Drei eSIM Austria Austria

Quando esaurisci il tuo limite di dati, la tua connessione si interrompe fino a quando non effettuate un ricarica o acquistate un nuovo piano. Puoi ricaricare direttamente dal Centro eSIMno mentre sei connesso al Wi-Fi, oppure acquistare un nuovo piano se il tuo periodo di validità è scaduto.

La copertura dipende dalla portata della rete dei partner in Austria. Le grandi città, le aree turistiche e le autostrade di solito hanno una forte copertura 4G/5G. Le aree rurali remote possono avere un segnale più debole o tornare al 3G. Scarica le mappe offline prima di allontanarti dai sentieri battuti.

Il modo più veloce è direttamente dall'email di conferma dell'ordine, che ora include - per ogni eSIM - il codice QR, un link per l'installazione con un solo tocco e i codici di attivazione SM-DP+. Sul telefono che userai, tocca il link per l'installazione rapida; oppure, per utilizzare il QR, mostrala su un altro schermo o stampala e scansiona con lo stesso telefono (non con un altro); oppure inserisci i codici manualmente. L'email contiene anche un pulsante "Installa eSIM" che apre la pagina dei dettagli della tua eSIM e avvia il pop-up d'installazione (accedi se richiesto), e puoi raggiungere lo stesso pop-up in qualsiasi momento tramite Profilo > Le mie eSIM > trova il tuo piano (mostrato come "Pronto per l'installazione") > Installa. Dopo l'installazione, attiva il Roaming Dati per la tua linea eSIMno (iPhone: Impostazioni > Cellulare; Android: Impostazioni > Connessioni/Rete) - senza di esso l'eSIM si installa ma non mostra internet. Guida completa in Aiuto e Supporto.

È necessaria una connessione Wi-Fi per installare la tua eSIM, quindi ti consigliamo di configurarla prima di lasciare casa. L'attivazione può avvenire in seguito, sia poco prima della partenza che dopo l'arrivo a destinazione - ma la scansione iniziale del QR ha bisogno del Wi-Fi.

eSIMno offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite WhatsApp e email. Il nostro team di supporto umano - non bot - si occupa di assistenza per l'installazione, risoluzione dei problemi, domande di fatturazione e richieste di rimborso. La maggior parte dei problemi viene risolta in pochi minuti durante l'orario lavorativo e entro poche ore durante la notte.

eSIMno offre vari piani dati che vanno da 1 GB a dati illimitati, con opzioni da 7 giorni a 90 giorni di servizio. I piani includono anche opzioni regionali e a vita per i viaggiatori che desiderano flessibilità tra più destinazioni.

eSIMno accetta le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni vengono elaborate tramite gateway sicuri e crittografati, e non memorizziamo i dettagli completi della carta sui nostri server.

Sì. eSIMno invia email e notifiche push quando hai utilizzato il 50%, l'80% e il 100% della tua soglia di dati. Puoi anche controllare l'utilizzo in qualsiasi momento nel Centro eSIMno o nelle impostazioni cellulari del tuo telefono per tenere traccia del consumo in tempo reale.

Accedi al Centro eSIMno sul nostro sito web o all'app mobile per vedere il tuo saldo dati rimanente e la cronologia dell'uso. Puoi anche controllare l'uso nelle impostazioni dei dati cellulari del tuo telefono: la maggior parte dei dispositivi mostra dati consumati per linea.

eSIMno collabora direttamente con operatori locali in oltre 200 paesi, eliminando gli intermediari. Questa relazione diretta ci consente di offrire prezzi competitivi, una copertura ampia e un'attivazione più rapida rispetto ai rivenditori che instradano i dati tramite terzi.

Sì. Su dispositivi dual-SIM (la maggior parte degli iPhone moderni e dei telefoni Android), puoi utilizzare la tua SIM fisica e l'eSIM simultaneamente. Utilizza la tua SIM di casa per chiamate e SMS, e l'eSIM per i dati mobili. Tieni presente che mantenere attiva la tua SIM di casa potrebbe comportare costi di roaming se la usi per chiamate o messaggi all'estero.

Ci sono due indicatori chiari: (1) la barra di stato del tuo telefono mostra il nome dell'operatore locale una volta che arrivi a destinazione, e (2) l'icona dei dati (4G, LTE o 5G) appare accanto alla linea eSIMno nelle impostazioni cellulari. Se nessuno dei due appare, disattiva e riattiva la modalità aereo, oppure riavvia il telefono.