Как да инсталирате eSIM на Google Pixel: Стъпка по стъпка

• Най-бърз маршрут — вашият имейл за поръчка вече има всичко. Имейлът за потвърждение на поръчката показва, за всяка eSIM, връзка с едно докосване Инсталиране на Android, QR кода и SM-DP+ / Активиращите кодове — така че можете да преминете директно към метод по-долу. Бутонът Инсталиране на eSIM в имейла отваря същия инсталатор на esimno.com.
• Или го отворете от вашия акаунт: влезте в esimno.com от всеки браузър (компютър, таблет или друг телефон — кодовете са същите), отворете Профил > Моите eSIM, намерете eSIM, която току-що купихте (статус "Готов за инсталиране") и натиснете Инсталирай (или Детайли > Инсталирай — и двете отварят същия инсталатор).

• В изскачащия прозорец за бърза инсталация задайте Операционна система на Android и Марка / Версия на устройството на Google Pixel. eSIMno автоматично открива това от вашия браузър, но можете да го замените (например, когато устройството, на което ще инсталирате, не е това, от което разглеждате).

Изскачащият прозорец има два раздела: Лесна инсталация (бутон с едно докосване + QR код на същия екран — Методи A и B) и Ръчна инсталация (SM-DP+ адрес и код за активиране за ръчно въвеждане — Метод C).

Кой метод да използвате зависи от това къде сте отворили esimno.com (или имейла с вашата поръчка):

• На действителния Pixel, на който искате да инсталирате → започнете с Метод A (Бърза инсталация), едно докосване. Ако дълбоката връзка е блокирана, върнете се към Метод C (Ръчно). Метод B (QR) няма да работи тук — телефон не може да сканира собствения си екран.
• На различен екран — компютър, таблет или друг телефон, показващ QR → използвайте Метод B (QR код) и го сканирайте с камерата на Pixel, който настройвате (никога друг телефон, или eSIM ще се инсталира на този телефон).
• Предпочитате хартия? Докоснете Отпечатай QR код в изскачащия прозорец, отпечатайте го в нормален размер, след това го сканирайте с Pixel, който настройвате, когато ви е удобно — същото като Метод Б. Отнасяйте се към разпечатката като към парола: всеки, който я сканира преди вас, може да инсталира вашия eSIM на собствения си телефон. Пазете го в тайна, не го фотографирайте и го изхвърлете след инсталиране.

И трите метода завършват с един и същ кратък набор от стъпки — вижте "Завършване на настройката" веднага след Метод C.

На Pixel, на който искате да инсталирате, отворете раздела Лесна инсталация и докоснете Инсталиране на този Android (или връзката Инсталиране на Android във вашия имейл за поръчка). Вграденият инсталатор на eSIM на Pixel се отваря автоматично с предварително попълнен SM-DP+ адрес и код за активиране — след това завършете стъпките в "Завършване на настройката" по-долу.

Pixel на Android 14 и по-нови версии открива eSIM QR кодове чрез приложението Камера — няма нужда да отваряте Настройки:

• Отворете приложението Камера на Pixel, на който искате да инсталирате.
• Насочете го към QR кода, показан в изскачащия прозорец на eSIMno (или имейла с вашата поръчка) на другия екран.
• Докоснете банера eSIM, който се появява, след което завършете стъпките в "Завършване на настройката" по-долу.

Камерата не откри QR? Отворете Настройки > Мрежа & интернет > SIM карти, докоснете + до слот за SIM карта (или Изтегляне на SIM вместо това?), и сканирайте от този екран вместо това.

Използвайте това, ако камерата не разпознава QR. Превключете към раздела Ръчно инсталиране — той показва полета за копиране в клипборда и номериран списък със стъпки за избраното от вас устройство:

• Докоснете реда SM-DP+ ADDRESS, за да го копирате.
• Докоснете реда КОД ЗА АКТИВАЦИЯ, за да го копирате. (Ако телефонът ви поиска една комбинирана низ, копирайте реда ПЪЛЕН LPA НИЗ вместо това.)
• Следвайте номерираните стъпки в изскачащия прозорец, за да ги поставите в Настройките на вашия Pixel, след което завършете стъпките в "Завършване на настройката" по-долу.

Изображения: меню SIM (докоснете +) → "Нуждаете се от помощ?" / връзка "Въведете го ръчно" → форма за ръчно въвеждане за SM-DP+ адрес и код за активиране.

След като кодовете бъдат приети, докоснете Изтегляне / Активиране и изчакайте 30–90 секунди (понякога до 3 минути), за да се изтегли профилът. Когато се появи екранът "Изтеглянето завърши", докоснете Настройки / Готово. Ако бъдете попитани, дайте име на новата линия (предварително зададеното е добре, или въведете eSIMno / Пътуване).

Изображения: напредък на изтеглянето → екран за потвърждение "Изтеглянето завърши".

Вашият eSIM профил вече е инсталиран. Продължете по-долу, за да включите данни и роуминг.

• Отворете Настройки > Мрежа & интернет > SIM карти, изберете новата линия eSIMno, активирайте Използване на SIM и докоснете Да.
• Активирайте Мобилни данни и Роуминг на линията eSIMno. (Отново — това НЕ засяга вашата домашна линия.)
• Уверете се, че предпочитанието за Мобилни данни е зададено на вашата eSIMno линия.
• Ако вашата линия eSIMno е свързана с неправилен оператор, деактивирайте Автоматично избиране на мрежа и изберете поддържаната мрежа ръчно от вашия списък с покритие на eSIMno.

Вашата линия eSIMno вече трябва да е активна и да предоставя данни. Настройките на APN са автоматично конфигурирани в профила на eSIM — не е необходимо да ги настройвате ръчно.

Ако вашият eSIM не работи след инсталацията, опитайте следните стъпки в този ред:

1. Превключете в режим на самолет за 10 секунди — най-бързото решение за "няма услуга" веднага след инсталацията. Плъзнете надолу, за да отворите Бързи настройки, докоснете режим на самолет, изчакайте 10 секунди, след това го изключете отново.
2. Проверете дали роумингът за данни е ВКЛЮЧЕН за линията eSIMno — най-честата причина за "инсталиран, но няма интернет". Вижте раздел III.
3. Потвърдете, че сте в страната на дестинация — eSIMno eSIMs се свързват само с мрежи в страните, които планът покрива, а не във вашата родна страна.
4. Проверете оператора — Настройки > Мрежа & интернет > SIM карти > [вашата eSIMno линия], деактивирайте Автоматично избиране на мрежа, изберете поддържан оператор ръчно.
5. Все още няма данни? Свържете се с поддръжката с номера на поръчката, модела на Pixel, версията на Android и страната на местоназначение и ние ще го диагностицираме.