Проверьте вашу корзину

Ваша корзина пуста.

Вы еще не добавили ни одного пакета eSIM. Начните изучать наши тарифы, чтобы оставаться на связи!

Просмотреть наши пакеты eSIM

Кения eSIM Кения  

Тарифов: 8 · От €16.90 · QR-код сразу на e-mail

  • Сеть Airtel
  • Без проверки личности
  • Можно пополнить
  • Срок — с момента активации

Kenya Mobile

Kenya Mobile
ПОКРЫТИЕ Кения
ДАННЫЕ 1 ГБ
СРОК ДЕЙСТВИЯ 7 Дней
ЦЕНА €16.90
€16.90 за ГБ
В КОРЗИНУ
КУПИТЬ СЕЙЧАСКупить

Kenya Mobile

Kenya Mobile
ПОКРЫТИЕ Кения
ДАННЫЕ 3 ГБ
СРОК ДЕЙСТВИЯ 15 Дней
ЦЕНА €30.90
€10.30 за ГБ
В КОРЗИНУ
КУПИТЬ СЕЙЧАСКупить

Kenya Mobile

Kenya Mobile
ПОКРЫТИЕ Кения
ДАННЫЕ 3 ГБ
СРОК ДЕЙСТВИЯ 30 Дней
ЦЕНА €31.90
€10.63 за ГБ
В КОРЗИНУ
КУПИТЬ СЕЙЧАСКупить

Kenya Mobile

Kenya Mobile
ПОКРЫТИЕ Кения
ДАННЫЕ 5 ГБ
СРОК ДЕЙСТВИЯ 30 Дней
ЦЕНА €39.90
€7.98 за ГБ
В КОРЗИНУ
КУПИТЬ СЕЙЧАСКупить
ЛУЧШАЯ ЦЕНА ЗА ГБ

Kenya Mobile

Kenya Mobile
ПОКРЫТИЕ Кения
ДАННЫЕ 20 ГБ
СРОК ДЕЙСТВИЯ 30 Дней
ЦЕНА €105.90
€5.30 за ГБ
В КОРЗИНУ
КУПИТЬ СЕЙЧАСКупить

Kenya Mobile

Kenya Mobile
ПОКРЫТИЕ Кения
ДАННЫЕ 50 ГБ
СРОК ДЕЙСТВИЯ 90 Дней
ЦЕНА €220.90
€4.42 за ГБ
В КОРЗИНУ
КУПИТЬ СЕЙЧАСКупить

Kenya Mobile

Kenya Mobile
ПОКРЫТИЕ Кения
ДАННЫЕ 100 ГБ
СРОК ДЕЙСТВИЯ 180 Дней
ЦЕНА €430.90
€4.31 за ГБ
В КОРЗИНУ
КУПИТЬ СЕЙЧАСКупить
Безопасная оплатаVisaMastercard3D SecureЧат-поддержка 24/7Условия возвратаQR-код сразу на e-mail

Спланируйте Поездку

Расскажите, чем будете заниматься и как долго — мы подсветим подходящий план.

7 дней
1102030

Чем будете заниматься?

Нажмите на активность выше, чтобы увидеть, какой план подходит для вашей поездки
Гну и зебры пересекают саванну Масаи-Мара во время Великой миграции на закате с акациями и драматичным африканским закатом

Кения eSIM: интернет для сафари от Найроби до Момбасы и Масаи-Мара

Ваш рейс уже снижается в Международный аэропорт Джомо Кеньятта, а вы проверяете подтверждение трансфера в сафари-лодж, доступность Uber для поездки в район Вестлендс в Найроби и переводите вывески на языке кисвахили. С тарифом eSIMno, активированным до вылета, ваш телефон подключается сразу после выключения авиарежима — никаких очередей у киоска с SIM-картами, никакой регистрации с паспортом, только готовый интернет для карт, мобильных платежей M-Pesa и бронирования сафари в Масаи-Мара.

Уже клиент?

ПОЛУЧИТЕ ДОС КАЖДОЙ ПОКУПКИ ДРУГА
СЕТЬ: Airtel В зависимости от выбранного тарифа вы подключитесь к одной или нескольким из этих сетей.

Краткие факты

Столица
Найроби
Язык
Кисвахили
Валюта
Кенийский шиллинг (KES, Sh)
Часовой пояс
Восточноафриканское время (UTC+3)
Телефонный код
+254
Тип розетки
Тип G (3-контактный прямоугольный, распространённый в Великобритании и на нескольких азиатских рынках)
Экстренные службы
999 / 112 (общий)
Сети eSIMno
Airtel

Как получить ваш eSIM

  1. Выберите тариф для интернета в Кении
    Выберите подходящий тарифный план на 7, 15 или 30 дней в зависимости от вашего маршрута сафари. Для 10-дневного тура по заповеднику Масаи-Мара потребуется больше трафика, чем для быстрой деловой поездки в Найроби.
  2. Установите дома перед вылетом
    Добавьте профиль eSIM на ваш телефон через домашний WiFi накануне отъезда. Весь процесс займет 3 минуты: отсканируйте QR-код, подтвердите, готово.
  3. Оставьте eSIM отключенной до приземления
    Установите профиль eSIM, но не активируйте его во время полета. Ваша основная SIM-карта останется главной для любых звонков в последнюю минуту перед посадкой на борт.
  4. Активируйте после приземления в JKIA
    Как только ваш самолет достигнет ворот международного аэропорта Джомо Кениата, отключите режим полета и включите eSIM для Кении. Сигнал Airtel подключится в течение 30 секунд.
  5. Используйте интернет для всего — звонки остаются на вашей основной SIM-карте
    Ваш тарифный план eSIMno обеспечивает работу карт, WhatsApp, проверку M-Pesa и подтверждение бронирования сафари. Входящие звонки по-прежнему поступают на ваш номер, а исходящие звонки можно совершать через FaceTime, WhatsApp или Google Meet, используя интернет.

Советы для путешественников

  • Загрузите офлайн-карты Google для Найроби, Момбасы и заповедников Масаи-Мара до вашего прибытия. Мобильная связь может пропадать между лоджами, а сохранённая карта поможет вам не потерять направление.
  • Для использования мобильного кошелька M-Pesa требуется SMS-подтверждение на кенийский номер. Благодаря интернету вашего eSIM вы можете воспользоваться обходным решением с приложением Safaricom или оплатить через сервисы, связанные с картой.
  • Uber и Bolt работают в Найроби и Момбасе. В период с 5 до 7 вечера на дороге Момбаса цены резко возрастают. Проверьте приложение перед тем, как покинуть отель, чтобы выбрать оптимальное время для поездки.
  • В сафари-лоджах в Мара и Амбосели в основных зданиях есть покрытие Airtel. Загружайте фото во время обеда, а не ждите вечернего Wi-Fi, который делят все в лагере.
  • Стоимость посещения парков Службы охраны дикой природы Кении меняется в зависимости от сезона. Проверьте актуальные данные на официальном сайте KWS перед посещением, чтобы иметь при себе нужную сумму в долларах США или кенийских шиллингах.

Почему интернет важен в Кении

Кения больше, чем почти любая другая страна, в которую вы путешествуете, зависит от мобильной связи. Система мобильных платежей M-Pesa обрабатывает транзакции от торгового центра Junction Mall в Найроби до продавца манго на обочине дороги в Малинди, но для верификации требуется интернет. Пропустите киоск SIM-карт в аэропорту в терминале 1A JKIA и с вашим тарифом eSIMno вы сможете отправить первый тестовый платеж M-Pesa еще до того, как ваш багаж окажется на карусели.

Найроби: пробки, трансферы и маршрутизация в реальном времени

Пробки в Найроби печально известны: трансфер из аэропорта в Уэстлендс на расстояние 12 километров может занять как 40 минут, так и 2,5 часа в зависимости от времени суток. Google Maps с данными о пробках в реальном времени предложит вам объезд через Момбаса-роуд или Южный объезд, когда основные дороги забиты. Uber и Bolt работают здесь с оценками тарифа от 800 до 1,500 KES до центра города в зависимости от спроса — проверка обоих приложений одновременно требует интернета. Ваш туроператор по сафари отправляет голосовые сообщения в WhatsApp для изменения времени трансфера; если вы пропустите эти обновления, оставаясь офлайн, вы будете ждать у неправильных ворот.

Лагеря сафари: удаленные, но с связью

Заповедники Масаи-Мара находятся в 270 километрах от Найроби, добраться до них можно на 45-минутном рейсе до взлетно-посадочной полосы Кеекорок или на 5-6 часовой поездке через Нарок. Покрытие Airtel достигает основных зданий лагерей, таких как Governors' Camp и Mara Serena, что позволяет загружать видео пересечения гну в семейный чат или подтвердить обратный рейс из аэропорта Уилсон с Safarilink. Лагеря Амбосели рядом с воротами Кимана имеют аналогичное покрытие с видом на гору Килиманджаро. Сигнал не работает во время сафари в буше, но за завтраком и ужином вы будете на связи.

Побережье Кении: от Момбасы до Ламу

Улицы Старого города Момбасы требуют навигации — форт Иисуса находится на одном конце, кафе Jahazi на другом, а лабиринт между ними требует карт. Трансферы на курорты пляжа Диани из международного аэропорта Мои стоят от 3,000 до 5,000 KES на такси; Uber работает, но покрытие слабеет к югу от парома Ликони. На острове Ламу нет автомобилей — транспорт обеспечивают водные такси и ослы. Интернет позволяет забронировать круиз на закате на дау через стойку отеля Peponi или проверить расписание паромов до Манды для обратного рейса. Побережье Суахили награждает путешественников, которые могут исследовать информацию вживую, а не полагаться на догадки.

О Кении и зачем сюда приезжают путешественники

Города-ворота

Найроби является авиационным узлом Восточной Африки — Международный аэропорт Джомо Кеньятта обслуживает прямые рейсы из Лондонского Хитроу (8,5 часов), Амстердамского Схипхола (8 часов), Дубая (5 часов) и Дохи (5,5 часов). Большинство сафари-маршрутов начинаются здесь с ночевки в Карен или Лангате, прежде чем отправиться в заповедники. Международный аэропорт Мои в Момбасе предлагает альтернативный въезд для путешествий, ориентированных на пляжный отдых, с сезонными чартерными рейсами из Европы, приземляющимися прямо на побережье.

Зачем приезжают путешественники

Великая миграция привлекает более 1,5 миллиона гну и 200 000 зебр через Масаи-Мара с июля по октябрь — переправы через реки считаются одними из самых значимых моментов в фотографии дикой природы. Национальный парк Амбосели предлагает виды на стада слонов на фоне заснеженной вершины Килиманджаро. Популяции фламинго на озере Накуру окрашивают берега в розовый цвет. Помимо дикой природы, путешественники приезжают ради занесенной в список ЮНЕСКО суахилийской архитектуры Ламу, белоснежных пляжей Диани и развивающейся гастрономической сцены Найроби в районах, таких как Килимани и Вестлендс. Национальный парк Найроби находится всего в 7 километрах от центра города — нигде больше вы не сможете сфотографировать львов на фоне небоскребов.

Когда приезжать

Сухие сезоны в Кении (с июня по октябрь и с января по февраль) концентрируют диких животных вокруг источников воды и делают наблюдение за ними предсказуемым. Пики переправ Великих миграций через реки Мара приходятся на август и сентябрь. Короткие дожди в ноябре приносят зелень и новорожденных животных с меньшим количеством туристов. Долгие дожди с марта по май означают более низкие цены на проживание, но грязные дороги в некоторых заповедниках — уточняйте доступность конкретных лагерей перед бронированием.

Путешествие по Кении

Трансферы из аэропорта

Международный аэропорт имени Джомо Кениаты находится в 15 километрах к юго-востоку от центра Найроби. Поездка занимает от 40 до 90 минут в зависимости от трафика — дорога Момбасы сильно загружена утром и вечером. Uber и Bolt работают с посадкой в зоне парковки для прибывающих. Фиксированные тарифы на такси из аэропорта составляют от 2,500 до 3,500 KES до районов Уэстлендс или Карен. Железнодорожного сообщения пока нет, хотя наездные поезда Найроби курсируют от центра города до пригородов. Для отправлений на сафари аэропорт Вилсон обслуживает внутренние рейсы в Мара, Амбосели, Самбуру и Ламу — он находится в 6 километрах от центра города, и трансфер из большинства отелей Найроби занимает 15 минут.

Внутренние рейсы

Авиакомпании Safarilink, Airkenya и Fly540 связывают аэропорт Вилсон в Найроби с посадочными полосами для сафари по всей стране. Полет от Вилсона до Мары (полосы Кеекорок, Мусиара, Олкиомбо) занимает 45 минут. Полет до Амбосели — 40 минут. Полет до Ламу — 90 минут. Эти небольшие самолеты имеют строгие ограничения по багажу — только мягкие сумки весом до 15 килограммов. Подтверждение бронирования приходит по электронной почте; наличие интернета позволяет вам получить QR-код на стойках регистрации на небольших посадочных полосах.

Матату и SGR

Микроавтобусы матату в Найроби охватывают каждый уголок города, стоимость проезда составляет от 50 до 100 KES, но маршруты не обозначены, что может быть запутанным для новичков — Google Maps показывает маршруты матату с примерным временем в пути. Стандартная железная дорога соединяет станцию Сиокимау в Найроби со станцией Миритини в Момбасе за 4,5 часа, стоимость билетов в эконом-классе составляет около 1,000 KES, а в первом классе — около 3,000 KES. Бронирование через приложение Madaraka Express требует интернета и кенийского номера телефона или кредитной карты — если вы бронируете лично, приезжайте на станцию заранее.

На связи у горы Кения

Трое друзей делают групповое селфи на фоне заснеженных вершин горы Кения во время утреннего визита в высокогорье
Активируйте ваш eSIM для Кении до приземления, чтобы фотографии с сафари загружались между поездками.

Сравните провайдеров eSIM для Кения

Рекомендуется
Местная SIM / оператор
Роуминг
Время настройкиВизит в магазин + документыАвтоматически
Местный документ не требуетсяТребуется местный документИспользуйте свой аккаунт
СкоростьОператорский уровеньЗависит от партнёра
Поддержка в поездкахОператорские магазины и колл-центрЧасы работы домашнего оператора
Сохраните свой номерЗаменяет егоТот же номер
Предсказуемая стоимостьСчета могут резко вырастиРиск шокирующего счёта
Обычная цена
—
$12-18 в день
Типичная суточная ставка роуминга; варьируется в зависимости от домашнего оператора.

ЦЕНЫ — ВЫБЕРИТЕ ВАШ ТАРИФ ESIMNO

Лёгкий путешественник
5 ГБ / 30 дней
€39.90
Скидка 20% для зарегистрированныхна первый заказ
≈ €31.92 EUR цена после регистрации
Купить
Активный путешественник
20 ГБ / 30 дней
€105.90
Скидка 20% для зарегистрированныхна первый заказ
≈ €84.72 EUR цена после регистрации
Купить

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Установите профиль eSIM дома через Wi-Fi за день до вылета, но не активируйте его во время поездки. Как только ваш самолет приземлится в международном аэропорту имени Джомо Кениаты и вы отключите режим полета, включите профиль для Кении — сигнал Airtel появится в течение 30 секунд, и вы уже сможете проверить подтверждение трансфера до того, как погаснет табло «пристегните ремни».
Покрытие Airtel достигает основных зданий лагерей в охраняемых территориях Мара — в Governors' Camp, Mara Serena и лагерях рядом с посадочной полосой Keekorok есть сигнал для загрузки и сообщений в WhatsApp. Во время сафари в буше покрытия не будет, но за завтраком и ужином в лагере у вас будет возможность поделиться фотографиями и подтвердить обратный рейс в аэропорт Уилсон.
Ваша основная SIM-карта остаётся активной для входящих звонков — в режиме dual-SIM обе линии работают одновременно. Тариф eSIMno используется для интернета, включая карты, WhatsApp и верификацию M-Pesa, в то время как ваш номер принимает звонки как обычно. Для исходящих звонков используйте WhatsApp или FaceTime через интернет eSIM, чтобы избежать роуминговых затрат на вашей основной линии.
Международный аэропорт имени Джомо Кениаты находится в 15 километрах от центра города. Uber и Bolt работают на парковке у зоны прилета, стоимость поездки до районов Вестлендс или Карен составляет от 800 до 1,500 KES в зависимости от трафика и пиковых часов. Фиксированная цена на такси из аэропорта — от 2,500 до 3,500 KES. Поездка занимает от 40 до 90 минут — наличие интернета для прокладки маршрута с учетом пробок через Google Maps значительно облегчит дорогу.
Покрытие Airtel охватывает всю Момбасу и простирается вдоль побережья до пляжа Диани. У вас будет сигнал для вызова Uber из Международного аэропорта Мои, бронирования столиков в ресторанах Старого города и расписания паромов для переправы Ликони. Остров Ламу более удалённый, но в основных городских районах всё равно есть покрытие для бронирования круизов на дау или подтверждения вылета с аэродрома Манда.
Для полной регистрации в M-Pesa требуется кенийский номер телефона, который ваша eSIM только с интернетом не предоставляет. Однако ваш интернет по eSIM позволяет использовать приложения для платежей, привязанные к карте, проверять местоположения агентов M-Pesa и подтверждать транзакции альтернативными способами. Многие рестораны в Найроби и сафари-лоджи также принимают платежи по картам напрямую — ваш интернет позволяет оставаться на связи, чтобы проверять балансы и авторизовать транзакции.
eSIM для Кении изменит ваш подход к путешествию по самому знаковому направлению Восточной Африки. Установите eSIM дома через WiFi накануне вылета, и к моменту прибытия вашего самолета в аэропорт JKIA ваш телефон уже будет получать актуальные данные для трансфера в отель. Движение в Найроби требует маршрутизации в режиме реального времени через Google Maps — это может быть разница между 45-минутной поездкой в Карен и двухчасовой пробкой на Uhuru Highway. Ваш оператор сафари отправляет обновления в WhatsApp для утренних поездок на джипах; без трафика вы можете пропустить сообщение о рассветной встрече с леопардом. За пределами столицы подключение к интернету так же важно. Для прогулок по узким улочкам Старого города Момбасы нужны офлайн-карты, но мобильный интернет позволит вам тут же забронировать круиз на закате на доу или проверить расписание приливов для пляжа Диани. Лоджи в Масаи-Мара находятся в удаленных заповедниках, где сигнал Airtel достигает основных лагерей — этого достаточно, чтобы загрузить видео о переправе гну в семейный чат или подтвердить внутренний рейс обратно в аэропорт Уилсон. На острове Ламу, где нет автомобилей, перемещаться можно только на ослах или пешком; доступ к интернету поможет забронировать столик в ресторане отеля Peponi или узнать расписание паромов на остров Манда, что сделает вашу поездку более комфортной. Кения вознаграждает тех путешественников, которые остаются на связи. Мобильные деньги M-Pesa работают везде — от торговых центров Найроби до придорожных фруктовых лавок, но для пополнения счета требуется SMS-подтверждение — интернет поддерживает этот процесс. Входные билеты в заповедники меняются в зависимости от сезона; проверка сайта Службы охраны природы Кении в режиме реального времени позволит избежать проблем с устаревшими наличными. Независимо от того, отслеживаете ли вы маршруты матату по Найроби или подтверждаете полет на воздушном шаре на рассвете в Амбосели, тариф eSIMno для Кении обеспечит работу вашего телефона как у местного жителя с момента посадки до взлета.

Подключение в 3 шага

  1. Выберите тарифНайдите страну поездки и выберите объём данных и количество дней.
  2. Установите домаeSIM приходит на e-mail и устанавливается за несколько минут одним касанием или по QR-коду.
  3. Подключитесь по прилётеСрок действия тарифа начинается с первого подключения в зоне покрытия.

Почему eSIMno?

  • Больше никаких SIM-киосковПропустите очереди в аэропорту. Установите eSIM дома, активируйте после посадки.
  • Никаких сюрпризов с роумингомЗабудьте о счёте за телефон на 200 долларов через три недели после поездки. Простые цены, никаких скрытых платежей.
  • Сохраните свой основной номерБлагодаря Dual-SIM ваша физическая SIM остаётся активной для звонков и сообщений. eSIM отвечает только за данные.
  • Настройка за 2 минутыОтсканируйте QR-код, следуйте инструкциям на экране — и вы подключены. Работает на любом смартфоне с поддержкой eSIM.

Мой телефон поддерживает eSIM?

Большинство телефонов последних лет поддерживают eSIM. Проверьте свой по списку перед покупкой.

  • iPhone XR, XS и новее
  • Samsung Galaxy S20 и новее
  • Google Pixel 4 и новее
  • Xiaomi 12T Pro и новее
Все телефоны, совместимые с eSIM

Наши гарантии

  • Безопасная оплата с 3D SecureОплачивайте картой: каждый платёж проходит проверку 3D Secure в вашем банке.VisaMastercard
  • Возврат в течение 14 дней, если не установленаЕсли вы ещё не установили eSIM, вы можете вернуть деньги в течение 14 дней после покупки без объяснения причин.Политика возврата
  • Круглосуточная поддержка клиентовСвяжитесь с нашей командой через WhatsApp и электронную почту в рабочие часы. Быстрые ответы на часто задаваемые вопросы доступны в любое время через нашего автоматического ассистента.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие смартфоны поддерживают eSIM?
Большинство современных устройств поддерживает eSIM, включая iPhone XR, XS и новее, Samsung Galaxy S20 и новее, Google Pixel 4 и новее, Huawei P40 и новее, а также многие новые модели iPad. Проверьте наш полный список совместимости перед покупкой, чтобы убедиться, что ваше устройство поддерживается.
Есть ли скрытые комиссии или дополнительные сборы?
Нет. Цена, которую вы видите при оформлении заказа, — это итоговая сумма: никаких сборов за активацию, скрытых налогов или доплат за роуминг. Тариф фиксированный, и вы не получите неожиданный счёт от вашего оператора, если мобильный интернет на основной SIM-карте будет отключён.
Какой срок действия тарифных планов eSIM Кения?
Срок действия тарифов eSIM составляет от 1 до 180 дней в зависимости от выбранного плана. У бессрочных тарифов нет фиксированной даты окончания: трафик не сгорает, пока вы пополняете ту же eSIM хотя бы раз в 12 месяцев.
Как быстро eSIM активируется после того, как я выключу режим полета?
Активация обычно занимает 10-30 секунд после выключения режима полета, в зависимости от доступности местной сети. В некоторых случаях это происходит почти мгновенно; в удаленных районах это может занять минуту или две. Если соединение не установлено в течение 5 минут, перезагрузите телефон или проверьте, включен ли роуминг данных.
Что происходит, когда мой тарифный план на звонки или безлимитный план заканчивается? Могу ли я его продлить?
Эти тарифы нельзя пополнить или продлить. Когда ваш пакет израсходован или истек срок действия, линия отключается. Чтобы продолжить пользоваться услугами, вам нужно приобрести новый тариф. Это также означает установку новой eSIM, а при использовании голосового тарифа - получение нового номера телефона. Наш поставщик именно так предоставляет голосовые и безлимитные тарифы, поэтому мы предпочитаем заранее вас об этом предупредить, чтобы вы не ожидали автоматического продления, которого не произойдет. Мы никогда не продлеваем эти тарифы и не списываем средства без вашего согласия.
Мне нужно удалить свою eSIM после поездки?
Вам не нужно ее удалять. Когда ваш тариф закончится, eSIM перестанет передавать данные и получит статус «Архивирован» в разделе Профиль > Мои eSIM. Если вы оставите ее на телефоне, то сможете пополнить ее в этом же разделе и снова ею пользоваться — новый QR-код не нужен (безлимитные тарифы и тарифы со звонками не поддерживают пополнение). Если вам нужно освободить место, вы можете удалить старый профиль в настройках сотовой связи телефона; после этого для следующей поездки вам понадобится новая eSIM.
Как я могу проверить расход трафика?
Войдите в аккаунт на нашем веб-сайте или в мобильном приложении и перейдите в Профиль > Мои eSIM, чтобы увидеть остаток и расход трафика. Вы также можете проверить расход в настройках сотовых данных вашего телефона - большинство устройств показывают израсходованный трафик отдельно для каждой SIM-карты.
Сколько стоят тарифы eSIM Кения?
Цены начинаются от €16.90 и зависят от объёма трафика и срока действия тарифа. Тарифы с большим объёмом данных и более длительным сроком стоят дороже, но стоимость за гигабайт при этом снижается.
Будет ли eSIM работать на моем iPad?
Да, если ваша модель iPad поддерживает eSIM. iPad Pro (3-е поколение и выше), iPad Air (3-е поколение и выше), iPad mini (5-е поколение и выше) и стандартный iPad (7-е поколение и выше с сотовой связью) все поддерживают eSIM. Установка выполняется так же, как на iPhone.
Могу ли я перенести eSIM на другой телефон после активации?
Как правило, нет. Как только eSIM активирована на устройстве, она привязана к этому устройству. Если вы меняете телефон, вам нужно установить новую eSIM. Некоторые операторы предлагают функции передачи eSIM, но тарифы eSIMno на данный момент не поддерживают перенос между устройствами.
Когда лучше настроить eSIM?
Для установки eSIM требуется подключение к Wi-Fi, поэтому мы рекомендуем сделать это до отъезда. Активировать eSIM можно позже — непосредственно перед вылетом или уже после прибытия в пункт назначения, — но для первоначального сканирования QR-кода нужен Wi-Fi.
Что мне делать, если я вижу сообщение «Нет сети» после активации моей eSIM?
Если после активации вы видите сообщение «Нет сети», выполните следующие шаги по порядку: (1) Включите режим полета на 10 секунд, затем выключите. (2) Убедитесь, что для линии eSIM включен роуминг данных. (3) Вручную выберите сеть в настройках сотовой связи. (4) Перезагрузите телефон. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой eSIMno через WhatsApp или по электронной почте.
Все вопросы