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Pourquoi mes gains apparaissent-ils « en attente » et quand seront-ils disponibles ?

Mis à jour : 4 novembre 2026

La commission est enregistrée en attente dès la livraison de la commande et devient disponible 14 jours après que le client a commencé à utiliser l'eSIM. Comme les clients achètent généralement l'eSIM avant leur voyage, ce délai peut prendre plusieurs semaines.

Si l'eSIM n'est jamais activée dans les 180 jours, le montant en attente est annulé.

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