Vérifiez votre panier

Votre panier est vide.

Vous n'avez pas encore ajouté de forfaits eSIM. Commencez à explorer nos offres pour vous connecter !

Parcourir nos forfaits eSIM
🎉 Offre de bienvenue : 20 % de réduction avec le code promo FIRSTWELCOME20
eSim Mobile Internet satelliteeSim Mobile InterneteSim Mobile Internet Actions
La façon plus intelligente de toujours rester connecté à l'étranger.

Atterrissez connecté. Pas de chasse aux kiosques SIM, pas de frais d'itinérance, pas de configuration à l'aéroport. Un seul forfait couvre tout votre voyage.

Vous voyagez dans plusieurs pays ?
Obtenez en quelques secondes la combinaison d'eSIM la moins chère pour tout votre voyage.
Planifiez votre voyage

États-Unis / New York États-Unis   / New York

La Statue de la Liberté s'élevant depuis le port de New York avec la skyline de Manhattan au loin à l'heure dorée

eSIM NYC : données de Manhattan valables dans les 50 États

Votre avion roule vers la porte à JFK et vous êtes déjà en train de consulter les directions Uber pour votre hôtel à Midtown, de confirmer vos e-billets pour le spectacle de Broadway et de vérifier les retards de métro sur l'application MTA. Avec un forfait eSIMno activé avant le décollage, votre téléphone se connecte à AT&T ou Verizon dès que vous désactivez le mode avion — pas de file d'attente au kiosque SIM, pas de recherche de WiFi à l'aéroport, juste des données instantanées à New York qui continuent de fonctionner si vous prolongez votre séjour à Los Angeles ou ailleurs dans le pays.
Voir les forfaits
PROFITEZ DE20%DE RÉDUC.sur votre première commande
Utilisez le code : FIRSTWELCOME20

Restez connecté,
où que vous alliez

Couverture eSIM mondiale sans interruption

Découvrez nos forfaits ci-dessous

Planifie Ton Voyage

Dis-nous ce que tu feras et combien de temps tu seras parti — on mettra en avant le bon forfait.

7 jours
1102030

Que vas-tu faire ?

Appuie sur une activité ci-dessus pour voir quel forfait correspond à ton voyage

Déjà client ?

GAGNEZ JUSQU'ÀSUR CHAQUE ACHAT D'UN AMI
RÉSEAU: AT&T & T-Mobile & Verizon Wireless Selon le forfait choisi, vous vous connecterez à un ou plusieurs de ces réseaux.

Informations rapides

Fuseau horaire
Heure de l'Est (ET, UTC−5 / UTC−4 DST)
Code de numérotation
+1
Monnaie
Dollar américain (USD, $)
Prise de courant
Type A, B (plat à 2 broches, commun en Amérique du Nord)
Langue
Anglais
Urgence
911 (police, pompiers, ambulance)
eSIMno Réseaux
AT&T, Verizon Wireless

Comment obtenir votre eSIM pour New York

  1. Choisissez votre forfait data
    Optez pour un forfait adapté à votre programme à New York. Regarder des vidéos de Broadway ou partager des vidéos de Times Square consomme plus de data que de chercher des directions dans le métro ou de trouver un restaurant. Nos forfaits couvrent l'ensemble des États-Unis, donc une escapade à Washington D.C. ou Boston est incluse.
  2. Achetez avant votre vol
    Finalisez votre achat chez vous, connecté au WiFi. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre code QR eSIM en quelques minutes. Téléchargez-le ou faites-en une capture d'écran avant d'embarquer à Heathrow, CDG ou tout autre point de départ de votre voyage.
  3. Installez le profil chez vous
    Scannez le code QR dans les paramètres eSIM de votre téléphone tant que vous êtes encore connecté à votre WiFi domestique. Le profil se télécharge et reste inactif — aucune charge de données jusqu'à ce que vous l'activiez une fois sur place.
  4. Activez après l'atterrissage à JFK ou Newark
    Dès que le capitaine autorise l'utilisation des téléphones à la porte, désactivez le mode avion. Votre téléphone se connecte à AT&T ou Verizon en quelques secondes. Lorsque vous marchez sur le quai de l'AirTrain en direction de la station Jamaica ou de la station Newark Liberty, votre application Maps est déjà prête à vous guider pour la suite de votre trajet.
  5. Gardez votre carte SIM pour les appels
    Votre forfait eSIMno est conçu uniquement pour les données. Laissez votre carte SIM active pour recevoir vos appels habituels. Pour vos appels sortants, privilégiez WhatsApp, FaceTime ou Google Meet via votre nouvelle connexion de données afin d'éviter les frais d'itinérance sur votre réseau d'origine.

Conseils pour les voyageurs

  • L'AirTrain relie le Terminal 5 de JFK à la station Jamaica toutes les 8 à 12 minutes. Utilisez votre carte sans contact au portillon et suivez les arrivées en temps réel sur l'application MTA pour éviter d'attendre sur le quai sans savoir quand part le prochain train.
  • Les billets à entrée programmée pour accéder à la couronne de la Statue de la Liberté et au musée d'Ellis Island se vendent plusieurs semaines à l'avance. Réservez-les sur le site officiel de Statue City Cruises et gardez la confirmation QR à portée de main sur votre téléphone pour l'accès au ferry de Battery Park.
  • Le système OMNY du métro plafonne automatiquement votre tarif hebdomadaire. Utilisez la même carte sans contact à chaque trajet et l'application suit vos dépenses. Pas besoin d'acheter une MetroCard, sauf si votre téléphone s'éteint.
  • Les trottoirs de Midtown autour de Penn Station et Times Square sont bondés en semaine de 17h à 19h. Optez pour les rues adjacentes en utilisant le GPS en temps réel plutôt que de vous frayer un chemin à travers la foule de la 34e rue.
  • Les théâtres de Broadway exigent des billets mobiles à scanner à l'entrée. Téléchargez votre billet dans votre application de portefeuille avant le spectacle pour éviter de chercher le WiFi du hall avec 200 autres spectateurs.

Pourquoi les données sont essentielles à New York

New York est une ville où la logistique quotidienne est plus dense que presque partout ailleurs, et tout passe par votre téléphone. Le réseau de métro MTA comprend 472 stations réparties sur 4 arrondissements, mais les alertes de service pour les lignes A/C/E, 4/5/6 et L changent d'heure en heure. Citymapper et l'application officielle de la MTA fournissent des données en direct que les panneaux statiques dans les stations ne peuvent égaler. Marcher de l'entrée de la High Line à la 14e rue jusqu'à Chelsea Market prend 12 minutes, mais si le train L est en express, vous pourriez le battre en sous-sol ; cette décision se prend sur votre écran, pas sur une carte papier.

La culture des restaurants ici fonctionne grâce aux applications. Une réservation à 19h30 dans un restaurant du West Village est confirmée par une notification push de Resy ; l'hôte vous enregistre en scannant le code sur votre téléphone. La file d'attente devant Katz's Delicatessen sur Houston Street avance plus vite si vous avez pré-commandé via leur système de retrait. Les vendeurs du marché de Union Square acceptent de plus en plus Venmo et Apple Pay — les stands n'acceptant que les espèces diminuent chaque saison. Même pour un café chez un torréfacteur de Williamsburg, il vous faudra souvent scanner un QR de fidélité avant de commander.

Les visites de musées s'accumulent rapidement. L'entrée suggérée du Met fonctionne sur la base de "payez ce que vous souhaitez" pour les résidents de NY, mais nécessite une réservation à horaire fixe pour les touristes pendant les heures de pointe. Le MoMA, le Guggenheim et le Whitney envoient tous des e-billets que le personnel scanne directement sur votre écran. Le musée du 11 septembre propose des créneaux horaires qui se remplissent plusieurs jours à l'avance — votre email de confirmation fait office de billet d'entrée. Perdre le WiFi dans le hall alors que 50 personnes font la queue derrière vous est le genre de désagrément que les forfaits eSIMno pour New York City, New York, États-Unis éliminent complètement.

Le transport depuis les aéroports est essentiel. L'AirTrain de JFK relie tous les terminaux à Jamaica Station (LIRR, métro E/J/Z) et Howard Beach (train A) — le trajet jusqu'à Penn Station dure entre 60 et 75 minutes selon les correspondances. L'AirTrain de Newark se connecte aux trains NJ Transit qui atteignent Penn Station en 25 à 35 minutes une fois à bord. LaGuardia n'a pas de liaison ferroviaire ; le bus Q70 vers le train 7 ou un service de covoiturage sont vos options, et les prix augmentent aux heures de pointe, ce qui signifie vérifier simultanément Uber, Lyft et Curb. Toutes ces comparaisons se font sur votre téléphone, en temps réel, dès que vous passez la douane.

À propos de New York et ce qui attire les voyageurs

Aperçu des quartiers

Lower Manhattan vous offre les rues encaissées du Financial District, le Mémorial du 11 septembre et l'accès en ferry vers Statue de la Liberté et Ellis Island, le tout à moins de 20 minutes à pied. Midtown s'étend de la base de la 34e rue de l'Empire State Building jusqu'à Times Square, en passant par le Rockefeller Center et le quartier des théâtres de Broadway, situé entre les 41e et 53e rues. L'Upper East Side longe Museum Mile — le Met, le Guggenheim, le Frick — le long de la Cinquième Avenue, de la 82e à la 105e rue. Les quartiers de Williamsburg et DUMBO à Brooklyn attirent les visiteurs avec leurs vues sur la skyline de Manhattan, leurs torréfacteurs de café indépendants et le passage piéton Pont de Brooklyn qui mène à Lower Manhattan.

Ce qui attire les voyageurs

La ville abrite plus de 80 musées, 40 théâtres de Broadway proposant chacun 8 spectacles par semaine, et suffisamment de places dans les restaurants pour accueillir 1 million de convives chaque soir. Central Park s'étend sur 843 acres, de la 59e à la 110e rue. Les coureurs parcourent les 9,8 km de l'allée principale, les rameurs louent des bateaux au Loeb Boathouse, et le zoo près de la 64e rue attire les familles tout au long de l'année. Les plateformes d'observation de l'Empire State Building (86e et 102e étages), du One World Observatory (100e-102e étages) et de l'Edge à Hudson Yards (100e étage, terrasse extérieure) rivalisent pour offrir les meilleures vues sur la ville. Les matchs des Yankees au Yankee Stadium dans le Bronx (47 309 places) se déroulent d'avril à octobre ; les matchs des Mets au Citi Field dans le Queens (41 922 places) suivent le même calendrier. Le Madison Square Garden accueille les Knicks, les Rangers et des concerts d'arène à quelques pas de Penn Station.

Quand visiter

Le printemps (avril-mai) et l'automne (septembre-octobre) offrent des températures douces et des foules raisonnables. En été, Central Park s'anime avec des concerts gratuits et des projections de films en plein air, mais les quais de métro dépassent les 32°C. Pendant les fêtes de fin d'année, de fin novembre à début janvier, le sapin du Rockefeller Center et les vitrines de la Cinquième Avenue s'illuminent — attendez-vous à des tarifs hôteliers élevés et à de longues files d'attente dans les musées.

Se déplacer à New York

Transferts depuis l'aéroport

L'aéroport international JFK se trouve à environ 24 kilomètres au sud-est de Midtown. L'AirTrain fonctionne en continu, reliant tous les terminaux à la station Jamaica (pour un transfert vers le LIRR ou le métro E/J/Z) et Howard Beach (ligne A). Le tarif combiné varie entre 8 et 9 dollars selon le choix entre le LIRR et le métro ; le trajet jusqu'à Penn Station dure en moyenne entre 60 et 75 minutes. Newark Liberty est situé à environ 26 kilomètres au sud-ouest, dans le New Jersey ; l'AirTrain relie les terminaux à la station Newark Liberty, où les trains NJ Transit rejoignent Penn Station en 25 à 35 minutes — tarif combiné autour de 13 à 15 dollars. LaGuardia, à 13 kilomètres de Midtown, n'a pas de liaison ferroviaire ; le bus Q70 Select vers le train 7 à 74th St-Broadway circule toutes les 10 à 15 minutes et coûte un tarif de métro unique, tandis que les services de covoiturage varient de 25 à 50 dollars selon le trafic et les heures de pointe.

Transports en commun

Le métro fonctionne 24h/24 sur 27 lignes interconnectées. Passez une carte sans contact ou utilisez votre téléphone aux tourniquets via OMNY ; chaque trajet coûte environ 2,90 $, avec un plafond tarifaire hebdomadaire qui s'applique automatiquement après 12 trajets sur la même carte. Les trains express (2/3, 4/5, A/D, N/Q) ne s'arrêtent pas aux stations locales et réduisent le temps de trajet transversal de 10 à 15 minutes aux heures de pointe. Le ferry de Staten Island, reliant le terminal de Whitehall à St. George, est gratuit toutes les 30 minutes et offre une vue sur la Statue de la Liberté — une boucle touristique économique avec des vues sur la skyline de Manhattan.

À pied et covoiturage

Le quadrillage de Manhattan au-dessus de la 14e rue facilite la navigation — 20 blocs du nord au sud équivalent à environ 1 mile. En dessous de la 14e rue, le quadrillage se transforme en rues en angle ; le GPS en direct vous évite de revenir sur vos pas dans les ruelles décalées du West Village. Les stations Citi Bike se trouvent tous les 3 à 4 blocs à Manhattan et dans le Brooklyn historique ; les trajets simples commencent autour de 4-5 $ pour 30 minutes. Uber, Lyft et l'application de taxis Curb sont disponibles dans toute la ville ; comparez les tarifs majorés entre les applications pendant les averses et après les événements près de MSG et du Barclays Center.

Pont de Brooklyn à l'heure bleue

Une voyageuse solitaire traversant le pont de Brooklyn au crépuscule, avec la skyline de Manhattan illuminée en arrière-plan
Activez votre eSIM avant de traverser le pont de Brooklyn pour que vos applications de cartes et de transports soient prêtes à votre arrivée à Manhattan.

Comparez les fournisseurs eSIM à New York

Recommandé
SIM locale / opérateur
Itinérance
Temps de configurationKit de magasin, nécessite une activationAutomatique
Sans pièce d'identité localePas de numéro de sécurité sociale ; passeport dans les magasins de l'opérateurUtilisez votre compte d'origine
VitesseUn seul opérateurDépend du partenaire
Assistance voyageService en langue anglaiseHoraires de l'opérateur d'origine
Conservez votre numéro personnelLe remplaceMême numéro
Coûts prévisiblesLe prix annoncé nécessite le paiement automatiqueRisque de facture salée
5 Go / 30 joursVoyageur léger
15 Go / 30 jours
$45.00
Premier mois sans paiement automatique ; 35 USD après l'inscription. Les taxes et frais sont en supplément.
12-18 $ par jour
$450.00
30 jours × tarif journalier
Tarif d'itinérance quotidien typique ; varie selon l'opérateur d'origine.
10 Go / 30 joursVoyageur standardLe plus populaire
20 Go / 30 joursGros consommateur

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Installez le profil eSIM chez vous via le WiFi avant votre vol, puis activez-le après votre atterrissage. Ainsi, lorsque vous serez sur le quai de l'AirTrain à Jamaica Station ou que vous passerez la douane à Newark, votre téléphone recevra déjà les alertes du métro MTA et confirmera votre enregistrement à l'hôtel de Midtown.
Oui — les forfaits eSIMno couvrent l'ensemble des États-Unis, pas seulement les cinq arrondissements de la ville. Que vous voyagiez jusqu'à Washington D.C. en Amtrak, passiez un week-end à Boston ou preniez un vol transcontinental pour San Francisco, votre forfait data reste actif sans avoir à changer de carte SIM.
L'AirTrain relie tous les terminaux de JFK à la station Jamaica, où vous pouvez prendre le LIRR (le plus rapide, 20-25 minutes jusqu'à Penn Station) ou le train E (plus de 60 minutes jusqu'à Midtown). Le tarif combiné est de 8 à 9 $ ; les tableaux de départ en temps réel sont disponibles dans l'application MTA, donc avoir des données actives en sortant de la douane vous évite de tâtonner sur le quai.
Votre forfait eSIMno est uniquement pour les données, donc laissez votre carte SIM principale active pour recevoir vos appels — ils vous parviennent normalement. Pour passer des appels, utilisez WhatsApp, FaceTime ou Google Meet via vos données eSIMno pour éviter les frais d'itinérance sur votre réseau principal.
La plupart des théâtres de Broadway exigent désormais des billets mobiles scannés à l'entrée — téléchargez-les dans votre application de portefeuille avant le spectacle. Les musées à entrée programmée comme le Met, le MoMA et le Mémorial du 11 septembre envoient des codes QR par email que le personnel scanne directement depuis l'écran de votre téléphone ; avoir des données fiables est bien plus pratique que de chercher le WiFi du hall avec des centaines d'autres visiteurs.
Pour la navigation, les applications de restaurants et les recherches de transports, 1 à 2 Go suffisent pour une semaine d'utilisation normale. Si vous prévoyez de télécharger des vidéos depuis Times Square, de regarder des vidéos en streaming à votre hôtel ou de passer des appels vidéo, prévoyez au moins 5 Go. Les forfaits sont faciles à recharger en cours de voyage si vous consommez plus vite que prévu.
PROFITEZ DE20%DE RÉDUC.sur votre première commande
Utilisez le code : FIRSTWELCOME20

Restez connecté,
où que vous alliez

Couverture eSIM mondiale sans interruption

Commencer
En arrivant à JFK ou Newark, vous vous trouvez à 45-90 minutes de Midtown Manhattan, selon le trafic et le mode de transport choisi. Le trajet AirTrain-métro depuis JFK coûte entre 8 et 9 $ et prend environ 70 minutes jusqu'à Penn Station. Quant à la combinaison AirTrain de Newark et NJ Transit, elle dure environ 25 à 35 minutes une fois à bord, mais nécessite l'achat de billets via une application et le suivi en temps réel des retards. Activer vos données cellulaires dès que vous passez la douane vous permet de consulter l'application MTA pour l'état du métro, de confirmer votre heure d'arrivée à l'hôtel par email et d'informer votre groupe de discussion de votre arrivée — tout cela avant même d'atteindre la file de taxis. New York fonctionne grâce aux applications mobiles. Le système de paiement sans contact OMNY de la MTA débite votre carte à chaque tourniquet, mais les panneaux d'arrivée en temps réel et les alertes de service se trouvent dans l'application MTA et Citymapper. Les réservations de restaurant via Resy ou OpenTable nécessitent des codes de confirmation reçus par notification push. Les billets à entrée programmée pour l'Empire State Building, le One World Observatory et le ferry de la Statue de la Liberté envoient des codes QR à votre email que le lecteur de la porte scanne directement depuis l'écran de votre téléphone. Se promener de SoHo au West Village semble court sur une carte statique, mais nécessite de naviguer dans le dédale des rues en dessous de la 14ème rue. Grâce au GPS en direct et aux indications pas à pas, vous évitez de tourner en rond sur le même pâté de maisons. Le forfait eSIMno que vous activez avant votre départ couvre l'ensemble des États-Unis, pas seulement les cinq arrondissements de New York. Si votre voyage s'étend à Washington D.C. via Amtrak, un week-end à Boston, ou un vol vers San Francisco, le même volume de données reste actif. Un seul achat, une seule activation, une couverture d'un océan à l'autre avec AT&T ou Verizon — pas besoin de changer de SIM, pas de tracas de recharge, pas de mauvaises surprises d'itinérance quand le train entre dans le New Jersey.
Retour à United States
No more SIM kiosks

Fini les kiosques SIM

Évitez les files d'attente à l'aéroport. Installez votre eSIM chez vous, activez-la à l'atterrissage.

no roaming charges

Aucune surprise d'itinérance

Oubliez la facture de téléphone à 200 dollars trois semaines après votre voyage. Tarification claire, aucun frais caché.

keep your physical sim

Conservez votre numéro habituel

Grâce à la double SIM, votre SIM physique reste active pour les appels et les SMS. L'eSIM gère uniquement les données.

easy installation

Installation en 2 minutes

Scannez le QR code, suivez les étapes à l'écran, vous êtes connecté. Fonctionne sur tout téléphone compatible eSIM.

Pay SafelyVisa CardMaster CardGoogle PayPayPalApple Pay

Comment fonctionne eSIMNo ?

Profitez d'une connectivité mondiale transparente grâce à notre service eSIM. Bénéficiez de vitesses plus rapides, d'une couverture étendue et de la commodité de l'achat en ligne.

Achetez un Forfait

Achetez un Forfait

Recherchez votre destination et choisissez un forfait

Étape 1

Installez votre eSIM

Installez votre eSIM

Installation facile via un code QR

Étape 2

Activez votre eSIM

Activez votre eSIM

Activez votre eSIM lorsque vous êtes prêt à l'utiliser

Étape 3

Avantages

Support Client 24/7

Contactez notre équipe via WhatsApp et e-mail pendant les heures ouvrables. Des réponses rapides aux questions fréquentes sont disponibles à tout moment via notre assistant automatique.

Livraison Immédiate

Votre eSIM arrive par e-mail en quelques minutes. Installez-la avant d'embarquer.

Couverture Mondiale

Une eSIM, plus de 190 pays. Atterrissez n'importe où et connectez-vous instantanément — aucun changement de SIM, aucun frais d'itinérance.

Vérifiez la Compatibilité

Vérifiez la Compatibilité

Avant d'acheter et d'installer une eSIM, vérifiez si votre téléphone est compatible.

Vérifiez si votre téléphone est compatible avec eSIM

Lorsque vous souhaitez utiliser une eSIM sur votre téléphone, la première question est : votre appareil est-il compatible avec les eSIM ? Et les appareils compatibles fonctionnent-ils dans toutes les régions du monde ?

Quelques téléphones compatibles avec la technologie eSIM

  • IPhone XS and Later
  • Samsung Galaxy S20 and Later
  • Pixel 4 and Later
  • Xiaomi 12T Pro and Later
Tous les Téléphones Compatibles eSIM

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Trouvez des informations utiles pour répondre à vos questions

À quelle vitesse l'eSIM s'active-t-elle après que j'ai désactivé le mode avion ?
L'activation prend généralement 10 à 30 secondes après que le mode avion soit désactivé, en fonction de la disponibilité du réseau local. Dans certains cas, c'est presque instantané ; dans les zones reculées, cela peut prendre une ou deux minutes. Si la connexion ne se fait pas dans les 5 minutes, redémarrez votre téléphone ou vérifiez que l'itinérance des données est activée.
Comment activer l'eSIM Etats-unis ?
Votre e-mail de commande eSIMno contient un bouton "Installer eSIM" (Installation rapide) - il n'y a pas d'image QR dans l'e-mail lui-même. En appuyant dessus, vous ouvrez la page de détails de votre eSIM sur esimno.com et lancez automatiquement la fenêtre d'installation (connectez-vous si vous y êtes invité). Vous pouvez également accéder à la même fenêtre contextuelle à tout moment depuis Profil > Mes eSIMs > votre plan > Installer. Sur l'écran d'installation, choisissez votre appareil, puis utilisez Installation facile (installation en un clic sur le téléphone que vous utilisez, ou scannez le QR à l'écran avec un autre téléphone) ou Installation manuelle (adresse SM-DP+ et code d'activation). Votre eSIM Etats-unis s'active automatiquement lorsque vous vous connectez à un réseau local à votre destination.
Que se passe-t-il si je mets mon voyage en pause et que je rentre chez moi ?
Votre eSIM conserve sa période de validité, que vous l'utilisiez ou non - mettre votre voyage en pause ne met pas le compteur en pause. Si vous rentrez chez vous, l'eSIM reste inactive sur votre appareil jusqu'à ce que vous voyagiez à nouveau ou qu'elle expire. Vous pouvez la désactiver dans les paramètres cellulaires pour éviter une utilisation accidentelle.
L'eSIM affectera-t-elle la durée de vie de la batterie de mon téléphone ?
Utiliser deux lignes SIM (physique + eSIM) consomme légèrement plus de batterie qu'une seule, car le téléphone surveille les deux réseaux. La différence est généralement de 5 à 10 % sur une pleine journée. Pour minimiser l'impact, désactivez la ligne que vous n'utilisez pas activement ou désactivez les données cellulaires sur la ligne inactive.
Quel est la fourchette de prix des plans eSIM pour Etats-unis ?
Les prix commencent à $4.90 et varient en fonction de la limite de données et de la durée du plan. Les forfaits de données plus importants et les durées plus longues coûtent plus cher, mais le tarif par Go diminue avec des forfaits plus importants.
Que se passe-t-il quand mon forfait de données est épuisé ?
Lorsque vous utilisez votre plafond de données, votre connexion s'arrête jusqu'à ce que vous rechargiez ou achetiez un nouveau forfait. Vous pouvez recharger directement depuis le Centre eSIMno tout en étant connecté au Wi-Fi, ou acheter un nouveau forfait si votre période de validité a expiré.
Puis-je installer ma eSIM avant de voyager ?
Oui - le configurer avant votre voyage est l'approche la plus simple. Votre e-mail de confirmation contient le code QR, un lien d'installation en un clic et les codes manuels SM-DP+ / d'activation (les mêmes options sont également disponibles via connexion > Profil > Mes eSIMs > Installer). Pendant que vous êtes en Wi-Fi chez vous, installez-le avec le lien en un clic sur votre téléphone, ou - pour utiliser le QR - montrez-le sur un autre écran ou une impression et scannez-le avec le téléphone que vous configurez (pas un autre téléphone). L'installation ne commence pas votre forfait : le compte à rebours de validité ne commence que lorsque l'eSIM se connecte à un réseau mobile dans la zone de couverture de votre forfait. Gardez la ligne eSIM et son itinérance de données désactivées jusqu'à ce que vous soyez prêt à commencer - si votre forfait couvre le pays dans lequel vous vous trouvez actuellement, activer la ligne se connecte et commence le compte à rebours immédiatement, même si vous ne naviguez sur rien. Veuillez noter : une fois installée, une eSIM est considérée comme utilisée et n'est plus éligible à un remboursement.
Que se passe-t-il lorsque mon forfait appels vocaux ou illimité se termine ? Puis-je le renouveler ?
Ces forfaits ne peuvent pas être rechargés ni renouvelés. Une fois que l'enveloppe de données est épuisée ou que la période de validité est terminée, la ligne est fermée. Pour continuer, vous achetez un nouveau forfait, ce qui vous donne une nouvelle eSIM à installer. Pour un forfait avec appels vocaux, cela vous attribue également un nouveau numéro de téléphone. C'est ainsi que notre fournisseur propose des forfaits avec appels vocaux et des forfaits illimités. Nous préférons vous en informer dès le départ plutôt que de vous laisser espérer un renouvellement automatique qui n'aura pas lieu. Nous ne renouvelons jamais ces forfaits sans votre accord préalable.
Quels smartphones prennent en charge l'eSIM ?
La plupart des appareils modernes prennent en charge l'eSIM, y compris l'iPhone XS et les modèles suivants, les séries Samsung Galaxy S20 à S25, Google Pixel 4 et les modèles suivants, Huawei P40 et les modèles suivants, ainsi que de nombreux iPads récents. Consultez notre liste complète de compatibilité avant d'acheter pour confirmer que votre appareil est pris en charge.
Que dois-je faire si je vois un message « Pas de réseau » après avoir activé ma eSIM ?
Si vous voyez un message "Pas de réseau" après l'activation, essayez ces étapes dans l'ordre : (1) Activez le mode avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le. (2) Confirmez que l'itinérance des données est activée pour la ligne eSIM. (3) Sélectionnez manuellement un réseau dans les paramètres cellulaires. (4) Redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, contactez le support eSIMno via WhatsApp ou email.
Dois-je désactiver ma carte SIM d'origine ?
Nous vous recommandons de désactiver les données cellulaires et l'itinérance des données sur votre carte SIM d'origine pendant votre séjour à l'étranger pour éviter des frais d'itinérance accidentels. Vous n'avez pas besoin de retirer physiquement la carte SIM - il suffit de désactiver les données et de définir l'eSIM comme votre ligne de données principale.
Puis-je acheter une eSIM pour quelqu'un d'autre en cadeau ?
Oui. Achetez l'eSIM avec vos propres informations, puis partagez le lien "Installer l'eSIM" de votre e-mail de commande (qui ouvre la page d'installation) avec le destinataire afin qu'il puisse l'installer sur son propre téléphone. Assurez-vous d'abord que son appareil est compatible eSIM - l'installation ne peut généralement pas être annulée une fois terminée.

Utilisez Votre Crédit Gratuit

Gagnez jusqu'à 15 % de commission sur les achats de vos amis grâce à votre code de parrainage. De plus, vos amis bénéficient de 2 $ de réduction sur leur premier achat en utilisant votre code !

PARRAINEZ MAINTENANT
Refer a friend

PARRAINEZ

UN AMI

Entrez dans le monde de l'eSIM, invitez vos amis et profitez d'avantages supplémentaires !