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영국 EE eSIM 영국 영국

8개 요금제 · $4.90부터 · QR 코드 즉시 이메일 발송

  • 통신망 3개EE · O2 · Three
  • 신분 확인 불필요
  • 충전 가능
  • 활성화 시점부터 유효

EE & O2 & Three 네트워크 지원: 당사 영국 eSIM 패키지는 EE & O2 & Three 인프라를 공동으로 사용하여 최대 커버리지를 제공합니다. 기기는 사용자 위치에서 가장 강한 신호(4G/5G)를 가진 통신사에 자동으로 연결됩니다. (모든 패키지는 선불제이며 약정 없이 즉시 활성화할 수 있습니다.)

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7일
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영국 런던의 템스강변에서 황금빛 시간대의 빅벤과 국회의사당

EE eSIM 영국: 여행자를 위한 EE 네트워크 서비스 지역

영국 전역에서 EE 네트워크를 통해 연결되는 eSIM을 찾고 계신가요? eSIMno는 영국 최대의 통신사인 EE의 네트워크를 이용한 여행 eSIM 요금제를 제공합니다. 히드로 공항를 지나자마자 바로 휴대폰을 사용할 수 있습니다. 공식 EE 제품은 아니지만, EE 인프라를 통해 스코틀랜드 고지부터 콘월 해안까지 현지 서비스를 제공합니다.

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네트워크: EE & O2 & Three 선택한 요금제에 따라 이 네트워크 중 하나 이상에 연결됩니다.

빠른 정보

언어
영어
통화
영국 파운드 (GBP, £)
시간대
그리니치 표준시 (UTC+0), 영국 여름 시간 (UTC+1) 3월-10월
국가 전화 코드
+44
전원 플러그
G형 (3핀 직사각형, 영국 및 여러 아시아 시장에서 일반적임)
비상사태
999(일반); 112도 작동합니다.
eSIMno 네트워크
EE, O2, Three

EE 네트워크에 연결된 eSIM을 얻는 방법

  1. 영국 데이터 요금제 선택하기
    런던에서의 짧은 주말 여행부터 영국과 스코틀랜드를 둘러보는 2주간의 여행, 혹은 장기 체류까지. 다양한 요금제가 준비되어 있습니다. 데이터는 EE 인프라를 통해 영국 전역에서 사용 가능합니다.
  2. 결제를 완료하고 QR 코드 받기
    구매는 3분 이내에 끝납니다. eSIM QR 코드는 이메일로 바로 전송됩니다. 여권 업로드도, 영국 주소 확인도, 우편물 기다림도 필요 없습니다.
  3. 출발하기 전에 설치하세요
    집에서 WiFi를 통해 QR 코드를 스캔하세요. 프로필이 iPhone이나 Android 기기에 다운로드되어 해외에서 활성화될 때까지 대기 상태로 유지됩니다.
  4. 영국 공항 도착 후 활성화하세요
    비행기가 게이트에 도착하면 비행기 모드를 해제하세요. eSIM이 EE 기지국을 통해 자동으로 연결됩니다. 여권 심사대에 도착하기 전부터 온라인으로 연결됩니다.
  5. 통화용으로 홈 SIM 활성화 유지
    영국에서의 데이터는 eSIM 라인을 통해 연결됩니다. 다른 SIM 슬롯에는 홈 번호를 유지하여 수신 전화를 받을 수 있습니다. 발신 전화를 할 때는 eSIM 데이터를 사용해 WhatsApp, FaceTime 또는 Google Meet을 이용하면 로밍 요금을 피할 수 있습니다.

여행자 팁

  • 히드로 익스프레스는 15분마다 패딩턴역으로 출발합니다. 패딩턴까지의 소요 시간은 약 15분입니다. 승강장 줄에 서기 전에 히드로 익스프레스 앱을 통해 티켓을 구매할 수 있도록 데이터를 준비하세요.
  • 런던의 모든 버스, 지하철, 오버그라운드 노선에서는 오이스터 카드나 은행 카드를 터치하여 비접촉 결제가 가능합니다. eSIM 데이터를 사용하면 TfL 경로 계획과 실시간 교통 상황 알림을 손쉽게 확인하실 수 있습니다.
  • 에든버러의 트램은 공항에서 요크 플레이스까지 35분 만에 도착합니다. 요금은 단일 £7.50입니다. 모바일 데이터를 사용하면 공항의 혼잡한 WiFi보다 실시간 도착 정보가 더 빠르게 로드됩니다.
  • 런던, 버밍엄, 맨체스터, 에든버러를 연결하는 주요 서해안선과 동해안선의 열차에서는 신호가 강력합니다. 스트리밍을 하거나 일을 하거나 길을 찾을 때 기차 내 WiFi 비밀번호를 찾느라 애쓰지 않아도 됩니다.
  • 스코틀랜드 하일랜즈로 떠나기 전에 오프라인 지도를 다운로드해 두세요. A-도로를 따라 EE 서비스 지역은 강력하지만, 외딴 단일 차선 구간에서는 가끔 신호가 약해질 수 있습니다.

영국 전역에서 데이터가 중요한 이유

영국에서는 모바일 데이터가 필수적입니다. 처음 방문하는 분들은 예상치 못한 상황에 놀랄 수 있습니다. 런던의 교통망은 TfL 오이스터 앱을 통해 추적되는 비접촉식 카드를 사용하여 탑승 및 하차를 요구합니다. 일일 요금 상한, 이동 기록, 서비스 알림을 확인하기 위해서는 데이터가 필요합니다. 유스턴, 킹스크로스, 패딩턴에서 실시간 출발 정보를 제공하는 Trainline 앱은 플랫폼 변경 사항을 탑승 직전에 알려줍니다. Citymapper는 11개의 튜브 노선, 오버그라운드 지선, 엘리자베스 라인 연결, 매일 러시아워마다 변하는 버스 우회 경로를 안내합니다.

런던 외 지역에서도 비슷한 패턴이 반복됩니다. 에든버러의 Lothian Buses 앱은 70개 이상의 노선에 대한 실시간 도착 정보를 제공합니다. 맨체스터의 Metrolink 트램 네트워크는 Google Maps에 실시간 업데이트를 제공합니다. 세계에서 세 번째로 오래된 지하철인 글래스고의 서브웨이는 ScotRail 앱을 통해 가장 잘 추적되는 ScotRail 서비스와 연결됩니다. eSIMno의 EE – 영국 플랜은 카페 와이파이를 찾거나 호텔 로비 추가 요금을 지불하지 않고도 이러한 모든 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 도와줍니다.

EE의 5G 서비스 지역은 런던 중심부(웨스트민스터, 시티, 카나리 워프), 맨체스터 시티 센터, 버밍엄의 불링 지역, 에든버러의 뉴타운 일부를 포함합니다. 4G LTE는 나머지 지역을 아우릅니다. M25 순환도로에서 A1(M) 고속도로까지, 레이크 디스트릭트의 윈더미어 페리 교차로에서 도싯의 쥐라기 해안 경로까지 서비스가 제공됩니다. 신호는 대영박물관의 그레이트 코트, 타워 브리지 보도, 로열 마일의 자갈길에서도 유지됩니다. 깊은 튜브 역이나 돌로 된 성당 지하실에서 서비스가 약해질 때도, 지상으로 나오면 곧바로 복구됩니다.

영국에 대해 알아보기 & 여행자들이 찾는 이유

관문 도시

런던는 주요 입국 지점으로 자리 잡고 있습니다. 히드로 공항은 연간 8천만 명 이상의 승객을 네 개의 활성 터미널에서 처리합니다. 게다가 개트윅, 스탠스테드, 루턴 공항은 저가 항공 및 유럽 노선을 담당하고 있습니다. 에든버러는 8월 축제와 연중 내내 이어지는 역사적 매력으로 방문객을 끌어들이며, 에든버러 공항은 150개 이상의 목적지와 연결됩니다. 맨체스터와 버밍엄은 각각 북부와 중부의 관문 역할을 하며, 런던까지는 기차로 2시간 이내에 도착할 수 있습니다.

여행자들이 찾는 이유

런던에는 세계적인 박물관과 랜드마크가 집중되어 있습니다. 대영 박물관, 런던 타워, 웨스트민스터 사원, 세인트 폴 대성당 등은 웨스트엔드 극장 지구나 캠든과 보로 시장에 도착하기 전 일주일을 가득 채웁니다. 수도를 벗어나면, 옥스퍼드와 케임브리지의 대학 도시가 중세 대학과 강변의 펀팅으로 방문객을 맞이합니다. 코츠월드는 런던 패딩턴에서 90분 거리에 꿀색 마을을 제공합니다. 스코틀랜드 하이랜드는 호수, 성, 증류소 트레일을 제공합니다. 웨일스는 스노도니아의 봉우리와 카디프의 재생된 해안가를 결합합니다.

방문 시기

여름(6월~8월)은 가장 긴 낮과 야외 축제 시즌을 가져옵니다. 에든버러 프린지, 글래스턴베리, 윔블던 등과 함께하지만, 인파와 가격도 최고조에 달합니다. 봄(4월~5월)과 가을(9월~10월)은 온화한 날씨와 주요 명소에서의 줄이 줄어들며, 비수기 호텔 요금을 제공합니다. 겨울에는 바스, 요크, 에든버러가 크리스마스 마켓의 명소로 변신하고, 런던의 박물관은 연중 따뜻하고 무료로 방문할 수 있습니다.

영국 여행 가이드

공항 교통편

히드로 공항에서는 히드로 익스프레스가 패딩턴까지 15분 만에 도착합니다. 요금은 약 £25입니다. 엘리자베스 라인을 이용하면 일반 지하철 요금으로 45분 만에 런던 중심부에 도착할 수 있습니다. 개트윅 익스프레스는 빅토리아까지 30분이 소요됩니다. 에든버러 공항의 트램은 프린세스 스트리트까지 8마일의 거리를 35분 만에 이동합니다. 맨체스터 공항에서는 트랜스페나인 익스프레스를 통해 피카딜리 역까지 20분 만에 연결됩니다.

대중교통

런던의 지하철, 오버그라운드, 엘리자베스 라인, 버스 네트워크는 접촉 없이 탭인/탭아웃 방식으로 요금이 부과되며, 일일 및 주간 요금 상한선이 있습니다. 런던 외 지역에서는 지역 네트워크가 별도로 운영됩니다. 에든버러에서는 로디언 버스, 잉글랜드 여러 도시에서는 퍼스트 버스와 아리바, 스코틀랜드와 남서부 일부 지역에서는 스테이지코치가 운행됩니다. 내셔널 레일은 주요 도시를 연결하며, 런던에서 에든버러까지는 LNER의 이스트 코스트 서비스로 약 4.5시간, 런던에서 맨체스터까지는 아반티 웨스트 코스트를 통해 2.5시간 이내에 도달 가능합니다.

라이드셰어 및 도시 간 옵션

우버는 런던, 맨체스터, 버밍엄, 에든버러, 글래스고 및 대부분의 대도시에서 운영됩니다. 볼트는 많은 동일한 도시에서 대안으로 제공됩니다. 장거리 이동 시 내셔널 익스프레스와 메가버스는 주요 허브 간 저렴한 경로를 제공합니다. 하이랜드 도로 여행이나 잉글랜드 시골 탐험에는 렌터카가 적합합니다. 좌측 통행을 기억하시고, 연료비는 리터당 £1.40–1.60을 예상하세요.

황혼의 에든버러 성

영국 프린세스 스트리트 가든에서 황혼에 에든버러 성을 촬영하는 커플
영국에 도착하기 전에 EE 연결 eSIM을 활성화하면 에든버러 성의 멋진 뷰를 즉시 업로드할 수 있습니다.

EE eSIM 제공업체 비교

추천
현지 SIM / 통신사
로밍
설정 시간가게나 슈퍼마켓, 서류 없음자동
현지 신분증 불필요영국에서는 신분증이 필요하지 않습니다기존 계정 사용
속도하나의 네트워크만제휴사에 따라 다름
여행 지원영국 비즈니스 시간자국 통신사 운영시간
기존 번호 유지번호가 바뀜동일 번호
예측 가능한 비용선불, 월별 자동 갱신요금 폭탄 위험
5GB / 30일가벼운 사용자
—
$12-18 / 하루
$450.00
30일 × 일일 요금
일반적인 일일 로밍 요금; 자국 통신사에 따라 다름
10GB / 30일표준 사용자가장 인기
20GB / 30일헤비 사용자

자주 묻는 질문 (FAQ)

아니요 — eSIMno는 EE가 아니며 EE의 자체 브랜드 제품을 판매하지 않습니다. 이 eSIM은 여행용으로, EE의 네트워크 인프라를 통해 연결됩니다. 현지 가입자와 동일한 기지국 서비스 지역을 이용할 수 있으며, 매장을 방문하거나 영국 주소가 필요하지 않습니다.
아니요. eSIMno 요금제는 데이터 전용으로, EE 기지국을 통해 인터넷 접속만 제공하며 영국 전화번호, 음성통화, SMS는 포함되지 않습니다. 수신 전화를 위해 기존 SIM을 그대로 유지하시고, 발신 전화는 eSIM 데이터를 통해 WhatsApp, FaceTime, 또는 Zoom을 사용하세요.
전혀 필요하지 않습니다. 히드로 공항 매장이나 EE 매장에서 현지 영국 SIM을 구매할 때와 달리, eSIMno 요금제는 여권 스캔, 영국 주소, 대면 확인이 필요 없습니다. 온라인으로 구매하고, 이메일로 QR 코드를 받아 비행 전에 설치하면 도착 홀에 도착할 때 이미 연결되어 있습니다.
EE는 영국에서 지리적으로 가장 넓은 서비스 지역을 가진 네트워크를 운영하고 있습니다. 버밍엄과 맨체스터를 지나는 웨스트 코스트 메인 라인, 요크와 뉴캐슬을 지나는 이스트 코스트 경로 등 주요 철도 노선에서도 강력한 신호를 유지합니다. 호수 지구, 피크 지구, 스코틀랜드 고원과 같은 시골 지역에서도 주요 도로를 따라 4G 서비스를 제공합니다. 하지만 외딴 단일 차선 도로에서는 신호가 약해질 수 있습니다. 콘월, 데번, 웨일스의 해안 산책로는 지형에 따라 신호 강도가 다를 수 있습니다.
출발 전에 집에서 WiFi를 통해 eSIM 프로파일을 설치하세요. 이 작업은 2분 이내로 완료됩니다. 비행 중에는 활성화하지 마세요. 히드로, 개트윅, 에든버러 공항에 도착하여 게이트에 도착하면 비행기 모드를 해제하세요. 그러면 eSIM이 EE 기지국을 통해 자동으로 연결됩니다. 여권 심사 대기 중일 때쯤이면 휴대폰이 구글 지도와 Trainline 업데이트를 받고 있을 것입니다.
네, 가능합니다. 이 요금제는 영국 전역, 즉 잉글랜드, 스코틀랜드, 웨일스, 북아일랜드에서 EE 네트워크를 통해 사용 가능합니다. 에든버러의 로열 마일을 탐험하거나, 스노도니아를 하이킹하거나, 코즈웨이 해안 도로를 드라이브하거나, 스카이섬을 여행할 때도 동일한 데이터 요금제를 계속 사용할 수 있으며, 프로필을 변경하거나 지역 추가 요금제를 구매할 필요가 없습니다.
EE는 영국에서 가장 광범위한 4G LTE 및 5G 네트워크를 운영하고 있습니다. 이는 2010년 T-Mobile UK와 Orange UK의 합병으로 구축되었습니다. 히드로, 개트윅, 맨체스터, 에든버러 공항에 도착하는 여행객들은 EE 인프라를 통해 터미널 도착 홀, 기차 플랫폼, 그리고 이어지는 고속도로 이동 중에도 강력한 신호를 누릴 수 있습니다. eSIMno 요금제는 착륙 후 자동으로 활성화됩니다. 번화가의 휴대폰 매장에서 여권 등록을 할 필요도, 충전 바우처를 구매할 필요도, 영국 앱 스토어 제한으로 앱 다운로드를 할 필요도 없습니다. EE의 네트워크는 다른 영국 통신사들이 신호가 약해지는 지역까지 깊숙이 도달합니다. 레이크 디스트릭트의 하이킹 코스, 스코틀랜드 하이랜드의 드라이빙 루트, 스노우도니아와 브레콘 비컨스 사이의 웨일스 계곡까지 서비스가 이어집니다. 런던, 버밍엄, 맨체스터, 에든버러, 글래스고 등 주요 도시에서는 밀도 높은 커버리지를 제공하며, 5G 서비스도 중심 지역으로 확장되고 있습니다. 시골 지역에서도 주요 도시 간 철도 노선에서 신호가 잘 유지됩니다. 런던 유스턴에서 글래스고까지 이어지는 웨스트 코스트 메인 라인, 요크와 뉴캐슬을 지나는 이스트 코스트 루트, 브리스톨과 카디프를 향하는 그레이트 웨스턴 라인에서도 안정적인 신호를 제공합니다. 여행 전, 집에서 WiFi를 통해 eSIM을 설치하세요. 착륙 후 비행기 모드를 해제하면 자동으로 프로파일이 연결됩니다. 수하물 찾는 곳에서 구글 지도 방향을 확인하고, Trainline으로 실시간 기차 출발 정보를 확인하며, TfL 앱을 통해 컨택트리스 오이스터 충전도 가능합니다. 이 모든 것이 택시 승강장에 도착하기 전 이루어집니다. 런던에서 일주일을 보내든, 코츠월드, 피크 디스트릭트, 하이랜드 로드 트립으로 연장하든 동일한 데이터로 문제없이 연결됩니다.

3단계로 연결

  1. 요금제 선택여행지를 검색하고 데이터 용량과 사용 일수를 선택하세요.
  2. 집에서 설치eSIM은 이메일로 발송되며, 한 번의 탭이나 QR 코드로 몇 분 만에 설치됩니다.
  3. 도착하면 연결요금제 유효 기간은 커버리지 지역에서 처음 연결될 때부터 시작됩니다.

왜 eSIMno인가요?

  • 더 이상 SIM 키오스크 필요 없음공항 대기줄을 건너뛰세요. 집에서 eSIM을 설치하고, 도착 시 활성화하세요.
  • 로밍 깜짝 요금 없음여행 후 3주 뒤 도착하는 200달러 청구서는 이제 그만. 투명한 요금, 숨은 비용 없음.
  • 기존 번호 유지듀얼 SIM으로 기존 회선은 통화와 문자에 그대로 사용하고, eSIM이 해외 인터넷을 제공합니다.
  • 2분이면 설정 완료QR 코드를 스캔하고 화면의 단계를 따르면 연결 완료. eSIM 호환 모든 휴대폰에서 작동합니다.

내 휴대폰은 eSIM을 지원하나요?

최근 몇 년간 출시된 대부분의 휴대폰은 eSIM을 지원합니다. 구매 전에 목록에서 확인하세요.

  • iPhone XR, XS 이후 모델
  • Samsung Galaxy S20 이후 모델
  • Google Pixel 4 이후 모델
  • Xiaomi 12T Pro 이후 모델
모든 eSIM 호환 휴대폰

eSIMno의 약속

  • 3D Secure로 안전한 결제카드로 결제하세요. 모든 결제는 카드사의 3D Secure 인증을 거칩니다.VisaMastercard
  • 미설치 시 14일 이내 환불아직 eSIM을 설치하지 않았다면 구매 후 14일 이내에 사유와 관계없이 환불받을 수 있습니다.환불 정책
  • 24/7 고객 지원질문에 24시간 답변해 드립니다. WhatsApp과 이메일로도 문의하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

내 데이터가 부족할 때 알림을 받을 수 있나요?
네. eSIMno는 데이터 제공량의 50%, 80%, 100%를 사용했을 때 이메일과 푸시 알림을 보냅니다. 또한 프로필 > 내 eSIM 또는 휴대폰의 셀룰러 설정에서 언제든지 사용량을 확인하여 데이터 사용 현황을 실시간으로 파악할 수 있습니다.
활성화 후 eSIM을 다른 휴대폰으로 옮길 수 있나요?
일반적으로는 불가능합니다. eSIM이 기기에서 활성화되면 해당 기기에 고정됩니다. 핸드폰을 바꾸면 새로운 eSIM을 설치해야 합니다. 일부 통신사는 eSIM 전송 기능을 제공하지만, eSIMno 요금제는 현재 기기 간 전송을 지원하지 않습니다.
eSIM이 휴대폰 배터리 사용 시간에 영향을 미칠까요?
SIM 회선 두 개(물리적 SIM + eSIM)를 사용하면 휴대폰이 두 네트워크를 모두 모니터링하기 때문에 한 회선만 사용할 때보다 배터리를 약간 더 소모합니다. 차이는 보통 하루 동안 5-10%입니다. 영향을 최소화하려면 사용하지 않는 회선을 비활성화하거나 그 회선의 셀룰러 데이터를 끄십시오.
내 음성통화 또는 무제한 요금제가 종료되면 어떻게 되나요? 갱신할 수 있나요?
이 요금제는 충전하거나 갱신할 수 없습니다. 할당량을 모두 사용하거나 유효 기간이 끝나면, 회선이 종료됩니다. 계속 사용하시려면 새로운 요금제를 구매하셔야 하며, 이 경우 새로운 eSIM을 설치하게 됩니다. 음성통화 요금제의 경우, 새로운 전화번호도 함께 받게 됩니다. 이는 저희 공급업체가 음성통화 및 무제한 요금제를 제공하는 방식입니다. 자동 갱신을 기대하지 않도록 미리 안내드립니다. 저희는 이러한 요금제를 자동으로 갱신하거나 고객님의 동의 없이 요금을 청구하지 않습니다.
기존 SIM 카드를 꺼야 하나요?
해외에서는 예상치 못한 로밍 요금을 피하기 위해 주 회선의 셀룰러 데이터와 데이터 로밍을 끄는 것을 권장합니다. SIM 카드를 뺄 필요는 없습니다. 주 회선의 데이터만 끄고, 셀룰러 데이터 회선으로 eSIM을 선택하면 됩니다.
eSIM을 활성화한 후 '네트워크 없음' 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?
활성화 후 '네트워크 없음' 메시지가 표시되면, 다음 단계에 따라 차례로 시도해 보십시오: (1) 비행기 모드를 10초 동안 켠 다음 끕니다. (2) eSIM 회선에 대해 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인합니다. (3) 셀룰러 설정에서 네트워크를 수동으로 선택합니다. (4) 전화기를 재시작합니다. 문제가 계속되면 WhatsApp 또는 이메일을 통해 eSIMno 고객지원팀에 문의하십시오.
음성 eSIM에서 인증 코드(OTP)를 받을 수 있나요?
네, 전 세계 어디서든 음성 eSIM으로 수신되는 SMS는 무료입니다. 그래서 은행, WhatsApp, Google, Telegram에서 보내는 일회성 코드는 문제없이 도착합니다. 이 번호는 프랑스에서 발급되므로 프랑스 번호로 도착하게 됩니다. 하지만 중요한 제한 사항이 하나 있습니다. 저희가 미리 알려드리는 것이 좋을 것 같아 말씀드립니다. 번호는 약 30일마다 변경됩니다. 여행 중 필요한 코드에는 문제가 없지만, 계정의 영구 번호로 사용하기에는 적합하지 않습니다. 이 번호로 이중 인증을 등록하거나 WhatsApp을 옮기면, 번호가 변경될 때 계정 접근을 잃을 수 있습니다. 장기적으로 필요한 경우에는 본인의 번호를 유지하시기 바랍니다.
eSIM을 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
각 eSIM 프로필은 활성화된 후 하나의 기기에 고정됩니다. 여러 기기(예: 휴대폰 및 태블릿)에서 데이터를 사용해야 하는 경우 기기마다 별도의 eSIM을 구매하거나 휴대폰의 개인용 핫스팟 기능을 사용하여 다른 기기와 데이터를 공유할 수 있습니다.
영국 eSIM은 어떻게 충전하나요?
영국 eSIM 데이터를 충전하려면 웹사이트 또는 모바일 앱에 로그인한 후 프로필 > 내 eSIM으로 이동하세요. 충전하려는 eSIM에서 충전 버튼을 누르고 화면의 안내에 따라 현재 연결을 유지하면서 데이터를 추가하세요.
eSIM을 사용하면서 WhatsApp 번호를 유지할 수 있나요?
네. WhatsApp 번호는 기존 SIM에 연결되어 있으므로 모든 채팅, 연락처, 그룹이 그대로 유지됩니다. WhatsApp은 메시지와 통화에 데이터를 사용하므로(SIM 회선을 직접 사용하지 않음) eSIMno 데이터로 원활하게 작동합니다.
eSIMno는 어떤 결제 수단을 지원하나요?
eSIMno는 주요 신용카드 및 체크카드(Visa, Mastercard, American Express)를 지원합니다. 모든 결제는 카드사의 3D Secure 인증으로 확인되며, 전체 카드 정보는 당사 서버에 저장하지 않습니다.
문제가 생기면 어떤 고객 지원이 제공되나요?
eSIMno는 WhatsApp 및 이메일을 통해 지원을 제공합니다. 영업 시간 동안 저희 팀이 설치, 문제 해결, 결제 관련 질문 및 환불 요청을 도와드리며, 자주 묻는 질문에는 자동화된 어시스턴트가 24시간 연중무휴로 답변해 드립니다. 대부분의 문제는 영업 시간 동안에는 몇 분 안에 해결됩니다.
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