Czy nielimitowane dane są naprawdę nielimitowane?
Nielimitowane plany zapewniają nielimitowane dane z wysoką prędkością (4G/5G) do progu uczciwego użytkowania określonego dla każdego planu. Po przekroczeniu tego progu prędkości mogą być zmniejszone do 128 Kbps na pozostałą część okresu ważności - wciąż użyteczne do przesyłania wiadomości i podstawowego przeglądania, ale wolniejsze do strumieniowania i połączeń wideo.
Czy mogę zachować mój numer WhatsApp, korzystając z eSIM?
Tak. Twój numer WhatsApp pozostaje powiązany z kartą SIM w domu, więc wszystkie Twoje czaty, kontakty i grupy pozostają niezmienione. WhatsApp korzysta z danych (nie bezpośrednio z linii SIM) do wiadomości i połączeń, więc działa płynnie bez danych z eSIM.
Czy powinienem włączyć roaming danych dla eSIM?
Tak - musisz włączyć roaming danych dla linii eSIM, nawet jeśli nie ma opłat za roaming. eSIM łączy się z lokalną siecią partnerską i twój telefon traktuje to jako roaming. Włącz to: iPhone > Ustawienia > Telefon komórkowy > linia eSIMno > Roaming danych WŁ.; Android > Ustawienia > Sieć > karty SIM > eSIMno > Roaming WŁ. To ustawienie dotyczy tylko eSIM, a nie twojej domowej karty SIM.
Jak szybko eSIM aktywuje się po wyłączeniu trybu samolotowego?
Aktywacja zwykle zajmuje 10-30 sekund po wyłączeniu trybu samolotowego, w zależności od dostępności lokalnej sieci. W niektórych przypadkach jest prawie natychmiastowa; w odległych rejonach może zająć minutę lub dwie. Jeśli nie połączy się w ciągu 5 minut, uruchom ponownie telefon lub sprawdź, czy roaming danych jest włączony.
Co się stanie, gdy mój plan danych wygaśnie?
Gdy wykorzystasz swój limit danych, twoje połączenie się zatrzymuje, aż doładowasz lub zakupisz nowy plan. Możesz doładować bezpośrednio z Centrum eSIMno, gdy jesteś połączony z Wi-Fi, lub kupić nowy plan, jeśli twoj okres ważności wygasł.
Kiedy powinienem skonfigurować moją eSIM?
Wymagane jest połączenie Wi-Fi do zainstalowania eSIM, dlatego zalecamy skonfigurowanie go przed wyjazdem z domu. Aktywacja może nastąpić później, tuż przed odlotem lub po lądowaniu w miejscu docelowym - ale pierwsze skanowanie kodu QR wymaga Wi-Fi.
Czy mogę użyć eSIM do mojego smartwatcha?
Niektóre smartwatche (Apple Watch Cellular, Samsung Galaxy Watch LTE) obsługują eSIM, ale zazwyczaj wymagają planu od twojego rodzimego operatora, a nie eSIM podróżnej. Plany eSIM nie są przeznaczone do telefonów i tabletów - sprawdź zgodność urządzenia przed zakupem, jeśli zamierzasz używać urządzenia noszonego.
Jak doładuję swoją eSIM w Wielka-brytania-unlimited?
Aby doładować dane eSIM w Wielka-brytania-unlimited, zaloguj się do sekcji 'Moje eSIM' w eSIMno Center na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej. Wybierz eSIM, którą chcesz doładować, i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby dodać więcej danych bez utraty bieżącego połączenia.
Co powinienem zrobić, jeśli zobaczę komunikat „Brak sieci” po aktywacji mojej eSIM?
Jeśli po aktywacji zobaczysz komunikat „Brak sieci”, spróbuj wykonać te kroki w kolejności: (1) Włącz tryb samolotowy na 10 sekund, a następnie wyłącz. (2) Potwierdź, że roaming danych jest włączony dla linii eSIM. (3) Ręcznie wybierz sieć w ustawieniach komórkowych. (4) Uruchom ponownie telefon. Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z pomocą eSIMno przez WhatsApp lub e-mail.
Jak mogę sprawdzić, czy moja eSIM jest akty wow na?
Są dwa wyraźne wskaźniki: (1) pasek stanu twojego telefonu pokazuje nazwę lokalnego operatora, gdy dotrzesz do swojego celu, oraz (2) ikona danych (4G, LTE lub 5G) pojawia się obok linii eSIMno w ustawieniach komórkowych. Jeśli żaden z nich się nie pojawia, wyłącz i włącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie swój telefon.
Czy mogę dzwonić lub wysyłać SMS-y?
eSIMno to usługa tylko danych, więc nie możesz wykonywać tradycyjnych połączeń głosowych ani wysyłać SMS-ów przez linię eSIM. Możesz jednak korzystać z aplikacji do przesyłania wiadomości i dzwonienia za pośrednictwem danych - WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal i Google Meet działają normalnie.
Jakie metody płatności akceptuje eSIMno?
eSIMno akceptuje główne karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay i Google Pay. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych bramek, a my nie przechowujemy pełnych danych kart na naszych serwerach.
Wielka Brytania Bez Limitu / Port lotniczy w Edynburgu 
