eSIM'im havaalanlarında indikten hemen sonra çalışacak mı?
Evet - eSIM'ler genellikle kapıda uçak modunu kapattıktan birkaç saniye içinde bağlanır. Büyük havaalanları, yerel ortak ağlardan güçlü bir cep telefonu kapsama alanına sahiptir, bu nedenle bagaj alımına ulaşmadan önce veriye sahip olacaksınız. Varışta herhangi bir kurulum gerekmez.
eSIM telefonumun batarya ömrünü etkiler mi?
İki SIM hattı (fiziksel + eSIM) çalıştırmak, telefonun her iki ağı da izlediği için bir hattı çalıştırmaktan biraz daha fazla batarya kullanır. Fark genellikle tam bir gün boyunca %5-10 arasındadır. Etkisini en aza indirmek için, aktif olarak kullanmadığınız hattı devre dışı bırakın veya pasif hattın hücresel verisini kapatın.
eSIM planımın geçerlilik süresini uzatabilir miyim?
Zaten çalışan bir paketin geçerliliği uzatılamaz, ancak ekleme yapabilirsiniz: bir ekleme, kendi verileri ve kendi geçerlilik günleri olan yeni bir paket ekler. Paketler bir seferde bir tane çalışır - ekleme sırada bekler ve mevcut paketiniz sona erdiğinde (veri tükendiğinde veya günler dolduğunda) otomatik olarak etkinleşir ve kendi günleri o andan itibaren sayılmaya başlar. Pratikte bu, mevcut paketin kendi bitiş tarihinin değişmemesine rağmen, sizi daha uzun süre bağlı tutar.
Yunanistan-unlimited'ye seyahat için hangi eSIM en iyisidir?
eSIMno, Yunanistan-unlimited'ye giden seyahatçiler için mükemmel bir seçenektir. Yerel ağlarda güvenilir kapsama alanı ile birlikte bölgesel, yerel ve ömür boyu seçenekler dahil olmak üzere çeşitli eSIM planları sunuyoruz.
Yunanistan-unlimited eSIM'imi nasıl şarj ederim?
Yunanistan-unlimited eSIM verinizi yenilemek için web sitemizdeki veya mobil uygulamadaki eSIMno Merkezi'nde 'Benim eSIM' bölümüne giriş yapın. Yenilemek istediğiniz eSIM'i seçin ve mevcut bağlantınızı kaybetmeden daha fazla veri eklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
eSIM kullanırken WhatsApp numaramı saklayabilir miyim?
Evet. WhatsApp numaranız evdeki SIM'inizle bağlantılı kalır, bu yüzden tüm sohbetleriniz, kişilerinizi ve gruplarınız değişmeden kalır. WhatsApp mesajlar ve aramalar için veri kullanır (doğrudan SIM hattını değil), bu yüzden eSIM'inizle veri kullanmadan sorunsuz bir şekilde çalışır.
Hangi akıllı telefonlar eSIM'i destekliyor?
Çoğu modern cihaz eSIM’i desteklemektedir; bunlar arasında iPhone XS ve sonraki modeller, Samsung Galaxy S20 ile S25 serisi, Google Pixel 4 ve sonraki modeller, Huawei P40 ve sonrası ve birçok yeni iPad bulunmaktadır. Cihazınızın desteklendiğinden emin olmak için satın almadan önce tam uyumluluk listemizi kontrol edin.
Satın aldıktan sonra iade alabilir miyim?
Bir eSIM kurulduktan veya etkinleştirildikten sonra iade yapılamaz - kurulum kodları bir kez kullanılabilir, bu nedenle kurulu bir eSIM, veri tüketilmemiş olsa bile kullanılmış olarak kabul edilir. Eğer eSIM'inizi henüz kurmadıysanız ve iade istiyorsanız, ödeme sırasında belirtilen iade süresi içinde destekle iletişime geçin. Herhangi bir sorun yaşamamak için satın almadan önce plan detaylarını dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz.
Cihazımda eSIM'i nasıl kurarım?
En hızlı yol, sipariş onay e-postanızdaki "eSIM'i Yükle" butonuna dokunmaktır - bu, eSIM'inizin detay sayfasını açar ve yükleme pop-up'ını doğrudan başlatır (istek üzerine oturum açın). E-postadan taranacak bir QR yoktur. Aynı pop-up'ı hesabınızdan da açabilirsiniz: esimno.com'da oturum açın, Profil > Benim eSIM'lerim'e gidin, planınızı ('Beklemede') bulun ve Yükle'ye dokunun. Pop-up'ta, kullanacağınız telefonda tek dokunuşla yüklemeye dokunun; başka bir cihazdan, gösterilen QR'yi tarayın. Ardından Ayarlar > Hücresel > eSIMno hattınıza gidin ve Veri Roaming'i AÇIK konuma getirin - aksi takdirde eSIM yüklenir ama internet göstermez. Tam kılavuz Yardım & Destek'te.
eSIM'imin etkin olup olmadığını nasıl doğrulayabilirim?
İki belirgin gösterge vardır: (1) telefonunuzun durum çubuğu varış noktanıza ulaştığınızda yerel operatör adını gösterir ve (2) veri simgesi (4G, LTE veya 5G) hücresel ayarlarınızda eSIMno satırının yanında görünür. Eğer ikisi de görünmüyorsa, uçak modunu kapatıp açın veya telefonunuzu yeniden başlatın.
Sınırsız veri gerçekten sınırsız mı?
Limitsiz planlar, her plan için tanımlanan adil kullanım eşiğine kadar yüksek hızda (4G/5G) limitsiz veri sağlar. Bu eşikten sonra, hızlar geçerlilik süresinin geri kalanı için 128 Kbps'ye kadar düşürülebilir - hala mesajlaşma ve temel tarama için kullanılabilir, ancak akış ve video görüşmeleri için daha yavaştır.
Hangi müşteri desteği mevcut, eğer sorunlarım varsa?
eSIMno, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla 7/24 destek sunmaktadır. İnsan destek ekibimiz - robotlar değil - kurulum yardımı, sorun giderme, faturalama soruları ve iade talepleriyle ilgilenmektedir. Çoğu sorun, mesai saatleri içinde birkaç dakika içinde ve gece birkaç saat içinde çözülmektedir.
Yunanistan Sınırsız / Mykonos Vioma Organik Çiftliği 
