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Comment puis-je vérifier si mon appareil Android prend en charge l'eSIM ?

La compatibilité d'un appareil avec la technologie eSIM dépend de la décision de son fabricant d'incorporer une eSIM dans la conception de l'appareil. Pour simplifier le processus d'identification des appareils compatibles eSIM, nous avons compilé une liste complète.

Il est important de noter qu'il peut y avoir des cas où un appareil, bien qu'il soit répertorié comme compatible eSIM, ne prend pas en charge la technologie eSIM.

Android, étant un système d'exploitation open-source, offre aux fabricants d'appareils mobiles et aux opérateurs la flexibilité de le personnaliser selon leurs besoins spécifiques. En conséquence, il peut y avoir des modèles commercialisés dans certains pays ou régions qui ne disposent pas de la capacité eSIM. De plus, l'opérateur auprès duquel vous avez acheté votre appareil peut ne pas avoir activé la fonctionnalité eSIM.

Pour vérifier si votre appareil Android prend en charge la technologie eSIM, veuillez suivre les étapes suivantes. Veuillez noter que ces étapes peuvent ne pas être universellement applicables à tous les appareils. La méthode la plus fiable pour confirmer la compatibilité eSIM reste la consultation avec le fabricant de votre appareil, le vendeur ou votre opérateur principal.

Pour les appareils Samsung Galaxy :

  • OUVREZ l'application Paramètres, puis APPUYEZ sur Connexions.
  • GÉRER SIM.
  • Si Ajouter eSIM est disponible, votre appareil prend probablement en charge les eSIMs.
Samsung Esim Check

N'oubliez pas de contacter votre fournisseur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer si les étapes ci-dessus sont possibles pour votre appareil.

Pour les appareils Google Pixel :

  • OUVREZ l'application Paramètres, puis APPUYEZ sur Réseau & Internet.
  • APPUYEZ sur le signe + à côté des SIMs.

Si la page Connecter au réseau mobile a une option "Télécharger une SIM à la place ?", votre appareil est compatible eSIM.

Google Pixel Esim Check

N'oubliez pas de contacter votre fournisseur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer si les étapes ci-dessus sont possibles pour votre appareil.

Pour d'autres appareils Android :

  • COMPOSEZ *#06# et appuyez sur le bouton d'appel.
  • Si votre appareil est compatible eSIM, vous devriez pouvoir voir le numéro d'identification unique de l'eSIM de votre appareil (EID).
Other Esim Check

Votre appareil doit également être débloqué par l'opérateur pour utiliser une eSIM. Cela vous permet d'utiliser plusieurs SIM et/ou eSIMs de différents opérateurs. Suivez ces étapes pour vérifier si votre appareil Android est débloqué.

  • Retirez la carte SIM de votre téléphone.
  • Remplacez la carte SIM par l'autre carte SIM d'un autre opérateur.
  • Vous pouvez maintenant voir que le nom de l'opérateur en haut de votre écran d'accueil a changé.
  • Maintenant, passez un appel.

Si un appel réussi est effectué, l'appareil sera déverrouillé. Cependant, si un appel ne peut pas être passé pour le moment, l'appareil restera verrouillé sur l'opérateur d'origine. De plus, une notification visuelle peut apparaître à l'écran indiquant que l'appareil est verrouillé.

Pour plus de précisions concernant la compatibilité eSIM, il est recommandé de consulter le fabricant de l'appareil, le vendeur ou l'opérateur principal.

* Chemins de menu spécifiques à la marque pour vérifier la prise en charge de l'eSIM :

  • Samsung (One UI 7+) : Paramètres > Connexions > Gestionnaire de SIM — recherchez l'option "Ajouter un forfait mobile".
  • Google Pixel (Android 15+) : Paramètres > Réseau & internet > SIMs — recherchez "Télécharger une SIM à la place ?".
  • Xiaomi / Redmi / POCO (HyperOS / HyperOS 2) : Paramètres > Cartes SIM & réseaux mobiles — recherchez l'option "Ajouter eSIM" à côté de votre emplacement SIM.
  • OPPO / OnePlus / Realme (ColorOS / OxygenOS) : Paramètres > Réseau mobile > Informations et paramètres de la carte SIM — recherchez "Ajouter eSIM".
  • vivo / iQOO (FuntouchOS / OriginOS) : Paramètres > Réseau mobile > eSIM — recherchez "Ajouter eSIM".

Si l'option est absente sur votre appareil, l'eSIM n'est pas activée pour ce matériel / cette région — veuillez consulter notre liste de compatibilité des appareils.


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