen jaren ondersteunen eSIM. Controleer de jouwe in de lijst voordat je koopt.

  • iPhone XR, XS en nieuwer
  • Samsung Galaxy S20 en nieuwer
  • Google Pixel 4 en nieuwer
  • Xiaomi 12T Pro en nieuwer
Alle eSIM-compatibele telefoons

Onze garanties

  • Veilig betalen met 3D SecureBetaal met je kaart; elke betaling gaat door de 3D Secure-controle van je bank.VisaMastercard
  • 14 dagen terugbetaling als niet geïnstalleerdHeb je je eSIM nog niet geïnstalleerd, dan krijg je binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden je geld terug.Terugbetalingsbeleid
  • 24/7 KlantenserviceBereik ons team via WhatsApp en e-mail tijdens kantooruren. Snelle antwoorden op veelgestelde vragen zijn op elk moment beschikbaar via onze geautomatiseerde assistent.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe activeer ik de Slovenië eSIM?
Je orderbevestigingsmail van eSIMno bevat je QR-code, SM-DP+-adres en activatiecode, een link voor installatie met één tik en een knop "eSIM installeren". Zo kun je direct vanuit de e-mail installeren. Deze opties vind je ook op de website. Log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > je bundel > Installeren. Installeer op ÉÉN van deze manieren: (1) op de telefoon die je instelt, tik je op de link of knop voor installatie met één tik (iPhone met iOS 17.4+ of Android 9+); (2) gebruik de QR-code - omdat een telefoon zijn eigen scherm niet kan scannen, toon je deze QR op een ander scherm (computer/tablet) of een print en scan je deze MET de telefoon die je instelt (nooit met de telefoon van iemand anders, anders wordt de eSIM op die telefoon geïnstalleerd); of (3) voer het SM-DP+-adres en de activatiecode handmatig in. Je Slovenië eSIM wordt automatisch geactiveerd wanneer je verbinding maakt met een lokaal netwerk op je bestemming.
Kan ik mijn WhatsApp-nummer behouden terwijl ik een eSIM gebruik?
Ja. Je WhatsApp-nummer blijft gekoppeld aan je eigen simkaart, zodat al je chats, contacten en groepen onveranderd blijven. WhatsApp gebruikt data (niet de simkaart zelf) voor berichten en gesprekken, dus het werkt naadloos via de data van je eSIMno.
Wat moet ik doen als ik mijn activatie-QR-code verlies?
Je kunt hem eigenlijk niet kwijtraken - je QR-code staat in de orderbevestigingsmail en ook in de installatiepop-up op de website. Wil je hem op elk moment vóór de activatie opnieuw openen? Tik dan op "eSIM installeren" in je ordermail, of log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > Installeren. Beide opties tonen de QR-code samen met de link om met één tik te installeren en de handmatige SM-DP+ / activatiecode. Let op: de installatiecodes zijn eenmalig te gebruiken. Zodra de eSIM op een apparaat is geïnstalleerd, kunnen ze niet opnieuw worden gebruikt. Open het installatievenster opnieuw (Mijn eSIM's > Installeren) om een nieuwe QR-code te tonen als je die nodig hebt.
Is de eSIM-verbinding veilig?
eSIM-verbindingen zijn net zo veilig als standaard mobiele verbindingen - versleuteld door het netwerk van de provider. Gebruik een VPN voor extra veiligheid op openbare netwerken (cafés, luchthavens). Het eSIM-profiel zelf is digitaal ondertekend en kan niet worden gekloond zoals een fysieke simkaart.
Kan ik de eSIM op meer dan één apparaat gebruiken?
Elk eSIM-profiel is gekoppeld aan één apparaat zodra het geactiveerd is. Als je data op meerdere apparaten nodig hebt (bijv. telefoon en tablet), kun je aparte eSIM's voor elk apparaat kopen of de functie Persoonlijke hotspot op je telefoon gebruiken om data met andere apparaten te delen.
Kan ik de eSIM direct na aankoop gebruiken of moet ik wachten?
Ja - je kunt hem onmiddellijk na aankoop installeren. Je bestel-e-mail arriveert binnen enkele minuten en bevat de QR-code, een link om met één tik te installeren en de handmatige codes, plus een knop "eSIM installeren"; je kunt ook op elk moment inloggen > Mijn eSIM's > Installeren. Direct installeren start je bundel nog niet - de geldigheid gaat pas in wanneer de eSIM verbinding maakt met een mobiel netwerk binnen het dekkingsgebied van je bundel. Zolang je buiten dat gebied bent, kunnen de eSIM-lijn en dataroaming aan blijven staan - de eSIM kan daar geen verbinding maken, dus er start niets. Als je bundel ook het land dekt waar je nu bent, start de bundel meteen zodra je de lijn en dataroaming aanzet - laat beide uit totdat je hem wilt gebruiken.
Wat gebeurt er als mijn bel- of onbeperkte abonnement afloopt? Kan ik het verlengen?
Deze abonnementen kunnen niet worden opgewaardeerd of verlengd. Zodra de bundel op is of de geldigheidsperiode voorbij is, wordt de lijn afgesloten. Om door te gaan, koopt u een nieuw abonnement. Dit geeft u een nieuwe eSIM om te installeren. Bij een belabonnement krijgt u ook een nieuw telefoonnummer. Dit is de manier waarop onze leverancier bel- en onbeperkte abonnementen aanbiedt. We vertellen het u liever van tevoren, zodat u geen automatische verlenging verwacht die niet zal plaatsvinden. We verlengen deze abonnementen nooit automatisch en brengen nooit kosten in rekening zonder uw toestemming.
Welke klantenservice is beschikbaar als ik problemen heb?
eSIMno biedt ondersteuning via WhatsApp en e-mail. Ons team helpt tijdens kantooruren bij installatie, probleemoplossing, vragen over facturering en verzoeken om terugbetalingen, en onze geautomatiseerde assistent beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen. De meeste problemen worden tijdens kantooruren binnen enkele minuten opgelost.
Wat is de prijsklasse voor de Slovenië eSIM-bundels?
De prijzen beginnen bij €4.90 en variëren afhankelijk van de hoeveelheid data en de looptijd van de bundel. Grotere bundels en langere looptijden kosten meer, maar de prijs per GB daalt bij grotere pakketten.
Moet ik mijn eSIM na mijn reis verwijderen?
Je hoeft hem niet te verwijderen. Zodra je bundel afloopt, levert de eSIM geen data meer en krijgt hij in Profiel > Mijn eSIM's de status "Gearchiveerd". Daar kun je hem opwaarderen en opnieuw gebruiken, zolang hij op je telefoon geïnstalleerd blijft – een nieuwe QR-code is niet nodig (onbeperkte bundels en bundels met belminuten kunnen niet worden opgewaardeerd). Heb je de ruimte nodig, dan kun je het oude profiel verwijderen in de mobiele instellingen van je telefoon; voor je volgende reis heb je daarna een nieuwe eSIM nodig.
Hoe kan ik mijn Slovenië eSIM opwaarderen?
Om je Slovenië eSIM op te waarderen, log je in op onze website of mobiele app en ga je naar Profiel > Mijn eSIM's. Tik op Opwaarderen bij de eSIM die je wilt opwaarderen en volg de stappen op het scherm om meer data toe te voegen zonder je huidige verbinding te verliezen.
Kan ik data van mijn eSIM delen met de telefoon van iemand anders?
Ja, via Persoonlijke hotspot. Activeer de hotspot op je telefoon, deel het wachtwoord en het andere apparaat maakt verbinding met je mobiele data. Data die door gekoppelde apparaten wordt gebruikt, telt mee voor je eSIM-bundel, dus houd het gebruik in de gaten om te voorkomen dat je sneller dan verwacht zonder data komt te zitten.
Alle vragen