Cihazımda eSIM'i nasıl kurarım?
En hızlı yol, sipariş onay e-postanızdaki "eSIM'i Yükle" butonuna dokunmaktır - bu, eSIM'inizin detay sayfasını açar ve yükleme pop-up'ını doğrudan başlatır (istek üzerine oturum açın). E-postadan taranacak bir QR yoktur. Aynı pop-up'ı hesabınızdan da açabilirsiniz: esimno.com'da oturum açın, Profil > Benim eSIM'lerim'e gidin, planınızı ('Beklemede') bulun ve Yükle'ye dokunun. Pop-up'ta, kullanacağınız telefonda tek dokunuşla yüklemeye dokunun; başka bir cihazdan, gösterilen QR'yi tarayın. Ardından Ayarlar > Hücresel > eSIMno hattınıza gidin ve Veri Roaming'i AÇIK konuma getirin - aksi takdirde eSIM yüklenir ama internet göstermez. Tam kılavuz Yardım & Destek'te.
SIM kartımı ve eSIM'imi aynı anda kullanabilir miyim?
Evet. Çift SIM kartlı cihazlarda (çoğu modern iPhone ve Android telefonlarında), fiziksel SIM'inizi ve eSIM'i aynı anda kullanabilirsiniz. Aramalar ve SMS için ev SIM'inizi, mobil veri için eSIM'inizi kullanın. Ev SIM'inizin aktif kalmasının, yurtdışında arama veya mesaj için kullanırsanız dolaşım ücretlerini tetikleyebileceğini unutmayın.
eSIM'i satın aldıktan hemen sonra kullanabilir miyim yoksa beklemem mi gerekiyor?
Evet - satın aldıktan hemen sonra kurabilirsiniz. Sipariş e-postanız birkaç dakika içinde gelir ve QR kodunu, tek dokunuşla kurulum bağlantısını ve manuel kodları içerir, ayrıca "eSIM'i Kur" butonu vardır; istediğiniz zaman oturum açarak > Benim eSIM'lerim > Kurabilirsiniz. Hemen kurulum yapmak planınızı başlatmaz - geçerlilik sayacı yalnızca eSIM, planınızın kapsama alanındaki bir mobil ağa bağlandığında başlar. Hazır olana kadar eSIM hattını ve Veri Roaming'i kapalı tutun; eğer planınız şu anda bulunduğunuz ülkeyi kapsıyorsa, hattı açmak sayacı hemen başlatır.
Seyahatten önce eSIM'imi kurabilir miyim?
Evet - seyahatinizden önce ayarlamak en kolay yaklaşımdır. Onay e-postanız QR kodunu, tek dokunuşla kurulum bağlantısını ve manuel SM-DP+ / aktivasyon kodlarını içerir (aynı seçenekler oturum açma > Profil > Benim eSIM'lerim > Kurulum üzerinden de mevcuttur). Evde Wi-Fi bağlantısı varken, telefonunuzda tek dokunuşla bağlantıyı kullanarak kurulum yapın veya QR kodunu kullanmak için başka bir ekranda veya çıktıda gösterin ve ayarladığınız telefonla (başka bir telefonla değil) tarayın. Kurulum, planınızı başlatmaz: geçerlilik geri sayımı yalnızca eSIM'in planınızın kapsama alanındaki bir mobil ağa bağlandığında başlar. Hazır olana kadar eSIM hattını ve Veri Roaming'i kapalı tutun - eğer planınız şu anda bulunduğunuz ülkeyi kapsıyorsa, hattı açmak hemen bağlanır ve geri sayımı başlatır, hatta hiçbir şey taramasanız bile. Lütfen unutmayın: bir kez kurulduğunda, bir eSIM kullanılmış olarak kabul edilir ve artık geri ödeme için uygun değildir.
Aktivasyon QR kodumu kaybedersem ne yapmalıyım?
Gerçekten kaybedemezsiniz - QR kodunuz kurulum açılır penceresinde bulunur, e-postada değil. Sipariş e-postanızdaki "eSIM'i Yükle" butonuna dokunun veya esimno.com adresine giriş yaparak Profil > Benim eSIM'lerim > Yükle bölümüne gidin, aktivasyondan önce açılır pencereyi yeniden açmak için. Açılır pencere, QR kodunu tek dokunuşla yükleme butonu ve manuel SM-DP+ / aktivasyon kodu ile birlikte gösterir. Yükleme kodlarının tek kullanımlık olduğunu unutmayın: eSIM bir cihaza yüklendikten sonra tekrar kullanılamaz - ihtiyacınız olursa yeni bir QR kodu görüntülemek için yükleyiciyi yeniden açın.
Veri kullanımımı nasıl kontrol edebilirim?
Web sitemizdeki veya mobil uygulamadaki eSIMno Merkezi'ne giriş yaparak kalan veri bakiyenizi ve kullanım geçmişinizi görebilirsiniz. Ayrıca telefonunuzun hücresel veri ayarlarından da kullanımı kontrol edebilirsiniz - çoğu cihaz her bir hat için tüketilen veriyi gösterir.
eSIM bağlantısı güvenli mi?
eSIM bağlantıları, taşıyıcı ağı tarafından şifrelenmiş olan standart hücresel bağlantılar kadar güvenlidir. Kamu ağlarında (kafeler, havaalanları) ek güvenlik için bir VPN kullanın. eSIM profili kendisi dijital olarak imzalanmış olup, fiziksel bir SIM gibi kopyalanamaz.
Hangi ağ hızlarını bekleyebilirim?
Çoğu eSIM planı, yerel ağ kullanılabilirliğine ve cihazınızın yeteneklerine bağlı olarak 4G/LTE veya 5G hızında bağlanır. Hız, konuma, ağ yoğunluğuna ve sinyal gücüne göre değişiklik gösterir. Büyük şehirlerde ve turistik bölgelerde, yerel mobil operatörlere benzer hızlar bekleyin.
Başka biri için hediye olarak eSIM alabilir miyim?
Evet. eSIM'i kendi bilgilerinle satın al, ardından sipariş e-postandaki "eSIM'i Yükle" bağlantısını alıcıyla paylaş (bu, yükleme sayfasını açar) böylece kendi telefonuna yükleyebilir. Öncelikle cihazlarının eSIM uyumlu olduğundan emin ol - yükleme tamamlandıktan sonra genellikle geri alınamaz.
Akıllı saatim için eSIM'i kullanabilir miyim?
Bazı akıllı saatler (Apple Watch Cellular, Samsung Galaxy Watch LTE) eSIM desteği sunar, ancak genellikle seyahat eSIM yerine ev taşıyıcınızdan bir plan gerektirir. eSIM planları telefonlar ve tabletler için tasarlanmıştır - bir giyilebilir cihaz kullanmayı planlıyorsanız satın almadan önce cihaz uyumluluğunu kontrol edin.
Ingiltere-voice eSIM'i nasıl satın alabilirim?
eSIM'inizi doğrudan eSIMno web sitesinden satın alabilirsiniz - bir Ingiltere-voice planı seçin ve ödemeyi tamamlayın. Dakikalar içinde, kurulumu yapmak için "eSIM'i Kur" (Hızlı Kurulum) bağlantısının bulunduğu bir sipariş onay e-postası alacaksınız. Ayrıca, istediğiniz zaman oturum açarak Profil > Benim eSIM'lerim bölümüne giderek de erişebilirsiniz.
Ingiltere-voice eSIM planlarının fiyat aralığı nedir?
Fiyatlar ₺1999.00'dan başlar ve veri limiti ile plan süresine göre değişir. Daha büyük veri planları ve daha uzun süreler daha pahalıdır, ancak GB başına maliyet daha büyük paketlerle azalır.
Birleşik Krallık Sesli Arama / Edinburgh Havalimanı 
