Yunanistan-unlimited eSIM için hangi veri planları mevcut?
eSIMno, 7 günden 90 güne kadar hizmet seçenekleriyle 1 GB'den sınırsız verilere kadar çeşitli veri planları sunmaktadır. Planlar ayrıca birden fazla destinasyonda esneklik isteyen gezginler için bölgesel ve ömür boyu seçenekler de içermektedir.
Seyahatten önce eSIM'imi kurabilir miyim?
Evet - seyahatinizden önce ayarlamak en kolay yaklaşımdır. Onay e-postanız QR kodunu, tek dokunuşla kurulum bağlantısını ve manuel SM-DP+ / aktivasyon kodlarını içerir (aynı seçenekler oturum açma > Profil > Benim eSIM'lerim > Kurulum üzerinden de mevcuttur). Evde Wi-Fi bağlantısı varken, telefonunuzda tek dokunuşla bağlantıyı kullanarak kurulum yapın veya QR kodunu kullanmak için başka bir ekranda veya çıktıda gösterin ve ayarladığınız telefonla (başka bir telefonla değil) tarayın. Kurulum, planınızı başlatmaz: geçerlilik geri sayımı yalnızca eSIM'in planınızın kapsama alanındaki bir mobil ağa bağlandığında başlar. Hazır olana kadar eSIM hattını ve Veri Roaming'i kapalı tutun - eğer planınız şu anda bulunduğunuz ülkeyi kapsıyorsa, hattı açmak hemen bağlanır ve geri sayımı başlatır, hatta hiçbir şey taramasanız bile. Lütfen unutmayın: bir kez kurulduğunda, bir eSIM kullanılmış olarak kabul edilir ve artık geri ödeme için uygun değildir.
eSIM'i satın aldıktan hemen sonra kullanabilir miyim yoksa beklemem mi gerekiyor?
Evet - satın aldıktan hemen sonra kurabilirsiniz. Sipariş e-postanız birkaç dakika içinde gelir ve QR kodunu, tek dokunuşla kurulum bağlantısını ve manuel kodları içerir, ayrıca "eSIM'i Kur" butonu vardır; istediğiniz zaman oturum açarak > Benim eSIM'lerim > Kurabilirsiniz. Hemen kurulum yapmak planınızı başlatmaz - geçerlilik sayacı yalnızca eSIM, planınızın kapsama alanındaki bir mobil ağa bağlandığında başlar. Hazır olana kadar eSIM hattını ve Veri Roaming'i kapalı tutun; eğer planınız şu anda bulunduğunuz ülkeyi kapsıyorsa, hattı açmak sayacı hemen başlatır.
Hangi müşteri desteği mevcut, eğer sorunlarım varsa?
eSIMno, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla 7/24 destek sunmaktadır. İnsan destek ekibimiz - robotlar değil - kurulum yardımı, sorun giderme, faturalama soruları ve iade talepleriyle ilgilenmektedir. Çoğu sorun, mesai saatleri içinde birkaç dakika içinde ve gece birkaç saat içinde çözülmektedir.
eSIM'im havaalanlarında indikten hemen sonra çalışacak mı?
Evet - eSIM'ler genellikle kapıda uçak modunu kapattıktan birkaç saniye içinde bağlanır. Büyük havaalanları, yerel ortak ağlardan güçlü bir cep telefonu kapsama alanına sahiptir, bu nedenle bagaj alımına ulaşmadan önce veriye sahip olacaksınız. Varışta herhangi bir kurulum gerekmez.
eSIM iPad'mde çalışır mı?
Evet, eğer iPad modeliniz eSIM'i destekliyorsa. iPad Pro (3. nesil ve sonrası), iPad Air (3. nesil ve sonrası), iPad mini (5. nesil ve sonrası) ve standart iPad (selüler özelliğine sahip 7. nesil ve sonrası) hepsi eSIM'i destekler. Kurulum, iPhone'daki gibi aynı şekilde çalışır.
Telefonla arama yapabilir miyim yoksa SMS gönderebilir miyim?
eSIMno, yalnızca veri hizmeti olduğundan, eSIM hattı üzerinden geleneksel sesli aramalar yapamaz veya SMS gönderemezsiniz. Ancak, veri üzerinden mesajlaşma ve arama uygulamalarını kullanabilirsiniz - WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal ve Google Meet normal şekilde çalışır.
eSIMno hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?
eSIMno, Visa, Mastercard, American Express gibi büyük kredi ve debit kartlarını, PayPal, Apple Pay ve Google Pay'i kabul etmektedir. Tüm işlemler güvenli şifreli geçitler üzerinden işlenmektedir ve kart bilgilerini sunucularımızda tam olarak saklamıyoruz.
Hangi ağ hızlarını bekleyebilirim?
Çoğu eSIM planı, yerel ağ kullanılabilirliğine ve cihazınızın yeteneklerine bağlı olarak 4G/LTE veya 5G hızında bağlanır. Hız, konuma, ağ yoğunluğuna ve sinyal gücüne göre değişiklik gösterir. Büyük şehirlerde ve turistik bölgelerde, yerel mobil operatörlere benzer hızlar bekleyin.
eSIM, kruvaziyer gemilerinde veya uçaklarda çalışır mı?
eSIM'ler yer tabanlı hücresel ağları kullanır, bu nedenle uçuşta veya kıyı kapsamı dışında denizde çalışmazlar. Karada bir ortak ağa bağlandığınızda etkinleşirler. Uçuşta veya denizle ilgili veri için havayolu veya geminin yerel Wi-Fi'sine ihtiyacınız olacak.
Uçuş modunu kapattıktan sonra eSIM ne kadar hızlı etkinleşir?
Aktivasyon genellikle uçak modunun kapatılmasından sonra yerel ağın kullanılabilirliğine bağlı olarak 10-30 saniye sürer. Bazı durumlarda neredeyse anındayken, uzak bölgelerde bir veya iki dakika sürebilir. Eğer 5 dakika içinde bağlanmazsa, telefonunuzu yeniden başlatın veya veri dolaşımının etkin olduğunu kontrol edin.
Veri kullanımımı nasıl kontrol edebilirim?
Web sitemizdeki veya mobil uygulamadaki eSIMno Merkezi'ne giriş yaparak kalan veri bakiyenizi ve kullanım geçmişinizi görebilirsiniz. Ayrıca telefonunuzun hücresel veri ayarlarından da kullanımı kontrol edebilirsiniz - çoğu cihaz her bir hat için tüketilen veriyi gösterir.
Yunanistan Sınırsız / Mykonos Şehri 
