更新日:2026年11月9日
各eSIMコードは一度しか使用できません。このメッセージは通常、最初の試みでeSIMがすでに携帯電話にインストールされたことを意味し、その後の試みはすべて拒否されます。
そこに追加のeSIMが表示される場合(「セカンダリー」や「トラベル」と呼ばれることもありますが、名前がない場合もあります)、インストールは完了しており、再インストールする必要はありません。
削除されたeSIMは同じコードで再インストールできません。到着したら、このeSIMをモバイルデータ回線として選択し、データローミングをオンにしてください。
インストールが途中で止まった場合やeSIMが削除された場合、同じコードは再度使用できません。注文番号を添えてご連絡いただければ、ステータスを確認しサポートいたします。
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お問い合わせいただければ、カスタマーサポートチームが迅速に対応いたします。