Rwanda  

Este necesar o conexiune Wi-Fi pentru a instala eSIM-ul, așa că recomandăm să îl configurezi înainte de a pleca de acasă. Activarea poate avea loc mai târziu, fie chiar înainte de plecare, fie după ce aterizezi la destinație - dar prima scanare a codului QR necesită Wi-Fi.

Unele ceasuri inteligente (Apple Watch Cellular, Samsung Galaxy Watch LTE) suportă eSIM, dar de obicei necesită un plan de la operatorul tău de acasă în loc de un eSIM de călătorie. Planurile eSIM nu sunt concepute pentru telefoane și tablete - verifică compatibilitatea dispozitivului înainte de achiziție dacă intenționezi să folosești un dispozitiv purtabil.

eSIMno acceptă carduri de credit și debit majore (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay și Google Pay. Toate tranzacțiile sunt procesate prin gateway-uri securizate criptate, iar noi nu stocăm detaliile complete ale cardului pe serverele noastre.

Fiecare profil eSIM este legat de un singur dispozitiv odată ce este activat. Dacă ai nevoie de date pe mai multe dispozitive (de exemplu, telefon și tabletă), poți fie să cumperi eSIM-uri separate pentru fiecare dispozitiv, fie să folosești funcția Hotspot Personal de pe telefonul tău pentru a partaja date cu alte dispozitive.

Nu. Prețul pe care îl vezi la finalizarea comenzii este prețul total - fără taxe de activare, fără taxe ascunse, fără suplimente de roaming. Planul tău de date este cu preț fix și nu vei primi niciodată o factură surpriză de la operatorul tău de acasă atâta timp cât păstrezi datele mobile închise pe SIM-ul tău de acasă.

Nu poți să-l pierzi cu adevărat - codul tău QR se află în fereastra de instalare, nu în email. Apasă pe butonul "Instalează eSIM" din emailul tău de comandă sau conectează-te la esimno.com și mergi la Profil > eSIM-urile mele > Instalează, pentru a redeschide fereastra oricând înainte de activare. Aceasta arată codul QR împreună cu butonul de instalare cu un singur clic și codul SM-DP+ / codul de activare manual. Reține că codurile de instalare sunt utilizabile o singură dată: odată ce eSIM-ul este instalat pe un dispozitiv, nu pot fi reutilizate - doar redeschide instalatorul pentru a afișa un cod QR nou dacă ai nevoie de unul.

Pe iPhone: Setări > Cellular > atingeți linia eSIM > Ștergeți eSIM. Pe Android: Setări > Rețea și internet > SIM-uri > atingeți eSIM > Ștergeți. Ștergerea eSIM eliberează un loc pentru profil. Asigurați-vă că nu mai aveți nevoie de el - odată șters, nu puteți reinstala același profil.

Cele mai multe dispozitive moderne suportă eSIM, inclusiv iPhone XS și versiunile ulterioare, seria Samsung Galaxy S20 până la S25, Google Pixel 4 și versiunile ulterioare, Huawei P40 și versiunile ulterioare, precum și multe iPad-uri recente. Verificați lista noastră completă de compatibilitate înainte de a achiziționa pentru a confirma că dispozitivul dumneavoastră este acceptat.

Da. iPhone-urile moderne și dispozitivele Android acceptă mai multe profile eSIM - de obicei 5 până la 8 profile stocate, cu 1 sau 2 active simultan. Poți instala eSIM-uri pentru diferite țări și poți comuta între ele în setări fără a le elimina.

Conectați-vă la Centrul eSIMno de pe site-ul nostru sau aplicația mobilă pentru a vedea soldul de date rămas și istoricul utilizării. De asemenea, puteți verifica utilizarea în setările de date mobile ale telefonului dvs. - majoritatea dispozitivelor arată datele consumate pe fiecare linie.

eSIMno este un serviciu doar pentru date, așa că nu poți efectua apeluri vocale tradiționale sau trimite SMS prin linia eSIM. Cu toate acestea, poți folosi aplicații de mesagerie și apeluri prin date - WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal și Google Meet funcționează toate normal.

Da, prin Personal Hotspot. Activază hotspotul pe telefonul tău, împărtășește parola și celălalt dispozitiv se conectează la datele tale. Datele folosite de dispozitivele conectate se contabilizează în planul tău eSIM, așa că monitorizează utilizarea pentru a evita să rămâi fără date mai repede decât te aștepți.