Sprawdź swój koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Nie dodałeś jeszcze żadnych pakietów eSIM. Zacznij przeglądać nasze plany, aby pozostać w kontakcie!

Przeglądaj nasze pakiety eSIM

Holandia eSIM Holandia  

Plany: 8 · Od €4.90 · Kod QR od razu e-mailem

  • 3 sieciKPN · Odido · Vodafone
  • Bez weryfikacji tożsamości
  • Możliwość doładowania
  • Ważność od aktywacji

Zaplanuj swoją podróż

Powiedz nam, co będziesz robić i jak długo będziesz poza domem — wyróżnimy odpowiedni plan.

7 dni
1102030

Co będziesz robić?

Dotknij aktywności powyżej, aby zobaczyć, który plan pasuje do Twojej podróży
Tradycyjne holenderskie wiatraki w Kinderdijk odbijające się w spokojnym kanale o złotej godzinie w Holandii

eSIM do Holandii: Internet w całym kraju od Amsterdamu po Rotterdam i dalej

Twój lot KLM zbliża się do lądowania na lotnisku Amsterdam Schiphol. Już teraz sprawdzasz rozkład jazdy pociągów NS do Centraal Station, potwierdzasz godzinę wejścia do Muzeum Van Gogha i rezerwację na kolację nad kanałem w Jordaan. Dzięki eSIMno z planem na Holandię, aktywowanym przed startem, Twój telefon łączy się z lokalnymi sieciami natychmiast po wyłączeniu trybu samolotowego — bez kolejek do kiosku z kartami SIM, bez rejestracji paszportu, tylko szybki dostęp do danych we wszystkich prowincjach, od Zuid-Holland po Limburgię.

Jesteś już klientem?

ZARÓB DOOD ZAKUPÓW SWOICH ZNAJOMYCH
SIEĆ: KPN & Odido & Vodafone W zależności od wybranego pakietu połączysz się z jedną lub kilkoma z tych sieci.

Podstawowe informacje

Stolica
Amsterdam
Język
Niderlandzki (Nederlands)
Waluta
Euro (EUR, €)
Strefa czasowa
Czas środkowoeuropejski (UTC+1)
Kod telefoniczny
+31
Wtyczki elektryczne
Typ C, E, F (okrągłe 2-bolcowe, powszechne w większości Europy)
Numer alarmowy
112
Sieci eSIMno
KPN, Odido, Vodafone

Jak zdobyć swoją eSIM

  1. Wybierz swój plan danych w Holandii
    Dopasuj ilość danych od 1GB do 20GB do długości swojej podróży. Na 5-dniowy pobyt w Amsterdamie wystarczy mniej danych niż na dwutygodniową wycieczkę przez Rotterdam, Utrecht i południowe prowincje.
  2. Finalizuj zakup
    Cały proces zajmuje mniej niż 3 minuty. Twój eSIM i instrukcja instalacji trafią na Twoją skrzynkę e-mailową w kilka sekund — zapisz tę wiadomość przed wyjazdem na lotnisko.
  3. Zainstaluj w domu przez WiFi
    Zeskanuj kod QR w ustawieniach eSIM swojego telefonu. Na iPhone: Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM. Na Androidzie: Ustawienia → Sieć → Dodaj eSIM. Profil pobierze się w mniej niż minutę. Nazwij go „Podróż do Holandii”, aby łatwo go później rozpoznać.
  4. Wsiądź do samolotu z gotowym internetem
    Podczas lotu pozostaw tryb samolotowy włączony. Twój profil eSIM jest uśpiony do momentu lądowania — nie nalicza opłat ani nie rozpoczyna odliczania aktywacji, dopóki tego nie potrzebujesz.
  5. Aktywuj po lądowaniu na lotnisku Schiphol
    Gdy samolot dotrze do bramki, wyłącz tryb samolotowy. Twój telefon w ciągu 30 sekund znajdzie sygnał KPN, Odido (dawniej T-Mobile) lub Vodafone i połączy się z nim. Już w drodze do odbioru bagażu możesz sprawdzić rozkłady pociągów NS i korzystać z Google Maps.

Porady dla Podróżnych

  • Pobierz aplikację NS Reisplanner przed wyjazdem — pokazuje ona zmiany peronów w czasie rzeczywistym na Utrecht Centraal i Amsterdam Centraal, gdzie pociągi odjeżdżają z ponad 10 peronów, a zmiany w ostatniej chwili zdarzają się codziennie.
  • OV-chipkaart (holenderska karta komunikacji miejskiej) wymaga depozytu w wysokości 20 €; płatności zbliżeniowe przez telefon są teraz akceptowane we wszystkich pociągach NS i tramwajach GVB, co sprawia, że fizyczna karta jest opcjonalna na krótkie wizyty.
  • Utrzymuj swoją główną kartę SIM aktywną w trybie dual-SIM dla połączeń przychodzących — Twój plan eSIMno obsługuje wszystkie dane (mapy, aplikacje, tłumaczenia), a Twój numer główny pozostaje dostępny bez roamingu.
  • Muzeum Van Gogha, Dom Anny Frank i Rijksmuseum wymagają biletów z określoną godziną wejścia, kupowanych online — potwierdzenie rezerwacji z kodem QR ładuje się natychmiast z e-maila przy aktywnych danych eSIM.
  • Uber i Bolt działają w Amsterdamie, Rotterdamie i Hadze; ceny dynamiczne wzrastają wokół placu Dam i Leidseplein po 23:00 w weekendy — aplikacje pokazują tańsze strefy odbioru 2-3 przecznice dalej.
  • Darmowe WiFi na lotnisku Schiphol wymaga rejestracji e-mailowej i traci sygnał za kontrolą bezpieczeństwa; Twój eSIM omija te niedogodności i zapewnia stałe połączenie w każdym terminalu.

Dlaczego dane są ważne w całej Holandii

Holandia to kraj, który łączy w sobie wieki historii i nowoczesną sieć transportową, choć jest mniejszy od Zachodniej Wirginii. Ta gęstość sprawia, że Twój telefon staje się niezbędnym narzędziem podróżnym — nie opcjonalnym, nie miłym dodatkiem, ale absolutnie koniecznym. Od lotniska Schiphol po brukowane uliczki Delft, każda ważna interakcja przebiega płynniej dzięki dostępowi do danych na żywo.

Podróż bez domysłów

NS Reisplanner obsługuje pociągi międzymiastowe łączące Amsterdam Centraal, Rotterdam Centraal, Utrecht Centraal i Den Haag HS — cztery stacje, które są węzłami do dalszej podróży do Eindhoven (75 min z Amsterdamu), Maastricht (2 godz. 20 min) i Groningen (2 godz. 10 min). Przydziały peronów zmieniają się na kilka minut przed odjazdem; aplikacja wysyła powiadomienia, gdy jesteś jeszcze na schodach ruchomych. GVB obejmuje sieć tramwajową Amsterdamu (linie 1-26), metro (M50-M54) oraz promy przez rzekę IJ do Amsterdam Noord. Bez dostępu do danych będziesz zmuszony wytężać wzrok na papierowe mapy, podczas gdy tramwaj odjeżdża.

Bilety, kody QR i wejścia do muzeów

Dom Anny Frank udostępnia wejściówki z wyprzedzeniem 6 tygodni — kod QR z e-maila potwierdzającego to jedyny bilet wstępu. Rijksmuseum, Muzeum Van Gogha i Mauritshuis w Hadze stosują ten sam model biletów cyfrowych. Bilety na festiwale (Lowlands, Dekmantel, DGTL) działają jako mobilne przepustki. Nawet supermarkety Albert Heijn przyjmują płatności zbliżeniowe przez Apple Pay lub Google Pay, ale tylko jeśli Twoja aplikacja bankowa jest połączona. Plan eSIMno dla Holandii zapewnia, że każdy kod, przepustka i płatność działają od momentu lądowania.

Tłumaczenie, nawigacja i udostępnianie

Holendrzy łatwo przechodzą na angielski, ale przewodniki audio w muzeach, tablice historyczne i menu w restauracjach są domyślnie po niderlandzku. Tryb aparatu Google Translate odczytuje tekst w czasie rzeczywistym — skieruj, dotknij, zrozum. WhatsApp i iMessage pozwalają na bieżąco aktualizować czaty grupowe zdjęciami z kanałów; Stories na Instagramie ładują się z Vondelparku bez poszukiwania WiFi w kawiarniach. Wąskie uliczki Jordaan mogą zmylić nawet Google Maps, ale GPS na żywo przelicza trasę szybciej, niż zdążysz rozłożyć papierową mapę.

O Holandii i co przyciąga podróżnych

Holandia rozciąga się od wydm Morza Północnego aż po granicę z Niemcami. To płaski krajobraz pełen kanałów, polderów i ścieżek rowerowych, przerywany skupiskami gotyckich kościołów, modernistycznej architektury oraz XVII-wiecznych kamienic nad kanałami. Większość międzynarodowych podróżnych ląduje na lotnisku Amsterdam Schiphol (AMS), głównym węźle kraju, choć lotniska Rotterdam The Hague Airport (RTM) i Eindhoven Airport (EIN) obsługują tanie linie lotnicze z połączeniami po całej Europie.

Miasta Bramy

Amsterdam przyciąga największe tłumy. Rijksmuseum, Muzeum Van Gogha, Dom Anny Frank i dzielnica kanałów wpisana na listę UNESCO to główne punkty większości planów podróży. Rotterdam oferuje Domy Kostki, Markthal i największy port Europy; miasto zostało odbudowane po II wojnie światowej i jest dziś wizytówką współczesnej architektury. Haga to Mauritshuis (gdzie znajduje się "Dziewczyna z perłą" Vermeera), Międzynarodowy Trybunał Sprawiedliwości w Pałacu Pokoju oraz nadmorska dzielnica Scheveningen. Wieża Dom w Utrechcie (112 m, 465 schodów) oraz studencka energia miasta sprawiają, że jest to popularna wycieczka jednodniowa, zaledwie 25 minut pociągiem z Amsterdamu.

Co przyciąga podróżnych?

Sezon tulipanów (od połowy marca do połowy maja) zamienia Ogrody Keukenhof w kwitnący raj z 7 milionami cebulek na 32 hektarach; bilety z rezerwacją na określoną godzinę wyprzedają się na kilka tygodni wcześniej. Dzień Króla (27 kwietnia) zmienia Amsterdam w uliczną imprezę pełną pomarańczowych strojów, z pchlimi targami i muzyką na żywo przy każdym kanale. Kultura rowerowa to ponad 35 000 km ścieżek rowerowych — aplikacje takie jak Donkey Republic i Swapfiets pozwalają wypożyczyć rower poprzez skanowanie kodu QR. Targi serowe w Alkmaar i Gouda odbywają się od wiosny do jesieni; rytuały ważenia sięgają XVII wieku. Poza Randstad, 19 wiatraków w Kinderdijk i burgundzka architektura Maastricht oferują spokojniejsze alternatywy.

Kiedy odwiedzić?

Lato (czerwiec-sierpień) to długie dni i sezon festiwalowy, ale także największe tłumy w głównych muzeach. Wiosna (kwiecień-maj) przynosi pola tulipanów i łagodniejszą pogodę z mniejszą liczbą turystów poza weekendem Dnia Króla. Jesień to niższe ceny i złote światło nad kanałami; zima przynosi obchody Sinterklaas i łyżwiarstwo na zamarzniętych kanałach w mroźniejsze lata.

Podróżowanie po Holandii

Holenderski transport publiczny jest gęsto rozwinięty, punktualny i niemal w pełni cyfrowy. Tradycyjnym środkiem płatności pozostaje OV-chipkaart, ale teraz można płacić również zbliżeniowo kartami bankowymi i telefonem. Działa to na pociągach NS, tramwajach GVB, metrze RET w Rotterdamie oraz tramwajach HTM w Hadze — wystarczy przyłożyć kartę przy wejściu i wyjściu, a opłata zostanie automatycznie obliczona.

Transfery z lotniska

Lotnisko Schiphol znajduje się tuż pod głównym węzłem kolejowym NS. Pociągi do Amsterdam Centraal odjeżdżają co 10-15 minut, a podróż do centrum miasta trwa 15-18 minut; ceny biletów wynoszą 5-6 € w jedną stronę (aktualne ceny można sprawdzić w aplikacji NS). Do Rotterdamu Centraal dojedziecie w 25 minut, a do Hagi HS w 30 minut. Taksówki z Schiphol do centrum Amsterdamu kosztują 40-50 € według stałej stawki; Uber i Bolt kosztują 35-45 €, w zależności od popytu. Lotnisko Eindhoven łączy się z Eindhoven Centraal autobusem 400/401 w 25 minut.

Transport publiczny

Pociągi międzymiastowe NS łączą wszystkie główne miasta w odstępach 15-30 minut w godzinach szczytu. Intercity Direct pomiędzy Amsterdamem a Rotterdamem (40 min) oraz Amsterdamem a Bredą (1 godz. 5 min) wymaga niewielkiej dopłaty. Pociągi regionalne (Sprinters) obsługują mniejsze stacje. Sieć GVB w Amsterdamie obejmuje 16 linii tramwajowych, 5 linii metra oraz bezpłatne promy przez IJ; linia metra M52 Noord-Zuid kursuje z Noord przez Centraal do Zuid w 16 minut. Metro RET w Rotterdamie ma 5 linii, które zbiegają się na stacji Beurs; HTM w Hadze obsługuje tramwaje od 1 do 17.

Rowery, współdzielenie przejazdów i wycieczki jednodniowe

Wypożyczalnie rowerów OV-fiets (€4,55/24 godz.) są dostępne na każdym większym dworcu kolejowym z kartą OV-chipkaart; Donkey Republic i Swapfiets oferują odblokowanie przez aplikację bez karty. Uber i Bolt działają w Amsterdamie, Rotterdamie, Hadze, Utrechcie i Eindhoven. Na wycieczki jednodniowe poza Randstad, Flixbus i BlaBlaCar łączą z miastami w Belgii i Niemczech; szybkie pociągi Thalys i ICE docierają do Brukseli (1 godz. 50 min z Amsterdamu) i Kolonii (2 godz. 45 min).

Zawsze w kontakcie nad kanałami

Trójka przyjaciół robiąca wspólne selfie przed Rijksmuseum w Amsterdamie, Holandia
Aktywuj eSIM do Holandii przed wyjazdem, aby Wasz czat grupowy działał od lotniska Schiphol aż po schody muzeum.

Porównaj dostawców eSIM dla Holandia

Polecane
Lokalna karta SIM / operator
Roaming
Czas konfiguracjiNajpierw karta przedpłacona, a potem pakiet na górzeAutomatycznie
Bez lokalnego dokumentu tożsamościWymagany lokalny dokument tożsamościUżyj konta domowego
PrędkośćJedna sieć, ograniczona do 25 Mbit/sZależne od partnera
Wsparcie w podróżySklepy operatorów i centrum obsługi klientaGodziny pracy operatora
Zachowaj swój numerZastępuje goTen sam numer
Przewidywalne kosztyNajwiększy przedpłacony pakiet danych to 5 GBRyzyko szokującego rachunku
5 GB / 30 dniLekki podróżnik
5GB / 31 dni
€22.71
Przedpłacony miesięczny pakiet tylko w sieci KPN, ograniczony do 25 Mbit/s.
12-18 dolarów dziennie
€401.10
30 dni × stawka dzienna
Typowa dzienna stawka roamingowa; różni się w zależności od operatora domowego.
10 GB / 30 dniStandardowy podróżnikNajpopularniejszy
20 GB / 30 dniIntensywny podróżnik

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zainstaluj profil eSIM w domu przez WiFi przed wylotem, a następnie aktywuj ją po wylądowaniu na lotnisku Schiphol. Gdy tylko samolot dotrze do bramki i wyłączysz tryb samolotowy, Twój telefon połączy się z holenderskimi sieciami w ciągu 30 sekund — zanim dojdziesz do Schiphol Plaza w kierunku peronów kolejowych NS, Google Maps i Twój bilet do Muzeum Van Gogha będą już aktywne.
Tak — tryb dual-SIM pozwala utrzymać dostępność Twojego numeru dla połączeń przychodzących i SMS-ów, podczas gdy plan eSIMno obsługuje transmisję danych. Aby uniknąć opłat roamingowych na swoim numerze, do połączeń wychodzących używaj WhatsApp, FaceTime lub Google Meet przez dane eSIM.
Typowy tydzień obejmujący Amsterdam, Rotterdam i jednodniową wycieczkę do Utrechtu to zużycie 3-5 GB — wystarczająco na codzienne korzystanie z nawigacji w NS Reisplanner i Google Maps, skanowanie kodów QR biletów do Rijksmuseum i Domu Anny Frank, przejazdy Uberem lub Boltem oraz regularne przesyłanie zdjęć na Instagram i WhatsApp. Osoby często prowadzące wideorozmowy lub używające telefonu jako hotspotu powinny rozważyć pakiet 10 GB lub więcej.
Oczywiście. Plan obejmuje całą Holandię, korzystając z infrastruktury KPN, Odido i Vodafone — od Markthal w Rotterdamie po plac Vrijthof w Maastricht, od pól tulipanów w Lisse po wiatraki w Kinderdijk. Sygnał pozostaje mocny w pociągach międzymiastowych NS między wszystkimi głównymi stacjami.
Pociągi NS z dworca znajdującego się bezpośrednio pod halą przylotów na Schiphol docierają do Amsterdam Centraal w 15-18 minut, odjeżdżając co 10-15 minut. Sprawdź aplikację NS Reisplanner, aby uzyskać aktualne informacje o peronach — często się zmieniają. Taksówki mają stałą stawkę 40-50 €, a Uber i Bolt kosztują 35-45 € w zależności od popytu.
Dom Anny Frank, Muzeum Van Gogha i Rijksmuseum wymagają biletów z określoną godziną wejścia, które należy kupić online — w sezonie turystycznym wejście bez rezerwacji jest rzadko możliwe. Potwierdzenie rezerwacji otrzymasz w postaci kodu QR, który skanery przy wejściu odczytują bezpośrednio z ekranu Twojego telefonu. Dzięki dostępowi do internetu Twój bilet jest zawsze pod ręką.
Przylot na lotnisko Schiphol bez mobilnego internetu oznacza konieczność radzenia sobie z papierowymi biletami, podczas gdy inni podróżni z cyfrowymi kartami pokładowymi już zmierzają w stronę peronów NS. Holenderska eSIM od eSIMno aktywuje się jeszcze przed wyjazdem z domu — wystarczy zainstalować profil przez WiFi, wsiąść do samolotu, a telefon połączy się z holenderskimi sieciami zaraz po wylądowaniu. Gdy przechodzisz przez Schiphol Plaza w stronę żółtych automatów biletowych NS, Google Maps już ma załadowaną trasę do Amsterdam Centraal, Rotterdam Centraal lub do pierwszego miasta na Twojej trasie. Holenderski system transportowy nagradza tych, którzy są w sieci. NS Reisplanner pokazuje zmiany peronów w czasie rzeczywistym na Utrecht Centraal — ruchliwym węźle, gdzie pociągi do Hagi, Eindhoven i Maastricht rozjeżdżają się po 22 peronach. Aplikacje GVB obsługują bilety na tramwaje i metro w Amsterdamie, a 9292 integruje każdy autobus, prom i pociąg regionalny w jednym planerze podróży. Bez danych, musisz rozszyfrowywać papierowe rozkłady, podczas gdy perony się zmieniają.Dzięki zasięgowi eSIMno na infrastrukturze KPN, Odido i Vodafone, te same aplikacje, z których korzystają mieszkańcy, staną się Twoim przewodnikiem od Randstad po wiejskie poldery. Poza transportem, codzienne życie w Holandii opiera się na danych mobilnych. Samoobsługowe kasy w Albert Heijn akceptują płatności zbliżeniowe, ale wymagają aktywnej aplikacji bankowej. Bilety do Rijksmuseum i Domu Anny Frank wyświetlają się jako kody QR, które skanery odczytują bezpośrednio z ekranu telefonu. W okolicach Dam Square, ceny Ubera i Bolta osiągają szczyt po godzinie 23:00 w weekendy — sprawdzenie alternatyw, takich jak nocny autobus GVB lub krótki spacer do spokojniejszej strefy odbioru, pozwala zaoszczędzić od 8 do 12 euro na przejazd. Plan eSIMno zapewnia dostęp do każdej aplikacji, tłumaczeń i potwierdzeń rezerwacji podczas całej podróży po Holandii, niezależnie od tego, czy jeździsz rowerem przez Vondelpark, czy płyniesz promem na Texel.

Połączenie w 3 krokach

  1. Wybierz pakietWyszukaj cel podróży, a następnie wybierz ilość danych i liczbę dni.
  2. Zainstaluj w domuKarta eSIM przychodzi e-mailem i instaluje się w kilka minut jednym dotknięciem lub kodem QR.
  3. Połącz się po przylocieWażność pakietu zaczyna się od pierwszego połączenia w obszarze zasięgu.

Dlaczego eSIMno?

  • Koniec z kioskami SIMOmiń kolejki na lotnisku. Zainstaluj eSIM w domu, aktywuj po wylądowaniu.
  • Bez niespodzianek roamingowychZapomnij o rachunku telefonicznym na 200 dolarów trzy tygodnie po podróży. Czyste ceny, bez ukrytych opłat.
  • Zachowaj swój numerDzięki Dual-SIM Twój numer pozostaje aktywny dla połączeń i SMS-ów, a eSIM zapewnia internet za granicą.
  • Konfiguracja w 2 minutyZeskanuj kod QR, podążaj za instrukcjami na ekranie i jesteś połączony. Działa na każdym telefonie zgodnym z eSIM.

Czy mój telefon obsługuje eSIM?

Większość telefonów z ostatnich lat obsługuje eSIM. Przed zakupem sprawdź swój na liście.

  • iPhone XR, XS i nowsze
  • Samsung Galaxy S20 i nowsze
  • Google Pixel 4 i nowsze
  • Xiaomi 12T Pro i nowsze
Wszystkie telefony obsługujące eSIM

Nasze gwarancje

  • Bezpieczna płatność z 3D SecurePłać kartą; każda płatność przechodzi weryfikację 3D Secure w Twoim banku.VisaMastercard
  • Zwrot do 14 dni, jeśli nie zainstalowanoJeśli nie zainstalowałeś jeszcze eSIM, możesz otrzymać zwrot w ciągu 14 dni od zakupu, bez podawania przyczyny.Polityka zwrotów
  • 24/7 Obsługa klientaOdpowiadamy na Twoje pytania 24/7. Możesz też napisać do nas przez WhatsApp lub e-mail.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jakich prędkości sieci mogę się spodziewać?
Większość pakietów eSIMno zapewnia prędkości 4G/LTE lub 5G w zależności od dostępności lokalnej sieci i możliwości Twojego urządzenia. Prędkość różni się w zależności od lokalizacji, obciążenia sieci i siły sygnału. W dużych miastach i obszarach turystycznych możesz spodziewać się prędkości porównywalnych z tymi, które oferują lokalni operatorzy komórkowi.
Jak usunąć eSIM, której już nie potrzebuję?
Na iPhonie: Ustawienia > Sieć komórkowa > stuknij w linię eSIM > Usuń eSIM. Na Androidzie: Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM > stuknij w eSIM > Usuń. Usunięcie eSIM zwalnia slot profilu. Upewnij się, że już jej nie potrzebujesz - po usunięciu nie możesz ponownie zainstalować tego samego profilu.
Czy mogę dzwonić lub wysyłać SMS-y?
To zależy od wybranego pakietu. Większość pakietów eSIMno obejmuje tylko transmisję danych. W takich przypadkach nie możesz wykonywać połączeń głosowych ani wysyłać SMS-ów z linii eSIM, ale aplikacje do wiadomości i połączeń działają normalnie przez internet. WhatsApp, iMessage, FaceTime, Telegram, Signal i Google Meet będą działać bez problemu. Oferujemy także pakiety z połączeniami głosowymi w wybranych miejscach. W tych pakietach można wykonywać połączenia i wysyłać SMS-y bezpośrednio z linii eSIM, która ma własny francuski numer telefonu oraz nielimitowane połączenia w całej Europie. Na karcie każdego pakietu widać jego rodzaj, więc sprawdź go przed zakupem. Jeśli rozważasz pakiet z połączeniami głosowymi, przeczytaj również, do kogo możesz dzwonić i wysyłać SMS-y oraz co dzieje się z numerem telefonu - obie kwestie są wyjaśnione w osobnych pytaniach poniżej.
Jak mogę sprawdzić zużycie danych?
Zaloguj się na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej i przejdź do sekcji Profil > Moje eSIM-y, aby zobaczyć pozostałe dane i dotychczasowe zużycie. Możesz również sprawdzić zużycie w ustawieniach danych komórkowych swojego telefonu - większość urządzeń wyświetla zużycie danych dla każdej linii.
Czy muszę wyłączyć swoją kartę SIM?
Za granicą zalecamy wyłączenie transmisji danych i roamingu danych na Twojej głównej linii, aby uniknąć nieoczekiwanych opłat za roaming. Nie musisz wyjmować karty SIM z telefonu - wystarczy wyłączyć transmisję danych na głównej linii i wybrać eSIM do transmisji danych.
Czy muszę włączyć roaming danych dla eSIM?
Tak - musisz włączyć roaming danych dla linii eSIMno, nawet jeśli nie płacisz za roaming. eSIM łączy się z lokalną siecią partnerską, a telefon traktuje to jako roaming. Jak włączyć: iPhone > Ustawienia > Sieć komórkowa > linia eSIMno > Roaming danych WŁ.; Android > Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM > eSIMno > Roaming WŁ. To ustawienie dotyczy tylko eSIM, a nie Twojej głównej linii.
Czy eSIM będzie działać na moim iPadzie?
Tak, jeśli model iPada obsługuje eSIM. iPad Pro (3. generacji i nowsze), iPad Air (3. generacji i nowsze), iPad mini (5. generacji i nowsze) oraz standardowy iPad (7. generacji i nowsze, w wersji Cellular) obsługują eSIM. Instalacja przebiega tak samo jak na iPhonie.
Czy moja eSIM będzie działać na lotniskach od razu po lądowaniu?
Tak - eSIM-y zazwyczaj łączą się w ciągu kilku sekund po wyłączeniu trybu samolotowego przy bramce. Główne lotniska mają silny zasięg lokalnych sieci partnerskich, więc będziesz mieć internet przed dotarciem do strefy odbioru bagażu. Nie jest potrzebna żadna konfiguracja po przybyciu.
Jak mogę zakupić eSIM Holandia?
eSIM możesz kupić bezpośrednio na stronie eSIMno: wystarczy wybrać pakiet dla kraju Holandia i sfinalizować płatność. W ciągu kilku minut otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia, zawierający wszystkie niezbędne informacje do instalacji: kod QR, link do instalacji jednym dotknięciem, adres SM-DP+ oraz kod aktywacyjny. Znajdziesz tam także przycisk "Instalacja eSIM". Instalację możesz przeprowadzić bezpośrednio z tego e-maila lub zalogować się w dowolnym momencie i przejść do sekcji Profil > Moje eSIM-y > Zainstaluj, gdzie dostępne są te same opcje.
Czy mój plan połączeń głosowych zawiera numer telefonu, który mogę zachować?
Twój plan połączeń głosowych posiada własny numer telefonu, który jest wydawany we Francji. Oznacza to, że otrzymujesz francuski numer, nawet jeśli plan dotyczy innego kraju. Numer ten nie jest stały i nie możesz go zachować - zmienia się mniej więcej co 30 dni. Planów głosowych nie można doładować, więc po zakończeniu musisz kupić nowy, z nową eSIM do zainstalowania i innym numerem. Traktuj ten numer jako coś, co jest częścią podróży, a nie Twoją własnością. Jeśli potrzebujesz numeru, który będzie z Tobą przez lata, eSIM do połączeń głosowych nie jest odpowiednim produktem.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy po zakupie?
Zainstalowanej ani aktywowanej eSIM nie można zwrócić - kody instalacyjne są jednorazowe, więc zainstalowana eSIM jest uznawana za wykorzystaną, nawet jeśli nie zużyto żadnych danych. Jeśli eSIM nie została jeszcze zainstalowana, możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny - wystarczy napisać do naszego działu obsługi klienta i podać numer zamówienia. Przed zakupem warto dokładnie sprawdzić szczegóły pakietu, aby uniknąć niespodzianek.Polityka zwrotów
Na jakie wsparcie mogę liczyć, jeśli mam problemy?
eSIMno oferuje wsparcie przez WhatsApp i e-mail. W godzinach pracy nasz zespół zajmuje się pomocą w instalacji, rozwiązywaniem problemów, pytaniami dotyczącymi płatności i wnioskami o zwrot pieniędzy, a nasz automatyczny asystent odpowiada na często zadawane pytania 24/7. Większość problemów jest rozwiązywana w ciągu kilku minut w godzinach pracy.
Wszystkie pytania