Bekijk je winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

Je hebt nog geen eSIM-pakketten toegevoegd. Begin met het verkennen van onze bundels om verbonden te blijven!

Bekijk onze eSIM-pakketten
🎉 Welkomstaanbieding: Meld je aan en krijg 20% korting op je eerste bestelling

Nieuw-Zeeland eSIM Nieuw-Zeeland  

8 pakketten · Vanaf €4.90 · QR-code direct per e-mail

  • Vodafone-netwerk
  • Geen ID-controle
  • Opwaarderen mogelijk
  • Geldig vanaf activering
MEEST POPULAIR

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 10 GB
GELDIGHEID 30 Dagen
PRIJS €21.90
€2.19 per GB
≈ €17.52 ledenprijs
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 1 GB
GELDIGHEID 7 Dagen
PRIJS €4.90
€4.90 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 3 GB
GELDIGHEID 15 Dagen
PRIJS €8.90
€2.97 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 3 GB
GELDIGHEID 30 Dagen
PRIJS €9.90
€3.30 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 5 GB
GELDIGHEID 30 Dagen
PRIJS €12.90
€2.58 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen
MEEST POPULAIR

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 10 GB
GELDIGHEID 30 Dagen
PRIJS €21.90
€2.19 per GB
≈ €17.52 ledenprijs
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen
BESTE PRIJS PER GB

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 20 GB
GELDIGHEID 30 Dagen
PRIJS €30.90
€1.55 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 50 GB
GELDIGHEID 90 Dagen
PRIJS €53.90
€1.08 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen

Zealand Net

Zealand Net
DEKKING Nieuw-Zeeland
DATA 100 GB
GELDIGHEID 180 Dagen
PRIJS €96.90
€0.97 per GB
IN WINKELWAGEN
KOOP NUKopen
Veilig betalenVisaMastercard3D Secure24/7 chatondersteuningTerugbetalingsvoorwaardenQR-code direct per e-mail

Plan Je Reis

Vertel ons wat je gaat doen en hoe lang je weg bent — wij markeren het juiste plan.

7 dagen
1102030

Wat ga je doen?

Tik op een activiteit hierboven om te zien welk plan bij je reis past
Fiord van Milford Sound met Mitre Peak die oprijst uit kalme wateren, omringd door de bergen van Fiordland National Park bij het gouden uur

Nieuw-Zeeland eSIM: Landelijke data van Auckland tot Queenstown en verder

Je Air New Zealand-vlucht daalt richting Auckland en je kijkt alvast naar het SkyBus-schema naar het stadscentrum, controleert je Hobbiton-tourbevestiging en vertaalt de te reo Māori welkomstborden. Met een eSIMno databundel die je voor vertrek al hebt geactiveerd, maakt je telefoon direct verbinding met Vodafone zodra je de vliegtuigmodus uitschakelt — geen gedoe met het zoeken naar een SIM-kiosk in de aankomsthal terwijl de jetlag toeslaat.

Al klant?

VERDIEN TOT
15% DEELNEMEN AAN HET REFERRAL PROGRAMMA
BIJ ELKE AANKOOP VAN EEN VRIEND
NETWERK: Vodafone Afhankelijk van het gekozen pakket maak je verbinding met een of meer van deze netwerken.

Snelle feiten

Hoofdstad
Wellington
Taal
Engels
Valuta
Nieuw-Zeelandse dollar (NZD, $)
Tijdzone
Nieuw-Zeelandse standaardtijd (UTC+12)
Landnummer
+64
Stroomstekker
Type I (3-pins schuin, veelvoorkomend in Australië en Nieuw-Zeeland)
Alarmnummer
111 (algemeen)
eSIMno Netwerken
Vodafone

Hoe je jouw eSIM krijgt

  1. Kies je databundel voor Nieuw-Zeeland
    Kies een bundel die past bij de lengte van je reis. Een roadtrip van 10 dagen op het Zuidereiland vraagt om meer data dan een korte stop van 3 dagen in Auckland. De bundels werken op Vodafone voor authentieke lokale dekking.
  2. Rond je aankoop af in minder dan 3 minuten
    Betaal met je kaart of digitale portemonnee. Je ontvangt direct je eSIM QR-code en installatielink per e-mail — geen verzending, geen wachten.
  3. Thuis installeren via WiFi vóór je vlucht
    Scan de QR-code in Instellingen → Mobiel netwerk → Voeg eSIM toe. Geef het de naam 'NZ Travel', zodat je het later makkelijk terugvindt. Het profiel blijft inactief totdat je het activeert.
  4. Activeer na landing in Auckland, Christchurch of Queenstown
    Schakel de vliegtuigmodus uit zodra het vliegtuig bij de gate aankomt. Binnen enkele seconden maakt je telefoon verbinding met Vodafone — SkyBus-schema's, routebeschrijvingen naar je huurauto en hotelbevestigingen laden direct.
  5. Houd je eigen simkaart actief voor oproepen
    Met de dual-sim modus kunnen inkomende oproepen je eigen nummer bereiken terwijl al je data via eSIMno loopt. Gebruik WhatsApp of FaceTime voor uitgaande oproepen om roamingkosten op je eigen lijn te vermijden.

Reistips

  • Download offline kaarten voor Milford Road en de Crown Range voordat je Queenstown verlaat. De mobiele dekking wordt dunner op de alpine stukken, en met opgeslagen kaarten blijf je navigeren.
  • De overtocht met de Interislander veerboot tussen Wellington en Picton duurt 3 uur en 20 minuten. De WiFi aan boord is niet altijd stabiel, dus zorg ervoor dat je entertainment alvast downloadt voordat je aan boord gaat.
  • Activeer je eSIM-datalijn als primaire lijn voor mobiele data via Instellingen → Mobiel netwerk → Mobiele data. Je eigen simkaart blijft actief voor bellen.
  • In de piekzomer (december-februari) stijgen de tarieven voor ritten in Queenstown na 22.00 uur. Met data kun je de Uber- en Ola-apps in de gaten houden voor prijsdalingen voordat je een rit aanvraagt.
  • De meeste regionale bussen (InterCity, GreatSights) hebben mobiele ticket QR-codes nodig. Maak een screenshot van je bevestiging voordat je instapt, voor het geval het signaal onderweg wegvalt.

Waarom data belangrijk is in heel Nieuw-Zeeland

Nieuw-Zeeland beloont de flexibiliteit van een roadtrip, en die flexibiliteit hangt af van live data. Google Maps herberekent de route wanneer een aardverschuiving de State Highway 6 bij Haast Pass afsluit. MetService weeralerts pingelen je telefoon voordat de mist bij Franz Josef Glacier binnenrolt. CamperMate-updates laten zien welke free-campingplekken om 19:00 uur nog beschikbaar zijn. Zonder betrouwbare connectiviteit gok je op omleidingen, mis je weersveranderingen en rijd je rondjes in het donker langs volle campings.

Ook stadslogistiek draait op mobiele data. De AT HOP-reisplanner van Auckland toont live bus- en treintijden voor de Link, Northern Express en Southern Line. De Metlink-app in Wellington houdt wachttijden voor de kabelbaan en vertrektijden van de havenveerboot vanaf Queens Wharf bij. In het compacte centrum van Queenstown verbergen zich prijsstijgingen op Uber en Ola na de uren van de skishuttle — door beide apps in real-time te volgen, bespaar je NZD 15-25 per rit tijdens de drukke après-ski.

Boekingscultuur is hier mobiel-eerst. First Table restaurantdeals komen dagelijks om 17:00 uur vrij en zijn binnen minuten uitverkocht. Hobbiton- en Milford Sound-cruises vereisen QR-codes met een tijdslot die niet laden op zwakke café-WiFi. eSIMno databundels voor Nieuw-Zeeland maken gebruik van het Vodafone-netwerk en dekken stedelijke centra, kustwegen en de meeste schilderachtige routes waar toeristen daadwerkelijk rijden. Je slaat de rij bij de SIM-winkel op Auckland Airport over (een wachttijd van 20-30 minuten tijdens ochtendvluchten) en gaat de weg op met data die al werkt.

Over Nieuw-Zeeland & waarom reizigers komen

Gateway-steden

Auckland verwerkt meer dan 70% van de internationale aankomsten, met directe vluchten vanuit Los Angeles (12 u 40 min), Singapore (10 u 30 min) en Sydney (3 u 20 min). Christchurch fungeert als toegangspoort tot het Zuidereiland, op 25 minuten met de bus vanaf het stadscentrum. Queenstown heeft een compact vliegveld op 8 km van het centrum, met pendeldiensten die tijdens het hoogseizoen elke 15 minuten rijden.

Wat reizigers aantrekt

Milford Sound trekt jaarlijks meer dan 1 miljoen bezoekers voor fjordcruises langs de 1.692 meter hoge top van Mitre Peak. Rotorua's geothermische parken — Te Puia, Wai-O-Tapu — tonen borrelende modderpoelen en spuitende geisers. Hobbiton Movie Set nabij Matamata biedt 2 uur durende rondleidingen door de filmset van de Gouw. Het 60 km lange kustpad van Abel Tasman National Park combineert kajakken, watertaxi's en kamperen op het strand. Queenstown is het centrum van avontuurlijke toerisme: bungeejumps bij Kawarau Bridge (43 m val), jetboottochten op de Shotover River en skigebieden bij Coronet Peak en The Remarkables.

Wanneer te bezoeken

De zomer (december-februari) biedt de langste dagen en warmste temperaturen — verwacht hogere prijzen voor accommodaties in Queenstown en cruises in Milford. De tussenseizoenen (maart-mei, september-november) bieden minder drukte en herfstkleuren langs de wijngaarden van Central Otago. De winter (juni-augustus) richt zich op skiërs; Queenstown en Wanaka vullen zich met sneeuwliefhebbers die via mobiele apps liftpassen en shuttles boeken.

Rondreizen in Nieuw-Zeeland

Luchthaventransfers

Auckland Airport ligt 21 km ten zuiden van het stadscentrum. SkyBus rijdt elke 10-15 minuten naar het CBD en de rit duurt 45-60 minuten, afhankelijk van het verkeer. De tarieven liggen rond de NZD 18-22 enkele reis. Christchurch Airport is verbonden met Cathedral Square via de Purple Line bus (25 minuten, rond de NZD 8). De Connectabus shuttle van Queenstown legt de 8 km naar de stad af in 10-15 minuten (NZD 12-15). Rideshare-apps zoals Uber en Ola zijn beschikbaar op alle drie de luchthavens. Prijzen kunnen stijgen tijdens drukke vluchtgolven, dus beide apps tegelijk checken bespaart vaak NZD 10-20.

Openbaar vervoer

Het AT-netwerk van Auckland omvat treinen, bussen en veerboten onder het AT HOP-kaartsysteem; check in en uit bij stations langs de Link, Northern Express en Southern Line. Wellington's Metlink biedt Snapper-kaartbussen en de iconische kabelbaan van Lambton Quay naar de Botanische Tuin (5 minuten, ongeveer NZD 5 enkele reis). Buiten de grote steden dunnen de opties voor openbaar vervoer snel uit. InterCity en GreatSights bussen verbinden steden, maar de dienstregelingen vereisen mobiele boekingen en QR-tickets.

Rijden & roadtrips

De meeste bezoekers huren voertuigen voor meerdaagse reisroutes. Verhuurbalies zijn te vinden bij aankomsten op luchthavens; van tevoren boeken via RentalCars of Jucy bespaart op seizoenspiektoeslagen. Tankstations accepteren contactloze betalingen, maar pinautomaten zijn zeldzaam buiten steden. Data actief houden helpt je om de dichtstbijzijnde BP of Z-station op Google Maps te vinden. De Milford Road sluit periodiek voor lawinecontrole (winter) en steenslag (het hele jaar door); de NZTA-app stuurt sluitingsmeldingen naar je telefoon als je meldingen inschakelt.

Queenstown aan het meer

Alleenreizende man maakt foto's van Lake Wakatipu en de Remarkables bergen vanaf de promenade aan het meer in Queenstown
Activeer je Nieuw-Zeeland eSIM voordat je vertrekt, zodat routes en boekingen direct laden zodra je in Queenstown landt.

Vergelijk eSIM-providers voor Nieuw-Zeeland

Aanbevolen
Lokale SIM / provider
Roaming
KENMERKEN
InstallatietijdEnkele minutenWinkelbezoek + papierwerkAutomatisch
Geen lokale ID nodigOnline afrekenenLokale ID vereistGebruik je eigen account
Snelheid4G/LTE; 5G in sommige gebiedenOperatorkwaliteitAfhankelijk van partner
ReisondersteuningEngelse ondersteuning 24/7Operatorwinkels en callcenterOpeningstijden eigen provider
Behoud je eigen nummerDual SIMVervangt hetZelfde nummer
Voorspelbare kostenVaste prijsRekeningen kunnen oplopenRisico op bill shock
PRIJZEN
Gebruikelijke prijzen
Bekijk de pakketten hieronder
—
$12-18 per dag
Typisch dagelijkse roamingtarief; varieert per thuisprovider

Deze vergelijking is gebaseerd op openbaar beschikbare informatie van aanbiederswebsites en kan variëren afhankelijk van netwerkomstandigheden, locatie en service-updates. De weergegeven lokale SIM-prijzen zijn de laagste openbaar vermelde prijzen; wat je betaalt op een luchthaven of kiosk is meestal hoger. Merknamen worden alleen voor informatieve doeleinden gebruikt. Geen affiliatie met vermelde aanbieders.

PRIJZEN — KIES JE ESIMNO-PAKKET

Lichte reiziger
5 GB / 30 dagen
€12.90
20% korting voor ledenop je eerste bestelling
≈ €10.32 EUR ledenprijs
Nu kopen
Meest populair
Standaard reiziger
10 GB / 30 dagen
€21.90
20% korting voor ledenop je eerste bestelling
≈ €17.52 EUR ledenprijs
Nu kopen
Veelreiziger
20 GB / 30 dagen
€30.90
20% korting voor ledenop je eerste bestelling
≈ €24.72 EUR ledenprijs
Nu kopen

Veelgestelde vragen (FAQ)

Installeer het eSIM-profiel thuis via WiFi voordat je vlucht vertrekt, en activeer het na aankomst. Tegen de tijd dat je door de aankomsthal van Auckland Airport naar de SkyBus-halte loopt, haalt je telefoon al live dienstregelingen en je hotelbevestiging op.
Ja. eSIMno bundels maken verbinding via Vodafone, dat de belangrijkste snelwegen dekt, waaronder State Highway 6 langs de Westkust en de Milford Road. In bergpassen en afgelegen fjordgebieden kan het signaal zwakker zijn, dus download offline kaarten voor trajecten zoals Haast Pass en de Crown Range voordat je de stad verlaat.
Zeker weten. Met de dual-SIM modus kunnen inkomende oproepen je eigen nummer bereiken, terwijl al je dataverkeer via je Nieuw-Zeeland eSIM verloopt. Gebruik WhatsApp, FaceTime of Google Meet voor uitgaande oproepen via data om roamingkosten op je eigen lijn te vermijden.
Een databundel van 5-7 GB is meestal voldoende voor navigatie, berichten en het uploaden van foto's. Als je veel videobelt of vanuit cafés in Queenstown vergaderingen streamt voor werk, is 10 GB of meer aan te raden. Kijk naar je gebruik thuis — je dataverbruik in Nieuw-Zeeland zal vergelijkbaar zijn met je dagelijkse gewoontes.
De signaalsterkte varieert tijdens de oversteek van de Cook Strait — je hebt dekking in de buurt van de havens van Wellington en Picton, maar midden op zee kan het signaal zwakker zijn. Download entertainment en bevestig je accommodatie in Picton voordat je aan boord gaat; de overtocht van 3 uur en 20 minuten is een goed moment om offline te lezen.
Je Nieuw-Zeeland eSIM dekt het hele land, maar werkt niet in Australië. Als je plannen veranderen, kun je via eSIMno een extra Australië eSIM aanschaffen en deze naast je bestaande profiel installeren. Je hoeft je Nieuw-Zeeland bundel niet te verwijderen totdat deze verloopt.
Nieuw-Zeeland strekt zich uit over twee hoofdeilanden, met landschappen die binnen een dag rijden variëren van subtropische stranden tot alpiene gletsjers. Auckland International Airport verwerkt het merendeel van de internationale aankomsten, terwijl Christchurch en Queenstown als secundaire toegangspoorten dienen voor routes op het Zuidereiland. Installeer je nz esim thuis via WiFi, zodat je telefoon direct verbinding maakt met Vodafone-dekking zodra je naar de gate taxiet. Routebeschrijvingen naar de autoverhuurbalie, realtime veerdiensten naar Waiheke Island en je accommodatiebevestiging laden zonder dat je naar inloggegevens voor de luchthaven-WiFi hoeft te zoeken. Stedelijke gebieden zoals Auckland, Wellington en Christchurch bieden sterke 4G- en uitbreidende 5G-dekking in de centrale zakendistricten, aan de waterkant en bij vervoersknooppunten in de buitenwijken. De echte test komt op de open weg: de Milford Road, de Crown Range en het Coromandel-schiereiland hebben allemaal trajecten waar data de navigatie in leven houdt als bewegwijzering schaars is. Rideshare-apps zoals Uber en Ola zijn actief in grote steden; InterCity- en GreatSights-busboekingen verlopen via mobiele apps die consistente data nodig hebben voor QR-ticketverificatie. Restaurantreserveringen via First Table of OpenTable besparen tijd tijdens het hoogseizoen in Queenstown. Een beste esim voor new zealand bundel van eSIMno werkt op het Vodafone-netwerk, hetzelfde netwerk waar de lokale bevolking op vertrouwt voor dagelijkse ritten en weekenduitstapjes. Met een dual-SIM-instelling blijft je eigen nummer actief voor inkomende oproepen, terwijl al het dataverkeer — kaarten, vertalingen, foto-uploads, videogesprekken naar huis — via je reistegoed voor nieuw-zeeland loopt. Geen fysieke kaartwissel, geen taalbarrière aan de balie, geen verspilde vakantietijd. Koop je new zealand esim 2026 bundel voor vertrek, land klaar voor gebruik en besteed je eerste Kiwi-ochtend aan verkennen in plaats van aan verbindingsproblemen oplossen.

In 3 stappen verbonden

  1. Kies je bundelZoek je bestemming en kies de hoeveelheid data en het aantal dagen.
  2. Installeer thuisJe eSIM komt per e-mail en is in een paar minuten geïnstalleerd met één tik of een QR-code.
  3. Verbind bij aankomstDe geldigheid van je bundel begint bij de eerste verbinding in het dekkingsgebied.

Waarom eSIMno?

  • Geen SIM-kiosken meerSla de wachtrijen op het vliegveld over. Installeer je eSIM thuis, activeer hem bij de landing.
  • Geen roaming-verrassingenVergeet de telefoonrekening van 200 dollar drie weken na je reis. Heldere prijzen, geen verborgen kosten.
  • Behoud je eigen nummerMet Dual-SIM blijft je fysieke SIM actief voor oproepen en sms. De eSIM verzorgt alleen data.
  • Installatie in 2 minutenScan de QR-code, volg de stappen op het scherm en je bent verbonden. Werkt op elke eSIM-compatibele telefoon.

Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?

De meeste telefoons van de afgelopen jaren ondersteunen eSIM. Controleer de jouwe in de lijst voordat je koopt.

  • iPhone XR, XS en nieuwer
  • Samsung Galaxy S20 en nieuwer
  • Google Pixel 4 en nieuwer
  • Xiaomi 12T Pro en nieuwer
Alle eSIM-compatibele telefoons

Onze garanties

  • Veilig betalen met 3D SecureBetaal met je kaart; elke betaling gaat door de 3D Secure-controle van je bank.VisaMastercard
  • 14 dagen terugbetaling als niet geïnstalleerdHeb je je eSIM nog niet geïnstalleerd, dan krijg je binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden je geld terug.Terugbetalingsbeleid
  • 24/7 KlantenserviceBereik ons team via WhatsApp en e-mail tijdens kantooruren. Snelle antwoorden op veelgestelde vragen zijn op elk moment beschikbaar via onze geautomatiseerde assistent.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe activeer ik de Nieuw-Zeeland eSIM?
Je orderbevestigingsmail van eSIMno bevat je QR-code, SM-DP+-adres en activatiecode, een link voor installatie met één tik en een knop "eSIM installeren". Zo kun je direct vanuit de e-mail installeren. Deze opties vind je ook op de website. Log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > je bundel > Installeren. Installeer op ÉÉN van deze manieren: (1) op de telefoon die je instelt, tik je op de link of knop voor installatie met één tik (iPhone met iOS 17.4+ of Android 9+); (2) gebruik de QR-code - omdat een telefoon zijn eigen scherm niet kan scannen, toon je deze QR op een ander scherm (computer/tablet) of een print en scan je deze MET de telefoon die je instelt (nooit met de telefoon van iemand anders, anders wordt de eSIM op die telefoon geïnstalleerd); of (3) voer het SM-DP+-adres en de activatiecode handmatig in. Je Nieuw-Zeeland eSIM wordt automatisch geactiveerd wanneer je verbinding maakt met een lokaal netwerk op je bestemming.
Kan ik mijn WhatsApp-nummer behouden terwijl ik een eSIM gebruik?
Ja. Je WhatsApp-nummer blijft gekoppeld aan je eigen simkaart, zodat al je chats, contacten en groepen onveranderd blijven. WhatsApp gebruikt data (niet de simkaart zelf) voor berichten en gesprekken, dus het werkt naadloos via de data van je eSIMno.
Wat moet ik doen als ik mijn activatie-QR-code verlies?
Je kunt hem eigenlijk niet kwijtraken - je QR-code staat in de orderbevestigingsmail en ook in de installatiepop-up op de website. Wil je hem op elk moment vóór de activatie opnieuw openen? Tik dan op "eSIM installeren" in je ordermail, of log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > Installeren. Beide opties tonen de QR-code samen met de link om met één tik te installeren en de handmatige SM-DP+ / activatiecode. Let op: de installatiecodes zijn eenmalig te gebruiken. Zodra de eSIM op een apparaat is geïnstalleerd, kunnen ze niet opnieuw worden gebruikt. Open het installatievenster opnieuw (Mijn eSIM's > Installeren) om een nieuwe QR-code te tonen als je die nodig hebt.
Is de eSIM-verbinding veilig?
eSIM-verbindingen zijn net zo veilig als standaard mobiele verbindingen - versleuteld door het netwerk van de provider. Gebruik een VPN voor extra veiligheid op openbare netwerken (cafés, luchthavens). Het eSIM-profiel zelf is digitaal ondertekend en kan niet worden gekloond zoals een fysieke simkaart.
Kan ik de eSIM op meer dan één apparaat gebruiken?
Elk eSIM-profiel is gekoppeld aan één apparaat zodra het geactiveerd is. Als je data op meerdere apparaten nodig hebt (bijv. telefoon en tablet), kun je aparte eSIM's voor elk apparaat kopen of de functie Persoonlijke hotspot op je telefoon gebruiken om data met andere apparaten te delen.
Kan ik de eSIM direct na aankoop gebruiken of moet ik wachten?
Ja - je kunt hem onmiddellijk na aankoop installeren. Je bestel-e-mail arriveert binnen enkele minuten en bevat de QR-code, een link om met één tik te installeren en de handmatige codes, plus een knop "eSIM installeren"; je kunt ook op elk moment inloggen > Mijn eSIM's > Installeren. Direct installeren start je bundel nog niet - de geldigheid gaat pas in wanneer de eSIM verbinding maakt met een mobiel netwerk binnen het dekkingsgebied van je bundel. Zolang je buiten dat gebied bent, kunnen de eSIM-lijn en dataroaming aan blijven staan - de eSIM kan daar geen verbinding maken, dus er start niets. Als je bundel ook het land dekt waar je nu bent, start de bundel meteen zodra je de lijn en dataroaming aanzet - laat beide uit totdat je hem wilt gebruiken.
Wat gebeurt er als mijn bel- of onbeperkte abonnement afloopt? Kan ik het verlengen?
Deze abonnementen kunnen niet worden opgewaardeerd of verlengd. Zodra de bundel op is of de geldigheidsperiode voorbij is, wordt de lijn afgesloten. Om door te gaan, koopt u een nieuw abonnement. Dit geeft u een nieuwe eSIM om te installeren. Bij een belabonnement krijgt u ook een nieuw telefoonnummer. Dit is de manier waarop onze leverancier bel- en onbeperkte abonnementen aanbiedt. We vertellen het u liever van tevoren, zodat u geen automatische verlenging verwacht die niet zal plaatsvinden. We verlengen deze abonnementen nooit automatisch en brengen nooit kosten in rekening zonder uw toestemming.
Welke klantenservice is beschikbaar als ik problemen heb?
eSIMno biedt ondersteuning via WhatsApp en e-mail. Ons team helpt tijdens kantooruren bij installatie, probleemoplossing, vragen over facturering en verzoeken om terugbetalingen, en onze geautomatiseerde assistent beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen. De meeste problemen worden tijdens kantooruren binnen enkele minuten opgelost.
Wat is de prijsklasse voor de Nieuw-Zeeland eSIM-bundels?
De prijzen beginnen bij €4.90 en variëren afhankelijk van de hoeveelheid data en de looptijd van de bundel. Grotere bundels en langere looptijden kosten meer, maar de prijs per GB daalt bij grotere pakketten.
Moet ik mijn eSIM na mijn reis verwijderen?
Je hoeft hem niet te verwijderen. Zodra je bundel afloopt, levert de eSIM geen data meer en krijgt hij in Profiel > Mijn eSIM's de status "Gearchiveerd". Daar kun je hem opwaarderen en opnieuw gebruiken, zolang hij op je telefoon geïnstalleerd blijft – een nieuwe QR-code is niet nodig (onbeperkte bundels en bundels met belminuten kunnen niet worden opgewaardeerd). Heb je de ruimte nodig, dan kun je het oude profiel verwijderen in de mobiele instellingen van je telefoon; voor je volgende reis heb je daarna een nieuwe eSIM nodig.
Hoe kan ik mijn Nieuw-Zeeland eSIM opwaarderen?
Om je Nieuw-Zeeland eSIM op te waarderen, log je in op onze website of mobiele app en ga je naar Profiel > Mijn eSIM's. Tik op Opwaarderen bij de eSIM die je wilt opwaarderen en volg de stappen op het scherm om meer data toe te voegen zonder je huidige verbinding te verliezen.
Kan ik data van mijn eSIM delen met de telefoon van iemand anders?
Ja, via Persoonlijke hotspot. Activeer de hotspot op je telefoon, deel het wachtwoord en het andere apparaat maakt verbinding met je mobiele data. Data die door gekoppelde apparaten wordt gebruikt, telt mee voor je eSIM-bundel, dus houd het gebruik in de gaten om te voorkomen dat je sneller dan verwacht zonder data komt te zitten.
Alle vragen