Bekijk je winkelwagen

Je winkelwagen is leeg.

Je hebt nog geen eSIM-pakketten toegevoegd. Begin met het verkennen van onze bundels om verbonden te blijven!

Bekijk onze eSIM-pakketten

Laos eSIM Laos  

8 pakketten · Vanaf €11.90 · QR-code direct per e-mail

  • Lao Telecom-netwerk
  • Geen ID-controle
  • Opwaarderen mogelijk
  • Geldig vanaf activering

Plan Je Reis

Vertel ons wat je gaat doen en hoe lang je weg bent — wij markeren het juiste plan.

7 dagen
1102030

Wat ga je doen?

Tik op een activiteit hierboven om te zien welk plan bij je reis past
Pha That Luang gouden stoepa in Vientiane tijdens het gouden uur met omliggende tempelgronden en de verre Mekongvallei

Laos eSIM: Mekongvallei-data van Vientiane tot Luang Prabang en verder

Je vlucht daalt richting Wattay International en je haalt alvast de bevestiging van je transfer naar het guesthouse erbij, controleert de tuk-tuk tarieven naar je hotel bij Patuxai en vertaalt de Laotiaanse aankomstborden. Met een eSIMno databundel die je voor vertrek hebt geactiveerd, maakt je telefoon direct verbinding zodra je bij de gate aankomt – geen wachtrij bij een SIM-kiosk, geen paspoortformulieren, gewoon meteen data terwijl andere reizigers nog op zoek zijn naar de Lao Telecom balie.

Al klant?

VERDIEN TOTBIJ ELKE AANKOOP VAN EEN VRIEND
NETWERK: Lao Telecom Afhankelijk van het gekozen pakket maak je verbinding met een of meer van deze netwerken.

Korte feiten

Hoofdstad
Vientiane
Taal
Lao
Valuta
LAK (₭)
Tijdzone
Indochina Tijd (UTC+7)
Landnummer
+856
Stroomstekker
Meerdere stekkertypes in gebruik - neem een universele reisadapter mee
Alarmnummer
191 (politie), 190 (brandweer), 195 (ambulance)
eSIMno Netwerken
Lao Telecom

Hoe je jouw eSIM kunt krijgen

  1. Kies je Laos-databundel
    Kies een optie van 7 dagen, 15 dagen of 30 dagen, afhankelijk van de lengte van je reis. Bezoek je alleen Vientiane en Luang Prabang? Dan is een kortere bundel voldoende. Voeg je Vang Vieng, het Bolaven Plateau of de 4000 eilanden toe aan je reis? Kies dan voor een langere bundel.
  2. Rond je aankoop af
    Afrekenen duurt 2 minuten. Je ontvangt direct een QR-code en activatie-instructies via e-mail — geen wachttijd voor verzending, geen fysieke kaart die verloren kan gaan.
  3. Installeer thuis voor je vlucht
    Scan de QR-code in de eSIM-instellingen van je telefoon terwijl je verbonden bent met je eigen wifi. Het profiel wordt binnen een minuut geïnstalleerd en blijft inactief totdat je in Laos aankomt.
  4. Activeer na landing op Wattay of Luang Prabang
    Zodra je vliegtuig bij de gate aankomt, schakel je de vliegtuigmodus uit. Je telefoon maakt binnen enkele seconden verbinding met Lao Telecom — je hebt al data voordat je bij de rij voor de douane bent.
  5. Houd je eigen simkaart voor oproepen
    De eSIMno databundel is alleen data. Je eigen nummer blijft actief voor inkomende oproepen terwijl je in het buitenland bent. Voor uitgaande oproepen gebruik je WhatsApp, FaceTime of Telegram via je nieuwe dataverbinding om roamingkosten te vermijden.

Reistips

  • De toegang tot de Kuang Si-watervallen kost 20,000 LAK. Controleer de actuele prijs op je telefoon voordat je onderhandelt over de tuk-tuk prijs vanuit Luang Prabang (ongeveer 25 km enkele reis, 45 minuten rijden).
  • De nachtmarkt van Luang Prabang opent dagelijks rond 17.00 uur aan Sisavangvong Road. Met de cameramodus van Google Translate kun je de Lao-schriftmenu's bij de eetkraampjes langs de straat vertalen.
  • Mekong slow boats van Luang Prabang naar de Thaise grens bij Huay Xai doen er 2 dagen over, met een overnachting in Pakbeng. Download offline kaarten voor het stuk waar het mobiele signaal tussen de dorpen wegvalt.
  • Met een dual-SIM-instelling blijf je via je eigen nummer bereikbaar voor bank-SMS-codes, terwijl de eSIM voor je data zorgt. Schakel voor vertrek beide lijnen in via de instellingen van je telefoon.
  • De Blue Lagoon-grotten van Vang Vieng liggen op 7 km van het stadscentrum. Zorg ervoor dat je kaart-app klaarstaat, want de bewegwijzering is minimaal en tuk-tukchauffeurs kiezen soms voor creatieve routes.

Waarom data belangrijk is in Laos

Laos beloont reizigers die aankomen met werkende data. Op Wattay International Airport in Vientiane zijn er een paar SIM-kiosken in de aankomsthal, maar de rij gaat langzaam, paspoortregistratie kost tijd en je transfer naar het guesthouse staat al buiten te wachten. Met een eSIMno databundel voor Laos die je vóór het instappen activeert, vermijd je die problemen en loop je zo naar buiten met kaarten die je naar je accommodatie leiden.

Vientiane en de tempelroute

De hoofdstad strekt zich uit langs de Mekong met belangrijke bezienswaardigheden verspreid over enkele kilometers. Pha That Luang ligt 4 km ten noordoosten van het stadscentrum; het Patuxai-monument vormt het middelpunt van Lane Xang Avenue; Buddha Park ligt 25 km zuidoostelijk, vlakbij de Vriendschapsbrug met Thailand. Tuk-tuks zijn het belangrijkste vervoermiddel en tarieven worden onderhandeld — met een valuta-omrekenaar en een kaartenapp die de werkelijke afstand laat zien, houd je de prijzen eerlijk. Google Translate helpt bij het lezen van Lao-schrift in lokale restaurants, en met WhatsApp-berichten naar je hotel bevestig je ophaaltijden wanneer plannen veranderen.

Luang Prabang's UNESCO-zone

Het oude stadscentrum op het schiereiland tussen de Mekong en Nam Khan rivieren is goed te bewandelen, maar halve dagtrips waaieren uit in alle richtingen. Kuang Si Falls ligt 25 km naar het zuiden (45 minuten met de auto); voor de Pak Ou Caves is een 2-uur durende boottocht stroomopwaarts nodig; de ochtendceremonie van het aalmoezen geven begint om 5:30 uur op Sakkaline Road. Real-time weersvoorspellingen zijn belangrijk tijdens het regenseizoen (mei-oktober) wanneer middagbuien je bij een waterval kunnen vasthouden. Offline downloads via Maps.me of Google Maps dekken de stukken waar het signaal wegvalt — maar live data maakt het boeken van retourvervoer en het berichten naar je guesthouse veel eenvoudiger.

Vang Vieng en de karstlussen

Het stadje zelf heeft fatsoenlijk 4G langs de hoofdstraat, maar de avonturen liggen in het omliggende kalksteen karstterrein — Blue Lagoon grotten, Tham Chang Cave, kajakroutes op de Nam Song rivier. Het signaal vervaagt op achterafwegen; met kaarten in cache en live data als je weer in de stad bent, kun je tubing-operators vergelijken, het weer checken voor ballonvaarten bij zonsopgang, en groepslogistiek coördineren als je met anderen reist. Grab en traditionele rideshare-apps hebben hier beperkte dekking, dus direct onderhandelen met motorverhuurwinkels of tuk-tukchauffeurs blijft de standaard — vertaalapps overbruggen de kloof.

Over Laos en waarom reizigers komen

Laos ligt in het hart van het vasteland van Zuidoost-Azië, een land zonder kustlijn dat grenst aan Thailand, Vietnam, Cambodja, China en Myanmar. De Mekong-rivier vormt de westelijke grens en biedt de belangrijkste reisroute die de meest bezochte bestemmingen van het land met elkaar verbindt. Met een bevolking van minder dan 8 miljoen en een tempo dat veel langzamer is dan dat van de naburige landen Thailand of Vietnam, trekt Laos reizigers aan die op zoek zijn naar tempelrust, rivierreizen en landschappen die niet zijn aangetast door massatoerisme.

Toegangssteden

Vientiane fungeert als de hoofdstad en de belangrijkste internationale toegangspoort, met Wattay International Airport dat directe vluchten ontvangt vanuit Bangkok, Hanoi, Ho Chi Minh-stad, Singapore en regionale knooppunten. Luang Prabang International Airport verbindt de UNESCO-werelderfgoedstad rechtstreeks met Bangkok, Chiang Mai en Siem Reap — veel reizigers vliegen in om de 7 uur durende reis over land vanuit Vientiane te vermijden. De Laos-China Spoorlijn verbindt nu Vientiane met Luang Prabang in minder dan 2 uur, waardoor een lange busreis is veranderd in een moderne treinreis.

Wat reizigers komen doen

De ochtendceremonie van aalmoezen geven in Luang Prabang trekt fotografen en spirituele zoekers bij zonsopgang aan. Kuang Si-watervallen bieden turquoise zwembaden in een junglelandschap. De Vlakte der Kruiken nabij Phonsavan biedt archeologische mysteries in de grasrijke hooglanden. Langzame boten van Luang Prabang naar de Thaise grens nemen 2 dagen in beslag door afgelegen rivierdorpen. De regio 4000 Eilanden (Si Phan Don) nabij de Cambodjaanse grens biedt hangmat-tijd, Irrawaddy-dolfijnen en zwemmen bij watervallen. Vang Vieng heeft zichzelf opnieuw uitgevonden van een backpacker-feeststad tot een centrum voor avontuurlijke activiteiten met ballonvaarten, kajakken en grotten verkennen.

Wanneer te bezoeken

Het droge seizoen (november-april) brengt heldere luchten en aangename temperaturen. In de piekmaanden december en januari is er meer toeristenverkeer in Luang Prabang en Vang Vieng. Het regenseizoen (mei-oktober) betekent middagonweersbuien, gezwollen rivieren en weelderige groene landschappen — minder drukte, maar sommige watervallen worden ontoegankelijk en onverharde wegen veranderen in modder.

Rondreizen in Laos

Laos mist de ontwikkelde transportinfrastructuur van Thailand of Vietnam, maar de beschikbare opties zijn voldoende voor de belangrijkste reiscorridors. Vooraf onderzoek doen en realtime updates op je telefoon zorgen ervoor dat de logistieke hobbels gladgestreken worden.

Luchthaven transfers

Wattay International Airport ligt 4 km van het centrum van Vientiane. Officiële luchthaventaxi's hanteren een vast tarief dat bij de taxibalie wordt vermeld (ongeveer 60,000-80,000 LAK naar het stadscentrum in 2026); bevestig het actuele tarief bij aankomst, aangezien prijzen periodiek worden aangepast. Luang Prabang International Airport ligt 4 km van de oude stadspeninsula — vergelijkbaar vast tariefsysteem, met gastverblijfophalingen als je deze van tevoren regelt. Geen van beide luchthavens heeft een functionerende openbare busdienst naar het stadscentrum; taxi's, hotelshuttles of vooraf geregelde transfers zijn de standaard.

Intercity reizen

De Laos-China Spoorlijn verbindt Vientiane met Luang Prabang in ongeveer 1 uur en 50 minuten, met tickets beschikbaar via de LCR Ticket-app of bij de stationsbalies. Treinen vertrekken meerdere keren per dag. De lijn loopt verder naar het noorden tot aan de Chinese grens bij Boten. Slaapbussen verbinden Vientiane met zuidelijke bestemmingen zoals Pakse (10-12 uur) en de regio van de 4000 eilanden. Minibusjes rijden van Vientiane naar Vang Vieng (3-4 uur) en vertrekken vanaf het Noordelijke Busstation. Langzame boten tussen Luang Prabang en de Thaise grens bij Huay Xai doen er 2 dagen over met een overnachting in Pakbeng — tickets koop je bij het navigatiekantoor aan de Mekong-oever.

Lokale transport

Tuk-tuks en jumbos (grotere gedeelde tuk-tuks) bedienen stedelijke en peri-urbane routes. Prijzen worden onderhandeld; je bestemming vastzetten op een kaartenapp helpt om duidelijk te communiceren. Motorverhuur is gebruikelijk in Luang Prabang en Vang Vieng voor dagtochten (ongeveer 80,000-120,000 LAK per dag). Fietsverhuur is handig voor de vlakke oude stadspeninsula van Luang Prabang en de centrale lus van Vang Vieng. Rideshare-apps zoals Grab hebben een minimale aanwezigheid in Laos — directe onderhandelingen met chauffeurs blijven de standaardaanpak.

Verbonden op de Mekong

Een stel fotografeert de Mekong-rivier bij Luang Prabang met mistige karstbergen op de achtergrond
Activeer je Laos eSIM voordat je vertrekt, zodat je data klaar is zodra je de Mekong bereikt.

Vergelijk eSIM-providers voor Laos

Aanbevolen
Lokale SIM / provider
Roaming
InstallatietijdWinkelbezoek + papierwerkAutomatisch
Geen lokale ID nodigLokale ID vereistGebruik je eigen account
SnelheidOperatorkwaliteitAfhankelijk van partner
ReisondersteuningOperatorwinkels en callcenterOpeningstijden eigen provider
Behoud je eigen nummerVervangt hetZelfde nummer
Voorspelbare kostenRekeningen kunnen oplopenRisico op bill shock
Gebruikelijke prijzen
—
$12-18 per dag
Typisch dagelijkse roamingtarief; varieert per thuisprovider

PRIJZEN — KIES JE ESIMNO-PAKKET

Lichte reiziger
5 GB / 30 dagen
€33.90
20% korting voor ledenop je eerste bestelling
≈ €27.12 EUR ledenprijs
Nu kopen
Veelreiziger
20 GB / 30 dagen
€96.90
20% korting voor ledenop je eerste bestelling
≈ €77.52 EUR ledenprijs
Nu kopen

Veelgestelde vragen (FAQ)

Installeer het eSIM-profiel thuis via WiFi voordat je vlucht vertrekt — het proces duurt minder dan een minuut. Laat het inactief tijdens je reis. Zodra je vliegtuig naar de gate taxiet op Wattay International of Luang Prabang International, schakel je de vliegtuigmodus uit en registreert je telefoon zich binnen enkele seconden op het lokale netwerk. Tegen de tijd dat je naar de douane loopt, is je kaarten-app al routes naar je guesthouse aan het berekenen.
Ja — de eSIMno databundel dekt het hele land met één aankoop. Je hebt solide 4G-dekking langs de belangrijkste reiscorridors, waaronder Vang Vieng, Pakse en de regio van de 4000 eilanden. In afgelegen berggebieden en op de Mekong tussen dorpen is het signaal zwakker, maar de steden waar reizigers overnachten en eten, behouden betrouwbare connectiviteit.
Je eigen simkaart blijft actief voor inkomende oproepen en sms'jes — je hoeft alleen maar de dual-sim modus in de instellingen van je telefoon in te schakelen. De eSIMno-bundel is alleen data, dus voor uitgaande oproepen gebruik je WhatsApp, FaceTime of Telegram via je dataverbinding. Zo vermijd je roamingkosten en blijf je bereikbaar op je eigen nummer voor bijvoorbeeld bankverificatiecodes of contact met familie.
Wattay International Airport ligt op 4 km van het centrum van Vientiane. Officiële luchthaventaxi's hanteren een vast tarief dat bij de taxibalie staat aangegeven — reken op 60.000-80.000 LAK naar het stadscentrum vanaf 2026. Er is geen openbare bus die de luchthaven met het centrum verbindt, dus taxi, hotelshuttle of vooraf geregelde pick-up door je guesthouse zijn de gebruikelijke opties. Het helpt om het adres van je accommodatie in je kaarten-app te hebben vastgepind voor duidelijke communicatie met de chauffeurs.
De spoorweg heeft het reizen tussen Vientiane en Luang Prabang getransformeerd — wat vroeger een busrit van 7 uur was, is nu minder dan 2 uur met de trein. Er zijn dagelijks meerdere vertrektijden, en tickets zijn verkrijgbaar via de LCR Ticket app of bij de loketten op het station. De lijn loopt verder naar het noorden tot aan de Chinese grens bij Boten. Voor reizigers met weinig tijd is de trein zowel sneller als comfortabeler dan de kronkelige bergweg.
Vertaalapps helpen je met het Lao-schrift op menukaarten en marktkraampjes — vooral de cameramodus van Google Translate is erg handig. Wisselkoersapps zorgen voor eerlijke onderhandelingen over tuk-tuk tarieven. Offline kaarten downloaden via Google Maps of Maps.me is handig voor gebieden zonder mobiel bereik, maar met live data kun je retourvervoer boeken, guesthouses berichten als je plannen wijzigen, en het weer checken voordat je tijdens het regenseizoen een dagtrip naar een waterval maakt.
Aankomen in Laos zonder mobiele data betekent dat je onbekende straten moet navigeren, tuk-tuk tarieven moet onderhandelen en Lao schrift volledig offline moet vertalen. De meeste reizigers landen op Wattay International Airport in Vientiane of vliegen naar Luang Prabang International voor de UNESCO-erfgoedzone. Op beide plekken zorgt een werkende dataverbinding vanaf het eerste moment dat je van de vliegtuigtrap stapt voor een soepele aankomst. Installeer je eSIM thuis via WiFi voordat je vertrekt; het profiel blijft inactief totdat je telefoon na landing verbinding maakt met het Lao Telecom-netwerk. Tegen de tijd dat je de douane passeert, berekent je kaartenapp al routes en is je vertaalapp klaar voor het eerste menu. Laos draait voornamelijk op 4G LTE langs de belangrijkste reiscorridors: de That Luang-wijk in Vientiane, het oude stadscentrum van Luang Prabang, de rivieroever-gasthuizen in Vang Vieng en de Mekong-rivieroeversteden daartussen. De dekking wordt dunner in bergachtige gebieden en afgelegen dorpen, maar de routes die reizigers daadwerkelijk gebruiken, hebben een solide signaal. Rideshare-apps zijn beperkt aanwezig, dus onderhandelen met lokale chauffeurs is standaard; een valuta-omzetter en vertaalapp op je telefoon zorgen voor eerlijke prijzen. QR-code ticketing groeit bij tempels en grotten, en real-time weerapps zijn belangrijk bij het plannen van boottochten op de Mekong of watervalexcursies tijdens het regenseizoen. Een eSIMno databundel dekt het hele land met één aankoop — begin in Vientiane, drijf naar Luang Prabang, maak een rondje door Vang Vieng, steek over naar de 4000 Islands-regio nabij de Cambodjaanse grens, en dezelfde bundel blijft werken. Geen gedoe met het zoeken naar fysieke SIM-winkels in kleine steden of het verspillen van tijd aan het configureren van nieuwe kaarten. Activeer voordat je vlucht vertrekt, land verbonden, en besteed je reis in Laos aan daadwerkelijk verkennen in plaats van het oplossen van verbindingsproblemen.

In 3 stappen verbonden

  1. Kies je bundelZoek je bestemming en kies de hoeveelheid data en het aantal dagen.
  2. Installeer thuisJe eSIM komt per e-mail en is in een paar minuten geïnstalleerd met één tik of een QR-code.
  3. Verbind bij aankomstDe geldigheid van je bundel begint bij de eerste verbinding in het dekkingsgebied.

Waarom eSIMno?

  • Geen SIM-kiosken meerSla de wachtrijen op het vliegveld over. Installeer je eSIM thuis, activeer hem bij de landing.
  • Geen roaming-verrassingenVergeet de telefoonrekening van 200 dollar drie weken na je reis. Heldere prijzen, geen verborgen kosten.
  • Behoud je eigen nummerMet Dual-SIM blijft je fysieke SIM actief voor oproepen en sms. De eSIM verzorgt alleen data.
  • Installatie in 2 minutenScan de QR-code, volg de stappen op het scherm en je bent verbonden. Werkt op elke eSIM-compatibele telefoon.

Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?

De meeste telefoons van de afgelopen jaren ondersteunen eSIM. Controleer de jouwe in de lijst voordat je koopt.

  • iPhone XR, XS en nieuwer
  • Samsung Galaxy S20 en nieuwer
  • Google Pixel 4 en nieuwer
  • Xiaomi 12T Pro en nieuwer
Alle eSIM-compatibele telefoons

Onze garanties

  • Veilig betalen met 3D SecureBetaal met je kaart; elke betaling gaat door de 3D Secure-controle van je bank.VisaMastercard
  • 14 dagen terugbetaling als niet geïnstalleerdHeb je je eSIM nog niet geïnstalleerd, dan krijg je binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden je geld terug.Terugbetalingsbeleid
  • 24/7 KlantenserviceBereik ons team via WhatsApp en e-mail tijdens kantooruren. Snelle antwoorden op veelgestelde vragen zijn op elk moment beschikbaar via onze geautomatiseerde assistent.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe activeer ik de Laos eSIM?
Je orderbevestigingsmail van eSIMno bevat je QR-code, SM-DP+-adres en activatiecode, een link voor installatie met één tik en een knop "eSIM installeren". Zo kun je direct vanuit de e-mail installeren. Deze opties vind je ook op de website. Log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > je bundel > Installeren. Installeer op ÉÉN van deze manieren: (1) op de telefoon die je instelt, tik je op de link of knop voor installatie met één tik (iPhone met iOS 17.4+ of Android 9+); (2) gebruik de QR-code - omdat een telefoon zijn eigen scherm niet kan scannen, toon je deze QR op een ander scherm (computer/tablet) of een print en scan je deze MET de telefoon die je instelt (nooit met de telefoon van iemand anders, anders wordt de eSIM op die telefoon geïnstalleerd); of (3) voer het SM-DP+-adres en de activatiecode handmatig in. Je Laos eSIM wordt automatisch geactiveerd wanneer je verbinding maakt met een lokaal netwerk op je bestemming.
Kan ik mijn WhatsApp-nummer behouden terwijl ik een eSIM gebruik?
Ja. Je WhatsApp-nummer blijft gekoppeld aan je eigen simkaart, zodat al je chats, contacten en groepen onveranderd blijven. WhatsApp gebruikt data (niet de simkaart zelf) voor berichten en gesprekken, dus het werkt naadloos via de data van je eSIMno.
Wat moet ik doen als ik mijn activatie-QR-code verlies?
Je kunt hem eigenlijk niet kwijtraken - je QR-code staat in de orderbevestigingsmail en ook in de installatiepop-up op de website. Wil je hem op elk moment vóór de activatie opnieuw openen? Tik dan op "eSIM installeren" in je ordermail, of log in op esimno.com en ga naar Profiel > Mijn eSIM's > Installeren. Beide opties tonen de QR-code samen met de link om met één tik te installeren en de handmatige SM-DP+ / activatiecode. Let op: de installatiecodes zijn eenmalig te gebruiken. Zodra de eSIM op een apparaat is geïnstalleerd, kunnen ze niet opnieuw worden gebruikt. Open het installatievenster opnieuw (Mijn eSIM's > Installeren) om een nieuwe QR-code te tonen als je die nodig hebt.
Is de eSIM-verbinding veilig?
eSIM-verbindingen zijn net zo veilig als standaard mobiele verbindingen - versleuteld door het netwerk van de provider. Gebruik een VPN voor extra veiligheid op openbare netwerken (cafés, luchthavens). Het eSIM-profiel zelf is digitaal ondertekend en kan niet worden gekloond zoals een fysieke simkaart.
Kan ik de eSIM op meer dan één apparaat gebruiken?
Elk eSIM-profiel is gekoppeld aan één apparaat zodra het geactiveerd is. Als je data op meerdere apparaten nodig hebt (bijv. telefoon en tablet), kun je aparte eSIM's voor elk apparaat kopen of de functie Persoonlijke hotspot op je telefoon gebruiken om data met andere apparaten te delen.
Kan ik de eSIM direct na aankoop gebruiken of moet ik wachten?
Ja - je kunt hem onmiddellijk na aankoop installeren. Je bestel-e-mail arriveert binnen enkele minuten en bevat de QR-code, een link om met één tik te installeren en de handmatige codes, plus een knop "eSIM installeren"; je kunt ook op elk moment inloggen > Mijn eSIM's > Installeren. Direct installeren start je bundel nog niet - de geldigheid gaat pas in wanneer de eSIM verbinding maakt met een mobiel netwerk binnen het dekkingsgebied van je bundel. Zolang je buiten dat gebied bent, kunnen de eSIM-lijn en dataroaming aan blijven staan - de eSIM kan daar geen verbinding maken, dus er start niets. Als je bundel ook het land dekt waar je nu bent, start de bundel meteen zodra je de lijn en dataroaming aanzet - laat beide uit totdat je hem wilt gebruiken.
Wat gebeurt er als mijn bel- of onbeperkte abonnement afloopt? Kan ik het verlengen?
Deze abonnementen kunnen niet worden opgewaardeerd of verlengd. Zodra de bundel op is of de geldigheidsperiode voorbij is, wordt de lijn afgesloten. Om door te gaan, koopt u een nieuw abonnement. Dit geeft u een nieuwe eSIM om te installeren. Bij een belabonnement krijgt u ook een nieuw telefoonnummer. Dit is de manier waarop onze leverancier bel- en onbeperkte abonnementen aanbiedt. We vertellen het u liever van tevoren, zodat u geen automatische verlenging verwacht die niet zal plaatsvinden. We verlengen deze abonnementen nooit automatisch en brengen nooit kosten in rekening zonder uw toestemming.
Welke klantenservice is beschikbaar als ik problemen heb?
eSIMno biedt ondersteuning via WhatsApp en e-mail. Ons team helpt tijdens kantooruren bij installatie, probleemoplossing, vragen over facturering en verzoeken om terugbetalingen, en onze geautomatiseerde assistent beantwoordt 24/7 veelgestelde vragen. De meeste problemen worden tijdens kantooruren binnen enkele minuten opgelost.
Wat is de prijsklasse voor de Laos eSIM-bundels?
De prijzen beginnen bij €11.90 en variëren afhankelijk van de hoeveelheid data en de looptijd van de bundel. Grotere bundels en langere looptijden kosten meer, maar de prijs per GB daalt bij grotere pakketten.
Moet ik mijn eSIM na mijn reis verwijderen?
Je hoeft hem niet te verwijderen. Zodra je bundel afloopt, levert de eSIM geen data meer en krijgt hij in Profiel > Mijn eSIM's de status "Gearchiveerd". Daar kun je hem opwaarderen en opnieuw gebruiken, zolang hij op je telefoon geïnstalleerd blijft – een nieuwe QR-code is niet nodig (onbeperkte bundels en bundels met belminuten kunnen niet worden opgewaardeerd). Heb je de ruimte nodig, dan kun je het oude profiel verwijderen in de mobiele instellingen van je telefoon; voor je volgende reis heb je daarna een nieuwe eSIM nodig.
Hoe kan ik mijn Laos eSIM opwaarderen?
Om je Laos eSIM op te waarderen, log je in op onze website of mobiele app en ga je naar Profiel > Mijn eSIM's. Tik op Opwaarderen bij de eSIM die je wilt opwaarderen en volg de stappen op het scherm om meer data toe te voegen zonder je huidige verbinding te verliezen.
Kan ik data van mijn eSIM delen met de telefoon van iemand anders?
Ja, via Persoonlijke hotspot. Activeer de hotspot op je telefoon, deel het wachtwoord en het andere apparaat maakt verbinding met je mobiele data. Data die door gekoppelde apparaten wordt gebruikt, telt mee voor je eSIM-bundel, dus houd het gebruik in de gaten om te voorkomen dat je sneller dan verwacht zonder data komt te zitten.
Alle vragen