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Turquie / Alanya Turquie   / Alanya

Château d'Alanya et Tour Rouge surplombant le port méditerranéen à l'heure dorée avec des bateaux traditionnels au premier plan

eSIM Alanya : forfait data pour station balnéaire méditerranéenne utilisable dans toute la Turquie

Votre transfert depuis l'aéroport de Gazipaşa-Alanya longe la pittoresque autoroute côtière D400. Vous confirmez déjà votre prise en charge à l'hôtel Kleopatra Beach, consultez l'horaire du dolmuş pour le château et traduisez le menu turc que votre concierge vous a envoyé. Grâce à un forfait eSIMno pour la Turquie activé avant le décollage, votre téléphone se connecte instantanément à Türk Telekom ou Vodafone dès que vous désactivez le mode avion. Plus besoin de faire la queue au kiosque SIM, de présenter votre passeport ou de remplir des formulaires en étant fatigué à l'aéroport.
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RÉSEAU: Türk Telekom & Vodafone Selon le forfait choisi, vous vous connecterez à un ou plusieurs de ces réseaux.

Informations essentielles

Langue
Turc (Türkçe)
Monnaie
Lira turque (TL, ₺)
Fuseau horaire
Heure standard de la Turquie (UTC+3)
Code de numérotation
+90
Prise de courant
Type C, E, F (prise ronde à 2 broches, courante dans la plupart de l'Europe)
Urgence
112 (numéro d'urgence général européen)
eSIMno Réseaux
Türk Telekom, Vodafone

Comment obtenir votre eSIM

  1. Choisissez votre forfait data pour la Turquie
    Optez pour des options allant de 1 Go à 20 Go, selon la durée de votre séjour. Pour une semaine au complexe hôtelier avec des publications quotidiennes depuis la plage, la navigation et la messagerie, prévoyez environ 3 à 5 Go. Ajoutez-en davantage si vous prévoyez de diffuser du contenu en streaming ou de passer des appels vidéo à la maison.
  2. Installez avant votre vol
    Effectuez l'installation de votre eSIM via votre WiFi domestique la veille du départ. Le profil reste inactif jusqu'à son activation — aucun frais de données tant que vous n'êtes pas en Turquie.
  3. Activez après l'atterrissage à Gazipaşa
    Dès que votre avion arrive à la porte et que le capitaine autorise l'utilisation des téléphones, désactivez le mode avion. Votre eSIM se connecte à Türk Telekom ou Vodafone en quelques secondes, plus rapidement que l'extinction des signaux de ceinture de sécurité.
  4. Définissez eSIMno comme votre ligne de données
    Dans les paramètres cellulaires de votre téléphone, gardez votre carte SIM domestique active pour les appels entrants et attribuez le profil eSIMno comme source de vos données mobiles. Vous restez joignable sur votre numéro habituel ; tout le trafic internet passe par la couverture turque.
  5. Commencez votre transfert immédiatement
    Dès que vous vous dirigez vers le hall des arrivées à Gazipaşa, votre téléphone vous informe en temps réel sur le trafic de la route côtière D400, confirme l'heure d'arrivée de votre navette d'hôtel et charge les messages WhatsApp de votre hôte de station.

Conseils pour les voyageurs

  • Les minibus dolmuş le long de la plage de Cléopâtre n'acceptent que les espèces. Utilisez Google Traduction avec vos données mobiles pour vérifier le panneau de destination avant de monter, car les itinéraires sont indiqués en abréviations turques.
  • Le téléphérique Alanya Teleferik vous emmène au sommet du château. En haute saison, il fonctionne de 10h00 à 19h00. Les temps d'attente augmentent après 14h00. Avant de monter, consultez les estimations en direct sur les réseaux sociaux de l'opérateur.
  • La grotte de Dim se trouve à 12 kilomètres à l'intérieur des terres et ne dispose d'aucun relais cellulaire à l'intérieur. Pensez à télécharger des cartes hors ligne et à prendre une capture d'écran de votre QR code de billet avant d'y entrer.
  • Les températures du soir sur les murs du château peuvent être de 5 à 8°C inférieures à celles de la plage. Prévoyez des vêtements chauds et assurez-vous que votre téléphone est bien chargé pour le retour par les chemins non éclairés après le coucher du soleil.
  • Les excursions en bateau vers l'île de Cléopâtre partent de la marina d'Alanya entre 9h00 et 10h00. Le matin même, vérifiez le numéro de quai de votre opérateur via WhatsApp, car les affectations changent chaque jour.
  • Le quartier animé de Fener Street fonctionne sans espèces dans la plupart des établissements. Assurez-vous que votre application bancaire fonctionne bien avec les données mobiles avant de sortir, car les files d'attente aux distributeurs automatiques atteignent leur maximum après minuit.

Pourquoi les données sont importantes à Alanya

Alanya s'étend sur 20 kilomètres le long de la côte de la Riviera turque, et chaque zone a des besoins de connectivité que le WiFi des hôtels ne peut pas toujours satisfaire. La péninsule du château, un promontoire de 250 mètres de haut couronné par 6,5 kilomètres de murs de l'époque seldjoukide, offre des vues spectaculaires, mais le signal à l'intérieur des ruines de l'église byzantine et des citernes est souvent faible. La couverture extérieure des tours macro le long du port reste solide, donc garder votre eSIM active vous permet de partager des photos du coucher de soleil depuis les remparts sans chercher le mot de passe d'un café.

En bas à Plage de Cléopâtre, la plage de sable doré de 2 kilomètres attire des foules qui saturent la capacité des points d'accès en bord de mer dès la mi-matinée. Réserver un créneau pour un jet-ski, un transat dans l'un des clubs de plage agréés, ou confirmer l'heure de votre ramassage pour le parachute ascensionnel se fait plus rapidement via le réseau cellulaire. Les kiosques de sports nautiques acceptent les paiements par carte mais nécessitent des codes de confirmation en direct — votre eSIM assure la fluidité de la transaction pendant que vous avez les pieds dans la Méditerranée.

Les excursions à l'intérieur des terres augmentent les enjeux liés aux données. Grotte de Dim se trouve à 12 kilomètres sur une route de montagne sinueuse où le WiFi est inexistant et l'intérieur de la caverne bloque tout signal. Téléchargez votre segment de carte hors ligne avant de quitter la côte, prenez une capture d'écran de votre QR de billet de visite, et enregistrez le numéro de taxi retour dans vos contacts. La même préparation s'applique au canyon de Sapadere (à 25 kilomètres au nord-est) et aux ruines du caravansérail d'Alarahan le long de la D400. Vos forfaits eSIMno pour Alanya, Turquie continuent de fonctionner dès que vous sortez du sentier du canyon ou terminez la promenade dans la caverne — pas besoin de se reconnecter.

Le soir, l'animation se déplace vers Rue de Fener près du port, où se regroupent bars sur les toits et restaurants de fruits de mer. Les applications de réservation comme Google Maps pour réserver une table et les confirmations directes par WhatsApp vous évitent les files d'attente les week-ends d'été. Les ruelles étroites rendent le covoiturage compliqué — les chauffeurs de BiTaksi ont besoin de points de repère précis pour vous trouver, et votre connexion de données vous offre cette précision lorsque les panneaux de rue sont uniquement en turc.

À propos d'Alanya et ce qui attire les voyageurs

La péninsule de la station balnéaire

Alanya se dresse sur un promontoire spectaculaire où les monts Taurus rencontrent la Méditerranée, formant une forteresse naturelle que les sultans seldjoukides ont fortifiée au XIIIe siècle. Le complexe du château, l'une des fortifications médiévales les mieux préservées de l'est de la Méditerranée, couronne la péninsule, tandis que le Tour Rouge d'Alanya ancre le port en contrebas. Alanya moderne s'étend autour de ce noyau historique avec une bande de plage de 20 kilomètres, des complexes tout compris grimpant sur les collines, et un quartier de la vieille ville compact entre les deux.

Les quartiers en un coup d'œil

La plage de Kleopatra s'étend à l'ouest de la péninsule, attirant les baigneurs sur ses sables labellisés Pavillon Bleu et ses falaises calcaires à son extrémité. Le quartier du port se regroupe autour de la Tour Rouge et de l'historique chantier naval (Tersane), avec des restaurants de fruits de mer longeant la promenade du front de mer. Oba et Tosmur s'étendent vers l'est en direction de Gazipaşa, proposant des complexes résidentiels plus calmes et des marchés locaux. Le sommet de la colline du château accueille quelques pensions de charme avec des terrasses panoramiques, mais une vie nocturne limitée.

Ce qui attire les voyageurs

Les journées à la plage occupent une place centrale dans la plupart des itinéraires. Vous pourrez profiter de la plage Kleopatra, de la plage Damlataş près de l'entrée de la grotte, et des criques accessibles uniquement en excursion en bateau. Les passionnés d'histoire grimpent jusqu'aux remparts du château et au chantier naval de l'époque seldjoukide, l'un des rares arsenaux navals médiévaux encore debout. Des excursions d'une journée vous mèneront au théâtre d'Aspendos (à 90 kilomètres à l'ouest, l'un des amphithéâtres romains les mieux préservés au monde), au temple d'Apollon à Side (à 65 kilomètres à l'ouest), et au lac souterrain de la grotte de Dim. Les voyageurs en quête d'aventure ajoutent à leur programme le parapente depuis les sites de lancement d'Alanya, des safaris en jeep dans les contreforts du Taurus, et des excursions en bateau vers l'île de Cléopâtre, célèbre pour son sable riche en calcium.

Se déplacer à Alanya

Transferts depuis l'aéroport

Aéroport de Gazipaşa-Alanya se trouve à 40 kilomètres à l'est de la zone touristique. Les bus HAVAŞ assurent des départs réguliers vers l'otogar central d'Alanya (gare routière), avec des trajets de 45 à 60 minutes selon la circulation. Les transferts privés et les navettes d'hôtel empruntent le même itinéraire en 35 à 50 minutes. N'oubliez pas de confirmer le lieu de prise en charge et le contact du chauffeur via WhatsApp avant votre arrivée. L'aéroport d'Antalya, situé à 130 kilomètres à l'ouest, propose plus de liaisons internationales. Les navettes et les transferts privés mettent entre 2 et 2,5 heures pour rejoindre Alanya par la route côtière D400.

Transports locaux

Les minibus dolmuş constituent l'épine dorsale des transports en commun d'Alanya. Ils desservent des itinéraires fixes le long de la plage, jusqu'à la station du téléphérique du château, et vers les banlieues d'Oba, Tosmur et Mahmutlar. Les itinéraires affichent les destinations sur des panneaux en turc sur le pare-brise ; les tarifs se paient en espèces au conducteur. Le téléphérique d'Alanya grimpe sur 900 mètres depuis la station inférieure près de la grotte de Damlataş jusqu'au sommet du château en environ 10 minutes. Les billets simples coûtent l'équivalent de quelques dollars, avec des options aller-retour disponibles.

Taxis et covoiturage

Les taxis jaunes vous attendent au port, à la gare routière et devant les grands hôtels. À Alanya, BiTaksi est à votre disposition pour commander un taxi et estimer le tarif, bien que la disponibilité se réduise après minuit. Pour les trajets plus longs, comme l'aéroport ou l'excursion à la grotte de Dim, il est conseillé de s'accorder sur le tarif ou de vérifier l'utilisation du compteur avant de partir. La promenade du port central à la plage de Cléopâtre, d'environ 2 kilomètres, se fait facilement à pied, mais pour monter au château, avec ses 500 marches, il vaut mieux s'y attaquer le matin, quand il fait plus frais.

La marina d'Alanya à l'heure bleue

Couple photographiant la marina d'Alanya et la Tour Rouge au crépuscule de l'heure bleue avec des yachts amarrés dans le port
Activez votre eSIM avant de partir pour que votre téléphone se connecte dès votre arrivée à la marina d'Alanya.

Comparez les fournisseurs eSIM à Alanya

Recommandé
SIM locale / opérateur
Itinérance
Enregistrement IMEIBloqué après 120 joursJamais requis
Temps de configurationFile de magasin + passeportAutomatique
Sans pièce d'identité localePasseport lié à la carte SIMUtilisez votre compte d'origine
VitesseQualité opérateurDépend du partenaire
Assistance voyageService en langue turqueHoraires de l'opérateur d'origine
Conservez votre numéro personnelLe remplaceMême numéro
Coûts prévisiblesFrais de risque IMEI : ~1 213 USDItinérance hors UE
5 Go / 30 joursVoyageur léger
20 Go / 28 jours
$37.32
Pack de bienvenue pour les nouveaux clients Turkcell, valable 28 jours, uniquement sur le réseau Turkcell.
12-18 $ par jour
$450.00
30 jours × tarif journalier
Tarif d'itinérance quotidien typique ; varie selon l'opérateur d'origine.
10 Go / 30 joursVoyageur standardLe plus populaire
20 Go / 30 joursGros consommateur

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Installez le profil eSIM via votre WiFi domestique la veille de votre vol — le profil reste inactif jusqu'à son activation. Une fois que votre avion atterrit à l'aéroport de Gazipaşa-Alanya et que le capitaine autorise l'utilisation des téléphones, désactivez le mode avion. Le temps que vous vous dirigiez vers le hall des arrivées pour rencontrer votre transfert vers l'hôtel, votre téléphone reçoit déjà des mises à jour en direct du trafic sur la route côtière D400.
Absolument. Le même forfait eSIMno pour la Turquie vous connecte partout dans le pays. Que vous fassiez une excursion d'une journée au théâtre d'Aspendos (à 90 kilomètres à l'ouest), au temple d'Apollon à Side, ou même une extension de plusieurs jours en Cappadoce, vous utilisez la même allocation de données — pas besoin d'acheter une nouvelle SIM à chaque étape.
Oui — la configuration double SIM vous permet de rester joignable sur votre numéro principal pour les appels entrants, tout en utilisant les données de votre eSIM Turquie. Définissez le profil eSIMno comme votre ligne de données mobiles dans les paramètres et laissez votre carte SIM principale active pour les appels vocaux. Pour les appels sortants, utilisez WhatsApp, FaceTime ou Google Meet via les données de votre eSIM pour éviter les frais d'itinérance de votre réseau principal.
Les chambres souterraines de la grotte de Dim bloquent complètement le signal cellulaire — téléchargez votre segment de carte hors ligne et prenez une capture d'écran du QR de votre billet de visite avant d'entrer. Au sommet de la colline du château, la couverture extérieure est excellente grâce aux antennes du port, mais le signal faiblit à l'intérieur des ruines de l'église byzantine et des chambres de la citerne. Gardez votre eSIM active pour la descente ; la couverture revient dès que vous sortez.
Pour une semaine avec navigation quotidienne, messagerie, publications sur les réseaux sociaux et quelques appels vidéo, prévoyez environ 3 à 5 Go. Ajoutez 2 à 3 Go supplémentaires si vous écoutez de la musique en streaming à la plage ou si vous téléchargez des vidéos de drone. Les forfaits de 5 Go ou 10 Go conviennent à la plupart des séjours en station balnéaire ; les gros utilisateurs de données ou ceux qui partent plusieurs semaines devraient envisager l'option de 20 Go.
Les transferts privés et les navettes d'hôtel parcourent les 40 kilomètres en 35 à 50 minutes selon le trafic sur la D400. Les bus HAVAŞ proposent des départs réguliers vers l'otogar central d'Alanya en 45 à 60 minutes ; de là, un dolmuş ou un taxi vous amène à la plage de Cléopâtre en 10 à 15 minutes supplémentaires. Confirmez votre lieu de prise en charge via WhatsApp avant d'atterrir pour que le chauffeur puisse vous repérer à la bonne sortie des arrivées.
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Commencer
Arriver à l'aéroport de Gazipaşa-Alanya vous place à 40 kilomètres de la zone touristique, et cette période de transfert est idéale pour rester connecté. Confirmer votre navette d'hôtel, vérifier le trafic en temps réel sur la route côtière D400, et envoyer des messages à votre chauffeur de transfert nécessitent tous des données avant même de franchir les portes du terminal. Avec un forfait eSIMno pour la Turquie, installez-le via votre Wi-Fi domestique avant le départ et il s'active dès que votre téléphone capte un signal réseau turc. Ainsi, lorsque vous chargez vos bagages dans le van de transfert, Google Maps vous guide déjà vers la plage de Kleopatra ou la péninsule du château. Alanya s'étend sur des zones distinctes, chacune offrant ses propres situations en matière de données. Le sommet de la colline du château dispose d'un Wi-Fi de café irrégulier, mais bénéficie d'une forte couverture macro extérieure grâce aux tours le long du port. La bande de la plage de Kleopatra est remplie de halls de complexes hôteliers offrant du Wi-Fi pour les clients, mais les cafés en bord de mer et les kiosques de sports nautiques dépendent du réseau cellulaire. Réserver une session de parachute ascensionnel ou confirmer un ramassage pour une excursion en bateau se fait plus rapidement avec vos propres données. Les excursions vers la grotte de Dim ou le canyon de Sapadere vous emmènent à 15-25 kilomètres du cœur de la station, où le WiFi est inexistant. Votre eSIM vous permet de garder la navigation et les contacts d'urgence fonctionnels sur les routes de montagne. Le même forfait Turquie qui vous connecte à Alanya fonctionne de la même manière à Antalya, Istanbul, en Cappadoce, ou dans toute autre destination turque que vous ajoutez à votre voyage. Une escapade d'une journée au théâtre d'Aspendos, une traversée en ferry vers Chypre du Nord, ou une extension vers les vallées de montgolfières de Cappadoce — vos données vous accompagnent dans chaque province. Achetez une fois, installez une fois, et laissez la couverture suivre votre itinéraire sans avoir à chercher une nouvelle SIM à chaque étape.
Retour à Turkey
No more SIM kiosks

Fini les kiosques SIM

Évitez les files d'attente à l'aéroport. Installez votre eSIM chez vous, activez-la à l'atterrissage.

no roaming charges

Aucune surprise d'itinérance

Oubliez la facture de téléphone à 200 dollars trois semaines après votre voyage. Tarification claire, aucun frais caché.

keep your physical sim

Conservez votre numéro habituel

Grâce à la double SIM, votre SIM physique reste active pour les appels et les SMS. L'eSIM gère uniquement les données.

easy installation

Installation en 2 minutes

Scannez le QR code, suivez les étapes à l'écran, vous êtes connecté. Fonctionne sur tout téléphone compatible eSIM.

Pay SafelyVisa CardMaster CardGoogle PayPayPalApple Pay

Comment fonctionne eSIMNo ?

Profitez d'une connectivité mondiale transparente grâce à notre service eSIM. Bénéficiez de vitesses plus rapides, d'une couverture étendue et de la commodité de l'achat en ligne.

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Installation facile via un code QR

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Étape 3

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Contactez notre équipe via WhatsApp et e-mail pendant les heures ouvrables. Des réponses rapides aux questions fréquentes sont disponibles à tout moment via notre assistant automatique.

Livraison Immédiate

Votre eSIM arrive par e-mail en quelques minutes. Installez-la avant d'embarquer.

Couverture Mondiale

Une eSIM, plus de 190 pays. Atterrissez n'importe où et connectez-vous instantanément — aucun changement de SIM, aucun frais d'itinérance.

Vérifiez la Compatibilité

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Avant d'acheter et d'installer une eSIM, vérifiez si votre téléphone est compatible.

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Lorsque vous souhaitez utiliser une eSIM sur votre téléphone, la première question est : votre appareil est-il compatible avec les eSIM ? Et les appareils compatibles fonctionnent-ils dans toutes les régions du monde ?

Quelques téléphones compatibles avec la technologie eSIM

  • IPhone XS and Later
  • Samsung Galaxy S20 and Later
  • Pixel 4 and Later
  • Xiaomi 12T Pro and Later
Tous les Téléphones Compatibles eSIM

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Trouvez des informations utiles pour répondre à vos questions

À quelle vitesse l'eSIM s'active-t-elle après que j'ai désactivé le mode avion ?
L'activation prend généralement 10 à 30 secondes après que le mode avion soit désactivé, en fonction de la disponibilité du réseau local. Dans certains cas, c'est presque instantané ; dans les zones reculées, cela peut prendre une ou deux minutes. Si la connexion ne se fait pas dans les 5 minutes, redémarrez votre téléphone ou vérifiez que l'itinérance des données est activée.
Comment activer l'eSIM Turquie ?
Votre e-mail de commande eSIMno contient un bouton "Installer eSIM" (Installation rapide) - il n'y a pas d'image QR dans l'e-mail lui-même. En appuyant dessus, vous ouvrez la page de détails de votre eSIM sur esimno.com et lancez automatiquement la fenêtre d'installation (connectez-vous si vous y êtes invité). Vous pouvez également accéder à la même fenêtre contextuelle à tout moment depuis Profil > Mes eSIMs > votre plan > Installer. Sur l'écran d'installation, choisissez votre appareil, puis utilisez Installation facile (installation en un clic sur le téléphone que vous utilisez, ou scannez le QR à l'écran avec un autre téléphone) ou Installation manuelle (adresse SM-DP+ et code d'activation). Votre eSIM Turquie s'active automatiquement lorsque vous vous connectez à un réseau local à votre destination.
Que se passe-t-il si je mets mon voyage en pause et que je rentre chez moi ?
Votre eSIM conserve sa période de validité, que vous l'utilisiez ou non - mettre votre voyage en pause ne met pas le compteur en pause. Si vous rentrez chez vous, l'eSIM reste inactive sur votre appareil jusqu'à ce que vous voyagiez à nouveau ou qu'elle expire. Vous pouvez la désactiver dans les paramètres cellulaires pour éviter une utilisation accidentelle.
L'eSIM affectera-t-elle la durée de vie de la batterie de mon téléphone ?
Utiliser deux lignes SIM (physique + eSIM) consomme légèrement plus de batterie qu'une seule, car le téléphone surveille les deux réseaux. La différence est généralement de 5 à 10 % sur une pleine journée. Pour minimiser l'impact, désactivez la ligne que vous n'utilisez pas activement ou désactivez les données cellulaires sur la ligne inactive.
Quel est la fourchette de prix des plans eSIM pour Turquie ?
Les prix commencent à $4.90 et varient en fonction de la limite de données et de la durée du plan. Les forfaits de données plus importants et les durées plus longues coûtent plus cher, mais le tarif par Go diminue avec des forfaits plus importants.
Que se passe-t-il quand mon forfait de données est épuisé ?
Lorsque vous utilisez votre plafond de données, votre connexion s'arrête jusqu'à ce que vous rechargiez ou achetiez un nouveau forfait. Vous pouvez recharger directement depuis le Centre eSIMno tout en étant connecté au Wi-Fi, ou acheter un nouveau forfait si votre période de validité a expiré.
Puis-je installer ma eSIM avant de voyager ?
Oui - le configurer avant votre voyage est l'approche la plus simple. Votre e-mail de confirmation contient le code QR, un lien d'installation en un clic et les codes manuels SM-DP+ / d'activation (les mêmes options sont également disponibles via connexion > Profil > Mes eSIMs > Installer). Pendant que vous êtes en Wi-Fi chez vous, installez-le avec le lien en un clic sur votre téléphone, ou - pour utiliser le QR - montrez-le sur un autre écran ou une impression et scannez-le avec le téléphone que vous configurez (pas un autre téléphone). L'installation ne commence pas votre forfait : le compte à rebours de validité ne commence que lorsque l'eSIM se connecte à un réseau mobile dans la zone de couverture de votre forfait. Gardez la ligne eSIM et son itinérance de données désactivées jusqu'à ce que vous soyez prêt à commencer - si votre forfait couvre le pays dans lequel vous vous trouvez actuellement, activer la ligne se connecte et commence le compte à rebours immédiatement, même si vous ne naviguez sur rien. Veuillez noter : une fois installée, une eSIM est considérée comme utilisée et n'est plus éligible à un remboursement.
Que se passe-t-il lorsque mon forfait appels vocaux ou illimité se termine ? Puis-je le renouveler ?
Ces forfaits ne peuvent pas être rechargés ni renouvelés. Une fois que l'enveloppe de données est épuisée ou que la période de validité est terminée, la ligne est fermée. Pour continuer, vous achetez un nouveau forfait, ce qui vous donne une nouvelle eSIM à installer. Pour un forfait avec appels vocaux, cela vous attribue également un nouveau numéro de téléphone. C'est ainsi que notre fournisseur propose des forfaits avec appels vocaux et des forfaits illimités. Nous préférons vous en informer dès le départ plutôt que de vous laisser espérer un renouvellement automatique qui n'aura pas lieu. Nous ne renouvelons jamais ces forfaits sans votre accord préalable.
Quels smartphones prennent en charge l'eSIM ?
La plupart des appareils modernes prennent en charge l'eSIM, y compris l'iPhone XS et les modèles suivants, les séries Samsung Galaxy S20 à S25, Google Pixel 4 et les modèles suivants, Huawei P40 et les modèles suivants, ainsi que de nombreux iPads récents. Consultez notre liste complète de compatibilité avant d'acheter pour confirmer que votre appareil est pris en charge.
Que dois-je faire si je vois un message « Pas de réseau » après avoir activé ma eSIM ?
Si vous voyez un message "Pas de réseau" après l'activation, essayez ces étapes dans l'ordre : (1) Activez le mode avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le. (2) Confirmez que l'itinérance des données est activée pour la ligne eSIM. (3) Sélectionnez manuellement un réseau dans les paramètres cellulaires. (4) Redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, contactez le support eSIMno via WhatsApp ou email.
Dois-je désactiver ma carte SIM d'origine ?
Nous vous recommandons de désactiver les données cellulaires et l'itinérance des données sur votre carte SIM d'origine pendant votre séjour à l'étranger pour éviter des frais d'itinérance accidentels. Vous n'avez pas besoin de retirer physiquement la carte SIM - il suffit de désactiver les données et de définir l'eSIM comme votre ligne de données principale.
Puis-je acheter une eSIM pour quelqu'un d'autre en cadeau ?
Oui. Achetez l'eSIM avec vos propres informations, puis partagez le lien "Installer l'eSIM" de votre e-mail de commande (qui ouvre la page d'installation) avec le destinataire afin qu'il puisse l'installer sur son propre téléphone. Assurez-vous d'abord que son appareil est compatible eSIM - l'installation ne peut généralement pas être annulée une fois terminée.

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