Quando dovrei attivare la mia eSIM?

Quando si attiva l'eSIM?

L'eSIM si attiva - e la durata del tuo piano inizia - nel momento in cui si connette per la prima volta a una rete mobile all'interno dell'area di copertura del tuo piano. Non devi navigare nulla: quando la linea è attiva (con il Roaming Dati abilitato), il telefono si connette da solo e quella prima connessione avvia il conto alla rovescia. Al di fuori dell'area di copertura non c'è rete a cui l'eSIM possa connettersi, quindi la linea può rimanere attiva fino al tuo arrivo. All'arrivo, imposta i dati mobili sulla linea eSIMno e disattiva il Roaming Dati sulla tua linea principale in modo che il tuo operatore non addebiti tariffe di roaming. Importante: se il tuo piano copre anche il paese in cui ti trovi ora, accendere la linea e il Roaming Dati lo avvia immediatamente - lascia entrambi spenti fino a quando non vuoi usarlo.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Hai attivato la tua eSIMno eSIM in anticipo?

Alcuni telefoni possono accendere la nuova linea da soli subito dopo l'installazione. Se ciò è accaduto al di fuori dell'area di copertura del tuo piano, nulla è iniziato - l'eSIM non può attivarsi lì. Ma se la tua eSIM risulta già come Attiva nel tuo account eSIMno, il piano è iniziato e i giorni stanno contando. Se il tuo piano copre il paese in cui ti trovi, lascia la linea e il Roaming Dati spenti fino a quando non vuoi iniziare.

Hai attivato l'eSIM prima dell'arrivo?

Se l'eSIM risulta come Attiva nel tuo account, il conto alla rovescia della validità è già in corso - disattivare il Roaming Dati successivamente interrompe l'uso dei dati, ma non mette in pausa i giorni. Puoi controllare lo stato della tua eSIM su esimno.com sotto Profilo > Le mie eSIM. Se qualcosa sembra sbagliato, contattaci a [email protected] e ti aiuteremo.

Stai aggiornando a un nuovo iPhone con iOS 26 o successivo?

Ora puoi trasferire un'eSIM esistente direttamente dal tuo vecchio iPhone utilizzando il nuovo flusso Trasferisci da iPhone nelle vicinanze senza QR — non è necessario scansionare di nuovo il codice QR originale. Vedi funzione di trasferimento eSIM iOS 26 per la guida completa.